【正文】 其他相關(guān)費(fèi)用須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理與總經(jīng)理簽批后方可發(fā)放。11．正式員工離職應(yīng)提前一個月通知公司，辦理好交接手續(xù)后方可離職，公司按出勤工作日支付該員工工資并于次月20日結(jié)算工資；離職未提前一個月通知公司，當(dāng)月工資不予結(jié)算。（1）應(yīng)發(fā)工資=基本工資+崗位工資+績效工資+福利津貼+獎金+其他增加額（—預(yù)留工資10%）—考勤扣款—其他扣款。嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)吸煙、隨地吐痰、食用帶皮殼的食物。作業(yè)現(xiàn)場規(guī)范作業(yè)人員必須正確使用勞動保護(hù)用品。六、吊裝物體時，升降動作要慢，不得大起大落。八、凡違反以上條款之一者每次罰款10元。（6）、每月對三級組織檢查一次，每季度組織安全考核、掛牌。三、防止其它污染： 切實(shí)作好各種設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)；加強(qiáng)廢油管理，凡是更換下來的廢油一律貯存于專門的容器內(nèi)（桶），統(tǒng)一管理、統(tǒng)一回收。六、附注： 門衛(wèi)人員每日工作必須要有記錄。體現(xiàn)公司精神和良好的社會形象。⑹ 節(jié)假日期間，外單位車輛未經(jīng)許可，不得在公司內(nèi)停放。門衛(wèi)管理制度 一、管理是企業(yè)管理的重要組成部分，它是展示企業(yè)文明，樹立公司形象的窗口。（1）、銷售中心、財(cái)務(wù)中心、物流中心、維修中心、市場部、分公司、質(zhì)保部門、信息中心、總經(jīng)辦都需向信息部門提供信息。各類零配件需求計(jì)劃由使用部門依據(jù)零配件預(yù)算定額、生產(chǎn)維修及歷年消耗規(guī)律為依據(jù)進(jìn)行分類編制；各部門依據(jù)本部門的實(shí)際情況，擬定上傳配件部的零部件需求計(jì)劃的審批流程；配件部接到各部門的需求計(jì)劃，應(yīng)及時利用零配件管理信息進(jìn)行平庫，調(diào)劑余缺，平庫后的缺口編制零配件采購計(jì)劃，整個工作應(yīng)該在一個工作日內(nèi)完成。汽車維修竣工檢查制度 一、按照維修協(xié)議合同內(nèi)容檢驗(yàn)；二、按成都市汽車大修竣工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)；三、檢驗(yàn)所修項(xiàng)目的技術(shù)性能是否達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；四、作外觀檢查應(yīng)完好清潔；五、整車外觀檢查和試車；六、路試后要填寫試車技術(shù)卡存檔；七、按維修協(xié)議內(nèi)容和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)向用戶交車 零配件管理制度 一、（1）、配件管理應(yīng)按照公司統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌進(jìn)行。任何情況下，不可全部離崗，用餐，上洗手間及辦外務(wù)是彼此輪流。市場部人員未完成銷售訂額，公司將視情況，給予扣罰一定比例的提成或直至解聘。四、銷售部人員不得在業(yè)務(wù)過程中損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將給 予罰款、警告、解聘、直至追究法律責(zé)任的處罰。四、根據(jù)不同時間段，保證客戶的安全庫存量。二、銷售合同中的每欄目均應(yīng)填寫清楚，牽涉到具體數(shù)據(jù)時必須用大寫數(shù)字填寫，對合同中的其它要求，應(yīng)根據(jù)雙方約定逐項(xiàng)填寫清楚。六、試驗(yàn)裝置的金屬外殼應(yīng)可靠接地。并且應(yīng)該定人分工管理，常用工具個人保管，有丟失損壞須及時履行報失、報廢手續(xù)、并及時補(bǔ)充。建立一支技術(shù)骨干隊(duì)伍，積極開展技改技革活動。二、其他部門領(lǐng)用材料，必須說明其具體用途，經(jīng)同意后辦理領(lǐng)料單到 庫房領(lǐng)用材料，供應(yīng)處應(yīng)嚴(yán)格把好材料領(lǐng)用關(guān)。材料采購、保管崗位責(zé)任制 一、負(fù)責(zé)全廠所需物美價廉的材料、工具、勞保用品等的采購供應(yīng)工作，盡量做到不待料；二、做好交接（活塞、缸套、減震器）領(lǐng)新以及積壓原材料的處理工作；三、嚴(yán)格按有關(guān)部門提出并經(jīng)過審批的材料計(jì)劃及時采購發(fā)放，盡量做到一進(jìn)一出，不積壓，做到盡量減少不應(yīng)有的損失和差錯；四、認(rèn)真做好原材料和采購發(fā)放工作，堅(jiān)持驗(yàn)收入庫，票據(jù)齊備，保證質(zhì)量和要求，不合格包退包換；五、堅(jiān)持每月月底盤點(diǎn)一次，做到帳物卡一致，如實(shí)準(zhǔn)確及時的做出盤點(diǎn)的有關(guān)報表，對盈虧差錯一定要有原因分析；六、不行賄受賄，弄虛作假，不以權(quán)謀私，使廠里和用戶在經(jīng)濟(jì)上受到損失。二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、資料、工藝文件應(yīng)分類存檔管理并編號。三、技術(shù)人員圍繞公司整體的經(jīng)營決策和管理策略，及時作好技術(shù)開發(fā)、技術(shù)管理的規(guī)劃目標(biāo)和具體實(shí)施步驟方案。七、組織做好公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、控制、核算與分析工作，針對問題提出改善管理的意見和辦法。每季度進(jìn)行一次盤存，驗(yàn)收入庫時，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時退貨，不合格原材料不能入庫。四、員工必須遵紀(jì)守法，遵守廠里一切規(guī)章制度，企業(yè)有對優(yōu)秀員工實(shí)行獎勵，也可對違規(guī)員工進(jìn)行處分，處罰直至開除。四、根據(jù)職工的出勤情況，提出職工工資、獎金、節(jié)假日加班費(fèi)金額的領(lǐng)取人員名單。公司經(jīng)辦公會討論、評審，總經(jīng)理批準(zhǔn)作出授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動模范榮譽(yù)稱號的決定。二、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動模范評選條件 品德良好，堪為員工之表率；認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及行為規(guī)范，堪稱員工中之楷模。為保證公司生產(chǎn)的穩(wěn)定性，春節(jié)前兩個月不予辦理辭職手續(xù)。公司可以根據(jù)工作需要，對員工的崗位或職位進(jìn)行必要的調(diào)整，在公司職位空缺的情況下，員工也可以根據(jù)本人的意愿申請公司部門之間的調(diào)動。管轄范圍：1．所屬員工；2．公司全部區(qū)域及各種設(shè)備、設(shè)施。（9）任何部門的應(yīng)酬事宜，必須向公司總經(jīng)理申報；總經(jīng)理不在時，向副總經(jīng)理申報。（2）各部門、各崗位在無人的情況下，必須指定或委托他人負(fù)責(zé)。國家法定假日，包薪員工可帶薪休假。第三次起，按未出勤處理。任何人不得擅自換崗或請人替崗。實(shí)在難以控制時,應(yīng)側(cè)面回避。 顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。 襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。公 司 簡 介 公司人員結(jié)構(gòu)屬總經(jīng)理負(fù)責(zé)制、下屬副經(jīng)理及廠長各科室負(fù)責(zé)制，招聘人員均有大專以上文憑，同時具有專業(yè)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，工作在生產(chǎn)第一線。公司生產(chǎn)過程中沒有任何貸款，資金雄厚，現(xiàn)流動資金有700萬元人民幣。 著西裝時,打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。員工上下班時間為（保安人員24小時輪換休息）：夏季：上午：08：00—12：00 下午：14：00—18：00 冬季：上午：08：30—12：00 下午：13：30—18：00 嚴(yán)禁帶打卡、打連卡，發(fā)現(xiàn)一次，對代打人警告處分，并視被代打人、打連卡人上（下）班時間無效。值班保安每天登記遲到員工名單，報人事科考勤人員用于核對。因工作不能休息者，視作加班，計(jì)發(fā)加班工資。（3）任何部門的應(yīng)酬事宜，必須向公司總經(jīng)理申報；總經(jīng)理不在時，向副總經(jīng)理申報。（10）完善及檔案的存檔。廠長、副廠長（廠長助理）崗位責(zé)任制 一、千方百計(jì)為廠里聯(lián)系修車業(yè)務(wù)，狠抓修車質(zhì)量，縮短工期，降低成本，合理收費(fèi)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高知名度；二、主管全廠生產(chǎn)、人事、行政、財(cái)務(wù)、工資福利等工作，堅(jiān)持人權(quán)財(cái)權(quán)一桿筆管到底；三、帶領(lǐng)全廠職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的政策法令；四、抓好生產(chǎn)組織和安排，掌握全廠生產(chǎn)完成情況和安全生產(chǎn)情況；五、充分發(fā)動全廠職工開展以節(jié)約原材料提高工效為核心的修車活動，及時表揚(yáng)好人好事；六、充分調(diào)動全廠職工的積極性，各負(fù)其責(zé)，盡心盡職為完成和超額完成任務(wù)而努力奮斗；七、副廠長（廠長助理）代理廠長處理日常工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行廠長的決定和安排的各項(xiàng)工作，側(cè)重人事、行政、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、原材料的管理、協(xié)調(diào)配合工作。員工調(diào)動可分為員工部門內(nèi)調(diào)動和員工跨部門調(diào)動。員工離職應(yīng)填寫《員工離職結(jié)切表》，并辦理交接手續(xù)：交接工作完畢，接收人應(yīng)在《員工離職結(jié)切表》上簽字確認(rèn)，經(jīng)行政部審核后方可認(rèn)定交接工作完成。具有高度的責(zé)任心，出色完成生產(chǎn)、工作任務(wù)，績效突出，并有具體事跡為證。四、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動模范獎勵辦法及榮譽(yù)保持 被公司授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者榮譽(yù)稱號的員工，一次性獎勵500—800元。五、根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定，及時完成新進(jìn)人員的轉(zhuǎn)正，做好職工的職稱評定、技術(shù)等級等有關(guān)工作。管理人員實(shí)行崗位級別工資制，生產(chǎn)人員實(shí)行計(jì)件工資制，工資標(biāo)準(zhǔn)如有新的變動另行發(fā)布。七、及時提供有關(guān)財(cái)務(wù)信息，便于領(lǐng)導(dǎo)參考并為改進(jìn)決策提供可靠的依據(jù)。八、按時參加各級專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)理論知識和管理水平。四、貫徹公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件。三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、資料、工藝文件的借閱，由借閱人填寫資料借閱單，部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，到資料室辦理手續(xù)。采購合同的簽訂和管理制度 一、大中原材料批量進(jìn)貨原則上都應(yīng)簽訂采購合同，這樣才能保證新采購物資的及時性和有效性。三、加強(qiáng)對貴重物資的管理工作，對電纜附件、銅排等貴重物資，必須是每天領(lǐng)用，余料每天入庫。三、認(rèn)真對勞動定額、節(jié)能降耗等工作實(shí)行有效管理，深化車間核算工作。四、組裝成品后須通知質(zhì)量檢查人員進(jìn)行總裝質(zhì)量檢驗(yàn)，并且做好記錄，每臺產(chǎn)品或主要安裝部位，應(yīng)有安裝人員對號記錄備案，以便進(jìn)行業(yè)績考核，實(shí)行質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。七、加壓前必須認(rèn)真檢查試驗(yàn)接線、表計(jì)倍率量程、調(diào)壓器零位及儀表的開始狀態(tài)，均應(yīng)正確無誤后，通知無關(guān)人員離開試驗(yàn)現(xiàn)場。三、合同簽訂后，應(yīng)按合同要求立即填寫“生產(chǎn)任務(wù)通知單”送生產(chǎn)部門安排生產(chǎn)。銷售部退換貨物管理制度 一、分析顧客要求退換貨原因。五、市場部銷售管理： 銷售業(yè)務(wù)授權(quán)：市場部人員對外簽訂合同，必須得到公司總經(jīng)理的簽字授權(quán)，未經(jīng)授權(quán)簽字的合同。(6)銷售部人員領(lǐng)取銷售提成的辦法。要離開自己崗位時，影向其他人員交代清楚之后方可離開。切實(shí)做到“保障供應(yīng)、降低成本、開拓市場、增加效益，加強(qiáng)管理、加速資金周轉(zhuǎn)”。（3）、采購原則：按質(zhì)、按量、按時、經(jīng)濟(jì)、高效地保證相關(guān)部門所需的各項(xiàng)零配件。另一方面信息部需定期進(jìn)行組織市場調(diào)研，及時了解車輛的銷售情況、消費(fèi)者的選購趨勢及競爭對手情況為企業(yè)決策提供直接依據(jù)。二、把好公司物資出門關(guān)，確保各類物資安全，是門衛(wèi)管理的重要內(nèi)容。⑺ 門衛(wèi)值班室和公司大門應(yīng)隨時保持整潔，樹立公司良好的社會形象。⑷ 門衛(wèi)人員要加強(qiáng)組織紀(jì)律性，服從上級調(diào)配，自覺遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和國家的法律法令，做到知法、守法，并接受各級檢查。記錄表包括：來訪登記表、夜間值班表、電話登記表。砂輪機(jī)等產(chǎn)生較大嗓音的設(shè)備，經(jīng)常注意檢修，以減少嗓章污染確保安全。第二篇：汽車4S店管理制度第一章 汽車4S店的管理系統(tǒng)架構(gòu)第一節(jié) 汽車4S店的業(yè)務(wù)與功能2一、汽車4S店的業(yè)務(wù)組成2二、汽車4S店的功能與平面布置2第二節(jié) 汽車4S店的組織架構(gòu)3一、總部3二、汽車4S門店組織架構(gòu)3三、汽車4S店各部門職能與職責(zé)4（一）總經(jīng)理（總經(jīng)理助理）部門職能4（二）銷售部門職能4（三）財(cái)務(wù)部門職能4（四）行政部門職能4（五）售后服務(wù)部門職能5（六）客服部門職能5四、汽車4S店的崗位設(shè)計(jì)5（一）總經(jīng)理崗位職責(zé)6（二）店長崗位職責(zé)6（三）配件經(jīng)理崗位職責(zé)7（四）車間主任崗位職責(zé)7（五）辦公室主任崗位職責(zé)8（六）內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)8（七）服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)8（八）銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8（九）大廳接待崗位職責(zé)9（十）配件計(jì)劃員崗位職責(zé)9（十一）配件收發(fā)員崗位職責(zé)9（十二）維修人員崗位職責(zé)9（十三）索賠員崗位職責(zé)10（十四）業(yè)務(wù)接待崗位職責(zé)10（十五）工具保管員崗位職責(zé)10（十六）門衛(wèi)崗位職責(zé)10（十七）保潔職責(zé)11第二章 汽車4S店的市場推廣第一節(jié) 汽車4S店市場推廣的關(guān)鍵事項(xiàng)13一、汽車4S店市場推廣活動規(guī)劃13二、市場信息分析與反饋13（一）區(qū)域市場信息分析的主要內(nèi)容13（二）區(qū)域市場信息分析與反饋要求14三、廣告宣傳14（一）汽車廣