【正文】 離職/辭退時將保存完好的工牌退交辦公室。，屬輕微過失：獎懲制度a) 上班時間不按規(guī)定著裝及佩戴工牌者b) 每月遲到或早退累計4次以上者c) 涂畫考勤卡、影響數(shù)據(jù)統(tǒng)計者d) 上班時間吃東西、化妝、梳頭，及看與工作無關(guān)書籍刊物者e) 隨地吐痰，亂扔雜物(煙蒂、紙屑等)，不講衛(wèi)生者f) 非工作原因，長時間占用電話或煲電話粥者g) 外出不按規(guī)定填寫《人員去向表》者h) 未經(jīng)批準，私自換崗、代班、替班者i) 分發(fā)報紙或信件有誤者j) 在禁止吸煙區(qū)域吸煙者k) 在公共場所工作而未懸掛警示標識或設(shè)置其它遮攔物者l) 工作散漫，消極怠工，不能按時、保質(zhì)、保量地完成本職工作者m) 報銷通訊費用的人員，手機在規(guī)定時間內(nèi)關(guān)機者未經(jīng)批準，集體宿舍留外來人員n) 未經(jīng)批準，集體宿舍留宿外來人員o) 影響宿舍員工休息和睡眠，屢勸不聽者p) 其它公司認為應給予處分的，由公司領(lǐng)導研究決定。C、符合下列條件之一者，將酌情給予記功：a) 積極鉆研業(yè)務，將技術(shù)革新和技術(shù)改造運用到實踐中取得明顯成效者b) 精打細算，厲行節(jié)約，在成本控制中成績顯著者c) 及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，采取果斷(預防)措施，防止重大事故發(fā)生者d) 發(fā)現(xiàn)職守外故障，予以速報或已采取糾正和預防措施者e) 維護小區(qū)治安，抓獲不法分子者f) 在各種競賽中（有社會影響，或行業(yè)舉辦）取得名次，為公司爭得榮譽者獎懲制度g) 積極參與社會公益活動，取得顯著成績者。具體扣分細則，參見《考勤制度》。，組織部門應對培訓效果進行考核。考核結(jié)果分“合格”和“不合格”二種。C、 員工在上崗前，其上級主管（或部門任命）將自然成為新員工的的入職引導人，其任務是：a) 對該員工的試用、實習等情況進行跟蹤、檢查，使之盡快滿足崗位要求；b) 有責任向部門經(jīng)理隨時報告該員工工作情況，可提出延長或縮短入職引導時間及轉(zhuǎn)正培訓工作規(guī)程聘用意見；c) 引導時間至該員工參加轉(zhuǎn)正考核，且考核成績合格時結(jié)束；d) 舉辦時間：每周一次，舉行四或五周。出勤√，公假☆，事假，病假△，曠工〇，婚假＋，喪假177。，依據(jù)標準扣罰。同時向財務部發(fā)送《員工聘用/轉(zhuǎn)正定級/調(diào)崗調(diào)資通知書》之“轉(zhuǎn)正”欄。若資料不全，應限期補辦，否則可暫時扣發(fā)首月薪金。b) 經(jīng)評定未錄取人員，可將其應聘資料歸入人才儲備檔案，以備不時之需；c) 經(jīng)評定錄用人員，由專人組織安排到指定醫(yī)院進行體檢。新進人員考試分為初試（筆試和面試）、復試。a) 本公司管理人員不得將自己親屬介紹、安排到本人所分管的部門或公司中，屬特殊情況的，需由總經(jīng)理批準，且介紹人須按規(guī)定立下《擔保書》b) 本公司各部門應根據(jù)工作需求，定崗定編，編制和制定所屬部門人員責權(quán)利劃分表。，應付諸行動并迅速完成。、集會，應按時到會，不得遲到或早退。：站、坐、行姿。，除非這些信息已經(jīng)公開。d) 在辦公及生活區(qū)域確定防火責任人，明確并遵守區(qū)域防火責任。a) 1全體員工，尤其是保安人員，在執(zhí)行任務時，首先要保證自身的人身安全。 ，員工不得向外界傳播或提供有關(guān)豐安物業(yè)之任何資料，豐安物業(yè)的一切有關(guān)文件及資料不得交給無關(guān)人員，如有查詢，可請查詢者與檔案管理員接洽。、傳私人電話，家人有急事來電，應從速簡潔結(jié)束通話，他人接聽，須代為傳達。，穿西裝制服時，不論男、女第一顆鈕扣須扣上，襯衣的第二顆鈕扣須扣上，不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結(jié)正。，如“我還能幫您做點什么？”、因事請假，須事先填寫《員工請假單》按審批權(quán)限逐級上報，經(jīng)批準后方可執(zhí)行。、諷刺、挖苦客人。、工作、打電話和與客戶交談時，如有客人走近，應立即示意，以表示已注意他（她）的來臨。請人讓路要講對不起，不得橫沖直撞，粗俗無禮。、留長指甲，女員工不得在指甲上涂色。，其正確的站立姿勢應是：雙腳自然垂直分開與兩肩同寬（體重落在雙腳），肩平、頭正、兩眼平視前方、挺胸、收腹。─是員工對客戶和同事的最基本態(tài)度。（單位價值在2000元以上，使用年限在一年以上的房屋及建筑物、運輸工具、機械器具工具等）必須建立臺帳，公司辦公室是固定資產(chǎn)的實物主管部門。——該物品的可利用價值。測試的電壓和電阻的指數(shù)首先應達到物品合格證明的標準，其次還必須達到國家關(guān)指數(shù)的正常標準。，密封包裝無裂縫、無滲漏、無污染或破損痕跡?！悾核堫^、閥門、彎頭、鐵管、鑄鐵管、鍍鋅鋼管等?！悾核怼?，特別是對批量（或成箱、成件）購買的物品必須要驗證物品的合格證，物品的合格證由倉庫管理員保存。以便采取措施。物資要按照先進后出的原則發(fā)放。、信封的印刷，需嚴格統(tǒng)一字體、顏色和規(guī)格，以保持公司對外的企業(yè)文化形象。 ：《印章使用審批表》《印章使用登記表》辦公用品管理規(guī)定1,0辦公用品由公司統(tǒng)一購買。、合約，如需用印，視同領(lǐng)導同意，可直接與辦公室聯(lián)系辦理。，要盡量縮短通話時間，可以用電子郵件、傳真辦理的業(yè)務，盡量不使用電話。公司廢電池須集中起來送專門回收點。，將全額賠償由此造成的一切費用。e) 根據(jù)意外事件發(fā)生的性質(zhì)及檔案損毀程度，對有關(guān)責任人進行行政和經(jīng)濟處罰。d) 審批表經(jīng)部門負責批準簽字后，交辦公室辦理手冊，方可借出檔案。b) 公司抽調(diào)各部門有關(guān)人員組成檔案鑒定小組，鑒定小組負責審議、鑒定檔案資料的保存期限。d) 負責檔案資料的借閱、登記、統(tǒng)計等工作。c) 移交清單一式兩份，交接人各留存一份。c) 各部門負責人對應歸檔資料的完整、完好負責。檔案管理規(guī)程b) 確定檔案一級類存放區(qū)：根據(jù)各一級類檔案資料的多少在檔案架上劃定各一級類檔案存放區(qū)。⒉0適用范圍適用于在管理服務活動中形成的各種檔案的管理。要求收件人或部門進行簽收。b) 辦公室將所有接收的外來文件登記在《外來文件登記表》，作為查證依據(jù)：a) 總經(jīng)理批閱后的內(nèi)部文件，由辦公室電話通知相關(guān)部門或文件提交人取回已批閱文件。，具有查考價值的各種自制文件和已辦理完畢的有保存價值的文件，均由辦公室專人統(tǒng)一管理，于第二年上半年完成上一年度的文書立卷歸檔工作；公文管理工作規(guī)程，均不得自行保管和銷毀，必須向辦公室移交，實行統(tǒng)一管理；、編號，確定保管期限；，要逐一填寫清單，由總經(jīng)理審批，并在收、發(fā)文本上注明，一年后予以銷毀；，應經(jīng)辦公室辦理相關(guān)手續(xù)后方可，未經(jīng)同意，不得抄摘和復印。：批準或答復下屬單位請示的事項，用“批復”。嚴格遵守會議決定，對違反公司保密規(guī)定的行為予以批評教育，造成后果者將追究責任，愛護會議室的一切物品。、各部門布置本專業(yè)、本部門對口工作的工作會議。c) 研究分析公司經(jīng)營狀況，提出問題并制定相應的整改措施。、普通郵件傳達秘密事項。：保密管理規(guī)程，絕對不說。，必須在信道上采取加密措施。，會議記錄要妥善保管，查閱會議記錄必須經(jīng)領(lǐng)導批準，且只可查閱有關(guān)部分。遞送要有安 全保障措施，不準通過普通郵政郵寄。根據(jù)目前的現(xiàn)實情況，其中重點是抓好公文保密、會議保密、經(jīng)濟信息保密、電子計算機信息保密。，公司內(nèi)的保密事項劃定如下：、內(nèi)部刊物、音像制品。廢紙簍應置于不易看見的地方。同時，良好的環(huán)境同整潔的儀容一樣，是對來客尊重和禮貌的表示。 1協(xié)助物業(yè)公司的品質(zhì)管理工作。負責會議的組織與記錄工作。 出于工作的必要性，有權(quán)向主管上級申訴或越級申訴。1負責辦公室環(huán)境管理。搞好調(diào)查研究工作，及時發(fā)現(xiàn)新問題、總結(jié)新經(jīng)驗，為領(lǐng)導決策提供參考，為基層工作提供借鑒。注意收集合理化建議情況，會同有關(guān)部門提出推廣和獎勵意見。1負責公司辦公用品用具的領(lǐng)用、發(fā)放、登記和管理工作。 有權(quán)提出合理化意見與建議。負責辦公用品用具采購計劃的編制與發(fā)放登記。1完成上級安排的其它工作。保持辦公環(huán)境光線充足、明亮而不刺眼；空氣流通、清新。不得串崗閑聊，工作量不足時，應積極學習業(yè)務知識，不可無所事事。、獎懲意見、發(fā)展或任免安排。，公文保密應注意以下幾個環(huán)節(jié)：。，與會人員也不得擅自攜帶無線電設(shè)備擴音、錄音。，要先將各種信息載體清理干凈，確認無信息殘跡后才能允許檢修，檢修后經(jīng)保密檢查方可使用。，絕對不問。 、資料游覽、探親、訪友和出入公共場所。、財務等重大問題。d) 聽取各部門工作匯報，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。、本部門的工作任務，并安排近期工作計劃，協(xié)調(diào)解決與專題業(yè)務有關(guān)的問題。《出席會議簽到表》公文管理工作規(guī)程：公文的形成、辦理、立卷、歸檔和銷毀；：及時、準確、規(guī)范、保密；：：凡經(jīng)過會議討論通過，要求所屬部門貫徹執(zhí)行的事項，用“決議”。：與本公司系統(tǒng)之外的單位互相商洽和聯(lián)系工作，詢問和答復問題等用“函”?！段募l(fā)放范圍清單》《文件領(lǐng)用登記表》《質(zhì)量體系文件清單》《文件更改申請表》《外來文件登記表》《文件借閱登記表》文件收發(fā)工作規(guī)程：規(guī)范文件收發(fā)要求，提高工作效率。若通知上述文件接收人未果，文件又屬急件，辦公室應將文件及時送達相關(guān)部門。、發(fā)布、回收與存檔。（知），辦公室要注意時間要求，對到期的，要及時收回。（個人）查閱檔案的審批。各一級類檔案存放區(qū)依序按從右到左、從正面架到反面架的順序在檔案架上標出。各類檔案資料視其類別、性質(zhì)等不同，分別按如下原則確定歸檔時間。a) 辦公室把各類移交資料按編號辦法進行整理、編號。e) 各部門做好有關(guān)檔案資料的收集、整理及交接等工作。d) 鑒定小組于每年的最后一個季度內(nèi)召開一次鑒定會，審議、鑒定新增資料的年限及應銷毀的資料。e) 借出檔案者必須保證檔案的完好，不得在檔案上涂改、劃線、圈點等，不得缺頁、遺失，并保證如期歸還。f) 對發(fā)生的意外事件及處理情況須進行登記?！峨娔X使用人記錄》《復印機使用人記錄》《收發(fā)傳真文件記錄》《物品報廢單》《送修登記》復印機使用管理辦法，特制定本辦法。 廢筆、廢剪刀、廢尺子、廢筆記本等普通廢辦公文具遵照國家有關(guān)垃圾分類回收管理辦法進行處理。，需在空白紙上加蓋公司印章時，必須經(jīng)公司領(lǐng)導批準，登記簽收。各部門須指定專人負責報領(lǐng)；急需且辦公室沒有庫存的文具用品，由部門審購，總經(jīng)理批準后，辦公室購進，方可到財務部報銷?！掇k公用品領(lǐng)用登記表》辦公用品申請及領(lǐng)用管理規(guī)定為了做好辦公用品的管理工作，降低管理成本，提高工作效率，特制定本規(guī)定：1． 0用品的申請：辦公用品的采購一般每月申請一次，每月25日之前各部門根據(jù)工作情況提出申請，辦公室根據(jù)各部門的申請，提出添置計劃，總經(jīng)理審批后，報送總公司。易燃、易爆、有毒等特殊物質(zhì)，必須安全放置在獨立小開間內(nèi)，而且要注意通風，照明要裝防爆燈，并做好標識，所有物資包裝標識一律向外。 《領(lǐng)料單》由物資使用人填寫、部門經(jīng)理審批?！度霂靻巍贰额I(lǐng)料單》《倉庫物資盤點表》《庫存品檢查記錄》物品驗證規(guī)程規(guī)范采購物品的驗證工作，確保入倉物品符合規(guī)定要求。，必須使用相關(guān)工具協(xié)助驗證?！娖黝悾弘姳??！娖黝悾洪_關(guān)、導線、接觸器、燈管、燈泡、保險絲等?！堰^有效期的，倉管員應拒絕驗收入庫。、尺寸是否符合要求?！撐锲返钠渌匦?。，公司應登記固定資產(chǎn)明細表，依據(jù)不同類別建立固定資產(chǎn)登記卡片，做到一物一卡。要面帶微笑，使用敬語，“請”字當頭，“謝”不離口，接電話時先說“您好”。，必須坐姿端正，不得翹二郎腿，不得將腿搭在座椅扶手上，不得盤腿，不得脫鞋。，統(tǒng)一佩在左胸處，不得任其歪歪扭扭。、吹口哨、不得大聲談笑、大聲說話、喊叫、亂丟亂碰物品，發(fā)出不必要聲響。不得無所表示，等客人先開口。，未知姓氏之前，要稱呼“先生”或“女士”。，且應于病假后上班第一天內(nèi)，向部門提供區(qū)級以上醫(yī)院出具建議休息的有效證明。、衣領(lǐng)處、襯衣領(lǐng)口，不得顯露個人衣物，工作服外不得顯露個人物品，如紀念章、筆、紙張等，工作服衣袋不得多裝物品，以免顯得鼓起。“言談”一節(jié)規(guī)定辦。，切勿擅自張貼或更改板上的通告。b) 全體員工，尤其是工程人員，必須按照規(guī)范照章操作，以免發(fā)生事故。e) 發(fā)現(xiàn)危險情況，及時撲救并立即報警。，除非有員工的書面同意，否則公司不會向第三者公開。、休息室整理儀容的習慣。會議期間，應將手機關(guān)機或調(diào)至靜音狀態(tài)。公司人員行為管理規(guī)程：領(lǐng)導不熟悉的部分，匯報應詳盡、耐心，陳明利弊得失；領(lǐng)導精通的部分，匯報要簡明扼要。c) 本公司需增聘員工時，應本著公平、公正、公開的原則，從求職者中擇優(yōu)錄用。其內(nèi)容包括但不限于：a) 五官；b) 肝功能(GPT)；c) 乙肝三系(HBsAg、HBsAb、HBeAg、HBeAb、HBcIgG、HBcIgM、)；d) 胸透。辦公室應親切、有禮貌地引導新進員工辦理入職手續(xù)，具體程序如下：a) 填寫《員工資料表》；b) 填寫《入職手續(xù)辦理單》；c) 安排新員工參加入職培訓。c) 如果員工無故自行終止合同，根據(jù)對公司造成的損失，公司有權(quán)保留索賠或扣除相等金額的薪金及訴訟等。產(chǎn)假□，夜班∧，公傷假⊙。~10天內(nèi)都必須接受培訓。D、 工如發(fā)現(xiàn)入職引導人無傳道、授業(yè)、解惑的態(tài)度時，可向部門經(jīng)理或綜合部提出申訴，如因入職引導人失職而使新員工產(chǎn)生工作失誤，將追究入職引導人責任?？己瞬缓细裾呓o予一次補考機會，如兩次考核“不合格”，