【正文】 六、預(yù)計(jì)下載人數(shù)$在快遞第一階段任務(wù)完成后，完成下載裝機(jī)量X人。具有受眾面廣、突發(fā)性強(qiáng)，在短時(shí)間內(nèi)能使信息達(dá)到最大、最優(yōu)傳播的效果，為企業(yè)節(jié)約大量的宣傳成本等特點(diǎn)，近年來越來越成為國內(nèi)外流行的一種為快遞公司節(jié)省成本，為快遞員節(jié)省手機(jī)話費(fèi)、油費(fèi)節(jié)省、時(shí)間等成本，輕松掙錢。有人脈就有項(xiàng)目有資金就有市場，結(jié)果就是資本在兜了一圈回來后就增值了。有需求就會有市場開拓者的加盟，微博也不例外，當(dāng)早一批利用微博進(jìn)行宣傳推廣并嘗到甜頭之后，越來越多的人加入，而這些人的加入在某一時(shí)期將微博推向一個(gè)巔峰，但是當(dāng)這個(gè)臨界點(diǎn)過了這后，它就進(jìn)入了白熾化階段。以獲取最新資訊與負(fù)面事件為主陌陌、facebook、Q、郵件、公眾等群發(fā)不管做線上的，還是做線下的，廣告及活動的目光整齊劃一地直指“注意力”。$$據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)xx市快遞公司xx多家上海年齡XX歲的人口為xx人四、產(chǎn)品概述$8快遞是coin集團(tuán)開發(fā)的一款手機(jī)APP應(yīng)用程序。三、目標(biāo)群體在市場營銷業(yè)和廣告業(yè)里，目標(biāo)群體又稱目標(biāo)顧客、目標(biāo)受眾和目標(biāo)客群是一個(gè)營銷活動所作為目標(biāo)的人口群體。$1）快遞品牌概念模糊2）快遞行業(yè)整體服務(wù)水平不高3）快遞行業(yè)面臨大洗牌4）互聯(lián)網(wǎng)沖擊傳統(tǒng)快遞行業(yè)5）快遞員與用戶矛盾在傳統(tǒng)模式中不可調(diào)和$快遞行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量差，現(xiàn)階段行業(yè)模式中快遞員與發(fā)件人矛盾不和調(diào)和。最后則是人員素質(zhì)參差不齊，使得快遞行業(yè)一直無法高端化。所以快遞企業(yè)要自己去找場地，而快遞雖然比普通郵件要貴，但是其實(shí)是非常微利的一個(gè)行當(dāng),帶有非常大的公共服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)?，F(xiàn)在很多的快遞企業(yè)都陷入了一個(gè)怪圈，這當(dāng)中包括一些大的民營企業(yè)。從表面上來看，量有、業(yè)務(wù)也有，并且一直處于逐年增加的狀態(tài)?？爝f是應(yīng)該與地方經(jīng)濟(jì)緊密地融合在一起的。幫助和監(jiān)督企業(yè)認(rèn)認(rèn)真真執(zhí)行《快遞運(yùn)單》國家標(biāo)準(zhǔn)，確實(shí)有一定的工作強(qiáng)度。$ 快遞業(yè)監(jiān)管的任務(wù)較為繁重，需要建立專門的監(jiān)管部門對整個(gè)快遞市場進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管和專業(yè)化管理，最大限度上做到公平公正，維護(hù)快遞業(yè)的規(guī)范、穩(wěn)健運(yùn)行。$、監(jiān)管難記者在本市多家民營快遞公司看到，很多沒有像樣的營業(yè)廳，派送點(diǎn)設(shè)在居民小區(qū)內(nèi)，場地狹窄、設(shè)備簡陋、缺少必要的管理措施，業(yè)務(wù)員基本上也是通過電動車來收取郵件。這樣我們運(yùn)輸成本會大大的增加，相對的工人培訓(xùn)以及保險(xiǎn)等方面都會上漲，這確實(shí)將給我們企業(yè)一種巨大壓力。我們主要是從我們對員工的福利待遇上增強(qiáng)來留住員工，再通過他長久以來認(rèn)識的客戶來增強(qiáng)社會對我們員工的認(rèn)同感。其實(shí)在我們企業(yè)的快遞員工干的年頭越多，時(shí)間越長越能夠體會到公司里的好處，企業(yè)里很多加盟的網(wǎng)點(diǎn)都是一些干了很長時(shí)間的老員工組建。干快遞是個(gè)體力活兒，業(yè)務(wù)旺季雖然收入不低，但工作強(qiáng)度一般人難以承受，真的非常辛苦。為了更好地服務(wù)顧客，我們公司也是夜以繼日地扎堆招工。$記者在本市的一些招聘網(wǎng)站上看到，“急招快遞員，學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)不限。這么多的快遞企業(yè)同時(shí)瓜分天津快遞業(yè)這塊蛋糕，競爭的激烈程度可想而知。在津南區(qū)雙港經(jīng)濟(jì)區(qū)，記者采訪了申通天津總公司負(fù)責(zé)人王玉琴。除了人們熟悉的規(guī)模較大的快遞企業(yè)，如EMS、 “四通一達(dá)”、順豐，等等?？爝f業(yè)迅猛發(fā)展，確實(shí)為消費(fèi)者提供了低價(jià)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),也為商家和公眾提供了實(shí)實(shí)在在的便利。郵政EMS作為最大的國有快遞企業(yè)會面臨更大的挑戰(zhàn)，國際快遞企業(yè)的滲透將更加深入，民營快遞的發(fā)展速度也明顯加快。從快遞行業(yè)全流程的作業(yè)環(huán)節(jié)分析，運(yùn)輸是快遞企業(yè)提速中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，越來越多的電商開始謀劃拓寬渠道。按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展與物流需求的比例關(guān)系，中國行業(yè)研究院預(yù)計(jì)2013年快遞業(yè)務(wù)量持續(xù)快速增長的勢頭仍將不斷延續(xù)，行業(yè)發(fā)展前景一片光明，但市場競爭會更加激烈。$ “十二五”期間，國內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入更高層次的發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)快速擴(kuò)張，行業(yè)的集中度進(jìn)一步提升，分工越來越細(xì)，市場秩序與環(huán)境條件也將進(jìn)一步優(yōu)化。騰訊也抓住時(shí)機(jī)投資了順豐速運(yùn)，借道進(jìn)入快遞業(yè)?？偨Y(jié)：快遞業(yè)務(wù)需求量大大增加 快遞員供不應(yīng)求 國家大力支持發(fā)展快遞行業(yè)二、快遞行業(yè)現(xiàn)狀$快遞行業(yè)競爭性增強(qiáng)，出現(xiàn)兼并重組現(xiàn)象《國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》明確將快遞列為國家鼓勵(lì)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，快遞市場趨于全面開放。天天快遞、鑫飛鴻快遞和CCES等快遞企業(yè)并購也拉開了整個(gè)行業(yè)的整合大幕，未來快遞行業(yè)的整合趨勢將加劇，勢必會有更多的規(guī)模較小、服務(wù)能力跟不上市場需要的小公司被吞并或者淘汰，業(yè)內(nèi)將會形成更多規(guī)模型快遞企業(yè)。相互砸價(jià)的現(xiàn)象很突出，掙錢挺難的?！鄙碳业某杀臼强刂屏耍墒沁@么低的成本能不能保證好的服務(wù)呢？內(nèi)件丟失、暴力分揀、霸王條款、兜售消費(fèi)者信息等諸多違規(guī)行為，屢屢遭到了媒體的曝光。”王玉琴給記者算了一筆賬，“我們從上海接受一單件，收費(fèi)6元，中間要有材料費(fèi)、中轉(zhuǎn)費(fèi)、派送費(fèi)、業(yè)務(wù)員的工資提成，到了我這就是白干甚至于賠錢。一旦丟失賠付、投遞不及時(shí)等問題出現(xiàn)，消費(fèi)者也會覺得這家快遞公司不靠譜，必然會棄之而去，選擇其他公司。然而，目前高等院校物流專業(yè)每年的畢業(yè)生僅40萬人，人才缺口巨大?！鄙晖爝f一位站點(diǎn)負(fù)責(zé)人員稱，快遞員的收入主要靠提成，派件提成大約是1元/件，收件不固定，一般為快遞費(fèi)的10%到20%左右。申通天津總公司負(fù)責(zé)人王玉琴說：“我覺得為什么員工流動較大，主要是因?yàn)樯鐣J(rèn)同太低，覺得在這里沒有發(fā)展，才會選擇離開企業(yè)。特別是年輕員工，一旦期望的成長速度與實(shí)際不符合，立刻辭職，人才培養(yǎng)就變得尤為重要。一個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)需要換好幾輛車，資金是個(gè)大問題。這樣又節(jié)能又環(huán)保，還能夠更加安全，也是一種進(jìn)步。有不少專家提出，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行是關(guān)鍵，應(yīng)該注意幾個(gè)方面問題：$ 加強(qiáng)執(zhí)行力度勢在必行，監(jiān)督企業(yè)盡快按照新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，此外，需要與消費(fèi)者進(jìn)行有效溝通，加入大眾監(jiān)督讓新標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行更有效。依法加強(qiáng)對快遞用戶的信息保護(hù)和末端投遞服務(wù)的監(jiān)督檢查，對于違反《快遞市場管理辦法》《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重?fù)p害用戶權(quán)益的企業(yè)要堅(jiān)決依法處理。呼吁政府部門、行業(yè)協(xié)會介入，還快遞業(yè)一個(gè)健康有序的發(fā)展環(huán)境?？爝f行業(yè)的迅猛發(fā)展,很大程度上是電子商務(wù)的推動?？爝f企業(yè)服務(wù)能力弱，尤其是小型民營企業(yè)適應(yīng)不了快遞業(yè)的發(fā)展。例如快遞企業(yè)的稅收政策等問題，這些問題也很大地制約了快遞企業(yè)的發(fā)展前景。在采訪的過程中記者了解到，很多的快遞企業(yè)在發(fā)展中體現(xiàn)了有機(jī)構(gòu)無結(jié)構(gòu)、有職位無職責(zé)、有規(guī)章無準(zhǔn)則、有人力無凝聚力、有策略無戰(zhàn)略的弊端。2013國家出臺政策整頓快遞物流行業(yè)，優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施及提升服務(wù)質(zhì)量，行業(yè)大洗牌屌絲逆襲，互聯(lián)網(wǎng)入侵物流行業(yè)。 營銷過程也可以計(jì)劃如何對待其他非目標(biāo)群體。$一、 快遞查詢類APP名稱：快遞100APP特點(diǎn)：多家快遞公司查詢 快遞大全電話簿 暫不具備移動發(fā)件功能二、 快遞查發(fā)件類APP名稱：8快遞APP特點(diǎn)：LBS快遞推送SQR精準(zhǔn)發(fā)件掃描條型碼查件快遞頭像及身份展示積分兌換與收益三、 公司業(yè)務(wù)類APP名稱：順豐快遞APP特點(diǎn)：快遞頭像及身份展示掃條形碼查快遞虛擬地址收發(fā)件五、營銷策略$體驗(yàn)式營銷是在銷售當(dāng)中，讓客戶參與其中，親身體驗(yàn)產(chǎn)品的功能性，在不同產(chǎn)品的對比下，體現(xiàn)銷