【正文】 辦公 物 品采購發(fā)票應由行政 辦公 物 品管理人員簽字確認入庫后，方可報銷。 行政部統(tǒng)一匯總、整理各部門的采購申請，并經核查庫存狀況后填寫《辦公 物 品采購計劃表》，呈報總經理審核同意后實施采購任務。 2 、不定期： 職務出現(xiàn)空缺時，若已有具備晉 級 條件的適當人選，可隨時依據本辦法晉升程序辦理晉升 ； 晉升條件不足時， 考核后 提升適當的人選代理職務 。實習期間（每月 300 元生活費），第二年不能定級者辭退。 此著裝規(guī)定自 20xx 年 10 月 1 日起正式實施，并納入《員工手冊》。 4. 男員工的著裝要求： 銷售及服務前臺人員：夏天穿白色襯衣、西褲、系領帶、佩帶工作牌，春秋穿西裝及白襯衣，系領帶，佩帶工作牌； 車間及后勤人員：夏天穿藍襯衣、西褲、佩帶工作牌，春秋根據崗位部門穿藍工作套裝或西裝及藍襯衣，佩帶工作牌； 公司服務部前臺、銷售部及其他后勤部門崗位，不允許穿 黑 皮鞋以外的其他鞋類。 冬季使用空調時制熱溫度設定為 20 攝氏度，室溫不低于 10 攝氏度嚴禁使用空調。 (四 )擅自于宿舍內接待異性客人或留宿外人者。 (十五 )各房間的清潔由住宿人輪流清潔整理。 (七 )洗曬衣物需按指定位置晾曬。 第七條 公司視察宿舍，員工不得拒絕，并聽從有關指示。 2．有不良嗜好者。違反一項罰款 10 元。 二、 早、晚餐按規(guī)定標準交納飯票，中餐實行用餐簽名制。 辦公電話管理制度 SVW/TC/B016（ 20xx） 一、目的 為加強對公司辦公電話的管理，節(jié)約開支、避免浪費，本著勤儉節(jié)約和有利于工作的原則，特制定本規(guī)定。 受培人員應保存 培訓記錄筆記，經查實，如不夠完整、規(guī)范而清晰，則在相應的考試分數中扣 5 分。所有內訓結束 7 天內，培訓 主管 應完整、規(guī)范而清晰地保存培訓記 錄（包括培訓方案、教材、考試題、簽到表 、培訓評估調查表 等）。 培訓的實施、效果反饋及評價考核等工作行政部為主要權責部門，并對全公司培訓執(zhí)行情況負督導呈報責任。更換時，應收回舊的，原分發(fā)號不變。并建立本部門“文件安全保存期”清單。 技術文件由技術總監(jiān)編制，體系協(xié)調員審批。 八、 檔案備份制度： 公司所有有價值的文件、報表、業(yè)務記錄等必須備份。 三、 檔案的管 理 整理辦法： 方法：以檔案特征、部門為主分類，一類一檔。 本管理規(guī)定自發(fā)布之日起實施執(zhí)行。 2．禁止安裝和運行與公司工作內容無關的軟件，禁止瀏覽與公司工作無關的網頁、資料等，已正常運轉的軟件不得隨意修改程序或相關參數 ，違者各處以罰款 500 元 。 中午值班期間，當值人員因事短暫離開不得超過 5 分鐘，如查到缺崗超過 5 分鐘每次罰款 20 元。 每天由行政部 檢查兩次， 1 次檢查不合格對衛(wèi)生區(qū)域負責人處以罰款 20元。 質量 /管理責任鑒定小組由服務顧問、車間主任、技術總監(jiān)、安全員、體系協(xié)調員、各部門及公司領導組成。使用舊件的仍按新件出庫價執(zhí)行。 十二、對當班人員的值班情況、救援車輛的完好狀況、衛(wèi)生情況和使用登記情況 ，行政部隨時組織檢查。 五、當班其他人 員職責：負責各照明設施的開 /關 ；負責大門、大廳及車間門鎖的開 /關； 負責夜間外出和外來人員情況的登記與監(jiān)控。 2總經理辦公會議可視實際情況單獨做出其它處罰規(guī)定。 1無故損壞消防安全設備者，故意損壞公司財務、設備、設施者每次罰款100 元，按其被損壞物品的原價 2 倍賠償，并給予記大過或開除處分。 1員工在公司內不論何種原因，發(fā)生爭吵者，每人每次罰款 50 元，本公司員工在公司不論何種原因打架斗毆者，每次雙方各罰款 300 元。（經理為第一責任人） 例會和其他會議時間遲到、早退者。 b、車輛記錄缺失，罰 相應 車輛管理員 50 元。 駕駛員需在途中加油時，應提前告知行政部，回公司后及時提交行政部審核及報銷。 公司駕駛員必須嚴格執(zhí)行新交通規(guī)則，因違反新交通規(guī)則造成的后果由駕駛員個人承擔，并視情況給予相應的處分。按實際工作日發(fā)給試用期工資，給單位造成經濟損失者，將追究經濟賠償，情節(jié)嚴重者追究法律責任。（有本崗位工作經驗者，在試用期間綜合素質表現(xiàn)優(yōu)秀的，由本人寫出轉正申請，部門經 理批準經公司考核后可提前轉正，辦理相關手續(xù)） 試用期滿（轉正考核后）提交個人總結 A、試用期培訓和學習的內容和成果。 （ 9）婚假三天，屬大齡青年者（男 25 周歲，女 23 周歲）增加 4 天， 假期內只享受基本生活保證金，不享受效益工 資。 （ 2） 員工請 休 假應 提前一天 向直接上級匯報正在辦理的工作，并填寫請假條，按程序批準后有效。 （ 5）曠工一天扣當月工資 20%，曠工兩天扣當月工資 50%，連續(xù)曠工三天者扣當月全部工資并按自動離職處理。 語速：中速，戒急、戒停頓。 把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交 一邊清楚說出自己的姓名。 二、 介紹和被介紹的方式和方法： 無論是任何形式、關系、目的和方法的介紹，應該對介紹負責。 不得利用公司電話撥打私人電話。 未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。如有客戶就餐，應先禮讓客戶。 握手時用普通站姿，并目視對方眼鏡。 女員工化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。 1 員工不得動用客戶車輛（除經批準試車外），如私自動用 發(fā)生意外事故，一切損失自負，同時要接受公司的處罰，情節(jié)嚴重者予以除名。 在工 作時，不得私自會客，不得因私打電話，非工作原因不得接待親戚朋友，不得利用職權假公濟私，拉關系辦事。本公司員工宿舍入住者不享受交通費補貼。節(jié)假日部門主要負責人輪流值班。 二、辭職： 員工在合同期內，因有特殊情況要辭職 時，必須提前一個月遞交辭職申請，經總經理同意后，填寫《員工離職通知單》，方可辦理離職手續(xù)。 ， 總投資 900 余萬元。 本員工手冊介紹了公司的基本情況及員工的權利、義務、行為規(guī)范、獎懲制度，請切記遵守。 公司業(yè)績： 公司維修服務質量居全市之首，銷售、維修臺次和產值逐年攀升，是河南省“一類維修企業(yè)”、河南省“維修服務優(yōu)質單位”、河南省“青年文明號”、省級“重合同守信用單位”、“先進集體”、“多種經營先進單位”、駐馬店市“文明單位”“先進單位”， 上汽大眾有限公司授予“ A 級特許經銷 商”“四星級特約維修站”， 20xx 年作為我市汽車行業(yè)首家通過了 ISO9002 國際質量體系認證， 20xx 年通過了全國第一批 52 家的康采恩集團認證， 20xx年被授 予“河南省百家誠信企業(yè)”， 20xx 至 20xx 年 連續(xù) 3 年榮獲“河南省機動車維修企業(yè) AAA 質量信譽等級”， 20xx 年 9 月為樹立品牌形象，響應上海大眾形象提升建設計劃，投資五佰 萬元改建了 新 銷售大廳、服務接待大廳、客戶休息區(qū)。賠償金額為：工作未滿一年者，應一次性向公司賠償人民幣 20xx 元；工作未滿三年者，一次 性向公司賠償人民幣 1000 元。 五、福利： 假期： 元旦： 1 天，春節(jié)： 7 天，清明節(jié)： 1 天，端午節(jié)： 1 天，勞動節(jié)： 3 天，中秋節(jié)： 1 天，國慶節(jié)： 7 天，三八節(jié)：女職工半天。 員工行為規(guī)范 SVW/TC/B001（ 20xx） 公司嚴禁以下行為： ●盜竊； ●辱罵他人、打架斗毆； ●出賣或泄漏公司秘密。 必須盡職盡責， 給客戶以效率快、服務好的印象，遇有疑難問題及時向上級或有關部門反映以求得到圓滿的解決。 指甲： 注意經常修剪，女員工 若涂指甲油必須用淡色。不得把手交叉抱在胸前。” 遞交物品時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著，刀子或剪刀等利器，應把刀尖向自己。 工作臺上不能擺放與工作無關的物品。 通話要簡明扼要，不得在電話中聊天。 對預約到來的客戶，要及時接待受理。 男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。 語音：清晰，普通話較純正。 （ 3）夜晚值班、公司會議、部門例會遲到或早退 1 次罰款金額為 10 元，無故缺勤者以曠工論處。 （ 8）行政部每月統(tǒng)計匯集《日考勤表》、《周考勤統(tǒng)計表》、《請假單》、《加班單》等相關記錄，統(tǒng)計填制《月考勤表》 ，交財務部計算工資之用，并入案備查。 （ 6） 事假一次不得超過 5 天，全年累計不得超過 1 個月， 病假需繳驗縣級以上醫(yī)院證明， 病假視其病情而定，全年累計不得超過 2 個月，否則予以辭退。 （ 14）特殊情況經總經理辦公會研究決定。 三、試用期待遇 學徒工實習試用期間每月 500 元生活費 +加班、值班 +其他補助 非學徒工試用期待遇：基本生活費 700 元 +加班、值班 +其他補助 四、為確保公司的技術保密和財產安全，試用期滿正式錄用后，員工應繳納20xx 元上崗保證金（或從每月工資中扣除 10%），保證金在員工合同期滿或解除勞動關系后一并退還。 二、車輛使用及責任劃分 嚴禁將車輛交給無證人員駕駛，未經公司登記認可的駕駛員駕駛公司車輛（包括試駕客戶車）視為違紀，對駕駛員和用車人分別罰款 500 元。 QJ002 QJ0031 車輛為公司試乘試駕車輛，銷售部用于 客戶的試駕業(yè)務， 車輛 油 票由行政部負責 開具 ，使用車輛加油時，必須由 用油部門經理簽字進行登記 日期、 公里數 后 方可 領取油票。 商品車外出必須由商品車庫管及銷售總監(jiān)雙方簽字 認可 后 ，按照《商品車出門證》的要求填寫交門衛(wèi)處備案后方可放行外出。 上班不簽到超過 5 分鐘者按遲到 1 次處理，遲到超過 20 分鐘者每次罰款20 元。（夜晚值班人員必須在 值班室待命） 上班時間在禁煙區(qū)內吸煙者，每次罰款 50 元，部門以上經理加倍處罰。 1擅自啟動客戶車輛出站者，要求客戶請吃送禮者，每次罰款 100 元。 2觸犯《國家治安管理條例》被處罰者，除罰款 100020xx 元外，并給予紀律處分或開除、辭退。 二、當班領導職責：負責夜晚公司的防火、防盜工作， 負責組織夜間應急維修業(yè)務及其他事務的處理； 當班領導權限：有權調配所有員工，如有不服從調配的，則給予 1 天曠工處理，情節(jié)嚴重可直接開除。 九 、 當班領導對本周車輛使用登記情況進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)不按車輛使用管理規(guī)定用車 者 罰款 100 元。 二、事故損失承擔 損失金額（只指按出庫價計算的材料損失）在 300 元（含 300 元）以下的，由責任班組或部門全部承擔，損失金額在 300— 500 元的（含 500元） ，其中的 300 元和差額部分的 40%由責任班組或部門承擔，差額部分的60%和 80%由公司承擔。 四、執(zhí)行處理： 除了按上述規(guī)定進行經濟處罰外，質量 /管理責任事故鑒定小組的相關人員，還要根據事故性質和損失程度 做出相應的行政處理，如通報批評、停工、待崗、降級、降職、直至開除等。 室 內辦公環(huán)境區(qū)域：各辦公室歸屬各使用部門負責清潔，展廳由銷售部負責清潔，服務接待大廳由前臺負責清潔，車間由各班組負責清潔，客戶休息室由休息室管理員負責清潔，會議室由行政部負責清潔。 如遇員工請假或因事外出，由部門經理及時調整或補充 ，如未進行調整或補充人員罰部門經理 50元 。使用者對電腦 設備 負有保管和日常維護的責任。遇有電腦或網絡設備出現(xiàn)故障，應及時申報維修。 二、 檔案機構及其職責 公司指定專人負責檔案管理工作（文檔管理員）。員工不得隨意外帶有關公司重要的文件材料，如 因工作需要外帶，需辦理檔案外借手續(xù)，經行政部核準后，方可帶出。 文件資料管理制度 SVW/TC/B014（ 20xx） 一、 文件的分類 公司文件，包括質量手冊（含程序文件）、支持性技術文件（如作業(yè)指導書、檢驗規(guī)范、操作規(guī)程等）、支持性管理文件（如管理制度、管理規(guī)定、崗位職責、任職要求、合同或協(xié)議等）、質量記錄表格及其他（如設備工具說明書、合格證）。 公司文件形成后，由行政部按照體系協(xié)調員批準的范圍進行發(fā)放或歸檔管理。如借閱文件過期未還，文檔管理員負責追回 并按超期處理 。 適用范圍：凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利和義務。 培訓考核成績記入員工檔案，做為員工提薪、晉級的必備條件。 所有內培 及轉培 結束后，行政部應在 三日 內對受培 人員組織進行考試 /考核。 外培考核成績合格線以委托培訓方為準，參加外培人員相關費用 由 行政部復核 確認后予以核銷，因本次培訓考核未合格而再次補考者相關費用由個人承擔 ，如因外培考核成績 未合格而導致影響 經銷商返利者， 則應承擔公司損失部分的 50%做為處罰 。 行政部負責 日常通信線路維護及日常使用檢查工作。故意