管理者的eq情商知識(shí)概述-免費(fèi)閱讀
【正文】 所謂負(fù)起責(zé)任就是直接面對(duì)問(wèn)題；所謂培養(yǎng)自信就是鼓勵(lì)員工冒險(xiǎn)創(chuàng)新。中國(guó)要成為世界強(qiáng)國(guó)也必須要找到自己的誠(chéng)實(shí)。二、本章小結(jié)低EQ的人無(wú)法控制自己的沖動(dòng)，很容易成為消極情緒的發(fā)泄者。蓋次談情商：我不再象以前那樣地認(rèn)為智商是無(wú)可替代。二、本章小結(jié)改革開(kāi)放以后，我們中國(guó)社會(huì)存在著管理者高IQ、低EQ的普遍現(xiàn)象，表現(xiàn)出EQ方面的四大通?。阂皇遣荒苓m應(yīng)環(huán)境，二是不能委屈求全，三是不能顧全大局，四是不能取得公眾信賴?！癆Q”=逆境商：就是面對(duì)逆境時(shí)忍耐、承受壓力的能力。 “AQ”、“AQ”與“EQ”的關(guān)系（可用登山來(lái)形容）登山時(shí)有三種人：第一種人叫做放棄者第二種人叫做半途而廢者第三種人叫做勇于攀登者二、本章小結(jié)：智商是指一個(gè)人具有智慧的多少，情商是指一個(gè)人對(duì)環(huán)境和個(gè)人情緒的掌控能力，逆境商數(shù)是指一個(gè)人面對(duì)困境時(shí)環(huán)節(jié)壓力，渡過(guò)難關(guān)的能力。作為管理者，自己要首先適應(yīng)環(huán)境，才能引導(dǎo)變革；自己要先委曲求全才能察納雅言；自己要
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