【正文】 加強(qiáng)日登記觀(guān)念，記銀行存款日記帳，月末填報(bào)科目結(jié)算表。汽車(chē)維修企業(yè)在統(tǒng)一工時(shí)、明碼標(biāo)價(jià)上的任何違規(guī)行為，都將依據(jù)《道路運(yùn)輸行政處罰條例》第十四條受到處罰。環(huán)境保護(hù)制度嚴(yán)格按照“三不落地”原則進(jìn)行文明生產(chǎn)，保持環(huán)境衛(wèi)生的清潔；按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)排放生產(chǎn)廢水；采用循環(huán)水，一水多用；采用凈化處理和綜合得用措施；定期要求有部門(mén)對(duì)排放的污水進(jìn)行檢測(cè)；按規(guī)定分類(lèi)定點(diǎn)的倒放廢渣和垃圾；保持廠(chǎng)區(qū)內(nèi)的綠化，美化廠(chǎng)區(qū)內(nèi)的環(huán)境；對(duì)廢機(jī)油倒入規(guī)定場(chǎng)所，集中處理；按分區(qū)分塊管理原則，將廠(chǎng)區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生職責(zé)落實(shí)到各人；定期檢查各區(qū)各塊的環(huán)境衛(wèi)生，并給予獎(jiǎng)懲；規(guī)定凡是能經(jīng)過(guò)修、配、改等途經(jīng)而又可利用的物資，要積極利用，勵(lì)行節(jié)約；1明確回收管理辦法，對(duì)回收的廢鐵、廢銅、廢鋁和各種金屬零件以及木箱、紙板、塑料、玻璃、廢機(jī)油等分類(lèi)存放；統(tǒng)一工時(shí)定額、明碼標(biāo)價(jià)制度汽車(chē)維修企業(yè)必須根據(jù)市物價(jià)局、交通局制定的《湖州市汽車(chē)維修行業(yè)工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》），以統(tǒng)一工時(shí)定額、明碼標(biāo)價(jià)收取維修費(fèi)。將盤(pán)點(diǎn)報(bào)告及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)室和總經(jīng)理核批。另散配件按五五堆放原則。根據(jù)《到貨清單》認(rèn)真核對(duì)，防止錯(cuò)、漏、缺、銹蝕品入庫(kù)。發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)填寫(xiě)《不合格配件處置記錄》，做好標(biāo)識(shí)，及時(shí)隔離，并立即向配件經(jīng)理報(bào)告。、位號(hào)、層號(hào)合理擺放，清楚標(biāo)識(shí)，擺放順序是從后到前，從下到上，從右到左，出庫(kù)順序是從前到后，從上到下，從左到右，確保配件先進(jìn)先出。五、固定資產(chǎn)的清查與盤(pán)點(diǎn)制度 每季固定資產(chǎn)的使用部門(mén)可進(jìn)行自行清查與盤(pán)點(diǎn)。（3）財(cái)務(wù)部督促各使用部門(mén)每年進(jìn)行一次全面實(shí)地清查盤(pán)點(diǎn)工作。（4）對(duì)于經(jīng)辦人員采取個(gè)人借支的方式預(yù)付貨款的，一般情況下財(cái)務(wù)應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)收到發(fā)票，無(wú)正當(dāng)理由不及時(shí)將發(fā)票上交財(cái)務(wù)沖帳的，經(jīng)多次催繳無(wú)效的，財(cái)務(wù)部門(mén)有權(quán)采取經(jīng)濟(jì)措施。（5）員工在公務(wù)中發(fā)生在本地的費(fèi)用必須單獨(dú)報(bào)帳。二、報(bào)帳（1）所有發(fā)票必須合法、完整。交回財(cái)務(wù)部安排資金。建立必要的卡片，索引等查帳手段，必須在查閱時(shí)能迅速準(zhǔn)確地找到要查證的檔案資料，切實(shí)地把會(huì)計(jì)檔案管好、用好。四、連帶考核：在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的班組、車(chē)間、部門(mén)經(jīng)理將負(fù)10％的連帶考核。堅(jiān)持每天早晚兩次打掃，每周一次大掃除。、滾、拋、摩擦、撞擊等操作。，認(rèn)真回答顧客的咨詢(xún)，主動(dòng)向顧客進(jìn)行有關(guān)技術(shù)咨詢(xún)。：00、16：30清潔各自的包干區(qū)（特殊情況除外），不得有水跡、油跡、污垢、垃圾。，并及時(shí)安排檢測(cè)試設(shè)備的檢測(cè)。九、全部檢測(cè)儀器、設(shè)備的計(jì)量檢定證書(shū)，及自檢儀器的周檢記錄與結(jié)果，均應(yīng)裝入儀器設(shè)備檔案安全文明生產(chǎn)管理制度 為了加強(qiáng)公司安全文明生產(chǎn)管理，建設(shè)安全、文明、優(yōu)美、清潔的工作環(huán)境，樹(shù)立良好的品牌形象。四、在設(shè)備使用中，由于人為原因不按規(guī)定操作而造成的損失費(fèi)用必須由當(dāng)事人承擔(dān)。三、竣工車(chē)輛一律按安全性、動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性和環(huán)保性等五個(gè)方面進(jìn)行綜合性能合格檢測(cè)。不合格車(chē)輛不發(fā)給合格證，經(jīng)過(guò)返修合格后方能出廠(chǎng)。以免丟失給公司帶來(lái)部便的損失和麻煩。八、對(duì)維修車(chē)輛檔案和維修信息，包括當(dāng)前和歷史信息必須在電腦中保存一年以上，以備查詢(xún)。第四十九條由蘇州金龍公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。第四十三條每月10日前報(bào)銷(xiāo)上個(gè)月的相關(guān)票據(jù)，逾期下個(gè)月進(jìn)行。第三十六條各內(nèi)勤部門(mén)、市場(chǎng)部人員手機(jī)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)。第三十五條駐外市場(chǎng)部經(jīng)理和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員出差標(biāo)準(zhǔn)：住宿：在省會(huì)城市要求租房，以保證安全和節(jié)省費(fèi)用，租房費(fèi)用按照1000元/人標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼，超過(guò)此標(biāo)準(zhǔn)的由個(gè)人承擔(dān)；在其他地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)，市場(chǎng)部經(jīng)理住宿標(biāo)準(zhǔn)250為三星級(jí)（含）以下飯店實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，其他人員不超過(guò)150180元/日；住宿費(fèi)憑住宿發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，住宿發(fā)票必須寫(xiě)明起止日期、天數(shù)和姓名。第二十九條銷(xiāo)售公司內(nèi)勤各部門(mén)每年年初向銷(xiāo)售公司財(cái)務(wù)部提交本部門(mén)當(dāng)年的費(fèi)用預(yù)算，由財(cái)務(wù)部審核，銷(xiāo)售公司總經(jīng)理審批，批準(zhǔn)后按照預(yù)算費(fèi)用執(zhí)行。國(guó)際長(zhǎng)途一律不予報(bào)銷(xiāo)。固定費(fèi)用1)分公司或辦事處的開(kāi)辦費(fèi)用（含固定資產(chǎn)的費(fèi)用）：如辦事處的房租、裝修、計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話(huà)機(jī)、空調(diào)、辦公桌和辦公家具等用品發(fā)生的費(fèi)用及辦事處發(fā)生的水電費(fèi)； 2)駐點(diǎn)租車(chē)費(fèi)用或自用車(chē)輛購(gòu)置發(fā)生的費(fèi)用； 3)廣告費(fèi)；4)全國(guó)性的地區(qū)會(huì)議或以公司名義組織召開(kāi)的座談會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)的費(fèi)用；5)各市場(chǎng)部為上客運(yùn)等級(jí)、環(huán)保目錄等政策性攻關(guān)（含因此來(lái)蘇考察）發(fā)生的費(fèi)用。銷(xiāo)售公司領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面同意的周轉(zhuǎn)車(chē)、分期付款和可延期付款不計(jì)入考核。第九條已開(kāi)具的發(fā)票經(jīng)手人要妥善保管，如發(fā)現(xiàn)丟失，由當(dāng)事人出具檢查，每份發(fā)票罰款500010000元。2013年5月4日第四篇：4S店銷(xiāo)售公司財(cái)務(wù)管理制度銷(xiāo)售公司財(cái)務(wù)管理制度（試行）金龍聯(lián)合汽車(chē)工業(yè)（蘇州）有限公司 2003年01月目 錄 第一章 總則....3 第二章 整車(chē)發(fā)票管理規(guī)定....3 第三章 貨款回籠管理....4 第四章 市場(chǎng)部銷(xiāo)售費(fèi)用管理....4 第五章 內(nèi)勤費(fèi)用管理....6 第六章 出差待遇....7 第七章 票據(jù)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定....9 第八章 辦公用品管理規(guī)定....9 第九章 附則....10第一章 總則第一條蘇州金龍銷(xiāo)售公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)銷(xiāo)售公司）財(cái)務(wù)管理制度是為了確保銷(xiāo)售公司會(huì)計(jì)核算正常進(jìn)行，增強(qiáng)財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，以滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)決策需要。衛(wèi)生間內(nèi)無(wú)異味，應(yīng)采用自動(dòng)噴灑香水的噴灑器來(lái)消除異味。在試車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)意外時(shí)需及時(shí)知會(huì)展廳經(jīng)理解決。每人每月請(qǐng)假不能超過(guò)兩次()。接待臺(tái)處的電話(huà)、電腦等設(shè)備保持良好的可是使用狀態(tài)。值勤人員站姿要端正，不允許彎腿或身子倚在接待臺(tái)，不允許手插入褲口袋。如發(fā)現(xiàn)展車(chē)沒(méi)電，由該車(chē)負(fù)責(zé)人當(dāng)日及時(shí)充電。男性的不易過(guò)長(zhǎng)，要經(jīng)常洗發(fā)。建議：與集團(tuán)溝通積極尋求各車(chē)系適銷(xiāo)的專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，增強(qiáng)在店銷(xiāo)售裝潢用品的豐富性，給銷(xiāo)售部提供更多的彈藥。十三、獎(jiǎng)勵(lì)制度1）每個(gè)月對(duì)于從未違反公司制度者獎(jiǎng)勵(lì)50元/次。10）原則上每日輪休人員不許超過(guò)2人，及當(dāng)天有自己的顧客交車(chē)的不允許請(qǐng)假。工作時(shí)間門(mén)口接待臺(tái)始終保持一人值班。交車(chē)儀式中全體銷(xiāo)售部人員必需參與歡送儀式，上前與客戶(hù)握手祝賀后列隊(duì)整齊鼓掌歡送。車(chē)輛交車(chē)前必須清潔干凈、加油。購(gòu)車(chē)合同一式四份，上交行政部存檔一份，客戶(hù)一份，財(cái)務(wù)一份，銷(xiāo)售顧問(wèn)保留一份待交車(chē)完畢后連同檔案袋一起上交行政部?？己藰?biāo)準(zhǔn)20元/一次。（無(wú)客戶(hù)進(jìn)入時(shí)）按值班表輪流進(jìn)行。必須符合電話(huà)接待流程，如未如實(shí)記錄的及未按標(biāo)準(zhǔn)接聽(tīng)電話(huà)的，考核標(biāo)準(zhǔn)20元/人。展廳經(jīng)理對(duì)展廳進(jìn)行檢查，檢查出有不符合標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)責(zé)任人考核50元/次。二、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)：全體人員應(yīng)統(tǒng)一著深色西裝，白色襯衣，穿黑色皮鞋。在晨會(huì)之前男士應(yīng)系好領(lǐng)帶配帶好工作牌，女士應(yīng)系好領(lǐng)巾佩戴好工作牌，著肉色絲襪。展車(chē)應(yīng)除去新車(chē)有油漆膜、表面遠(yuǎn)看無(wú)灰塵及手印、輪胎表面無(wú)灰塵，光亮、LOGO保持水平位置。六、客戶(hù)接待標(biāo)準(zhǔn):a)主動(dòng)外出迎接客戶(hù)、問(wèn)好、引導(dǎo)、熱情、積極、認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)服務(wù)客戶(hù)。（有客戶(hù)進(jìn)入時(shí)）2號(hào)位接崗把1號(hào)位剩余時(shí)間補(bǔ)完，再把自己30分鐘站完。十、簽約成交標(biāo)準(zhǔn)：合同應(yīng)按照要求簽訂，必須將客戶(hù)信息填寫(xiě)完善。訂車(chē)信息立即上報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理。銷(xiāo)售顧問(wèn)利用《交車(chē)檢查表》中所列的附件和文件移交給客戶(hù)。（正在洽談客戶(hù)及交車(chē)可除外）銷(xiāo)售顧問(wèn)需目送客戶(hù)直至離開(kāi)視線(xiàn)范圍，立即發(fā)送感謝短息至客戶(hù)手機(jī)。3）中午時(shí)間（12：0014：00）為中午休息時(shí)間，超過(guò)14:00仍在休息扣50元/次。如委托交車(chē)出現(xiàn)客戶(hù)不滿(mǎn)意該車(chē)提成只發(fā)放50%。2）在每月的考勤中未出現(xiàn)過(guò)遲到、早退、多休者獎(jiǎng)勵(lì)50元/次。在展廳陳列，產(chǎn)品培訓(xùn)及裝潢套餐設(shè)計(jì)上給予更大的自主空間，逐步細(xì)化裝潢施工隊(duì)伍的技術(shù)要求，培養(yǎng)配合銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)裝潢促銷(xiāo)人員，形成合力。不要佩戴夸張飾品。展廳經(jīng)理應(yīng)在上午9：30和下午4：30進(jìn)行檢查。銷(xiāo)售前臺(tái)人員不允許超過(guò)兩個(gè)人，禁止在銷(xiāo)售前臺(tái)閱讀書(shū)刊報(bào)紙、聊天、喝水、吃零食、嬉戲打鬧。四、展廳接待銷(xiāo)售員如有事外出一定要知會(huì)展廳經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理并在黑板上注明去向。五、午間值班午間值班人員須分批吃飯，午飯時(shí)間不能超過(guò)20分鐘。試駕時(shí)速不能超出25KM/小時(shí)。衛(wèi)生間內(nèi)相應(yīng)位置應(yīng)隨時(shí)備有充足的衛(wèi)生紙。第二條本制度包括整車(chē)發(fā)票管理規(guī)定、貨款回籠管理規(guī)定、市場(chǎng)部銷(xiāo)售費(fèi)用管理規(guī)定、內(nèi)勤費(fèi)用管理規(guī)定、出差待遇管理規(guī)定、票據(jù)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定、辦公用品配置管理規(guī)定、附則八部分。第三章 貨款回籠管理第十條整車(chē)貨款(包括預(yù)付款)原則上以銀行匯票(或可確認(rèn)的電匯)接收，市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員在收到匯票后一個(gè)工作日內(nèi)以特快專(zhuān)遞方式寄回銷(xiāo)售公司。第十三條每周銷(xiāo)售公司財(cái)務(wù)部須做出《銷(xiāo)售貨款回籠周報(bào)表》。第十七條根據(jù)銷(xiāo)售公司規(guī)定的各市場(chǎng)部的銷(xiāo)售費(fèi)用指標(biāo)，由市場(chǎng)部經(jīng)理按照銷(xiāo)售公司財(cái)務(wù)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求認(rèn)真審核和管理所屬人員的費(fèi)用支出。第二十三條市場(chǎng)部辦事處的籌建由市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)該市場(chǎng)部業(yè)務(wù)狀況提出申請(qǐng)，并設(shè)計(jì)具體籌建方案，方案應(yīng)包括裝修方案及費(fèi)用預(yù)算等，報(bào)市場(chǎng)管理部審核，銷(xiāo)售公司總經(jīng)理或總監(jiān)同意，蘇州金龍公司財(cái)務(wù)部復(fù)核后，經(jīng)蘇州金龍公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第三十條內(nèi)勤各部門(mén)預(yù)算內(nèi)費(fèi)用按照預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，由各部門(mén)經(jīng)理按照銷(xiāo)售公司財(cái)務(wù)規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)，簽署報(bào)銷(xiāo)意見(jiàn)，提交銷(xiāo)售公司總經(jīng)理審批，批準(zhǔn)后，由銷(xiāo)售公司財(cái)務(wù)部復(fù)核無(wú)誤后予以報(bào)銷(xiāo)。住勤補(bǔ)助：40元/日。人 員 實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)超額部分只報(bào)50% 超額部分只報(bào)25%市場(chǎng)部經(jīng)理 ≤2500元 2500元 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員 ≤2000元 2000元 內(nèi)勤部門(mén)經(jīng)理 ≤800元800元 ≥1000元內(nèi)勤部門(mén)業(yè)務(wù)人員 ≤400元400元 ≥600元 ≤200元200元 ≥300元司 機(jī) ≤400元 400元 市場(chǎng)部經(jīng)理和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的手機(jī)費(fèi)用從所屬市場(chǎng)部的銷(xiāo)售費(fèi)用中支出。第八章 辦公用品管理規(guī)定第四十四條銷(xiāo)售公司所有業(yè)務(wù)部門(mén)和人員配置通訊工具(電話(huà)、傳真機(jī))，必須事先填寫(xiě)《辦公用品購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)表》，由銷(xiāo)售公司總經(jīng)