【正文】 H導(dǎo)師充滿智慧的教誨將令我終身受益。其中辛苦自不必再言，因?yàn)橥床⒖鞓?lè)著，付出才有收獲。結(jié) 論歷史的車輪把我們帶進(jìn)了一個(gè)嶄新的時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化、可持續(xù)發(fā)展成為新時(shí)代的基本特征。金三峽企業(yè)文化建設(shè)初見(jiàn)成效，就更應(yīng)該把握好概念這個(gè)問(wèn)題，要明確一個(gè)適用的概念，以之作為指導(dǎo)，切不能概念模糊，甚至于沒(méi)有概念，天馬行空。作為成年人，對(duì)單純的照本宣科的知識(shí)教育興趣相當(dāng)?shù)汀?構(gòu)建完整的企業(yè)文化培訓(xùn)體系做任何事情最忌盲目，企業(yè)文化培訓(xùn)更是如此。這些對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的作用是不可估量的。 推出企業(yè)口號(hào)、企業(yè)之歌也許有人認(rèn)為，一大清早，公司全體員工列隊(duì)，整齊地站在公司門口，高喊企業(yè)口號(hào)，高唱企業(yè)之歌，是件很丟人的事，會(huì)被過(guò)往行人當(dāng)猴戲看。金三峽將企業(yè)文化工作歸人力資源部門管理，不利于很好地全面地推廣企業(yè)文化，因此，若能組建專職的企業(yè)文化部門，一心一意地負(fù)責(zé)企業(yè)文化工作，則是較為理想的。金三峽重視企業(yè)文化的建設(shè)，但是它沒(méi)有自己的個(gè)性，沒(méi)有鮮明的特點(diǎn)，就如一提起“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”就知道是同仁堂的。企業(yè)中缺乏典型的案例和英雄人物。最后是培訓(xùn)方式缺乏生動(dòng)性。這也容易將企業(yè)文化膚淺化，認(rèn)為搞搞活動(dòng)，辦辦報(bào)紙，寫(xiě)寫(xiě)東西就是在建設(shè)企業(yè)文化了，企業(yè)文化要對(duì)人的思想成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，是一項(xiàng)相當(dāng)重要的工程。雖說(shuō)設(shè)有企業(yè)文化管理人員，卻上升不到“一把手工程”的地位。金三峽企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)遠(yuǎn)不止以上幾點(diǎn)，在這里就不一一贅述了。宣傳和表彰一般設(shè)在公司的內(nèi)刊、報(bào)紙以及宣傳欄上。公司的標(biāo)識(shí)鮮明，所選用的色彩具有深意。這看似簡(jiǎn)單的三個(gè)詞卻包涵了無(wú)限的深意。金三峽的領(lǐng)軍人物是萬(wàn)勇總經(jīng)理，這位曾在大型國(guó)有企業(yè)擔(dān)任老總的企業(yè)家擁有哲理性的思維，他認(rèn)為，在企業(yè)剛開(kāi)始發(fā)展時(shí)，就要考慮企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基因，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，一定要靠體系而不能靠個(gè)人，金三峽的發(fā)展就是要在自我否定中實(shí)現(xiàn)自我的超越。在金三峽哲學(xué)中，對(duì)這一對(duì)矛盾的選擇并不是以一種絕對(duì)的態(tài)度出現(xiàn)，而是認(rèn)為絕不姑息懼怕變革、求穩(wěn)怕亂、小富即安與不求進(jìn)取，必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況不斷進(jìn)行變革以保持企業(yè)的活力，但在變革過(guò)程中必須確保一段相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)間使變革順利實(shí)施并取得成效。在當(dāng)時(shí)的情況下，一個(gè)中小企業(yè)借助咨詢公司的力量來(lái)建設(shè)企業(yè)文化，這在許多人看來(lái)是很不可思議的。這其中，有從煙草公司過(guò)來(lái)的老員工，有從宜昌本地招聘來(lái)的新員工，還有從外地來(lái)的新員工。2003年，公司制定了未來(lái)十年的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，明確公司的目標(biāo)是：用十年時(shí)間打造中國(guó)印刷行業(yè)一流企業(yè)，銷售規(guī)模達(dá)到20億元，建設(shè)國(guó)際化的企業(yè)。物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化，這四者是緊密相連、有機(jī)結(jié)合的。這是企業(yè)文化的淺層，是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中形成的文化，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)。日本經(jīng)濟(jì)的崛起，是因?yàn)槿毡酒髽I(yè)內(nèi)部存在著一種巨大的精神因素，這就是日本的企業(yè)文化。二戰(zhàn)以后，日本這個(gè)資源幾乎等于零的國(guó)家，經(jīng)濟(jì)上千瘡百孔，國(guó)土狹小，資源匱乏，勞動(dòng)力奇缺，使得日本要走向現(xiàn)代化相當(dāng)困難。在這一階段，美國(guó)波士頓大學(xué)的管理學(xué)教授戴維斯在《比較管理——組織文化的展望》一書(shū)中首次提出了組織文化的概念。這個(gè)時(shí)候，工人只是被當(dāng)作會(huì)說(shuō)話的工具，在企業(yè)中處于從屬地位?！盵6]綜合國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的定義，本文認(rèn)為，企業(yè)文化是在一定的社會(huì)條件下，圍繞著企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中逐漸形成的具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、共同愿景、使命以及思維方式，它代表了企業(yè)中被廣泛認(rèn)同的道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則和管理風(fēng)格。此外，文化還包含一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀，如進(jìn)取、守勢(shì)或是靈活……這些價(jià)值觀構(gòu)成公司員工活力、意見(jiàn)和行為的規(guī)范。這其中，自然有值得學(xué)習(xí)和借鑒的東西。參與原則。卓越原則。我們分析問(wèn)題解決問(wèn)題都要立足于實(shí)際情況，實(shí)事求是才能公正、公平、公開(kāi)地處理好問(wèn)題。做任何事情都需要一個(gè)目標(biāo)，在企業(yè)文化建設(shè)方面更是如此。行為目標(biāo)：全面提高員工素質(zhì)，打造高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，挖掘員工潛能，提升個(gè)人價(jià)值，建立起一支“四強(qiáng)四有”的員工隊(duì)伍。它能支撐著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)能夠增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，加快企業(yè)的發(fā)展。那么，企業(yè)文化建設(shè)的意義何在呢？企業(yè)文化建設(shè)是新世紀(jì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。本文以湖北金三峽印務(wù)有限公司為例，對(duì)企業(yè)文化構(gòu)建進(jìn)行了研究。這是一種新的企業(yè)管理手段，卻在短時(shí)期內(nèi)成為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要支柱和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的靈魂，為企業(yè)帶來(lái)不可估量的財(cái)富，并且它難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿。于是，理論界和企業(yè)界逐漸接受了企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力這一觀點(diǎn)。從企業(yè)文化的基本概念入手，分析湖北金三峽印務(wù)有限公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，再就問(wèn)題提出對(duì)策，最后探索企業(yè)文化建設(shè)的共同特征，即企業(yè)文化建設(shè)的一般措施，層層展開(kāi)，細(xì)細(xì)分析。企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、柔性的管理手段，為企業(yè)管理創(chuàng)新開(kāi)辟了廣闊的天地，逐漸成為新時(shí)代企業(yè)所依賴的精神源泉。越來(lái)越多的學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，能夠帶領(lǐng)企業(yè)搏擊市場(chǎng)。沒(méi)有文化的企業(yè)就好象沒(méi)有靈魂一樣，只能像盲人一樣在成長(zhǎng)的道路上沒(méi)有方向地摸索，無(wú)法獲得促使企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力，從而落入失敗的深淵。社會(huì)識(shí)別目標(biāo)：通過(guò)企業(yè)全體員工的共同努力，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度和信譽(yù)度。企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期培育提煉出的共同的價(jià)值觀就是企業(yè)全體員工共同的目標(biāo)，有了這個(gè)目標(biāo)，員工就有了奮斗的方向、動(dòng)力以及對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的滿足。企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中同樣需要遵循實(shí)事求是原則。止于至善，是許多企業(yè)追求的方向，渴望達(dá)到的境界，一種卓越的境界。企業(yè)文化建設(shè)不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的事，員工在其中更是占據(jù)重要地位。下面，就以湖北金三峽企業(yè)文化建設(shè)為例來(lái)研究企業(yè)文化的構(gòu)建。管理者身體力行，把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。它指導(dǎo)、激勵(lì)和約束著企業(yè)整體行為和員工行為。在這樣的土壤上，企業(yè)文化這粒種子是無(wú)法播種的。后來(lái)，美國(guó)著名的管理大師德魯克在他的《管理學(xué)》一書(shū)中提出“管理也是文化，它不是‘無(wú)價(jià)值觀’的科學(xué)”。但是，正是這個(gè)彈丸小國(guó)，從20世紀(jì)50年代以來(lái)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展就異常迅速。針對(duì)日本的企業(yè)文化，美國(guó)理論界掀起了研究企業(yè)文化的熱潮，于是，在20世紀(jì)80年代出現(xiàn)了“企業(yè)文化四重奏”，即《日本企業(yè)管理藝術(shù)》、《Z理論——美國(guó)企業(yè)界如何迎接日本的挑戰(zhàn)》、《成功之路——美國(guó)最佳管理企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)》和《西方企業(yè)文化》，這四本書(shū)奠定了企業(yè)文化理論研究的基礎(chǔ)，至此，企業(yè)文化基本形成了完整的理論體系。它的內(nèi)容包括：儀表、儀容、工作行為、教育、培訓(xùn)、宣傳、人際活動(dòng)、文體活動(dòng)、環(huán)境、衛(wèi)生、安全等。其中，物質(zhì)文化是基礎(chǔ)，是制度文化、行為文化和精神文化的外在表現(xiàn)和載體；行為文化是加油站，為物質(zhì)文化、制度文化和精神文化的建設(shè)加油助威；制度文化是規(guī)章制度，約束和規(guī)范著物質(zhì)文化、行為文化和精神文化的建設(shè)；精神文化是核心，指導(dǎo)著物質(zhì)文化、行為文化和制度文化的建設(shè)。2004年，公司在深圳成立了深圳創(chuàng)意村品牌策劃有限公司，作為公司進(jìn)行品牌運(yùn)作與對(duì)外合作的窗口。不同地區(qū)、不同成分、不同背景，造成了價(jià)值觀的差異。因?yàn)殡m然中國(guó)咨詢業(yè)已成立有十多年，但真正發(fā)展起來(lái)也就是這幾年，很多企業(yè)對(duì)這一行業(yè)并不了解，而且做咨詢是需要成本的。這就是建立在哲學(xué)基礎(chǔ)上的企業(yè)文化，它反對(duì)非此即彼的觀點(diǎn)，而是倡導(dǎo)用哲學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)融合價(jià)值觀的差異。正是這“否定、創(chuàng)新、超越”構(gòu)成了金三峽企業(yè)文化的核心，成為金三峽人所共同遵循的價(jià)值觀。它要求金三峽人必須有高瞻遠(yuǎn)矚的眼界以及大海般的自我否定的胸懷，才能在肯定、否定、否定之否定中不斷創(chuàng)新，超越自我，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。公司的標(biāo)識(shí)與名稱的組合為：標(biāo)準(zhǔn)色為深藍(lán)色和紅色。溝通順暢。當(dāng)然，作為一家剛創(chuàng)立不久的企業(yè)，在企業(yè)文化建設(shè)方面不足之處還是比較突出的。缺乏一把手領(lǐng)導(dǎo)實(shí)實(shí)在在、全心全意地負(fù)責(zé)，企業(yè)文化就很難在企業(yè)扎根生長(zhǎng)，更不必說(shuō)滲入到每項(xiàng)工作、每個(gè)員工之中去發(fā)揮作用了。企業(yè)文化培訓(xùn)工作不得要領(lǐng)。企業(yè)一般采取的都是傳統(tǒng)的講授式，這種“填鴨子”式的教學(xué)方式只會(huì)讓人厭煩，更別說(shuō)很好地去領(lǐng)悟其中的內(nèi)容了。金三峽一段時(shí)間會(huì)表彰一批先進(jìn)的個(gè)人，但這些是短暫的、相對(duì)而言較為優(yōu)秀的個(gè)人，不具有長(zhǎng)久激勵(lì)的作用。金三峽的企業(yè)文化流于形式。組建企業(yè)文化部門，部門領(lǐng)導(dǎo)者就可以專門負(fù)責(zé)企業(yè)文化工作，將它作為工作的全部，這樣出來(lái)的效果，與將企業(yè)文化工作歸于任一部門的效果是不可同日而語(yǔ)的。其實(shí)不然，員工們也許開(kāi)始會(huì)不適應(yīng)，但后來(lái)會(huì)引以為豪，路人則會(huì)欽慕不