【正文】 9．最主要的就是樹(shù)立自己品牌服務(wù)的形象，建立于與客戶(hù)之間的信任，樹(shù)立口碑，讓大家認(rèn)可自己的服務(wù)、收貨到客服、營(yíng)運(yùn)、采購(gòu)，每一個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)節(jié)相扣，處處用表格、數(shù)字說(shuō)話(huà)，系統(tǒng)化規(guī)范每一個(gè)步驟，細(xì)節(jié)決定成敗。要牢牢把：“顧客是我們的衣食父母”、“顧客滿(mǎn)意是我們永久的追求”、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”當(dāng)成信條。相信在未來(lái)2年之內(nèi)我們將能完成這個(gè)過(guò)程，到這個(gè)時(shí)候其他商家再?zèng)]有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的情況下，難以沖擊我們已經(jīng)建立的市場(chǎng)。使商品更快的流通，從而更高效的利用資金，這是我們與其他商家相比的優(yōu)勢(shì)。7. 投資小，收益客觀，起步快，可以有效地吸引加盟商，擴(kuò)大我們“PPZK連鎖”的市場(chǎng)占有率和品牌效力。4. 對(duì)貨源依賴(lài)性比較大?！窦寄軆?yōu)勢(shì)，避免錯(cuò)誤的發(fā)生。，所以運(yùn)作成本相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低。同時(shí)我們拿出大部分收入分給加盟商家，讓商家能夠有豐厚的收益。特別是在大學(xué)生中間，追求潮流風(fēng)的感覺(jué)特別到位，但是我們都知道，大學(xué)里邊沒(méi)有像市區(qū)專(zhuān)賣(mài)店那樣的類(lèi)似機(jī)構(gòu)，學(xué)生買(mǎi)品牌還要跑市區(qū)，基于學(xué)生本身的特點(diǎn)，我們選擇了比較容易的零售商，零售商需要的啟動(dòng)資金比較少，風(fēng)險(xiǎn)較低，利潤(rùn)相對(duì)客觀，更能鍛煉人與人之間的交往能力。 其他各方面開(kāi)銷(xiāo)等預(yù)計(jì)200元／店，周期循環(huán)為半年／店。，并建立起很多老客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)。我們堅(jiān)持嚴(yán)格的運(yùn)轉(zhuǎn)方式，每一款鞋子都可以查的到進(jìn)價(jià)，內(nèi)部人提供可靠的進(jìn)價(jià)，每賣(mài)出一雙鞋子都要開(kāi)收據(jù)和附帶的三包承諾以及價(jià)格監(jiān)督電話(huà)。新創(chuàng)業(yè)的公司就像是只兔子，卻以為自己是個(gè)大象，用大象的心態(tài)做事，在狼面前慢慢踱步，最后就會(huì)被狼吃掉。創(chuàng)業(yè)是很艱難的，至少有一個(gè)開(kāi)頭的方式。最困難的時(shí)候往往是最需要堅(jiān)持的，當(dāng)所有的人都感到絕望的時(shí)候，也就是你要脫穎而出的時(shí)候，且成功是逼出來(lái)的，恰恰我的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想剛剛在這個(gè)階段萌發(fā)，我會(huì)用創(chuàng)業(yè)者執(zhí)著的思想去感染客戶(hù)，感染員工，感染合作伙伴，感染所有人。1 我們會(huì)記錄下來(lái)每個(gè)人的檔案，包括生日，姓名，性別，手機(jī)號(hào)，購(gòu)買(mǎi)鞋子的日期和款式以及數(shù)量，有銷(xiāo)售部備案。（1）我們對(duì)所有商品的銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一的折扣規(guī)定，商家所銷(xiāo)售的價(jià)格不得低于規(guī)定折扣價(jià)格。(2)打出品牌，吸引加盟1．誠(chéng)邀各個(gè)高校加盟，誠(chéng)邀各個(gè)高校加盟，我們打算首先邀請(qǐng)信息相對(duì)閉塞地區(qū)的商家加盟。明確消費(fèi)者的權(quán)益和我們商家的義務(wù)。商品陳列的優(yōu)劣決定著顧客對(duì)店鋪的第一印象，使賣(mài)場(chǎng)的整體看上去整齊、美觀是賣(mài)場(chǎng)陳列的基本思想。售后服務(wù)。正因?yàn)橐陨蠋c(diǎn)，我們的產(chǎn)品才能深得廣大學(xué)生的喜愛(ài)?！∪穗H關(guān)系：學(xué)生是一群有著純樸感情的群體，每個(gè)人之間都有著脫離金錢(qián)聯(lián)系的單純的友誼，我們也是其中的一份子，我們都會(huì)以最實(shí)惠的價(jià)格，給廣大學(xué)生送去最好的商品，送去PPZK人最誠(chéng)摯的謝意，我們以對(duì)待自己兄弟般的感情去對(duì)待每一位光臨的客戶(hù)，我們以交朋友的態(tài)度去經(jīng)營(yíng)生意，相信從我們這走出去的每一位消費(fèi)者都會(huì)和我們PPZK人成為朋友，我們以最熱忱的態(tài)度去對(duì)待每一人，廣交天下朋友。我們相信學(xué)校中端產(chǎn)品的斷層，以及學(xué)生對(duì)折扣價(jià)名品的喜愛(ài)，我們的商品會(huì)有很好的銷(xiāo)路，我們的目的就是讓名牌商品不再因?yàn)閮r(jià)格因素讓學(xué)生難以接受，特別是廣大貧困生。第九條 我們同時(shí)會(huì)堅(jiān)決定編定員，讓每一個(gè)人都得到充分的發(fā)展。人事制度：第一條 公司嚴(yán)格按照制度來(lái)走，無(wú)規(guī)矩不成方圓，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)必定有一個(gè)嚴(yán)格的紀(jì)律和制度，就像美國(guó)西點(diǎn)軍校一樣，服從才是準(zhǔn)則。誠(chéng)信合作，尊重同行。這樣比起業(yè)內(nèi)以12隨機(jī)號(hào)碼發(fā)貨的方式要機(jī)動(dòng)靈活，并且更重要是這樣的做法會(huì)使得風(fēng)險(xiǎn)降低很多，成本降低很多，真正做到無(wú)風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)。因此作為商家我們也是成功的。為此我們品牌折扣超人一步，首次推出 “流動(dòng)的專(zhuān)賣(mài)店”！讓每個(gè)大學(xué)生在校內(nèi)就能購(gòu)買(mǎi)到稱(chēng)心如意的鞋子。學(xué)生之間有著親和力，容易建立相互之間的信任。，銷(xiāo)售，財(cái)政進(jìn)行統(tǒng)一管理。以這樣低的風(fēng)險(xiǎn)，獲得如此高的收益何樂(lè)而不為呢？高效利用資金，迅速積累第一桶金我們現(xiàn)在所做的只是迅速積累我們的第一桶金，當(dāng)我們從中獲利之后，我們可以從容的去追求更高的目標(biāo)。同時(shí)這個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)資金需要較少。我想這一點(diǎn)我們做的是最好的。至于科技含量和起點(diǎn)的高低不是我們所考慮的，科技含量高意味著門(mén)檻高，準(zhǔn)備的時(shí)間更長(zhǎng)。貨物銷(xiāo)售速度快，發(fā)貨靈活自由，需要的周轉(zhuǎn)資金少，風(fēng)險(xiǎn)比較低。然而我們現(xiàn)在的目標(biāo)還是踏踏實(shí)實(shí)的走好眼前的路，做個(gè)務(wù)實(shí)的人，積極認(rèn)真面對(duì)一切挑戰(zhàn)。同時(shí)我們掌控主要的渠道，控制各個(gè)加盟的分店。由于沒(méi)有過(guò)多必要的成本，同時(shí)我們能拿到源頭貨，能夠提供較低的供貨價(jià)格。另外，隨著時(shí)間的流逝，人們的生活方式不斷發(fā)生著變化，需求也發(fā)生著變化，有些人把握住了這些變化，然后想辦法滿(mǎn)足了這些人的需求的同時(shí)為自己帶來(lái)了利益，這就是機(jī)遇，這就是創(chuàng)業(yè)，而我們現(xiàn)在就要抓住這個(gè)變化，抓住這個(gè)機(jī)遇，推出一個(gè)“PPZK連鎖”。這就使我們真正做到了雙贏甚至是多贏?！∫弧?公司介紹 目前我們團(tuán)隊(duì)已經(jīng)走過(guò)了剛剛起步的懵懂階段，已經(jīng)擁有了成熟的運(yùn)轉(zhuǎn)方式，并且在向更高的頂峰邁進(jìn)。創(chuàng)造大學(xué)生新生代又一品牌。第二條 人事部門(mén)人員由全體現(xiàn)有管理成員組成，部門(mén)人員選拔由全體董事會(huì)成員面試商議決定。PPZK連鎖董事會(huì)銷(xiāo)售部策劃部售后服務(wù)部貨源采集部技術(shù)研發(fā)部財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售記錄市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)貨市場(chǎng)調(diào)查策劃宣傳售后管理客戶(hù)信息采集公司前景預(yù)測(cè)公司目前工作計(jì)劃制定人事部公司人員選拔1. 管理思想優(yōu)良科學(xué)管理的前提確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。職業(yè)素質(zhì)：我們將以熱情，誠(chéng)實(shí)的態(tài)度去接待每一位朋友，我們將以“信”字來(lái)約束自己的言行?！　×?、場(chǎng)地與設(shè)施本團(tuán)體暫時(shí)（前期）力爭(zhēng)以最少的資金辦最大的事，因此省去了店面投資，場(chǎng)地可以因地制宜，選取人流量大的場(chǎng)所進(jìn)行設(shè)置，設(shè)施更是可以忽略不計(jì)，只需投入幾個(gè)人，就可以得到回報(bào)，具體以我們?yōu)槔何覀兊臄[攤地點(diǎn)一般設(shè)在食堂門(mén)口，因?yàn)槿肆髁枯^大，另外“總部“設(shè)在一區(qū)三號(hào)宿舍樓212。跟蹤調(diào)查基本服務(wù)：就是雙方成交的過(guò)程，我們將會(huì)把所有的信息以最有效的方式告訴客戶(hù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸且不會(huì)后悔。陳列還要富于變化，不同陳列方式相互對(duì)照效果好與壞，在一定程度上左右著商品的銷(xiāo)售數(shù)量。讓每一位客戶(hù)滿(mǎn)意而歸。因?yàn)檫@些地方運(yùn)作的成本較低，信息閉塞，顧客的選擇余地較小，相對(duì)來(lái)說(shuō)我們的成功幾率會(huì)更大，收益會(huì)更高。我們以統(tǒng)一印制的收據(jù)，和監(jiān)督電話(huà)進(jìn)行監(jiān)督。2 售后部負(fù)責(zé)整理客戶(hù)資料，并且建立飛信群。越大的事情越難以完成，創(chuàng)