【正文】 無卡收單方案酒店目前的訂房途徑有電話、網(wǎng)上和現(xiàn)場(chǎng)三種方式，但非現(xiàn)金收款方式卻全部集中于POS收款，且POS管理分散。為了提高管理能力，酒店擬對(duì)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行調(diào)整：簡(jiǎn)化門店財(cái)務(wù)管理職能，壓縮門店財(cái)務(wù)管理人員；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)款每日歸集和對(duì)帳，強(qiáng)化資金流動(dòng)性；實(shí)現(xiàn)公司集中支付審批，強(qiáng)化成本管理。理財(cái)服務(wù)對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)資金使用靈活性與收益性的統(tǒng)一。（六）銀企互聯(lián)由于總店采取嚴(yán)格的高度集中的財(cái)務(wù)管理模式，因此，推薦使用銀行的“銀企互聯(lián)”方式，使總店的ERP系統(tǒng)與銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行無縫鏈接，實(shí)現(xiàn)公司綜合付款、資金歸集下?lián)?、電子?duì)賬與賬戶信息服務(wù)等功能。對(duì)于各城市分賬戶也可實(shí)行零余額控制，在一定額度內(nèi)賦于各城市分賬戶日間余額透支功能，日間由銀行墊付，日終由總店直接集中清算歸還。各城市門店可通過就近在銀行各網(wǎng)點(diǎn)通過即時(shí)通功能將現(xiàn)金繳存到收入賬戶中。圖表 14：賬戶架構(gòu)圖注：實(shí)線表示資金上收路線，賬戶虛線表示資金下?lián)苈肪€?？偟陮①Y金集中后，需要通過對(duì)閑置資金進(jìn)行投資運(yùn)作，以達(dá)到資金保值增值的目標(biāo)。最后，由于品牌的認(rèn)知度高、能夠培養(yǎng)忠誠顧客，連鎖品牌的單店盈利能力較強(qiáng)，出租率和房?jī)r(jià)可以維持行業(yè)較高水平。通常已使用較為成熟的、集中度較強(qiáng)、構(gòu)建合理的財(cái)務(wù)管理軟件，包括營(yíng)收系統(tǒng)、客房管理系統(tǒng)等。（二）酒店連鎖行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)目前，我國酒店連鎖行業(yè)呈現(xiàn)出三大發(fā)展趨勢(shì)：第一，連鎖酒店進(jìn)入圈地時(shí)代：隨著連鎖酒店的快速發(fā)展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，酒店連鎖行業(yè)將迎來圈地時(shí)代；第二，區(qū)域性連鎖酒店快速發(fā)展：區(qū)域性連鎖酒店受全國連鎖酒店快速發(fā)展的影響，也呈現(xiàn)出迅速崛起的狀態(tài)；第三，連鎖酒店信息化：酒店管理系統(tǒng)的成功研發(fā)，加速了連鎖酒店信息化進(jìn)程。2000年以后，隨著各地經(jīng)濟(jì)溝通、信息溝通頻繁，旅游也隨著黃金周的開放而進(jìn)一步推動(dòng)了酒店行業(yè)的發(fā)展。（四）操作流程1．該行客戶經(jīng)理對(duì)章先生的資料進(jìn)行收集，并在章先生的授權(quán)下調(diào)出賓館最近一年的POS交易流水；2．該行客戶經(jīng)理把貸款申請(qǐng)資料提交至審核部進(jìn)行審核；3．審核部初審人員審核后提交至該行審批中心審批；4．審批通過，客戶經(jīng)理與章先生簽訂借款合同，放款。而酒店又只有租賃權(quán)，無法通過銀行貸款。（二）產(chǎn)品特點(diǎn)1．利率低廉，無抵押貸款享受抵押貸款的低息待遇，且按日計(jì)息；2．無需抵押物，解決經(jīng)濟(jì)型酒店客戶無法提供相應(yīng)擔(dān)保的煩惱，申請(qǐng)方便；3．貸款金額高，一般可達(dá)相當(dāng)于近半年P(guān)OS機(jī)刷卡累計(jì)金額的50%；4．循環(huán)授信，一次辦理，循環(huán)使用。嚴(yán)控貸款資金流向，杜絕短貸長(zhǎng)用。（三）操作流程圖表 12：組合貸操作流程1．借款企業(yè)向銀行提交貸款申請(qǐng)；2．銀行客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理雙人貸前調(diào)查并實(shí)地查看抵押酒店，收集授信資料；3．銀行指定的房產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)抵押酒店市值進(jìn)行評(píng)估；4．客戶經(jīng)理撰寫授信調(diào)查報(bào)告，風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理出具風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)意見，明確授信建議；5．業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人對(duì)授信資料進(jìn)行審查，明確授信意見；6．評(píng)審經(jīng)理出具評(píng)審意見，有權(quán)審批人在受權(quán)范圍內(nèi)出具審批意見；7．借款企業(yè)開立結(jié)算賬戶、簽訂綜合授信合同、抵押合同、第三方保證合同和個(gè)人保證合同等；8．辦理抵押登記、落實(shí)審批條件，提交放款；9．客戶經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理按規(guī)定開展授信后管理；10．中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理部門定期或不定期組織檢查和抽查；11．授信到期還款。2．酒店物業(yè)抵押+實(shí)際控制人無限責(zé)任擔(dān)保+連鎖酒店集團(tuán)公司推薦+連鎖酒店集團(tuán)公司擔(dān)保模式此類模式適用于品牌經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的分店客戶。（二）業(yè)務(wù)特點(diǎn)1．融資額度高。（5）業(yè)務(wù)成效中國銀行廣西分行與城市便捷連鎖酒店集團(tuán)進(jìn)一步簽訂了全面合作協(xié)議。（2）銀行切入點(diǎn)中國銀行廣西分行通過深入全面了解企業(yè)的情況，發(fā)現(xiàn)該集團(tuán)公司每家店面的資產(chǎn)規(guī)模都在1000萬元以下，融資需求在500萬元以下，屬于典型的小企業(yè)范疇。此保貸款證保險(xiǎn)為企業(yè)貸款本金及利息全額擔(dān)保。四、業(yè)務(wù)運(yùn)作流程圖表 9：業(yè)務(wù)運(yùn)作模式圖1．品牌經(jīng)濟(jì)型酒店總公司向銀行申請(qǐng)授信，并提供相關(guān)資料；2．銀行對(duì)品牌經(jīng)濟(jì)型酒店總公司進(jìn)行調(diào)查、審查、審批，通過后雙方簽訂授信合同；3．單店向銀行提出貸款申請(qǐng)；4．銀行收集客戶資料，并進(jìn)行實(shí)地調(diào)查；5．銀行對(duì)貸款進(jìn)行審查、審批，并根據(jù)借款人是否具有物業(yè)產(chǎn)權(quán)要求借款人提供相關(guān)擔(dān)保物及購買相應(yīng)企業(yè)貸款保證保險(xiǎn)；6．銀行落實(shí)擔(dān)保抵押登記手續(xù)并取得保險(xiǎn)單等資料后，與借款人簽訂《借款合同》，并在合同規(guī)定時(shí)間放款；7．銀行對(duì)借款人進(jìn)行資金監(jiān)管及保后管理。經(jīng)濟(jì)型酒店融資中的企業(yè)貸款保證保險(xiǎn)模式，即對(duì)有物業(yè)抵押的客戶，通過外部保險(xiǎn)公司增信方式擴(kuò)大抵押率；對(duì)無物業(yè)抵押的客戶，挖掘其自身資產(chǎn)，并要求客戶購買全額保證保險(xiǎn)方式進(jìn)行放款，目前來看，此種方式取得效果較好。銀行可以把目前在餐飲業(yè)運(yùn)用較好的以POS流量為依據(jù)的貸款運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)型酒店企業(yè)，為其發(fā)放小額信用貸款。所以長(zhǎng)期以來，一直無法獲得銀行的授信支持。三、銀行支持經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)的授信策略（一）產(chǎn)業(yè)鏈中經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)的融資需求經(jīng)濟(jì)型酒店向其上游酒店用品供銷商采購物資，結(jié)算方式一般為月結(jié)或者壓批結(jié)算，賬期不長(zhǎng)，酒店用品供銷商資金壓力不大。同時(shí)根據(jù)主要目標(biāo)客戶的喜好，經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品注重于提供干凈，舒適的住宿服務(wù)和簡(jiǎn)單的早餐服務(wù)，并在物業(yè)選擇上首先考慮其交通便利性。（5）經(jīng)濟(jì)型酒店的技術(shù)應(yīng)用。例如，經(jīng)濟(jì)型酒店一般不采用中央空調(diào)，取而代之的是分體式的空調(diào)，即家庭用的空調(diào)。1．成本構(gòu)成（1）經(jīng)濟(jì)型酒店的籌建。盈利方式：增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)，培養(yǎng)會(huì)員忠誠度。在經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)，中小品牌要承受搭建自己的中央預(yù)訂系統(tǒng)的高成本和越來越大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，而星月聯(lián)盟便從四個(gè)方面為聯(lián)盟商提供支持：一是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)支持，包括為聯(lián)盟酒店提供便捷的信息更新、訂單處理、房態(tài)控制等服務(wù)；二是龐大而精準(zhǔn)的會(huì)員體系支持，超過300萬的會(huì)員均為經(jīng)濟(jì)型酒店的潛在客戶，加上各聯(lián)盟商自身會(huì)員共享，會(huì)員精準(zhǔn)度極高；三是先進(jìn)的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，幫助聯(lián)盟商拓寬營(yíng)銷渠道，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取代傳統(tǒng)營(yíng)銷模式。盈利方式：兼并或收購其他經(jīng)濟(jì)型酒店，擴(kuò)大自身酒店規(guī)模，通過規(guī)模的擴(kuò)張?jiān)黾又鳡I(yíng)業(yè)務(wù)收入。所以加盟商相比酒店總部更需求外部資金的支持。? 委托管理費(fèi)：%。? 如家酒店管理系統(tǒng)安裝維護(hù)費(fèi)：首次安裝費(fèi)5000元。截止2012年9月底，%，%，%，一直偏重加盟的錦江之星最高，達(dá)到72%。資金需求：經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店企業(yè)通過此種模式進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)張，必須通過外部的資金支持。我國經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店在進(jìn)入一個(gè)區(qū)域時(shí)，往往采用此種模式來塑造自己的形象，如錦江之星、如家快捷、宜必思等經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店最開始入市時(shí)均以直營(yíng)店模式拓展市場(chǎng)。為經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境和廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。而買斷方式雖然很好地解決了上述問題，但是投資成本卻會(huì)由此大幅上升。經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)入壁壘相對(duì)較低，受高額的投資回報(bào)率的吸引，潛在投資者自然會(huì)將目光轉(zhuǎn)向此塊市場(chǎng)。星級(jí)酒店是經(jīng)濟(jì)型酒店不可避免的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在這個(gè)過程中，品牌經(jīng)濟(jì)型酒店往往可以憑借雄厚的資本實(shí)力、良好的成本控制能力和多元化的渠道資源，整合收購部分經(jīng)濟(jì)型酒店，在這一競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步鞏固自身的龍頭地位。漢庭酒店則超越錦江之星，市場(chǎng)份額位列第三，%，開業(yè)店數(shù)700家。在國內(nèi)十大經(jīng)濟(jì)型酒店規(guī)模較大的城市中，上海、北京占絕對(duì)領(lǐng)先的位置，杭州、深圳、南京、廣州等都比較接近；短期內(nèi)并沒有看到有跨越式增長(zhǎng)的勢(shì)頭和奇跡。在全國經(jīng)濟(jì)型酒店密集度最高的六大省市中，長(zhǎng)三角的兩省一市（上海、江蘇和浙江）均名列其中。另一個(gè)是酒店裝飾行業(yè)，專做酒店裝飾的企業(yè)較少，一般為酒店、賓館、別墅、公寓等一體化裝修企業(yè)，為普通工程類企業(yè)，這類企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中替代性較強(qiáng)，普及面較廣，對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)不會(huì)產(chǎn)生較大影響。6．較高的投資回報(bào)率。4．產(chǎn)品的有限性和優(yōu)質(zhì)性。（二）行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)1．市場(chǎng)定位明確。一、我國經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀（一）行業(yè)定義及分類經(jīng)濟(jì)型酒店是在傳統(tǒng)星級(jí)酒店基礎(chǔ)上發(fā)展出來的一種強(qiáng)化客房功能、弱化附屬設(shè)施，以大眾和商務(wù)工作者、旅行者及學(xué)生群體為主要服務(wù)對(duì)象，以干凈、舒適、實(shí)惠、方便為產(chǎn)品特征的新型酒店。2000年以來，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的門店數(shù)量以及客房總數(shù)快速增長(zhǎng)，年均增長(zhǎng)率分別為74%和69%。單體店是指那些連鎖規(guī)模不超過5家，以維持單店盈利水平為主要目的的經(jīng)濟(jì)型酒店。主要投入包括經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的購置(或租賃)、建造、裝修，主要成本結(jié)構(gòu)是固定資產(chǎn)攤銷或租金支付，其次是管理費(fèi)用開支。經(jīng)濟(jì)型酒店一般采取連鎖經(jīng)營(yíng)方式。行業(yè)上游包括酒店用品供銷行業(yè)和酒店裝飾行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)較激烈。截至2011年末，全國共計(jì)有419個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖品牌，7312家門店，%左右，%。十大城市己開業(yè)經(jīng)濟(jì)型酒店總數(shù)占全國43%。截至2011年底，前十大經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的市場(chǎng)份額達(dá)70%以上。隨著品牌連鎖酒店紛紛從根據(jù)地?cái)U(kuò)張輻射到全國三四線城市及縣城等，同區(qū)域的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越演越烈。如家則注重在淮河以北如大連、青島、沈陽等城市布局。尤其是經(jīng)濟(jì)型酒店往往采用統(tǒng)一采購和充分運(yùn)用電子渠道等各種措施獲取成本優(yōu)勢(shì)，使二三星級(jí)酒店很難在價(jià)格策略上對(duì)其造成壓力。2．酒店物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。4．區(qū)域環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。在這種經(jīng)營(yíng)形式下酒店總部對(duì)每個(gè)連鎖分店進(jìn)行直接投資、直接管理、直接經(jīng)營(yíng)。由于自有物業(yè)的初期投入成本較高，不利于資金周轉(zhuǎn)，企業(yè)大多采用租賃物業(yè)的方式，從而有效降低初期投入成本，迅速開展對(duì)外擴(kuò)張。特許經(jīng)營(yíng)加盟方式中，酒店總部必須有一整套成熟的專業(yè)技術(shù)和管理方法，能夠傳送移植到它的連鎖加盟酒店的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中并有效運(yùn)行。? 特許經(jīng)營(yíng)保證金（一次性）10萬元（合同到期無息退還）。? 工程支持費(fèi)：。也就是說，加盟店繳納的首期加盟費(fèi)、每年管理費(fèi)這兩部分收入，扣除人事成本之后，就成了總部的凈利潤(rùn)了。2011年一季度，如家將莫泰168收入魔下，莫泰168的酒店主要分布在上海和華東一、二線城市，這次收購將進(jìn)一步優(yōu)化如家酒店集團(tuán)的區(qū)域分布格局，有利于分布的均衡化。我國經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店要改變規(guī)模小、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的現(xiàn)狀，需要集合兩個(gè)或兩個(gè)以上的酒店資源和優(yōu)勢(shì)，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟經(jīng)營(yíng)模式。同時(shí)，“星月聯(lián)盟”也為7天酒店未來的擴(kuò)張埋下了伏筆。聯(lián)盟是經(jīng)濟(jì)型酒店數(shù)量擴(kuò)張新的探索模式，具體成效還有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。這就大大降低了經(jīng)濟(jì)型酒店的籌建成本。（4）質(zhì)量管理成本。從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)型酒店顧客構(gòu)成來看，商務(wù)旅游構(gòu)成了其主要群體，占比達(dá)到73%(其中商務(wù)散客占44%、公司協(xié)議客戶占24%、會(huì)議團(tuán)體占4%)；而以旅游為目的的客戶占22%左右(其中團(tuán)隊(duì)4%、休閑散客18%)。其次，日常運(yùn)營(yíng)過程中，經(jīng)濟(jì)型酒店也十分注意到成本控制。雖然經(jīng)濟(jì)型酒店的人力相對(duì)于傳統(tǒng)酒店比例較低，但仍屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，人工成本支出較高。2．以酒店物業(yè)抵押為主的組合貸模式相對(duì)于具有產(chǎn)權(quán)的經(jīng)濟(jì)型酒店，銀行可針對(duì)發(fā)放經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款。由于新建酒店資金投入量大，必然會(huì)遇到資金不足問題。三、客戶準(zhǔn)入條件及貸款要素（一）客戶準(zhǔn)入條件1．對(duì)于品牌經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店：應(yīng)具有較好的口碑及較強(qiáng)的盈利能力；營(yíng)業(yè)執(zhí)照和貸款卡有效且經(jīng)過年審；經(jīng)營(yíng)年限在2年以上；或持續(xù)經(jīng)營(yíng)跨兩個(gè)年度，且能夠提供至少一個(gè)完整會(huì)計(jì)年度財(cái)務(wù)報(bào)表。在這種模式下，保險(xiǎn)公司只為抵押率加成部分進(jìn)行擔(dān)保，且加成貸款金額不超過抵押物覆蓋貸款金額與加成貸款金額之和的30%，最高不超過2000萬元。除去加盟店由加盟商自籌資金建設(shè)，集團(tuán)公司建設(shè)的直營(yíng)店需要投入較多的資金。一方面，創(chuàng)新了擔(dān)保方式，