某銷售門店店鋪管理制度及工作流程-免費閱讀
【正文】 進行安全檢查，關(guān)閉所有應(yīng)該關(guān)閉的電器設(shè)備。在力所能及的情況下，盡量幫助顧客。導(dǎo)購員切忌在無顧客時發(fā)呆、閑聊或看書、看報、發(fā)短信。 1在早上檢查貨柜同時，銷售前要對商品價格標(biāo)簽進行逐個檢查，對于附帶價格標(biāo)簽的商品，應(yīng)檢查標(biāo)簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況，確保標(biāo)簽與商品的貨號、品名、規(guī)格、單價完全相符。 ◆清潔整理要求： A、所有貨架、展柜上無明顯落塵，干凈明亮； B、所有設(shè)施、用具擺放有序、整齊； C、產(chǎn)品陳列整齊有序，產(chǎn)品上無明顯灰塵； D、墻面整潔，如有宣傳單頁、 POP 等要張貼整齊，地板干凈無異物； E、天花板無異物，店內(nèi)硬件設(shè)施無灰塵。 凡事以身作則留意 及帶動同事的精神及服務(wù)，不斷給予同事意見和表揚 淡場時安排同事補貨，整理陳列物品，倉庫貨品歸位。提醒同事們每時段的目標(biāo) ◆在淡場時組織同事對陳列物品的整理及定時清潔 貨品管理：◆監(jiān)控貨品情況，隨時了解貨品的進、銷、補、存的情況 ◆有貨到立刻請同事點貨、拆貨 、速效補充貨場，即時告訴同事有新的貨品、價格、特點 ◆及時保持貨場上貨品的齊整，不斷從倉庫補充貨品到賣場，及時更新價格牌 ◆即時根據(jù)貨品的銷售情況記錄貨品信息（暢滯銷、貨品質(zhì)量、貨品庫存量），以備及時補貨、調(diào)貨 ◆做好顧客訂貨記錄、維修退貨處理 ◆了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價格、款式、數(shù)量 現(xiàn)場督促同事服務(wù)及工作情況檢 查監(jiān)控，合理安排人手及工作分工 ◆安排同事整理貨品，后倉貨品歸位 ◆安排同事清潔貨場衛(wèi)生，貨品陳列歸位 ◆定時跟進銷售結(jié)果并將結(jié)果及時告知同事 ◆不斷跟進賣場上同事的服務(wù)表現(xiàn)，及時做調(diào)整 溝通：及時和同事們溝通，適當(dāng)?shù)挠螒蚩稍黾油碌木? 翻閱客戶檔案表，查閱有生日的顧客，給予電話聯(lián)系。 ③根據(jù)周 /月目標(biāo)、實際狀況訂立當(dāng)天銷售目標(biāo)。 1工作可圍繞《店長每天工作流程》進行。 門店每周一、三、四提出補貨需求申請并用正楷字體填寫完
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