消費(fèi)者逆向?qū)I(yè)技能新招培訓(xùn)考試第三次(答案)-免費(fèi)閱讀
【正文】 D、我要退款未按約定時(shí)間發(fā)貨“這里”1天貓的訂單,哪些問(wèn)題可以通過(guò)舉報(bào)商家來(lái)起到投訴的作用？A、已經(jīng)付款下了訂單,但是賣(mài)家說(shuō)沒(méi)貨了,不給發(fā)貨了A、違反支付寶交易流程B、扣6分B、頁(yè)面操作問(wèn)題C、查看賣(mài)家近期是否有假貨處罰,可以提交二線幫助核實(shí)處理。C、若雙方約定好評(píng)返現(xiàn),不建議通過(guò)申請(qǐng)售后的入口進(jìn)行返現(xiàn),因?yàn)槭酆笾挥幸淮螜C(jī)會(huì)“ykftb”的反彈接口,以下說(shuō)法正確的是：B、淘寶發(fā)貨時(shí)間為72h（包含實(shí)物虛擬）B、122表單B、商品實(shí)物圖片D、不管價(jià)格高低,超過(guò)15天,均沒(méi)有維權(quán)入口1賣(mài)家承諾好評(píng)返現(xiàn),說(shuō)15天以后會(huì)到賬,現(xiàn)在好評(píng)完都過(guò)了快一個(gè)月了還沒(méi)收到錢(qián),聯(lián)系賣(mài)家不回復(fù)。D、以上答案都不對(duì)1會(huì)員購(gòu)買(mǎi)的愛(ài)奇藝會(huì)員已經(jīng)超過(guò)15天了,無(wú)法線上發(fā)起維權(quán)聯(lián)系賣(mài)家也不配合,如何處理？（賣(mài)家不理會(huì),買(mǎi)家有錢(qián)款）D、本人簽收,買(mǎi)家提供商品圖片關(guān)于撤銷(xiāo)售后申請(qǐng),說(shuō)法正確的是D、30天售后交易,客服處理的維權(quán)反彈,提交預(yù)約回?fù)?處理小二應(yīng)在幾個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)會(huì)員？D、72h大眾評(píng)審介入了,雙方完成舉證后,大眾評(píng)審會(huì)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)給出處理意見(jiàn)？D、阿里旺旺反饋：南京3c,由南京3C幫助申領(lǐng)或處理完結(jié)實(shí)物交易買(mǎi)家已退貨,等待賣(mài)家處理；賣(mài)家要求客服介入時(shí)間是B、買(mǎi)家申請(qǐng)退款3天后。一、單選題（共20題，每題2分，共40分）小錘錘為自己的新房買(mǎi)了一個(gè)花瓶,沒(méi)想到下班回家后經(jīng)過(guò)樓下超市,老板喊住他說(shuō)白天快遞員送件家里沒(méi)人,就放在超市了,小錘錘很意外,回家打開(kāi)一看花瓶全碎了,請(qǐng)問(wèn)這種情況需要誰(shuí)來(lái)舉證,提供什么憑證？A、買(mǎi)家申請(qǐng)退款15天后以及退款狀態(tài)為“等待賣(mài)家確認(rèn)”；貨物狀態(tài)為已退貨下,買(mǎi)家填寫(xiě)退貨信息15天后,可以要求客服介入；A、48hA、35A、售后可以撤銷(xiāo)重新申請(qǐng)A、提交二呼工單轉(zhuǎn)移賣(mài)家保證金小二可以幫助聯(lián)系賣(mài)家,如果不配合,提交違背承諾處罰。C、廠家開(kāi)具的檢測(cè)證明C、121表單C、除定制類商品,淘寶實(shí)物發(fā)貨時(shí)間為72小時(shí),虛擬為48hA、如會(huì)員對(duì)處理意見(jiàn),反彈嚴(yán)重,優(yōu)先安撫,核實(shí)
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