【正文】 人形象。特別是在大學(xué)生中間，追求潮流風(fēng)的感覺特別到位，但是我們都知道，大學(xué)里邊沒有像市區(qū)專賣店那樣的類似機構(gòu)，學(xué)生買品牌還要跑市區(qū)，基于學(xué)生本身的特點，我們選擇了比較容易的零售商，零售商需要的啟動資金比較少，風(fēng)險較低，利潤相對客觀，更能鍛煉人與人之間的交往能力。為此我們品牌折扣大人一步，首次推出 “流動的專賣店”！讓每個大學(xué)生在校內(nèi)就能購買到稱心如意的鞋子。另外，隨著時間的流逝，人們的生活方式不斷發(fā)生著變化，需求也發(fā)生著變化，有些人把握住了這些變化，然后想辦法滿足了這些人的需求的同時為自己帶來了利益，這就是機遇，這就是創(chuàng)業(yè)，而我們現(xiàn)在就要抓住這個變化，抓住這個機遇，推出一個“PPZK連鎖”。優(yōu)勢：●競爭能力優(yōu)勢，學(xué)校市場相對封閉，競爭較小。適合學(xué)生口味，市場空間巨大。，風(fēng)險小，相對來說回報大。，推廣速度快，我們承擔(dān)部分啟動基金，提供統(tǒng)一的配貨，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，技術(shù)支持，售后保障，為加盟商解除所有的后顧之憂。同時我們拿出大部分收入分給加盟商家，讓商家能夠有豐厚的收益。，銷售，財政進行統(tǒng)一管理。同時我們掌控主要的渠道，控制各個加盟的分店。，根據(jù)市場環(huán)境，可隨時改變經(jīng)營策略。潛在客戶多，便于宣傳，宣傳成本低。效率高。，所以運作成本相對來說比較低。學(xué)生之間有著親和力，容易建立相互之間的信任。由于沒有過多必要的成本，同時我們能拿到源頭貨，所以能夠提供更低的供貨價格。這就形成了我們的價格優(yōu)勢，與其他商家相比，我們就顯得更有競爭力。這就使得我們和加盟商家緊密聯(lián)系在一起。，掌握流行時尚的潮流。，不需嘗試，家門商家就可以直接開始運營，得到更高的收益?！窦寄軆?yōu)勢，避免錯誤的發(fā)生。2. 上乘的客戶服務(wù)?！駸o形資產(chǎn)優(yōu)勢優(yōu)秀的品牌形象，良好的商業(yè)信用，積極進取的公司文化?！袢肆Y源優(yōu)勢關(guān)鍵領(lǐng)域擁有專長的職員，積極上進的職員，很強的組織學(xué)習(xí)能力，豐富的經(jīng)驗?！窠M織體系優(yōu)勢牢牢把持進貨渠道，讓利于加盟商，擁有強大的融資能力，幫組加盟商家快速起步，快速占領(lǐng)市場，運用完善的信息管理系統(tǒng)力，統(tǒng)一配貨，監(jiān)督指導(dǎo)加盟商。競爭劣勢1. 技術(shù)含量低，不容易有大的發(fā)展。2. 門檻低，可能會被其他商家克隆。3. 不容易控制加盟商家。4. 對貨源依賴性比較大。5. 暫時還沒有形成自己的品牌。機會1. 學(xué)校這塊市場尚未被開發(fā)，有著巨大的潛力。2. 我們有穩(wěn)定的貨源作保障。3. 我們已經(jīng)尋找出一套適于快速在學(xué)校中推廣的模式。4. 當(dāng)我們在各個學(xué)校的加盟商活動走上正規(guī)的時候，我們建立的銷售網(wǎng)絡(luò)將會難以被別人滲透，我們的品牌將會被廣大顧客所信任。5. 市場需求增長強勁，可快速擴張。6. 正在向周邊學(xué)校擴展，擴大市場份額。7. 投資小，收益客觀，起步快，可以有效地吸引加盟商，擴大我們“PPZK連鎖”的市場占有率和品牌效力。威脅1. 合伙人內(nèi)部意見容易產(chǎn)生分歧，管理層結(jié)構(gòu)需要優(yōu)化。2. 容易被其他商家占領(lǐng)市場。3. 對供貨商的依賴比較大，容易受政策影響。4. 成敗取決于客戶對我們商家的信賴，能否樹立自己品牌的信譽是很重要?？傮w來說我們的銷售模式與其他商家還是有很大優(yōu)勢的，并且不同于其他商家，我們可以挑選商品的型號和號碼，而其他商家都是隨機發(fā)貨的，這樣我們的優(yōu)勢就極其明顯了。，對每款商品都進行認(rèn)真的挑選，選擇新穎，且符合大眾審美觀的貨物。保證每種商品都會是暢銷的亮點。使商品更快的流通，從而更高效的利用資金，這是我們與其他商家相比的優(yōu)勢。，方便學(xué)生的購買和交流，節(jié)約成本，由于學(xué)生錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系，使得銷售更為順暢，更容易建立信任，樹立品牌的口碑。我們同時上門進行銷售，根據(jù)客戶的要求同時可以免定金訂貨，一切風(fēng)險有我們自己承擔(dān)，讓客戶得到百分百的服務(wù)。這就是我們有別于其他商家的銷售方式?！叭缂侔鼡Q”，“三包”制度，提供上門售后，只要您有問題我們上門解決。對每位客戶建立個人檔案，在客戶生日的時候進行問候，讓顧客成為我們的朋友，讓客戶認(rèn)可我們的服務(wù)。我們的商品，進貨價格在全國來說價格都是比較低的，價格優(yōu)勢非常明顯，全國掌握這種渠道的人為數(shù)不多。我們現(xiàn)在將要做的就是在短時間內(nèi)迅速占領(lǐng)學(xué)校這個市場空白，提供客戶優(yōu)質(zhì)低價的商品，同時以方便周到的服務(wù)建立客戶與我們之間的信任。相信在未來2年之內(nèi)我們將能完成這個過程，到這個時候其他商家再沒有價格優(yōu)勢的情況下，難以沖擊我們已經(jīng)建立的市場。因為我們已經(jīng)與客戶之間建立的信任，我們的服務(wù)品牌已經(jīng)被消費者認(rèn)可。因此在學(xué)校市場競爭過熱之前我們已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的收益，完全可以向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)。因此，我們前期階段要做的就是，與供貨商建立長期穩(wěn)定的關(guān)系，在短時間內(nèi)籌措資金，與加盟商家融資建立各個高校的銷售網(wǎng)點，大體復(fù)制已經(jīng)成功運作的銷售模式，各個銷售商根據(jù)具體環(huán)境差異進行相應(yīng)的調(diào)整，即可正式運營，快速產(chǎn)生效益。我們將以低價優(yōu)質(zhì)的商品，以方便周到的服務(wù)打動每位客戶，樹立自己品牌的形象，建立客戶對我們的信任。十四、我們需要為成功做好以下幾點，在變化中求生存，但是目前所要做的是建立基礎(chǔ)構(gòu)架。，充分體現(xiàn)“以客戶為尊的原則”，提供客戶免費的包裝，上門售后服務(wù)提供客戶更人性化的服務(wù)。3．更好的服務(wù)客戶，樹立品牌形象，服務(wù)工作管理到位乃是企業(yè)形象塑造、無形資產(chǎn)的增值。要牢牢把：“顧客是我們的衣食父母”、“顧客滿意是我們永久的追求”、“顧客永遠是對的”當(dāng)成信條。在消費者心目中建立良好的形象，樹立口碑。4．細化管理，科學(xué)化正規(guī)化管理，選擇合適的人從事合適的崗位，明確各個不能的職能，使得各個部門高效率的合作。，用紀(jì)律及規(guī)章、制度、法制來規(guī)范自身行為。6．用獎勵機制鼓勵成績突出的個體，或者下屬加盟商。，積極去準(zhǔn)備各種活動?；顒泳褪歉偁幍妮d體，是企業(yè)在開放性的市場中要直面的關(guān)隘。 ，不使貨物積壓，從而避免流動資金不暢。9．最主要的就是樹立自己品牌服務(wù)的形象，建立于與客戶之間的信任，樹立口碑，讓大家認(rèn)可自己的服務(wù)、收貨到客服、營運、采購，每一個環(huán)節(jié)節(jié)節(jié)相扣，處處用表格、數(shù)字說話，系統(tǒng)化規(guī)范每一個步驟，細節(jié)決定成敗。* 我們急需解決的首要問題 *1. 優(yōu)化自身管理結(jié)構(gòu)。2. 迅速以已成功運營模式為模板，以與加盟商家共同融資的手段建立營銷點，快速占據(jù)空白市場。3. 以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的商品樹立自身的形象，建立于客戶之間彼此的信任。24