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某建材超市有限公司門(mén)店管控制度與流程手冊(cè)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 《負(fù)庫(kù)存調(diào)查報(bào)告》6監(jiān)察部對(duì)負(fù)庫(kù)存情況定期進(jìn)行審查。第十四條 門(mén)店管理部的職責(zé)(1) 負(fù)責(zé)制定本部門(mén)工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、工作計(jì)劃等工作(2) 致力于不斷優(yōu)化門(mén)店流程和門(mén)店管理工作(3) 根據(jù)營(yíng)運(yùn)流程與營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各門(mén)店的營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)(4) 匯總各門(mén)店的經(jīng)營(yíng)分析,并對(duì)超市系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析總結(jié)(5) 比較并評(píng)估各門(mén)店的經(jīng)營(yíng)狀況,并給予指導(dǎo)意見(jiàn)(6) 參與制定各門(mén)店的考核指標(biāo),并對(duì)其經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行考核(7) 負(fù)責(zé)門(mén)店與公司總部各部門(mén)協(xié)調(diào)工作,及時(shí)處理并反饋門(mén)店合理化建議第十五條 門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)(1) 遵照營(yíng)運(yùn)規(guī)范程序,促進(jìn)商品銷(xiāo)售,完成業(yè)績(jī)指標(biāo)(2) 督促、檢查門(mén)店資產(chǎn)管理和庫(kù)存商品管理工作,并對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)(3) 負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)訂貨、補(bǔ)貨申請(qǐng)的審核工作,大宗退貨以及虛擬退貨的管理工作(4) 監(jiān)督庫(kù)存天數(shù),做好庫(kù)房的管理工作(5) 負(fù)責(zé)執(zhí)行商品陳列,做好價(jià)格標(biāo)示(6) 督促保障商品、貨架、地板、設(shè)備的清潔(7) 按期提供選擇DM商品及店內(nèi)促銷(xiāo)商品的建議(8) 定時(shí)定向調(diào)查DM投遞是否有效(9) 關(guān)注銷(xiāo)售終端的一切變化,經(jīng)常、及時(shí)地提交分析報(bào)告(10) 負(fù)責(zé)執(zhí)行市調(diào)工作,提供初步的市場(chǎng)分析(11) 執(zhí)行盤(pán)點(diǎn)工作計(jì)劃及對(duì)損耗的管控,監(jiān)督保障盤(pán)點(diǎn)的準(zhǔn)確真實(shí)(12) 負(fù)責(zé)所轄理貨員培訓(xùn)及日常行政、消防安全管理工作(13) 參加門(mén)店值班、會(huì)議等管理工作第十六條 收銀員崗位職責(zé)(1) 負(fù)責(zé)在營(yíng)業(yè)前打掃收銀臺(tái)四周的清潔衛(wèi)生(2) 營(yíng)業(yè)期間負(fù)責(zé)收銀,接待顧客(3) 接受顧客的咨詢與投訴(4) 填制現(xiàn)金差異報(bào)告單(5) 當(dāng)班或營(yíng)業(yè)結(jié)束將營(yíng)業(yè)款項(xiàng)交金庫(kù)出納處,完成款項(xiàng)交接手續(xù)(6) 積極主動(dòng)與領(lǐng)班、門(mén)店經(jīng)理助理或門(mén)店經(jīng)理進(jìn)行溝通,反饋意見(jiàn)第十七條 理貨員崗位職責(zé)(1) 檢查排面缺貨情況,填寫(xiě)缺貨記錄,報(bào)告缺貨情況(2) 補(bǔ)貨,整理排面,打掃貨架,清潔商品(3) 整理商品價(jià)簽和店內(nèi)的POP(4) 整理退換貨及破損商品,將問(wèn)題商品裝箱(5) 根據(jù)店內(nèi)的安排,做好商品的盤(pán)點(diǎn)工作(6) 接受顧客的咨詢與投訴(7) 負(fù)責(zé)商品防盜、防損工作第十八條 防損員的崗位職責(zé)(1) 值班站崗,迎賓,接受顧客的咨詢、投訴,幫助顧客(2) 負(fù)責(zé)門(mén)店消防安全工作,參加消防訓(xùn)練、演習(xí),定期進(jìn)行消防檢查(3) 協(xié)助門(mén)店經(jīng)理和完成閉場(chǎng)、夜班工作(4) 做好店內(nèi)的商品防盜、防損工作(5) 處理員工的違規(guī)、違章行為(6) 負(fù)責(zé)購(gòu)物小票的查驗(yàn)(7) 監(jiān)督收銀員金庫(kù)交款工作(8) 處理其他緊急事件第3章 采購(gòu)工作的組織結(jié)構(gòu)第十九條 組織崗位關(guān)系第二十條 采購(gòu)管理部的職責(zé)(1) 在中心總監(jiān)的指導(dǎo)下制訂完善采購(gòu)管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行(2) 負(fù)責(zé)擬定供應(yīng)商管理制度,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考評(píng)(3) 負(fù)責(zé)供應(yīng)商基本信息維護(hù)、商品資料的更新(4) 負(fù)責(zé)各項(xiàng)合同條款的審核、合同信息的錄入以及合同執(zhí)行過(guò)程的跟蹤(5) 收集分析銷(xiāo)售情況,淘汰、清退滯銷(xiāo)商品與不合格供貨商(6) 客訴的跟蹤,督促采購(gòu)?fù)瓿珊团浜希?) 負(fù)責(zé)與公司總部各部門(mén)協(xié)調(diào)(8) 負(fù)責(zé)訂單的審核,尤其是經(jīng)銷(xiāo)訂單第二十一條 采購(gòu)部經(jīng)理的職責(zé)(1) 制定銷(xiāo)售商品價(jià)格,控制毛利率水平(2) 指導(dǎo)、協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理與供應(yīng)商接洽、談判、簽約工作,并對(duì)過(guò)程和結(jié)果實(shí)施監(jiān)督、審核(3) 制訂本部門(mén)新商品引進(jìn)計(jì)劃和滯銷(xiāo)商品淘汰計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)(4) 參與企劃中心促銷(xiāo)計(jì)劃的制定過(guò)程,并組織實(shí)施促銷(xiāo)計(jì)劃;與企劃中心共同對(duì)促銷(xiāo)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)(5) 制定門(mén)店商品品種結(jié)構(gòu)、商品陳列布局等管理工作第二十二條 采購(gòu)部采購(gòu)經(jīng)理職責(zé)(1) 負(fù)責(zé)供應(yīng)商接洽、談判、簽約工作,組織供應(yīng)商供貨并監(jiān)督檢查供應(yīng)商商品及服務(wù)跟進(jìn)質(zhì)量(2) 負(fù)責(zé)供應(yīng)商的篩選、評(píng)價(jià)以及商品審查工作,根據(jù)銷(xiāo)售排序情況,負(fù)責(zé)淘汰清退滯銷(xiāo)品種與末位供應(yīng)商的申請(qǐng)(3) 擬定新商品引進(jìn)計(jì)劃和滯銷(xiāo)商品淘汰計(jì)劃,并監(jiān)督落實(shí)工作(4) 負(fù)責(zé)督促供應(yīng)商及時(shí)派駐促銷(xiāo)員到位(5) 負(fù)責(zé)管理庫(kù)存結(jié)構(gòu)及存量工作負(fù)責(zé)分析,確定商品庫(kù)存總體計(jì)劃,制定合理的庫(kù)存預(yù)算及庫(kù)存產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(6) 負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作(7) 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查,負(fù)責(zé)采購(gòu)商品的銷(xiāo)售分析(8) 定期巡店,與門(mén)店及時(shí)溝通,解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題(9) 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,控制商品價(jià)格水平及區(qū)間第4章 企劃工作的組織結(jié)構(gòu)第二十三條 組織崗位關(guān)系第二十四條 廣告部的職責(zé)(1) 負(fù)責(zé)公司戶內(nèi)、戶外廣告的招租、定價(jià)和維護(hù)工作(2) 擬定公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外廣告合同,進(jìn)行廣告業(yè)務(wù)洽談,負(fù)責(zé)廣告合同的簽訂并監(jiān)督執(zhí)行情況(3) 擬定廣告費(fèi)用預(yù)算,負(fù)責(zé)對(duì)廣告預(yù)算、成本、費(fèi)用的控制(4) 負(fù)責(zé)對(duì)廣告商的管理(5) 充分利用各種廣告資源、供應(yīng)商資源,提升總代理品牌供應(yīng)商在當(dāng)?shù)氐钠放菩?yīng)(6) 制定超市店面視覺(jué)規(guī)范管理辦法(7) 負(fù)責(zé)店面視覺(jué)系統(tǒng)規(guī)范實(shí)施,統(tǒng)一企業(yè)視覺(jué)形象(8) 監(jiān)督、檢查各門(mén)店視覺(jué)規(guī)范執(zhí)行情況(9) 負(fù)責(zé)公司畫(huà)冊(cè)、海報(bào)、圖片、工衣、易耗物料等宣傳資料設(shè)計(jì)(10) 促銷(xiāo)活動(dòng)店內(nèi)、外氣氛物料的設(shè)計(jì)與制作、安裝(11) 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的制作、維護(hù)與更新、宣傳推廣第二十五條 市場(chǎng)部的職責(zé)(1) 制定市場(chǎng)調(diào)研年度及階段性調(diào)查計(jì)劃(2) 統(tǒng)計(jì)、分析行業(yè)概況、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、促銷(xiāo)信息,為公司高層決策以及制定公司促銷(xiāo)方案提供依據(jù)(3) 組織各門(mén)店對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)的各類(lèi)調(diào)研,針對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行信息的收集、整理(4) 制定公司的整體促銷(xiāo)方案,協(xié)調(diào)各系統(tǒng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)(5) 協(xié)助各門(mén)店制定個(gè)性化促銷(xiāo)方案,并組織協(xié)調(diào)活動(dòng)開(kāi)展實(shí)施(6) 積極拓展思路,開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)渠道,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)診斷彌補(bǔ)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中的不足(7) 負(fù)責(zé)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)效果的評(píng)估分析(8) 負(fù)責(zé)公司媒體宣傳總體策劃,負(fù)責(zé)公司媒體投放計(jì)劃的制定和媒介購(gòu)買(mǎi)(9) 負(fù)責(zé)各類(lèi)媒體公共關(guān)系的開(kāi)發(fā)、維系(10) 組織華美樂(lè)品牌調(diào)研與評(píng)估活動(dòng)、制訂年度和階段性的品牌推廣計(jì)劃(11) 利用各種渠道和方式,宣傳、推廣公司品牌,樹(shù)立并提升公司品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力第二部分 管理工作流程第1章 營(yíng)運(yùn)管理流程一、 營(yíng)運(yùn)計(jì)劃制定流程 流程圖 流程節(jié)點(diǎn)說(shuō)明流程步驟工作內(nèi)容的重要描述重要輸入重要輸出重要表單1春節(jié)后,根據(jù)企業(yè)管理部下達(dá)的,制訂超市系統(tǒng)本年度4月至次年度3月的年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,并征求各門(mén)店、采購(gòu)中心、企劃中心的意見(jiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃初稿2各門(mén)店、采購(gòu)中心、企劃中心對(duì)初稿提出意見(jiàn)和建議年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃初稿意見(jiàn)或建議3門(mén)店管理部根據(jù)收集上來(lái)的反饋意見(jiàn),選擇性的進(jìn)行修改和調(diào)整,并征詢企管部意見(jiàn)后,形成超市系統(tǒng)年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃意見(jiàn)或建議年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃初稿4營(yíng)運(yùn)總監(jiān)和企管總監(jiān)分別對(duì)計(jì)劃進(jìn)行審議,提出自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃初稿審核意見(jiàn)5總經(jīng)理進(jìn)行審批年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃初稿年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃6門(mén)店管理部將計(jì)劃分解至各門(mén)店,并下達(dá)年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃各門(mén)店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃7將各項(xiàng)計(jì)劃報(bào)企業(yè)管理部備案,3月底前完成二、 營(yíng)運(yùn)制度制訂流程 流程圖 流程節(jié)點(diǎn)說(shuō)明流程步驟工作內(nèi)容的重要描述重要輸入重要輸出重要表單1門(mén)店管理部擬定各項(xiàng)門(mén)店業(yè)務(wù)管理規(guī)章制度及操作流程制度草案2門(mén)店管理部將制度草案抄送各門(mén)店和相關(guān)部門(mén)征詢意見(jiàn)制度草案意見(jiàn)或建議3門(mén)店管理部根據(jù)收集的反饋意見(jiàn)進(jìn)行分析,修訂制度草案意見(jiàn)或建議制度初稿4營(yíng)運(yùn)總監(jiān)對(duì)制度初稿進(jìn)行審議,提出自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)根據(jù)公司制度審批權(quán)限規(guī)定,必要時(shí)企業(yè)管理部對(duì)制度初稿進(jìn)行審核制度初稿5總經(jīng)理進(jìn)行審批制度初稿制度終稿6門(mén)店管理部將批準(zhǔn)后的制度終稿報(bào)企業(yè)管理部,由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)編號(hào)、頒布并歸檔保存制度終稿制度終稿7頒布的制度要抄送相關(guān)部門(mén)制度終稿制度終稿8門(mén)店負(fù)責(zé)制度的落實(shí)和執(zhí)行制度終稿制度終稿9門(mén)店管理部負(fù)責(zé)制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查,并收集反饋意見(jiàn)10必要的時(shí)候,需要由門(mén)店管理部負(fù)責(zé)對(duì)制度進(jìn)行修改11營(yíng)運(yùn)總監(jiān)對(duì)制度修改稿進(jìn)行審議,提出自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)制度修改稿12總經(jīng)理進(jìn)行審批制度修改稿制度修改稿三、 營(yíng)運(yùn)內(nèi)部溝通流程 流程圖 流程節(jié)點(diǎn)說(shuō)明流程步驟工作內(nèi)容的重要描述重要輸入重要輸出重要表單1門(mén)店管理部每月第一周周一組織召開(kāi)例會(huì),準(zhǔn)備需討論的中心議題。第八條 手冊(cè)每年更新一次,年度更新時(shí)應(yīng)將年度內(nèi)補(bǔ)充文件分類(lèi)歸并到手冊(cè)各章節(jié)。第二條 本手冊(cè)主要是為公司總部對(duì)門(mén)店進(jìn)行管理和指導(dǎo)時(shí)做以參考,也為營(yíng)運(yùn)中心、采購(gòu)中心、企劃中心及門(mén)店的每個(gè)崗位如何進(jìn)入工作流程進(jìn)行規(guī)范。應(yīng)按適用范圍發(fā)放,采購(gòu)中心、營(yíng)運(yùn)中心、企劃中心總監(jiān)可發(fā)放完整手冊(cè),其他人員只發(fā)放與其相關(guān)作業(yè)的部分。第十二條 下屬公司是指華美樂(lè)裝飾工程有限公司、華美樂(lè)建材銷(xiāo)售公司?!敦?fù)庫(kù)存調(diào)查表》3值班經(jīng)理根據(jù)員工找出的原因,進(jìn)行核查確保無(wú)誤后在《負(fù)庫(kù)存調(diào)查表》上填寫(xiě)處理意見(jiàn),并簽字確認(rèn)后交系統(tǒng)維護(hù)員,系統(tǒng)維護(hù)員根據(jù)《負(fù)庫(kù)存調(diào)查表》當(dāng)天在系統(tǒng)內(nèi)調(diào)整;如果當(dāng)天值班經(jīng)理無(wú)法找出原因應(yīng)及時(shí)通知系統(tǒng)維護(hù)員在系統(tǒng)內(nèi)報(bào)溢、報(bào)損(解掛處理),等原因找到后再進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整,值班經(jīng)理誰(shuí)接手誰(shuí)處理到底。十一、 送貨管理流程 流程圖 流程節(jié)點(diǎn)說(shuō)明流程步驟工作內(nèi)容的重要描述重要輸入重要輸出重要表單1服務(wù)臺(tái)配送員與顧客協(xié)商具體的送貨時(shí)間及相關(guān)事宜送貨小票具體送貨時(shí)間2根據(jù)商品的體積、重量、送貨時(shí)間、送貨地點(diǎn)等信息合理安排車(chē)輛和送貨路線商品信息送貨信息配送方案3備貨倉(cāng)倉(cāng)管員按照送貨小票上的商品信息進(jìn)行找貨4門(mén)送查看送貨小票,清點(diǎn)商品的數(shù)量,確認(rèn)無(wú)誤后在送貨小票上蓋門(mén)檢章出門(mén)5搬運(yùn)工按照配送方案將商品裝入指定車(chē)輛6顧客出示送貨小票顧客聯(lián)并點(diǎn)驗(yàn)商品,確認(rèn)無(wú)誤后在送貨小票送貨聯(lián)上簽字確認(rèn);如顧客委托其他人收貨必須在收貨之前告知配送員,并在收貨時(shí)出示送貨小票顧客聯(lián),點(diǎn)驗(yàn)商品確認(rèn)無(wú)誤后,在送貨小票送貨聯(lián)簽字送貨小票顧客聯(lián)收貨權(quán)7待送貨司機(jī)將顧客簽字的送貨小票送貨聯(lián)返回服務(wù)臺(tái)后,由配送員進(jìn)行回訪并記錄,月底匯總形成本月配送報(bào)告,交服務(wù)臺(tái)經(jīng)理和店長(zhǎng)室審閱8顧客簽字的送貨小票等其他單據(jù)歸檔十二、 手工送貨流程 流程圖 流程節(jié)點(diǎn)說(shuō)明流程步驟工作內(nèi)容的重要描述重要輸入重要輸出重要表單1顧客攜帶商品已經(jīng)進(jìn)行了POS機(jī)銷(xiāo)售,即就是顧客購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)貨商品,決定自提,已經(jīng)完成了整個(gè)銷(xiāo)售2已經(jīng)打印購(gòu)物小票后顧客要求辦理送貨 3如果顧客已經(jīng)攜帶商品出門(mén),然后又返回賣(mài)場(chǎng)要求辦理送貨,門(mén)檢問(wèn)明原因后,讓顧客出示購(gòu)物小票并在上注明原因,如果只是部分商品僅需在部分商品后注明。送貨員通知收款人隨送貨車(chē)上門(mén)收款《賒銷(xiāo)承兌票據(jù)》、《銷(xiāo)售小票》《送貨單》4收款后,收款人將收款現(xiàn)金和《賒銷(xiāo)承兌票據(jù)》第三聯(lián)交金庫(kù),收款人回簽《賒銷(xiāo)記錄表》,金庫(kù)開(kāi)《收據(jù)》核銷(xiāo)賒銷(xiāo)記錄5如有特殊情況當(dāng)日沒(méi)有收回貨款商品不允許卸車(chē)通知店長(zhǎng),由店長(zhǎng)調(diào)查并提供書(shū)面說(shuō)明經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)人(批準(zhǔn)賒銷(xiāo)的權(quán)限人)批準(zhǔn)后交金庫(kù),店長(zhǎng)負(fù)責(zé)在約定回款日再派收款人上門(mén)收款六、 定金卡銷(xiāo)售流程 流程圖 流程節(jié)點(diǎn)說(shuō)明流程步驟工作內(nèi)容的重要描述重要輸入重要輸出重要表單1裝飾公司與業(yè)主簽定主材和施工合同主材和施工合同2材料員持合同在電腦部根據(jù)業(yè)主資料在系統(tǒng)生成裝飾公司會(huì)員卡卡號(hào),裝飾公司文員攜帶合同,帶領(lǐng)業(yè)主到金庫(kù)交預(yù)存材料款業(yè)主在金庫(kù)交存現(xiàn)金,金庫(kù)存入裝飾公司帳戶主材和施工合同會(huì)員卡卡號(hào)3金庫(kù)填寫(xiě)裝飾公司《收據(jù)》審核定金卡資料制卡并向定金卡打款,將定金卡交材料員帶回交裝飾公司歸檔裝飾公司《收據(jù)》、定金卡4材料員借卡代顧客購(gòu)買(mǎi)商品,商品部填寫(xiě)銷(xiāo)售單據(jù),材料員填寫(xiě)《定金購(gòu)貨結(jié)帳單》和銷(xiāo)售單據(jù)一起到銀臺(tái)交款,收銀員打印銷(xiāo)售小票,如果訂金卡金額不足由材料員通知顧客到金庫(kù)交款《定金購(gòu)貨結(jié)帳單》5材料員整理顧客購(gòu)物小票和《定金購(gòu)貨結(jié)帳單》打印顧客定金卡消費(fèi)記錄,和業(yè)主對(duì)帳購(gòu)物小票和《定金購(gòu)貨結(jié)帳單》顧客定金卡消費(fèi)記錄6裝飾公司會(huì)計(jì)和業(yè)主、顧客對(duì)帳7有余款需退給業(yè)主時(shí),由裝飾公司財(cái)務(wù)填寫(xiě)《支出審批單》交財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理指定人簽字審批《支出審批單》8金庫(kù)將定金卡清零9裝飾公司將顧客多余款審核后先退給顧客,如果施工款未交齊時(shí),將余款轉(zhuǎn)入施工款七、 負(fù)庫(kù)存處理流程 流程圖 流程節(jié)點(diǎn)說(shuō)明流程步驟工作內(nèi)容的重要描述重要輸入重要輸出重要表單1門(mén)店系統(tǒng)維護(hù)員定時(shí)查詢系統(tǒng),如果發(fā)現(xiàn)負(fù)庫(kù)存應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《負(fù)庫(kù)存調(diào)查表》交當(dāng)天值班經(jīng)理。第十條 本手冊(cè)中,公司總部指公司各職能和業(yè)務(wù)管理部門(mén),包括財(cái)務(wù)中心、企管中心、企劃中心、營(yíng)運(yùn)中心、采購(gòu)中心、物流中心、客服中心、人力資源部、辦公室、監(jiān)察部。第五條 由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)手冊(cè)的發(fā)放、更換和回收管理工作,并制作手冊(cè)領(lǐng)用記錄。第四條 由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)組織,營(yíng)運(yùn)中心、采購(gòu)中心、企劃中心起草,每年一次的手冊(cè)修訂工作,并由企業(yè)管理部簽訂發(fā)行,門(mén)店管理部、采購(gòu)管理部、市場(chǎng)部擁有對(duì)手冊(cè)相關(guān)章節(jié)的解釋權(quán)。指定對(duì)象:公司高層、營(yíng)運(yùn)中心、企劃中心、采購(gòu)中心。SKU,收訖貨款商品掃描銷(xiāo)售
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