【正文】 訂單、定金式服務(wù)，按客戶(hù)要求驗(yàn)收、交貨。 對(duì)于確有誠(chéng)意和實(shí)力的代理商，在非現(xiàn)金投入的情況下，可不賺或略賠。 （ 3）以月銷(xiāo)一個(gè)品種（或折合成一個(gè)品種）、酒店價(jià)在 40— 80元 /500ML、規(guī)格為 1 6 瓶 /件的白酒件數(shù)做衡量級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)，把賓館酒店類(lèi)客戶(hù)分為 A級(jí)： 90 件以上、 B 級(jí)： 60 件以上、 C 級(jí)： 30 件以上、 D 級(jí)： 15 件以上、 E級(jí)： 5 件以上；或者以酒店的日平均營(yíng)業(yè)額為衡量級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)，把客戶(hù)分為 A級(jí)： 5 萬(wàn)元以上、 B 級(jí)： 2 萬(wàn)元以上、 C 級(jí)： 萬(wàn)元以上、 D 級(jí)： 8000 元以上 、 E 級(jí)： 4000 元以上。 客戶(hù)檔案制：從合同生效（或送貨）之日起一周內(nèi)，必須為每一客戶(hù)建立標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)檔案，嚴(yán)禁外傳、復(fù)制。 （三）、規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)，實(shí)施和控制營(yíng)銷(xiāo)努力，保證完成公司下達(dá)的各期、各項(xiàng)計(jì)劃及任務(wù)。 第 十 八條 、本辦法從 20xx 年 5 月 4 日起施行。 第十條 從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本 身必須精益求精，要能圓滿(mǎn)地完成指導(dǎo)培訓(xùn)工作，對(duì)在培訓(xùn)工作中作出顯著成績(jī)的人員，公司視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。 介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及市場(chǎng)銷(xiāo)售情況。 第三條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面： 公司簡(jiǎn)介及公司業(yè)務(wù)； 公司組織機(jī)構(gòu)及公司管理制度； 擬任崗位 及所屬部門(mén) 的 業(yè)務(wù)范圍、工作目標(biāo)、崗位職責(zé)； 業(yè)務(wù) 基本技能 知識(shí)。 十、公司各項(xiàng)制度要求所有員工必須認(rèn)真、深刻的理解、落實(shí)并執(zhí)行。 客戶(hù)經(jīng)理和市場(chǎng)部經(jīng)理完不成當(dāng)月產(chǎn)品銷(xiāo)量或客戶(hù)總量任務(wù)或計(jì)劃指標(biāo)則無(wú)任何補(bǔ)助、獎(jiǎng)金和提成；次月銷(xiāo)量繼續(xù)下降且仍完不成客戶(hù)總量指標(biāo)，第 28 頁(yè) 共 35 頁(yè) 則次月起按其基本工資的 50%開(kāi)工資，降級(jí)留用觀(guān)察一個(gè)月；連續(xù)三個(gè)月完不成保底任務(wù)或客戶(hù)總量不達(dá)標(biāo)，限期 15 日內(nèi)交接完工作，解聘。 五、先進(jìn)工作者獎(jiǎng)。 加減分?jǐn)?shù)在工資發(fā)放日前統(tǒng)計(jì)完畢，于發(fā)放工資同時(shí)執(zhí)行。克己奉公、榮辱與共。 辭職辦法：辭職需提前一個(gè)月向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)遞交辭職報(bào)告，注明計(jì)劃離職時(shí)間、離職原因等，經(jīng)副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可從批準(zhǔn)的指定日期開(kāi)始辦理各項(xiàng)解聘交接手續(xù)，此前不得影響正常工作，否則公司有權(quán)根據(jù)損失情況扣發(fā)全部或部分違約金以至工資。人事檔案屬公司保密材料，由專(zhuān)人建立和保管，并應(yīng)在電腦中備份，未經(jīng)副總經(jīng)理以上 同意不得更改、調(diào)閱、外借或銷(xiāo)毀，離退職人員也無(wú)權(quán)帶走。晉職是員工自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的提高和體現(xiàn)。 吉林省華魂酒業(yè)有限公司 20xx0501 日常運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度（七） 行政部人力資源管理試行 行政部負(fù)責(zé)公司全體職員的人力資源、人事管理工作，對(duì)于人才和人力資源，本著選拔好、鍛煉好、培養(yǎng)好、服務(wù)好、發(fā)揮好、管理好的“六好”方針，力爭(zhēng)做到制度化與人性化相結(jié)合，為不斷提高員工整體隊(duì)伍素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和協(xié)作能力而不懈努力。 第 22 頁(yè) 共 35 頁(yè) 十三、日程、行程、備忘管理： 行政助理以上職員對(duì)客戶(hù)經(jīng)理以上職員的日程、行程、備忘進(jìn)行電腦登記管理，并進(jìn)行必要的提醒和提示，督促、幫助和確認(rèn)其執(zhí)行計(jì)劃事宜。日例會(huì)有第 21 頁(yè) 共 35 頁(yè) 變動(dòng)時(shí)提前通知，不提前通知視為正常舉行。 八、票據(jù)印鑒管理： 介紹信 、支票、匯票、銷(xiāo)貨發(fā)票及收據(jù)等均由專(zhuān)人保管或開(kāi)付，保留存根或底聯(lián)。 有接待活動(dòng)時(shí)，非會(huì)客職員應(yīng)照常自己的本職工作，注意保護(hù)公司財(cái)物安全；此時(shí)接、打電話(huà)或與同事溝通應(yīng)盡量回避來(lái)訪(fǎng)者，防止銷(xiāo)售、產(chǎn)品、管理等任何有用信息向外傳 遞，故作佯裝的除外；時(shí)刻注意公司形象。值班時(shí)每日打掃衛(wèi)生一次并保持清潔。對(duì)于思想落后、習(xí)慣齷齪者，要給予警告扣分、罰款、停職檢查、勸退等處分。 四、報(bào)到制度： 銷(xiāo)售部門(mén)、外勤人 員每日早晨須報(bào)到，內(nèi)勤須早晚兩次報(bào)到。 休假時(shí)間：正式入職滿(mǎn)一年，經(jīng)準(zhǔn)許休長(zhǎng)假或高級(jí)旅游培訓(xùn)的人員，假期只能選在每年的 6— 8 月份或農(nóng)歷的正月份，假期 15 天，有薪。 財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、報(bào)帳時(shí)間：每日 13： 00— 13： 16： 00— 17： 00，但不得與例會(huì)時(shí)間相沖突，相關(guān)人員要自行掌握好。 十、本辦法從 20xx 年 5 月 4 日起試行。 六、各項(xiàng)獎(jiǎng)金： 第 14 頁(yè) 共 35 頁(yè) 詳見(jiàn)公司《日常 運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)管理辦法（七）》，因故解聘、辭退及離職者除提成以外無(wú) 其它 獎(jiǎng)金。 二、試用期待遇： 試用期按最低標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，正式實(shí)際工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)試用期內(nèi)工作態(tài)度、表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平、能 力、經(jīng)驗(yàn)、技能、素質(zhì)等情況綜合評(píng)定。 吉林省華魂酒業(yè)有限公司 20xx0501 第 12 頁(yè) 共 35 頁(yè) 日常運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度（五） 行政部勞資待遇管理 公司行政部負(fù)責(zé)全體職員的勞資、待遇管理工作，對(duì)于勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)等涉及勞動(dòng)者的切身利益，本著響應(yīng)政策、以人為本、酬績(jī)掛鉤、把握大局的“十六字”方針，力爭(zhēng)做到使勞動(dòng)者的付出與回報(bào)相平衡，為不斷提高公司整體效益、職工總體收入和福利事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展而盡職盡責(zé)。 十二、本辦法從 20xx 年 5 月 4 日起施行。 四、不得在辦公室內(nèi)喧嘩、打鬧、吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等。（ 5）協(xié)助司機(jī)照看車(chē)輛及所載貨物等的安全。（ 5）請(qǐng)示上級(jí)主管做好帳實(shí)差額調(diào)整和待處理財(cái)產(chǎn)損溢，請(qǐng)示、落實(shí)工作。（ 10）自行承擔(dān)開(kāi)車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)的違章罰款、違章肇事的責(zé)任，對(duì)方違章時(shí)，可現(xiàn)場(chǎng)和解或報(bào)警處理，保護(hù)有利現(xiàn)場(chǎng)，記下對(duì)方車(chē)號(hào)或索要駕駛證、行車(chē)證等，及時(shí)報(bào)告單位上級(jí)主管。（ 3）辦理車(chē)輛春、年檢、保養(yǎng)登記、維修事宜，保持車(chē)輛內(nèi)外清潔，保證無(wú)故障行駛。（ 9）掌握所在店的我公司產(chǎn)品售價(jià)、促提、賣(mài)點(diǎn)。 1促銷(xiāo)專(zhuān)員（女）工作職責(zé)： （ 1）根據(jù)需要，在酒店飯口、夜場(chǎng)或商超客戶(hù)營(yíng)業(yè)期間作現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)（ 5小時(shí) /天）。（ 3）及時(shí)、認(rèn)真、主動(dòng)地請(qǐng)示和匯報(bào)工作，勤于溝通 。（ 3）全面掌握準(zhǔn)客戶(hù)情況，落實(shí)客戶(hù)檔案項(xiàng)目，督促履行合同。（ 5）要做到博學(xué)多才，見(jiàn)多識(shí)廣，思維敏捷，見(jiàn)解獨(dú)到，注重實(shí)效。（ 4）對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶(hù)群按功能、部門(mén)、行業(yè)細(xì)分登記，做好售后服務(wù)，保障回頭率。（ 6）最大限度地為各部門(mén)搜集、提供所需信息、發(fā)布廣告信息。（ 4）深刻理解并掌握公司產(chǎn)品和招商政策，靈活、理智談判，講誠(chéng)信，求雙贏(yíng)。（ 9） BJ 市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。 行政部經(jīng)理（助理 /主管）工作職責(zé)： 全面負(fù)責(zé)人事、勞資、考勤、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、辦公室行政、內(nèi)勤、員工日常行為規(guī)范、崗位責(zé)任制、物流、人車(chē)調(diào)度、制度、計(jì)劃、文秘、相關(guān)檔案等的全部日常、內(nèi)政（勤）事務(wù)的管理。（ 7）協(xié)助總經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。權(quán)屬劃分參見(jiàn)示意圖。 核心價(jià)值觀(guān)：人才、信譽(yù)、熱忱、競(jìng)爭(zhēng)。 企業(yè)宗旨： 質(zhì)量、品牌、理念、服務(wù)。 職務(wù)分工：副總經(jīng)理 /總經(jīng)理助理 /部門(mén)經(jīng)理 /客戶(hù)經(jīng)理、主管、助理、保管 /部門(mén)專(zhuān)員、內(nèi)勤、促銷(xiāo)專(zhuān)員、司機(jī)、 理貨員等。 財(cái)務(wù)部經(jīng)理（助理 /主管）工作職責(zé)： （ 1）做好整體財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、登記、核算、保管、盤(pán)點(diǎn)、報(bào)表、控制工作，保證各項(xiàng)賬目準(zhǔn)確、賬實(shí)相符。行政部經(jīng)理（助理 /主管）對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。 SC 直營(yíng)部經(jīng)理（助理 /主管）工作職責(zé)及任務(wù)目標(biāo)：（ 1）正式工作一個(gè)月以?xún)?nèi)，獨(dú)立開(kāi)發(fā)大型 SC 客戶(hù) 5 家以上，中型 10 家以上。（ 5）根 據(jù)提發(fā)貨地點(diǎn)不同，客戶(hù)打款至集團(tuán)或辦事處均可。（ 7）配合市場(chǎng)部做好準(zhǔn)客戶(hù)的售后溝通和售后跟蹤服務(wù)，有效利用商機(jī)。（ 5）配合廣告宣傳，做好策劃聯(lián)動(dòng)，以做成長(zhǎng)春市最專(zhuān)業(yè)的酒類(lèi)定購(gòu)配送公司為第一目標(biāo)。（ 6）要精通原酒知識(shí)，掌握行情，了解設(shè)計(jì)常識(shí)。（ 4）掌握并完整記載本人所轄客戶(hù)的往來(lái)賬目及累計(jì)投入賬目等。（ 4）落實(shí)市場(chǎng)調(diào)查工作，反饋客戶(hù)信息，認(rèn)真學(xué)習(xí)其它競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)明記錄有效信息：其它產(chǎn)品品牌、進(jìn)銷(xiāo)價(jià)格、促銷(xiāo)方式及力度、銷(xiāo)量、供貨人、聯(lián)系第 8 頁(yè) 共 35 頁(yè) 電話(huà)等。（ 2）嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，身穿專(zhuān)用服，言談舉止大方、得體。了解其它相關(guān)產(chǎn)品售價(jià)、促提及優(yōu)缺點(diǎn)。（ 4）隨車(chē)配備日常送貨必須用品：標(biāo)明目的地到達(dá)順序的進(jìn)送貨清單、部分客戶(hù)專(zhuān)用的送貨或結(jié)帳憑單、填單用圓珠筆、記號(hào)筆。（ 11）因載貨、改型等原因被交警現(xiàn)場(chǎng)處罰的，應(yīng)當(dāng)時(shí)報(bào)告上級(jí)，按指示意見(jiàn)辦理。（ 6）因保管工作不力，導(dǎo)致的物品、貨物損壞、丟失，造成公司財(cái)產(chǎn)損失的，在無(wú)其他直接責(zé)任人時(shí)，自行承擔(dān)按最低售價(jià)賠償責(zé)任。（ 6）其它協(xié)助性工作。 五、維護(hù)公司利益和形象，服務(wù)和服從大局。 吉林省華魂酒業(yè)有限公司 20xx0501 日常運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度（四） 員工守則 職工是企業(yè)的財(cái)富及其創(chuàng)造者 ,應(yīng)該十分尊重和重視、挖掘和培養(yǎng)、扶持和鼓勵(lì)、鍛煉和提拔，使之成為企業(yè)建設(shè)乃至國(guó)家建設(shè)中的人才和有用之人。 現(xiàn)將我公司勞資待遇管理辦法予以公布，望全體同仁遵照?qǐng)?zhí)行，并請(qǐng)及時(shí)提出寶貴意 見(jiàn)，以供修正時(shí)參考： 一、正式基礎(chǔ)月工資最低標(biāo)準(zhǔn)： 公司發(fā)展初期（ 10 人以?xún)?nèi)）實(shí)行低底薪、高獎(jiǎng)勵(lì)制度，暫不代辦員工住房公積金、養(yǎng)老及醫(yī)療等勞動(dòng)福利、保險(xiǎn)事宜，法定的保險(xiǎn)、福利等均與工資一起由公司整體發(fā)放，員工自行繳納辦理，公司僅代扣個(gè)人所得稅。 試用期一至兩個(gè)月，根據(jù)合同期限而定?？荚u(píng)罰款等在工資發(fā)放日同時(shí)扣減。 吉林省華魂酒業(yè)有限公司 20xx0501 日常運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度（六） 行政部日常管理辦法 辦公室日常事務(wù)管理是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，如何科學(xué)合理地計(jì)劃、安排、調(diào)控、組織、制定、落實(shí)、執(zhí)行、完成各項(xiàng)細(xì)節(jié)的規(guī)章制度至關(guān)重要，它關(guān)系到企業(yè)形象化、科學(xué)化、制度化、正規(guī)化、效益化等各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展和長(zhǎng)治久安，是企業(yè)核心競(jìng) 爭(zhēng)力的重要組成部分。 外勤人員文案、辦公時(shí)間：每日 8： 30— 9： 00、 13： 00— 13： 16：30— 17： 00 三段。 三、考勤及遲到、早退、曠工、病、事假制度： 考勤以第一、二條時(shí)間制度為準(zhǔn)。 五、辦公室管理： 愛(ài)護(hù)并正確使用公司資產(chǎn)財(cái)物，保持辦公環(huán)境清潔，遵守《辦公室守則》、《員工守則》、《崗位責(zé)任制》各項(xiàng)約定等，對(duì)于提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、保持企業(yè)形象、做到保障有力、實(shí)現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要意義。 值周管理按周制定衛(wèi)生值日（周）輪流表，可代值。值班時(shí)要做好來(lái)電登記，臨時(shí)外出時(shí)要檢查好門(mén)窗及水電氣等，外出時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí)。 《辦公室守則》制定并監(jiān)督執(zhí)行：辦公、就餐、清潔、盥洗、方便等各種辦公室活動(dòng)都應(yīng)不得違反辦公室守則。財(cái)務(wù)章、法人章、公章、合同章等印鑒分人保管。 例會(huì)必備材料：《月（周）計(jì)劃及、執(zhí)行情況表》、《周客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃日程表》、《工作日記》、《入出庫(kù)日?qǐng)?bào)表》、上月《月報(bào)》、《目標(biāo)（準(zhǔn)）目標(biāo)客戶(hù)分區(qū)一覽表》、《請(qǐng)示》、《報(bào)告》、《計(jì)劃書(shū)》及其它提前通知應(yīng)帶和自帶會(huì)議材料、記錄本等。 市場(chǎng)專(zhuān)員等的日程、行程、備忘管理及提示由行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)。 第 23 頁(yè) 共 35 頁(yè) 現(xiàn)將我公司人力資源人事管理試行辦法予以公布，望全體同仁遵照?qǐng)?zhí)行： 一、 招聘入職與晉職： 招聘辦法：招聘各種職員必須在現(xiàn)有各崗位職員不能 滿(mǎn)足現(xiàn)有或發(fā)展計(jì)劃需要時(shí)進(jìn)行。 晉職與加薪應(yīng)根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和能力在試用期滿(mǎn)、及年會(huì)時(shí)進(jìn)行評(píng)定，載入《個(gè)人人事檔案》。任何職員均不得查閱本人及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人事檔案。 供職紀(jì)念：滿(mǎn)一年以上 正常離職并有突出貢獻(xiàn)者，公司將根據(jù)其工作年限贈(zèng)給其相應(yīng)意義的紀(jì)念品一份，并載入《司志》。勤奮鉆