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圣華地產公司部門職能及管理制度手冊-免費閱讀

2025-07-09 19:22 上一頁面

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【正文】 ? 識別系統(tǒng):公司名稱 品 牌 公司標志 公司外形 識別系統(tǒng)的一個重要目的就是“塑造優(yōu)秀的、特別的公司形象”。 公司精神: “團結、勤奮、開拓、進取”。同時從事澳大利亞木業(yè)進出口貿易等。 三、 公司文化的基本內容 (一)公司的理念系統(tǒng) 公司環(huán)境: 包括內部環(huán)境和外部環(huán)境。使公司員工達到協(xié)調行為,自我控制。 380、 負責公司各類單據(jù)上呈總經(jīng)理審批與發(fā)放管理。 37 受總經(jīng)理委派,代表出席有關業(yè)務會議。 36 對現(xiàn)金日記 帳和銀行存款帳的正確負責。 35 每日進行帳、款盤存,做好日審。 34 協(xié)助經(jīng)理監(jiān)控各部門資金開支情況。 34 負責合理調度資金。 33 對內搞好與各部門的工作協(xié)調,對外搞好與派出所、供電、供水、郵電等 本資 料來自 有關部門的關系,爭取各方面的理解和支持,共同搞 好廣場內工作。 (三十七) 崗位描述 物管部經(jīng)理 職務名稱: 物管部經(jīng)理 直接上級:企業(yè)管理副總經(jīng)理 本職工作:負責物管部的全面工作 工作責任: 32 負責制訂物管部各項工作的操作程序、工作標準,并負責檢查、協(xié)調、督導各部門的工作。 31 負責公司對外有關單位、政府職能部門的聯(lián)系、溝通工作。 3 完成人事行政部經(jīng)理臨時交待的任務。 30 負責調解及處理各部門對車隊服務質量的投訴。 29 合理安排培訓人員,檢查培訓質量,組織人員考核。 28 負責教學儀器設備的保養(yǎng)、維修及購置。 27 及時完成領導交辦的各項臨時事宜。 工作責任: 270、 文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。 26 接聽來電口齒清晰,運用禮貌用語,記錄轉達及時準確。 25 負責行政資料整理歸檔、文書打印。 24 協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計劃及總結報告。 23 監(jiān)督公司員工考勤及休假狀況,并對薪資給付、加班等復核監(jiān)管。 23 依照公司制度,配合處理員工晉升、調動、離職、辭退等手續(xù)。 22 統(tǒng)籌各部門員工,制定公司的人力預算。 21 完成上級領導交辦其它工作。 20 參與公司重大新聞發(fā)布會組織籌備工作。 (二十四)崗位描述 項目拓展部經(jīng)理 職務名稱:開發(fā)部經(jīng)理 直接上級:工程管理中心副總經(jīng)理 直接下屬:開發(fā)助理 本職工作:負責開發(fā)部的全面工作 工作責任: 20 負責樹立公司良好的形象。 19 負責參與項目的投資分析、建筑成本預算的前期規(guī)劃工作。 18 負責作好分部分項的資料整理,做好檔案統(tǒng)一歸檔管理。判斷確無能力完成施工任務的施工隊應及時向主管領導匯報解決。 170、 負責加強施工隊伍的管理,確保按照圖紙施工,施工組織設計和國家的規(guī)定標準施工。 16 負責對不符合工程質量評定標準要分部分項工程必須作出書面處理意見,通知施工隊進行整改,并通知工程部跟蹤處理。 15 負責組織設計單位(部門)和承建單位(施工隊)進行工程竣工初步驗收,向有關部門提出竣工驗收報告。 14 負責審核、控制工程項目建設成本。 13 負責作好分部分項的資料整理,做好檔案統(tǒng)一歸檔管理。判斷確無能力完成施工任務的施工隊應及時向主管領導匯報解決。 12 負責加強施工隊伍的管理,確保按照圖紙施工,施工組織設計和國家的規(guī)定標準施工。 11 完成上級領導安排的各項臨時工作。 10 協(xié)助公司做好工程項目的投資策劃,可行性分析工作,上報有關領導部門審核、批準。 9 對本部門所、有文件進行歸類整理、立檔、歸檔。 8 積極完成上司臨時安排的工作。 8 負責辦理租售簽約手續(xù)。 7 負責召集部門的銷售會議及業(yè)務培訓工作,可在經(jīng)理授權下主持業(yè)務會議及 其它重要工作會議。 6 搜集和整理客戶的租售資料,并妥善分類、保管和存檔,每月編寫統(tǒng)計及分析報表,呈送有關部門。 (八) 崗位描述 銷售部經(jīng)理 職務名稱:銷售部經(jīng)理 直接上級:營銷策劃中心副總經(jīng)理 直接下屬:銷售主任,租后服務主任 本職工作:本公司所有物業(yè)的銷售工作 直接責任: 5 負責本部門人員的崗位培訓,提高銷售人員的營銷技巧。 50、 完成經(jīng)理交待的臨時任務。 4 組織完成本公司的 CI、 VI 策劃工作。 3 負責有關市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制,并有效地組織實施與監(jiān)控。 2 負責制定公司各部門工作范圍及各崗位職責,負責編制公司各項工作的操作程序、工作標準,并負責檢查、協(xié)調、督導各部門 工作的順利開展。 2 主持做好已交付客戶使用的樓宇的工程回訪信息反饋工作及保修期內的工程質量維修跟進工作。 1 負責公司及本中心的信息資料檔案管理督 導工作,保證重要文件、資料的保密不外泄。 總經(jīng)理對董事長負責,行使下列職權: ? 主持公司的生產經(jīng)營管理工 作,組織實施董事會決議; ? 組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案; ? 審訂公司內部管理機構設置方案; ? 審訂公司的基本管理制度; ? 制定公司的具體規(guī)章; 本資 料來自 ? 提請或者解聘公司副總經(jīng)理; ? 公司章程和董事會授予的其它職權; ? 總經(jīng)理列席董事會會議。 遵守財務紀律,建立和健全各項財務管理制度。 協(xié)助制定有關公司的物業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略。 遵守財務紀律,建立和健全各項財務管理制度。 十六、 公關部職能 責樹立公司良好的形象。 組織統(tǒng)籌監(jiān)督公司各部對員工的培訓及考評工作。 制訂公司辦公費用總開支的計劃,并加以調控。 編寫制定公司人事行政管理制度。 參與工程驗收, 并對工程適時進行預決算工作。 參與工程招、投標工作,協(xié)助總工室對工程項目進行質量監(jiān)控。 參與工程建設成本的分析和控制工作。 進行施工階段的進度控制,審查施工組織設計,監(jiān)督進度計劃的實施,完成工期目標。做好與總工室的工作配合和設計掛靠單位的銜接工作。 八、 設計部職能 向工程 管理中心負責。 負責辦理招商、租售中的各項手續(xù),做好售后服務工作。 協(xié)助總經(jīng)辦管理開發(fā)部、人事行政部、財務部、物業(yè)管理部的具體工作和事務。 負責項目的服務管理工作,制訂相關服務措施及相應的管理制度。 2保證員工和客人在公司內的安全。 1建立和完 善公司的工作程序和規(guī)章制度。 審定公司的基本管理制度。 —— 馬克斯 .韋伯 在企業(yè)形成金字塔式的組織結構,不斷的權威、標準化的任務、各種活動的協(xié)調和參謀的作用 做明晰的描述和反復強調,并輔之以正式的組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊。 審訂公司增加或者減少注冊資本的方案以及發(fā)行公司債券的方案。 決定廣告基調,指導廣告戰(zhàn)略。 1親臨現(xiàn)場處理本項目公司緊急事件,確保企業(yè)正常運作。 根據(jù)公司有關推廣工作的要求,實施各項推廣方案及措施。 加 強質量控制,保證工程施工按有關規(guī)定要求進行。 協(xié)同策劃部掌握市場行情,制定并執(zhí)行相應的招商計劃、策略。 負責房地產廣告的制作及實際操作。密切與預算造價部配合。 負責制定各階段的施工進度計劃、采購計劃及資金需求計劃。 十、 總工室職能 向工程管理中心負責。 收編并保管工程項目的全部技術檔案。 負責工程預結算書的編制工作。 協(xié)助做好前期工程的服務工作。 組織、統(tǒng)籌配合公司各部對員工進行培訓及考核工作。 1負責日常的接待工作。 教 學儀器設備的保養(yǎng)、維修及購置。 經(jīng)常調查研究、收集整理有關資料,了解國內外有關的經(jīng)濟政策和行業(yè)發(fā)展 本資 料來自 情況。及時編制各類報表,妥善管理會計帳冊檔案 擬定各項財務計劃,提供財務分析報告呈總經(jīng)辦。 協(xié)助主管副總經(jīng)理做好年度、季度、月度物業(yè)維護保養(yǎng)報表及費用支出預算的審核與控制。及時編制各類報表,妥善管理會計帳冊檔案 擬定各項財務計劃,提供財務分析報告呈總 經(jīng)辦。 負責協(xié)助總經(jīng)理對公司所有工程項目投資策劃,項目可行性研究工作。 1 參與工程施工招、投標工作,審議工程施工合同經(jīng)財務部和專業(yè)律師審議后呈報總經(jīng)理審批。 2 負責編制本中心的年、季、月度工作計劃、租售計劃,行政費用、租售費用計劃。 3 積極完成上級臨時交辦的各項工作。 3 負責展銷會現(xiàn)場氣氛布置的方案,組織實施并確保租售計劃的完成。 4 協(xié)助經(jīng)理制定本部門的月、季、年度的工作計劃和 總結分析。 5 負責廣告費用計劃 并組織實施及監(jiān)控。 6 督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。 70、 積極完成副總經(jīng)理臨時安排的工作。 7 負責客戶的文書工作、文件收發(fā)、登記、歸檔、打印、會議記錄、通知傳遞。 8 協(xié)助主任整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理。 9 協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實、解決。 10 代理業(yè)務的拓展及情況分析。 11 做好必要的公關協(xié)調工作,做好相關設計部門的配合工作,力保設計工作順利進展。 1 積極協(xié)助配合其他部門的相關工作。 12 在征得工程管理中心副總經(jīng)理同意的原則下, 及時處理施工現(xiàn)場的各種質量事故。 本資 料來自 13 負責認真審核工程所需材料并對進場材料要嚴格把好質量關。 14 負責完成經(jīng)理交辦的臨時性工作。 15 負責處理質量、安全事故。 15 負責組織隱蔽工程驗收和分項工程質量評定。 16 認真貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的安全法規(guī)及公司制定的安全規(guī)章制度,發(fā)理問題及時處理、糾正和向總工程師、工程管理中心副總及 時江報。 17 在征得工程管理中心副總經(jīng)理同意的原則下,及時處理施工現(xiàn)場的各種質量事故。 18 負責認真審核裝修所需材料并對進場材料要嚴格把好質量關。 190、 全面了解市場流行動態(tài),協(xié)助經(jīng)理擬訂最佳裝修施工方案。 19 協(xié)助經(jīng)理根據(jù)國家和地區(qū)的建筑材料價格標準,制訂預算本公司的原材料價格標準。 (二十五)崗位描述 開發(fā)助理 職務名稱:開發(fā)助理 直接上級:開發(fā)部經(jīng)理 本職工作:協(xié)助經(jīng)理做好開發(fā)工作 工作責任: 20 協(xié)助經(jīng)理辦理土地證、房地產證、銷售證等公司所需的各種政府批文證件。 21 負責各工程項目組技術資料檔案的立卷歸檔和保管借閱 工作。 2 協(xié)助公司各部對人事、行政工作方面的咨詢,配合解決處理工作。 22 積極主動的完成企業(yè)管理中心副總、總經(jīng)理臨時安排的其它工作任務。 23 監(jiān)督各項人事規(guī)章制度的落實、執(zhí)行。 24 完成經(jīng)理臨時交待的工作。 25 負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。 260、 完成人事行政部經(jīng)理臨時交待的工作。 本資 料來自 26 能迅速提供有關區(qū)域的廣告剪報。 27 有關文件、刊物、 物品的發(fā)放。 28 組織管理、業(yè)務短訓班、研討班、講座等培訓活動。 29 協(xié)助各部門,制訂實施監(jiān)督各部門的業(yè)務培訓計劃。 300、 完成培訓部經(jīng)理臨時交待的工作。 30 負責車輛質量鑒定,定期保養(yǎng)、維修等事務管理(含公司摩托車)。 31 協(xié)助處理交通事故,定期參加司機安全學習(包括摩托車駕駛員)。 32 負責辦理公司所需的各種政府批文。 3 按層級管理的原則,領導和督促本部門員工對管區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、安全防范、公共設施、供水供電 、治安保衛(wèi)、交 通管理、費用收支等各項工作實施全面的管理,按時、保質、保量地完成公司下達的各項經(jīng)濟指標和任務,爭創(chuàng)文明小區(qū)。 33 嚴格執(zhí)行費用報銷和資金付款的工作程序和管理規(guī)定,杜絕不合理費用的支出,對超計劃、超定額的支出必須請示總經(jīng)理。 34 有權審核各項目的經(jīng)濟合同,有權匯同各專業(yè)律師審核督促公款回收。 35 處理報銷事項。 36 掌管保險柜。 370、 協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司運作狀態(tài),進行經(jīng)濟活動分析,經(jīng)常向總經(jīng)理提出可行性的建議,做好參謀。 37 負責收集及統(tǒng)計匯總總經(jīng)理所需的各類報表。 —— 管理學家 德魯克 組織的目的,本來是要激發(fā)人的能力,因此,動員人的能力,發(fā)揮人的績效才是組織結構的目的。 公司文化所形成的共同語言,為全體員工創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境。 ( 1)未來的目標:立足 xxx 廣場的開發(fā)建設及經(jīng)營管理,致力于多元化物業(yè) 經(jīng)營管理的發(fā)展。 代表人物風格: 董事長、總經(jīng)理的人物風格 “雷厲風行、穩(wěn)重謹慎、求實認真、誠實可信、靈活多變。 CI 設計強調表現(xiàn)公司特 征,而不是簡單的標志或圖案、設計。 ( 2)
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