【正文】 如造成經(jīng)濟(jì)損失的，按實(shí)予以賠償。其處分資料存入個(gè)人檔案，作為降級(jí)、免任等依據(jù)。其資料存入個(gè)人檔案，作為升遷、加薪等依據(jù)。公司將張榜通報(bào)表?yè)P(yáng)，并發(fā)放獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)品。處罰:公司對(duì)員工以下行為，將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度的不同，分別給予通報(bào)批評(píng)、警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)處分和經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，給予辭退：34 / 37◇違反工作制度和紀(jì)律，拒不服從合理的工作分配；◇公司資產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)管理或使用失誤，造成公司損失；◇損壞公物，影響公司正常秩序；◇虛報(bào)或故意填報(bào)不正確的個(gè)人資料；◇工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)報(bào)告公司；◇因工作失誤，給公司造成損失的；◇其它違反《員工手冊(cè)》和公司規(guī)章制度的行為。；如選用書(shū)面方式，申訴書(shū)必須具名，否則不予受理。：電子郵件是常用的信息交換方式，員工有義務(wù)隨時(shí)查看以及時(shí)獲取最新信息，由于未及時(shí)查看郵件對(duì)工作進(jìn)展造成不良影響是不正當(dāng)?shù)睦碛伞?在目前基礎(chǔ)上,對(duì)新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的可行性方案。 公司歡迎員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并以制度形式保證員工當(dāng)家作主和參與管理的熱情和權(quán)利。二、晉升方式 本公司員工晉升包括職位晉升及工資晉升兩種； 由部門(mén)主管提名，總經(jīng)辦/人力資源部對(duì)被提名人的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、能力、素質(zhì)、年度考核等情況是否符合晉升條件，及是否確有需要晉升進(jìn)行審核，填寫(xiě)《晉升考核表》并簽署意見(jiàn)后呈總經(jīng)理審批； 總經(jīng)理簽批日即為晉升起計(jì)日，是日起獲職位晉升的員工進(jìn)行職位晉升觀察期，獲工資晉升的員工由即日起計(jì)新晉級(jí)別工資； 總經(jīng)辦/人力資源部對(duì)晉升建議的審批及有關(guān)手續(xù)辦理一般于在年度末或下年度初進(jìn)行； 總經(jīng)辦/人力資源部除每年一度受理晉升建議審批手續(xù)外，有以下特殊情況的，亦可在年中任何時(shí)間進(jìn)行：◆某職位需補(bǔ)充者；◆確屬待遇不合理需調(diào)整者；此類晉升須先由總經(jīng)辦/人力資源中心進(jìn)行有關(guān)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作，得出評(píng)價(jià)結(jié)果后方可按以上程序辦理有關(guān)晉升審批事宜。如果考核指標(biāo)中，有得分為“60 分” ，則最終考核分?jǐn)?shù)等級(jí)不得超過(guò)“C” 。六、附加獎(jiǎng)勵(lì)建議采納條數(shù)和部門(mén)成本節(jié)余作為附加獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)，年終時(shí)一次兌現(xiàn)。于每月初 2 號(hào)將雙方確認(rèn)完畢的《績(jī)效記分卡》交人力資源部。（六）年度考核每年年底公司將采取自評(píng)與逐級(jí)考評(píng)、平時(shí)考評(píng)相結(jié)合的辦法對(duì)員工進(jìn)行全年考核?！舫煽?jī)考核要素，是由工作執(zhí)行情況(正確性、完善程度、速度、工作改進(jìn)和改善情況)以及指導(dǎo)教育工作情況等構(gòu)成(二)態(tài)度考核——對(duì)職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。公司的崗位劃分為管理類崗位和非管理類崗位二大類。第六章 員工培訓(xùn)及個(gè)人發(fā)展制度一、培訓(xùn)理念。 期間，崗位基本工資照發(fā)，績(jī)效獎(jiǎng)金和福利補(bǔ)貼按實(shí)際天數(shù)扣除。難產(chǎn)可增加產(chǎn)假 15 天。 員工因?yàn)橹毕涤H屬（如父母、岳父母、配偶、兄弟姐妹及子女）喪亡，公司給三天喪假。例如：某員工于 2022 年 3 月 6 日入職，為員工級(jí)。經(jīng)理級(jí)及以上由所在部門(mén)與行政管理部協(xié)商安排。 正式員工辦理結(jié)婚登記手續(xù)后，如符合晚婚條件，請(qǐng)將結(jié)婚證于注冊(cè)后一個(gè)月內(nèi)呈報(bào)所在公司行政管理部門(mén)，公司將致新婚賀儀人民幣 200 元整； 正式員工在子女出生后 3 個(gè)月內(nèi)向公司行政管理部門(mén)出示《獨(dú)生子女證》 （初生雙胞胎憑出生證明） ，公司將致賀儀人民幣 200 元整。 除以上幾種情況以外，公司原則上不再設(shè)置其他薪酬調(diào)整形式。特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。薪酬結(jié)構(gòu) 員工薪酬一般由崗位固定工資、工齡工資、崗位浮動(dòng)獎(jiǎng)金、崗位福利補(bǔ)貼、崗位浮動(dòng)收入等部分構(gòu)成，薪酬均以稅前數(shù)值計(jì)算；◆崗位固定工資，由月基本工資、崗位津貼構(gòu)成；◆崗位浮動(dòng)獎(jiǎng)金，由月度績(jī)效獎(jiǎng)金構(gòu)成，根據(jù)工作性質(zhì)、員工工作表現(xiàn)和完成任務(wù)情況確定；◆崗位福利補(bǔ)貼，根據(jù)按國(guó)家規(guī)定和公司自定發(fā)放的各類補(bǔ)貼。15 / 37第五章 員工福利制度一、薪酬薪酬管理 貫徹按勞分配的原則，以崗位勞動(dòng)評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，與員工工作能級(jí)相結(jié)合，充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)和調(diào)節(jié)職能；實(shí)行崗位基本工資、獎(jiǎng)金和福利補(bǔ)貼相結(jié)合的分配制度。加班時(shí)，做私事或打游戲的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律視作加班無(wú)效。 事假期間工資按實(shí)際缺勤天數(shù)扣除。 員工在試用期內(nèi)，病假累計(jì)超過(guò)六天者，不得提前轉(zhuǎn)正。 若有代簽考勤的現(xiàn)象，由部門(mén)總監(jiān)（經(jīng)理）在部門(mén)會(huì)議上給予批評(píng)，并處以不低于人民幣 100元的罰款。根據(jù)項(xiàng)目情況，部門(mén)總監(jiān)可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整作息時(shí)間，經(jīng)行政管理部審核提請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)行。 公司職能部門(mén)實(shí)行大小休作息制度，業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)行六天工作制；銷售現(xiàn)場(chǎng)采取輪休制度，保證每周有一天的休息時(shí)間。、離職，公司將根據(jù)相關(guān)規(guī)定安排離職審計(jì)。對(duì)公司不與之續(xù)簽勞動(dòng)合同的人員，由公司在合同終止前 30 天通知其本人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理有關(guān)離職手續(xù)。 續(xù)簽合同期限◆續(xù)簽合同時(shí)限參考如下：級(jí)別 勞動(dòng)合同簽訂年限部門(mén)經(jīng)理及以上級(jí) 3 年項(xiàng)目經(jīng)理及員工級(jí) 2 年七、終止、解除勞動(dòng)合同的程序和規(guī)定 解除勞動(dòng)合同程序凡勞動(dòng)合同期限未滿，員工要求解除勞動(dòng)合同者，應(yīng)提前 30 天以書(shū)面形式向所在部門(mén)經(jīng)理提出申請(qǐng)，由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后辦理離開(kāi)手續(xù)?！蠡冀^癥的，不低于十二個(gè)月的工資。 醫(yī)療期為三個(gè)月的，按六個(gè)月內(nèi)累計(jì)病休時(shí)間計(jì)算，六個(gè)月的按十二個(gè)月內(nèi)累計(jì)病休時(shí)間計(jì)算，九個(gè)月的按十五個(gè)月內(nèi)累計(jì)病休時(shí)間計(jì)算，十二個(gè)月的按十八個(gè)月內(nèi)累計(jì)病休時(shí)間計(jì)算，十八個(gè)月的按二十四個(gè)月累計(jì)病休時(shí)間計(jì)算?！蠊疽员┝Α⑼{等非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重困難，符合國(guó)家規(guī)定的裁員條件確需裁減人員的，提前三十日向工會(huì)及員工說(shuō)明情況，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，經(jīng)向勞動(dòng)行政辦公室部門(mén)報(bào)告后，可以裁減人員?！笤谠囉闷陂g被證明不符合錄用條件的。三、合同的續(xù)訂、變更、解除和終止 公司因經(jīng)營(yíng)需要需續(xù)訂勞動(dòng)合同的，應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者，經(jīng)雙方協(xié)商同意，辦理續(xù)訂手續(xù)。建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)訂立勞動(dòng)合同?！艮k理入職手續(xù)：（1）簽訂勞動(dòng)合同、收入確認(rèn)表及保密協(xié)議，并準(zhǔn)確填寫(xiě)《員工登記表》，領(lǐng)取考勤卡、工作牌、辦公用品及其他相關(guān)資料；（2）對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)的聘用人員，由人力資源部安排參加崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為一天；培訓(xùn)內(nèi)容如下：公司發(fā)展史簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、 《員工手冊(cè)》及《行政管理制度》 《人事管理制度》中的有關(guān)規(guī)定。面試——人力資源部將初選合格人員名單、資料提交用人部門(mén)，雙方共同確定面試名單、時(shí)間、地點(diǎn)，由人力資源部通知應(yīng)聘人參加面試?！魡T工聘用必須堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行程序?！艄镜娜瞬庞^：◇平臺(tái)上的人才，才是大城創(chuàng)行所需要的◇平臺(tái)即指核心競(jìng)爭(zhēng)力◇平臺(tái)上人才意味著團(tuán)隊(duì)意識(shí)、平臺(tái)貢獻(xiàn)、正直誠(chéng)信、腳踏實(shí)地解決問(wèn)題◆公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是：公開(kāi)、公正、公平、有效激勵(lì)和約束每一位員工。4 / 37第二章　聘任制度一、員工聘用的準(zhǔn)則◆員工聘用必須符合國(guó)家和地方的有關(guān)政策、法令、法規(guī)。崗位說(shuō)明書(shū)包括：崗位目的、級(jí)別、崗位職責(zé)、權(quán)限說(shuō)明、匯報(bào)上級(jí)、指揮下屬、對(duì)外聯(lián)絡(luò)部門(mén)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)部門(mén)等內(nèi)容。審批——審查合格后，由人力資源部簽署意見(jiàn)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。第三章 勞動(dòng)合同管理制度一、總 則 為加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，保護(hù)勞動(dòng)者和公司的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，制定本制度?！髣趧?dòng)合同由公司法定代表人或其委托的代理人與勞動(dòng)者簽字蓋章后，按規(guī)定報(bào)管理部門(mén)鑒證。◇勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化（指發(fā)生不可抗力或出現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困難、被兼并、資金重組等情況）的?！髥T工患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的?！蠓?、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。四、醫(yī)療期限 醫(yī)療期限指員工因患病或非因工負(fù)傷停止工作治病休息，不得解除勞動(dòng)合同的期限。五、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 此處所稱經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，是指公司依據(jù)本規(guī)定解除勞動(dòng)合同，應(yīng)給予員工的補(bǔ)償。六、續(xù)簽合同實(shí)施細(xì)則為確保勞動(dòng)合同管理工作規(guī)范、有序地進(jìn)行，特制定本細(xì)則。總經(jīng)理助理級(jí)別以上管理人員需解除勞動(dòng)合同的，先由人力資源部核準(zhǔn)后，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。，均需填寫(xiě)《離職審批表》，按級(jí)審批和辦理離職手續(xù)。 （冬令、夏令工作時(shí)間不同，以公司公告為準(zhǔn)） ?！髸绻っ看瘟P款 100 元，除罰款外，按事假扣減工資；◇員工在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工 3 天或一年度內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò) 5 天，公司予以辭退，并且不予工資補(bǔ)償；◇連續(xù)曠工 3 天者視為自動(dòng)離職，工資不予結(jié)算。忘記打卡 3 次作遲到 1 次處罰，忘記打卡必須填寫(xiě)《考勤說(shuō)明單》并有上司確認(rèn)，沒(méi)有上司確認(rèn)，作事假 1 天處理。 在無(wú)醫(yī)院開(kāi)具的病假單時(shí)，部門(mén)總監(jiān)（經(jīng)理）可根據(jù)實(shí)際情況，最多給予 3 天（含）以內(nèi)的審批權(quán)限，同時(shí)須報(bào)行政管理部備案。 員工請(qǐng)假超過(guò) 1 小時(shí)不足 4 小時(shí)的，作半天事假處理，超過(guò) 4 小時(shí)的作 1 天事假處理。如無(wú)打卡記錄則視加班無(wú)效，并按考勤制度處理。調(diào)休須于加班日后的三個(gè)月內(nèi)休完，逾期作廢。每月8 日為工資發(fā)放日，遇到法定休假日、休息日或特殊情況，則提前發(fā)放。 法定節(jié)日、休假等的薪酬，按國(guó)家和公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。部門(mén)之間人員流動(dòng)，均須填寫(xiě)《人員異動(dòng)申請(qǐng)表》 ，經(jīng)雙方部門(mén)總監(jiān)（經(jīng)理）協(xié)商簽字確認(rèn)，行政管理部備案后，方可生效。特定節(jié)假日福利17 / 37 正式員工可享受第 13 個(gè)月工資 中秋節(jié)、端午節(jié)各發(fā)放￥200 元/人 三八婦女節(jié)，全體女員工可享受半天假期 降溫/取暖費(fèi)各 90 元/人/年宿舍公司在部分地區(qū)為轉(zhuǎn)正員工提供宿舍，員工可依據(jù)公司規(guī)定申請(qǐng)入住。三、假期，期間按規(guī)定支付員工的薪金；18 / 3喪假、產(chǎn)假及護(hù)理假；在公司工作滿一年后，員工可以按規(guī)定享受年休假，此假期為有薪假期。 員工申請(qǐng)調(diào)休，必須有《加班申請(qǐng)單》作為依據(jù)，否則按其年休假計(jì)算；調(diào)休假在 90 天內(nèi)必須19 / 37休完，否則過(guò)期作廢。若已休年假或請(qǐng)假天數(shù)超過(guò)以上標(biāo)準(zhǔn)，將扣除相應(yīng)休假天數(shù)的工資作為補(bǔ)償。公司按實(shí)際工作需要及員工勝任程度，可適當(dāng)進(jìn)行新的工作安排及調(diào)崗。 期間，崗位基本工資照發(fā)，績(jī)效獎(jiǎng)金和福利補(bǔ)貼按實(shí)際天數(shù)扣除。公司認(rèn)可有文件依據(jù)和總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他有薪假期。公司會(huì)根據(jù)不同時(shí)期的發(fā)展需求，有針對(duì)性地組織相關(guān)人員參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的優(yōu)秀課程的學(xué)習(xí)，以及赴境內(nèi)外學(xué)習(xí)、考察。第七章 員工人事考核制度一、目的 人事考核制度的目的是以職能職務(wù)等級(jí)制度為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)職工的能力、成績(jī)和干勁的正確評(píng)價(jià)，進(jìn)而積極地利用調(diào)動(dòng)、調(diào)配、晉升、特殊報(bào)酬以及教育培訓(xùn)等手段，提高每個(gè)職工的能力、素質(zhì)和士氣，糾正人事關(guān)系上的偏差。◆是否能領(lǐng)悟意圖，并迅速做出準(zhǔn)確有效的判斷；◆是否與人言語(yǔ)溝通流暢，信息得到有效的傳遞?！罂?jī)效管理是所有管理者的基本職責(zé)之一；不僅僅是人力資源部的工作。每月初 3 號(hào)將雙方確認(rèn)完畢的《部門(mén)經(jīng)理月度績(jī)效記分卡》交人力資源部 考核內(nèi)容——部門(mén)經(jīng)理對(duì)部門(mén)工作負(fù)全責(zé)，因此對(duì)部門(mén)的考核即為對(duì)部門(mén)經(jīng)理的考核。 （2）本職工作內(nèi)，但屬于計(jì)劃外的工作，可以通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整計(jì)劃本身來(lái)實(shí)現(xiàn)，但不屬于額外工作。 （銷售部員工除外）下崗人員根據(jù)實(shí)際情況，做辭退處理或者由人力資源部統(tǒng)一進(jìn)行為期三個(gè)月的培訓(xùn)，三個(gè)月經(jīng)過(guò)考察仍然不能勝任的，做降職或辭退處理。 2．適用范圍 公司發(fā)展的新思路,新設(shè)計(jì)的方案。三、溝通渠道：用電話溝通是操作業(yè)務(wù)的最重要的方式。員工可真實(shí)反映自己的想法而無(wú)須有任何顧慮。二、獎(jiǎng)勵(lì)方式： 即時(shí)嘉獎(jiǎng)：根據(jù)實(shí)際情況和員工的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)和獎(jiǎng)金，并在全公司內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)； 各部門(mén)組織評(píng)選的獎(jiǎng)項(xiàng)； 年度公司評(píng)優(yōu)：現(xiàn)金或組織國(guó)內(nèi)外旅游等多種獎(jiǎng)勵(lì)方式；33 / 37 董事長(zhǎng)/總經(jīng)理特別獎(jiǎng)：以公司董事長(zhǎng)/總經(jīng)理名義給予的特別獎(jiǎng)勵(lì)?！粲邢铝星闆r之一者，給予部門(mén)表?yè)P(yáng)：1） 品行端正，工作表現(xiàn)突出，能很好完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo)，考評(píng)成績(jī)名列前茅者；2） 對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議，經(jīng)采納實(shí)施，產(chǎn)生較好效益者；3） 服務(wù)規(guī)范、熱情、周到，并受到客戶表?yè)P(yáng)者；4） 在工作中團(tuán)結(jié)互愛(ài)，助人為樂(lè)，具有顯著事跡者；5） 采取適當(dāng)措施，積極維護(hù)公司利益，減少或避免損失者；6） 積極參加社會(huì)公益活動(dòng)者；7） 有其他功績(jī)者。該員工可參加“公司優(yōu)秀員工”的評(píng)選?！粲邢铝星闆r之一者，屬于一般過(guò)失，給予書(shū)面警告：1）違反業(yè)務(wù)操作規(guī)范，向客戶承諾了公司口徑以外的承諾，給公司的聲譽(yù)和利益造成一定損失者；2）違反個(gè)人形象規(guī)范，經(jīng)多次教育，仍無(wú)改進(jìn)者；3）違反辦公室管理?xiàng)l例；4）違反檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，遺失公司經(jīng)營(yíng)管理文件，情節(jié)較嚴(yán)重者；5）違反專業(yè)服務(wù)規(guī)范，造成客戶投訴，情節(jié)較嚴(yán)重者；6）違反安全保衛(wèi)和物品管理規(guī)范，情節(jié)較嚴(yán)重，造成公司財(cái)物一定損失（金額在人民幣 500 元以下）者；7）違反管理工作規(guī)范，特別是對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)沒(méi)有正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)，在同事間搬弄是非，