【正文】 二是橫式結(jié)構(gòu)。包括：意向書(shū)、經(jīng)濟(jì)合同、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告?！?條例的正一般采用“三則式”：總則、分則、附則?！?事務(wù)文書(shū)：政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、群眾團(tuán)體在處理日常管理事務(wù)、解決實(shí)際總是時(shí)經(jīng)常使用的具有一定格式的文體?！?通告分類(lèi)：一是周知性通知、二是法規(guī)性通告?！?賓語(yǔ)的類(lèi)型：受事；施事；表示結(jié)果、工具材料、處所、數(shù)量等意義的?！?語(yǔ)素：是語(yǔ)言結(jié)構(gòu)中最小的語(yǔ)音語(yǔ)義結(jié)合體，是構(gòu)詞的材料。選定要添加到圖表中的單元格區(qū)域，然后單擊“展開(kāi)對(duì)話框”按鈕。選擇創(chuàng)建圖表的單元格區(qū)域，然后單擊“展開(kāi)對(duì)話框”按鈕，返回“圖表源數(shù)據(jù)”對(duì)話框，單擊“下一步”按鈕。選擇“數(shù)據(jù)”菜單中的“分類(lèi)匯總”命令?！?設(shè)置數(shù)字的格式：在EXCEL2000中的數(shù)字格式主要有常規(guī)格式、貨幣格式、日用格式、百分?jǐn)?shù)格式、文本格式及會(huì)計(jì)專(zhuān)用格式等單元格格式。★ 行高和列寬的調(diào)整：包括自動(dòng)調(diào)整和手動(dòng)調(diào)整。★ 數(shù)據(jù)的追加：在對(duì)工作表的編輯過(guò)程中，難免會(huì)有遺漏或需要補(bǔ)充的情況，如果直接在原有的位置上添加數(shù)據(jù)，很可能會(huì)因此占據(jù)其他數(shù)據(jù)的位置而不得不重新修改整個(gè)工作表。要把工作表的內(nèi)容復(fù)制到另外一本工作簿中，可單擊選定的工作表標(biāo)簽，再單擊“編輯”菜單，選擇“移動(dòng)或復(fù)制命令”，從彈出的對(duì)話框中選定“建立副本”復(fù)選框，在工作簿列表中選擇“新工作簿”最后單擊“確定”按鈕即可完成復(fù)制工作。此時(shí)，工作表的標(biāo)簽開(kāi)始反色顯示，輸入自己要改的表名即可實(shí)現(xiàn)改工作表名的操作。若要求某“行”的和，先把光標(biāo)定位到需要求和的“行”的右面的單元格中，單擊“自動(dòng)求和”按鈕，然后選中這個(gè)數(shù)字，把它復(fù)制到下面的單元格，再選中這一列，按一下F9鍵，其余行的和就自動(dòng)計(jì)算出來(lái) 了?！?調(diào)整整個(gè)表格大小：把鼠標(biāo)放在表格右下角的一個(gè)小正方形上，鼠標(biāo)就變成了一個(gè)拖動(dòng)的標(biāo)記，按下左鍵拖動(dòng)鼠標(biāo)，就可以改變整個(gè)表格的大小了，拖動(dòng)的同時(shí)，表格中的單元格的大小也隨之調(diào)整?！?分頁(yè)：當(dāng)文字或圖形充滿一頁(yè)時(shí)，WORD會(huì)自動(dòng)分頁(yè)。查找且替換時(shí)先選擇“編輯”菜單中的“替換”命令，系統(tǒng)將彈出“替換”對(duì)話框，在“查找字串”框中鍵入要替換的字符串，在“替換字串”框中鍵入替換成的字符串。要恢復(fù)對(duì)文字或?qū)ο笏龅男薷?，可以選擇“編輯”菜單中的“恢復(fù)”命令，或者直接單擊工具欄上的“恢復(fù)”按鈕?！?文本的刪除：要?jiǎng)h除光標(biāo)后的一個(gè)字符，可直接按一下“Delete”鍵；要?jiǎng)h除光標(biāo)前一個(gè)字符可按一下“Backspace”鍵；要?jiǎng)h除選定的全部?jī)?nèi)容，可在選定后，再按“Delete”或“Backspace”鍵。第三節(jié)辦公軟件★ Office2000包括：文字處理(Word )、電子表格處理(Excel)、演示文稿制作(PowerPoint)、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用(Access)、住處的組織和管理(Outlook)、網(wǎng)面的制作FrontPage)和圖形圖像處理(PhotoDraw)。資源管理器的左窗口包含驅(qū)動(dòng)程序和文件夾列表，右窗口是所選文件夾的內(nèi)容，對(duì)內(nèi)容的查看可以運(yùn)用大圖標(biāo)、小圖標(biāo)、或詳細(xì)資料命令?！?查找文件和文件夾：在“開(kāi)始”菜單中選擇“查找”對(duì)話框，并在對(duì)話框中填入查找的文件的名字、包含的文字和查找的路徑和名稱(chēng)，選擇確定按鈕即可容易地找到所希望找到的文件。在任務(wù)欄中有“開(kāi)始”按鍵，與95相比，98增添了個(gè)人收藏夾和查找功能。系統(tǒng)型病毒。集中匯總。（2）平衡檢測(cè)法。（4）編碼設(shè)計(jì)。第三，數(shù)據(jù)處理所用算法、軟件的設(shè)計(jì)與選擇。★ 數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式包括：字符。正確的審核的主要方法有：1?！?統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方式：普查、抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度?！?調(diào)查方式和方法是取得調(diào)查資料的重要手段?！?匯編的定義：就是按照調(diào)查的目的和要求，對(duì)分級(jí)后的數(shù)據(jù)資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算編輯和匯總，使之成為能反映調(diào)查對(duì)象客觀情況的系統(tǒng)、完整、集中、簡(jiǎn)明的材料?！?審核的內(nèi)容主要包括：及時(shí)性、完整性和正確性的審核。統(tǒng)計(jì)認(rèn)識(shí)活動(dòng)必須從客觀事的定性認(rèn)識(shí)開(kāi)始。它是認(rèn)識(shí)社會(huì)、管理社會(huì)的重要工具。對(duì)遺產(chǎn)、贈(zèng)與、財(cái)產(chǎn)（即土地、房產(chǎn)等不動(dòng)產(chǎn)）、高消費(fèi)征稅。★ 工資導(dǎo)向政策的手段包括：撥款、貸款 稅收減免工資補(bǔ)貼 對(duì)一些特殊崗位如科學(xué)家、企業(yè)家給予高工資待遇等?！?就業(yè)服務(wù)體系的主要內(nèi)容包括：進(jìn)行失業(yè)登記；開(kāi)展職業(yè)介紹；提供就業(yè)訓(xùn)練；組織生產(chǎn)自救；發(fā)放失業(yè)救濟(jì)；開(kāi)展職業(yè)技能鑒定；農(nóng)村進(jìn)城勞動(dòng)力就業(yè)管理等?！?勞動(dòng)力市場(chǎng)管理的特征：高效、開(kāi)放、全方位統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分散管理相結(jié)合經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合?！?勞動(dòng)力市場(chǎng)的劃分：從市場(chǎng)分層的角度，可分為普通市場(chǎng)和人才市場(chǎng)，普通市場(chǎng)又包括技術(shù)工人市場(chǎng)與非熟練工市場(chǎng)?！?結(jié)構(gòu)性失業(yè)：是在勞動(dòng)力供求總量平衡的條件下，由于勞動(dòng)力的供給與社會(huì)對(duì)它的需求之間結(jié)構(gòu)不對(duì)應(yīng)、不統(tǒng)一所造成的失業(yè)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動(dòng)?！?微觀勞動(dòng)力供給取決于：經(jīng)濟(jì)單位（社會(huì)、地區(qū)、部門(mén)、用人單位）的工資水平。法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)依照《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》處理的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議。集體合同文本本身的規(guī)定?！?勞動(dòng)合同的變更：履行勞動(dòng)合同的過(guò)程中由于情況發(fā)生變化，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以對(duì)勞動(dòng)合同部分條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充?！?影響薪酬設(shè)定的因素：一、內(nèi)部因素企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)與內(nèi)容企業(yè)的組織文化企業(yè)的支付能力員工。增強(qiáng)組織或個(gè)人的應(yīng)變和適應(yīng)能力?！?績(jī)效考評(píng)種類(lèi)：年度考核平時(shí)考核專(zhuān)項(xiàng)考核★ 績(jī)效考評(píng)工作程序分為：封閉式考評(píng)和開(kāi)放式考評(píng)★ 短期績(jī)效考評(píng)效果評(píng)估的主要指標(biāo)有：考核完成率考核面談所確定的行動(dòng)方案考核結(jié)果的書(shū)面報(bào)告的質(zhì)量上級(jí)和員工對(duì)考核的態(tài)度以及對(duì)所起作用的認(rèn)識(shí)。提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機(jī)會(huì)。人事調(diào)整?！?績(jī)效考評(píng)目的：考核員工工作績(jī)效。了解企業(yè)文化、政策及規(guī)章制度?！?招聘方法的分類(lèi)：委托各種勞動(dòng)就業(yè)機(jī)構(gòu)自行招聘錄用★ 招聘測(cè)試與面試的過(guò)程：組織各種形式的考試和測(cè)驗(yàn)。人力資源部審核?！?人員調(diào)配有哪些措施：根據(jù)企業(yè)內(nèi)外人力資源供求狀況的調(diào)配措施。建立先進(jìn)、合理的工作定額和報(bào)酬制度?！?人力資源管理的五大要素：獲取、整合、保持與激勵(lì)、控制與調(diào)整、開(kāi)發(fā)★ 人力資源需求預(yù)測(cè)的方法有：直覺(jué)預(yù)測(cè)方法（定性預(yù)測(cè)）和數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)方法（定量預(yù)測(cè)）。第二節(jié)人力資源規(guī)劃★ 人力資源規(guī)劃定義：是指使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質(zhì)量的和必要數(shù)量的人力，以實(shí)現(xiàn)包括個(gè)人利益在內(nèi)的該組織目標(biāo)而擬訂的一套措施，從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中的相互匹配?！?現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理工作的區(qū)別：在管理內(nèi)容上，傳統(tǒng)的人事管理以事為中心，而現(xiàn)代人力資源管理則以人為中心?！?企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的效力具體表現(xiàn)為：它必須在本單位范圍內(nèi)全面實(shí)施，勞動(dòng)過(guò)程中的各種勞動(dòng)行為和用工行為都必須受勞動(dòng)規(guī)則的約束，全體職工、用人單位的權(quán)利和義務(wù)都應(yīng)當(dāng)以?xún)?nèi)部勞動(dòng)規(guī)則為依據(jù)。用以規(guī)范勞動(dòng)保障行政部門(mén)執(zhí)法行為的有關(guān)條例和規(guī)定在勞動(dòng)和社會(huì)保障法規(guī)建設(shè)中得到重視。★ 勞動(dòng)法的核心內(nèi)容：調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系★ 勞動(dòng)法與其他法律的關(guān)系：勞動(dòng)法是資本主義發(fā)展到一定階段而產(chǎn)生的法律部門(mén)勞動(dòng)法與民法關(guān)系密切，它是從民法中分離出來(lái)的法律部門(mén)，它與工廠立法亦有密切聯(lián)系，它是由工廠立法逐步發(fā)展而來(lái)它是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的一個(gè)獨(dú)立的法律部門(mén)?！?新中國(guó)成立前的勞動(dòng)立法的種類(lèi)：中國(guó)***早期領(lǐng)導(dǎo)的勞動(dòng)立法運(yùn)動(dòng)北洋軍閥政府的勞動(dòng)立法國(guó)民黨政府的勞動(dòng)立法革命根據(jù)地和解放區(qū)的勞動(dòng)立法★ 我國(guó)勞動(dòng)法的相關(guān)年限：（）年初步建立時(shí)期（19581965）年初步發(fā)展時(shí)期1978年12月DXP提出“為了保障人民民主，必須加強(qiáng)法制”1981年的相關(guān)文件《關(guān)于廣開(kāi)門(mén)路，搞活經(jīng)濟(jì)，解決城鎮(zhèn)就業(yè)問(wèn)題的若干決定》1982年通過(guò)的新憲法對(duì)公民的勞動(dòng)權(quán)、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)紀(jì)律、社會(huì)報(bào)險(xiǎn)都規(guī)定基本原則?！?勞動(dòng)法律關(guān)系的要素有：勞動(dòng)法律關(guān)系主體（勞動(dòng)者和用人單位）勞動(dòng)法律關(guān)系的客體（勞動(dòng)力）勞動(dòng)行政法律關(guān)系（權(quán)利義務(wù)）第六節(jié)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則★ 企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則：指用人單位依法制定并在本單位實(shí)施的組織勞動(dòng)過(guò)程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則?！?人力資源的特征為：人力資源是“活”的資源，它具有能動(dòng)性、周期性、磨損性、而物質(zhì)資源只有通過(guò)人力資源的加工和創(chuàng)造才會(huì)產(chǎn)生價(jià)值；人力資源是創(chuàng)造利潤(rùn)的主要源泉，尤其是在新經(jīng)濟(jì)中，人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)的最大財(cái)富；人力資源是一種戰(zhàn)略性資源；人力資源是可以無(wú)限開(kāi)發(fā)的資源，目前人們的潛能開(kāi)發(fā)程度與人力資源的實(shí)際潛能是很不相稱(chēng)的。在管理體制上，傳統(tǒng)的人事管理多為被動(dòng)反應(yīng)型，現(xiàn)代人力資源管理多為主動(dòng)開(kāi)發(fā)型。減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對(duì)外部招聘的依賴(lài)性。設(shè)計(jì)積極的人員培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)方案。4要確保錄用人員的質(zhì)量，要根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃工作需要和職務(wù)說(shuō)明書(shū)中應(yīng)職人員的任職資格要求，運(yùn)用科學(xué)的方法和程序開(kāi)展招聘工作?！?人力需求診斷的步驟：由公司統(tǒng)一的人力資源規(guī)劃。招聘錄用成本計(jì)算。面試結(jié)果的反饋?！?績(jī)效考評(píng)的含義：從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并使評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?！?績(jī)效考評(píng)的作用：一、對(duì)公司來(lái)說(shuō)1,、績(jī)效改進(jìn)。借以闡述主管對(duì)下屬的期望。了解與自己有關(guān)的各項(xiàng)政策的推行情況。★ 開(kāi)發(fā)的定義：開(kāi)發(fā)主要是指管理開(kāi)發(fā)，指一切通過(guò)傳授知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念或提高技能來(lái)改善當(dāng)前或未來(lái)管理工作績(jī)效的活動(dòng)?！?崗位評(píng)價(jià)的方法主要有：排列法分類(lèi)法評(píng)分法因素比較法★ 崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的定義：是指有關(guān)部門(mén)對(duì)崗位評(píng)價(jià)的方法、指標(biāo)及指標(biāo)體系等方面所作的統(tǒng)一規(guī)定?！?試用期的定義：是指用人單位和勞動(dòng)者為互相了解、選擇而約定得不超過(guò)六個(gè)月的考察期?！?集體合同的定義：集體合同是工會(huì)(或職工代表)代表職工與企業(yè)就勞動(dòng)報(bào)酬，工作條件等問(wèn)題，經(jīng)協(xié)商談判訂立的書(shū)面協(xié)議。因執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資、社會(huì)保險(xiǎn)和福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定而發(fā)生的爭(zhēng)議。 第三章勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué) 第一節(jié)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)基本內(nèi)容★ 勞動(dòng)要素的特點(diǎn)：動(dòng)力性自我選擇性個(gè)體差異性非經(jīng)濟(jì)性第二節(jié)勞動(dòng)力供給★ 人力資源：它作為一種勞動(dòng)力供給實(shí)體、作為一個(gè)統(tǒng)計(jì)對(duì)象，是指以國(guó)家或地區(qū)為范圍的具有勞動(dòng)能力的人口數(shù)量?！?勞動(dòng)力數(shù)量過(guò)剩分為：總量過(guò)剩和結(jié)構(gòu)過(guò)剩。有固定的職業(yè)，但因疾病、事故、休假、勞動(dòng)爭(zhēng)議、曠工、或因氣候不良、機(jī)器設(shè)備故障等原因暫時(shí)停工的人?！?勞動(dòng)力市場(chǎng)的三種含義：勞動(dòng)力市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)要素配置場(chǎng)所。從市場(chǎng)環(huán)境的角度，可分為自由市場(chǎng)、壟斷市場(chǎng)與政府干預(yù)性市場(chǎng)。 就業(yè)服務(wù)要立足于經(jīng)濟(jì)。2向經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)地區(qū)傾斜的政策?！?收入政策措施：調(diào)控收入與物價(jià)關(guān)系的措施收入平等化措施★ 調(diào)控收入與物價(jià)關(guān)系的措施：制定工資——物價(jià)指導(dǎo)線作為企業(yè)增長(zhǎng)工資的參照標(biāo)準(zhǔn)在物價(jià)和工資增長(zhǎng)過(guò)快、影響宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的情況下，對(duì)物價(jià)和工資的管制以至凍結(jié)?！?最低工資：是政府根據(jù)一定時(shí)期的社會(huì)收入水平和物價(jià)水平，所規(guī)定的保證勞動(dòng)者基本生活需要的工資。★ 統(tǒng)計(jì)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)工作中的職能和作用：統(tǒng)計(jì)是認(rèn)識(shí)社會(huì)的有力武器之一。選擇調(diào)查方式和方法?！?確定組距應(yīng)遵循三個(gè)原則：第一，必須把原始資料全部變量值都包括在所分組內(nèi)，不能有任何遺漏?！?圖示的種類(lèi)：主要有條形圖、圓形圖、曲線圖等?！?調(diào)查的組織計(jì)劃：是指為確保實(shí)施調(diào)查的具體工作計(jì)劃。第三，對(duì)次級(jí)資料的查找?！?電子計(jì)算機(jī)匯總的原因：第一，計(jì)算機(jī)應(yīng)用范圍廣，適應(yīng)性強(qiáng)；第二，信息量大，丟失資料少