【正文】 根據(jù)公司的實際情況，除短期勞務(wù)工外的員工在公司服務(wù)滿一年（以員工入職的自然月累計數(shù)滿一年為準，不滿一年不計），其公司工齡就算一年；. 年功補貼按員工本人在公司的連續(xù)工齡，分段累計計算，按月發(fā)放。第四節(jié) 基本工資1. 基本工資是根據(jù)不同崗位因所處職務(wù)層次不同而確定的工資收入，是員工薪酬的基本組成部分。工資總額的確定與人工成本的控制緊密相聯(lián)，加強以人工成本利潤率、人工成本率和勞動分配率為主要監(jiān)控指標的投入產(chǎn)出效益分析，建立人工成本約束機制，有效控制人工成本增長，使企業(yè)保持較強的競爭力。 公平原則：包括內(nèi)在公平和外在公平兩方面含義：. 內(nèi)在公平：員工與公司內(nèi)部其他員工相比，覺得所得薪酬是公平 的。第五節(jié) 附則本制度由集團人力資源部擬定，經(jīng)人力資源行政總監(jiān)審核、總裁批準后實施，并由集團人力資源部負責解釋。 集團人力資源部在年度培訓計劃的基礎(chǔ)上制定培訓實施方案；并根據(jù)培訓實施方案組織或協(xié)助、督促各單位實施培訓。3. 培訓預算. 每個培訓項目都將進行培訓預算，從經(jīng)費消耗上考慮培訓的可實施性。公開課、集體授課、論壇、沙龍等單人外派每次培訓費用5000元人民幣以上，需要與公司簽訂協(xié)議，如在受訓后一年以內(nèi)提出離職（辭退），受訓人需要承擔部分費用。①提出培訓需求，參加培訓的權(quán)利；②員工培訓成績的知情權(quán)、員工培訓考核權(quán)；③培訓工作建議和監(jiān)督權(quán)。2. 基本原則公司員工培訓管理實行“全員計劃，分級實施”的原則。如因上級相關(guān)部門仍未對事件做出處理決定的，則由員工本人再次至人力資源部辦理手續(xù)。公司可根據(jù)工作的需要在部分優(yōu)秀的文職與管理人員當中實行輪崗。5. 離職面談人力資源部與離職員工面談，并將離職原因及離職者對公司的良好建議記錄在《離職員工面談表》上，作為對公司管理的促進。合同期滿公司不與員工續(xù)簽合同，由人力資源部在合同期滿前一個月以書面形式通知員工本人，經(jīng)主管總經(jīng)理/副總裁、人力資源部負責人、人力資源行政總監(jiān)批準后生效，10級以下經(jīng)人力資源行政總監(jiān)批準，1112級經(jīng)助理總裁批準，13級以上（含）經(jīng)總裁批準。 員工試用期內(nèi)或試用期滿，經(jīng)考核，工作表現(xiàn)未符合崗位要求者，須解除勞動合同，當日即可辦理離職手續(xù)。2. 公司對于擬晉升的員工須組織進行公開考核，由人力資源部會同相關(guān)部門組織進行，考核項目/方式由相關(guān)部門配合人力資源部根據(jù)工作情況決定。7. 試用期內(nèi)調(diào)動的員工，其轉(zhuǎn)正情況及時知會調(diào)入單位。3. 員工轉(zhuǎn)正考核由所在部門負責人進行，人力資源部協(xié)助。第四章 人事異動管理規(guī)定第一節(jié) 總 則1. 目的為規(guī)范公司人事異動管理，明確人事異動權(quán)限與流程，促進員工職業(yè)發(fā)展，制定本規(guī)定。. 因工作需要加班的員工，應事先填寫《加班申請表》，經(jīng)部門負責人審核，主管總經(jīng)理/副總裁復核，報人力資源部備案，若為法定假日加班的，另須人力資源行政總監(jiān)批準。 使用年假的最小單位是1天，第一年的年假須在滿第二年前休完，不得與第二年的年假疊加，以此類推。1天以上病假的申請必須附當?shù)劓?zhèn)/區(qū)級以上指定醫(yī)院的證明及病歷方可，否則不予受理。男員工若因妻子生育，可享有10天陪護假。如國家另有規(guī)定，則從其規(guī)定。若上下班均未打卡，則視為曠工1天。第三章 考勤管理制度第一節(jié) 總 則1. 目的為嚴肅員工考勤管理，規(guī)范出勤紀律，根據(jù)國家規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，制定本制度。 　 B級鼓勵推薦的崗位:根據(jù)人力資源部對外發(fā)布的招聘信息進行推薦,在推薦時需提供以下資料：被推薦人的個人簡歷；相關(guān)證件原件、復印件，如學歷證、職稱證、聯(lián)系方式等,人力資源部將優(yōu)先通知被推薦人員面試，若當時未能錄用的，將錄入《內(nèi)部推薦人才庫》予以儲備。 三、 鼓勵和限制推薦的崗位劃分 　　 A級鼓勵推薦的崗位 1》高層管理人才: 指子公司總監(jiān)(含)\集團部門經(jīng)理(含)以上人員。，確定人員錄用名單。 人力資源部根據(jù)增補的不同類型對部門的《人力需求申請單》進行審核審批（三個工作日內(nèi)完成）。第一章 招聘錄用管理制度第一節(jié) 總 則1. 目的統(tǒng)一、規(guī)范公司招聘及錄用行為，明確職責與權(quán)限，提高招聘質(zhì)量與效率。4. 如因公需使用鑰匙，得向保管人說明使用目的，用畢后應立即歸還。 盤點工作務(wù)必做到賬物一致，如果不一致必須查出原因，然后調(diào)整賬目，使兩者一致。 （包括有殘余部分的一次性損耗品如雙面膠）必須以舊換新。 行政文員嚴格追蹤到貨時間。 申購手續(xù)： 公司統(tǒng)一于每月25日由各部門統(tǒng)一匯總申購下個月部門/個人需使用辦公用品。7．手機號碼由員工自行購買，為了節(jié)省費用要選擇話費優(yōu)惠號碼及盡量使用固定電話。3. 新印制名片要在行政部備案，已備案的名片，在增印時可不再備案。 參觀人員： 政府機關(guān)或本公司人員親友等如有必要入公司參觀，須先經(jīng)得人力資源行政總監(jiān)同意。17 下班后，應將車輛停放適當?shù)攸c保管，不準私自用車。車內(nèi)客人談話時，除非客人主動搭話，不準隨便插嘴。7 司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。 因公事開車，不可抗拒而肇事者，其除由保險公司理賠外所超出的費用由公司報銷。 若車外出遇緊急情況，須電話向行政經(jīng)理請求經(jīng)同意回來后補辦有關(guān)手續(xù)。3．維修、保養(yǎng)管理： 行政源部建立車輛檔案，對每輛車的維修、保養(yǎng)狀況、費用使用情況、操作駕駛特點等進行詳細記錄。 車輛使用的一般程序如下： 用車人填寫《派車申請單》→所在部門負責人簽字→報行政部審批→司機出車。每月四次評比結(jié)束后，累計成績最好的前兩個宿舍為該月“文明衛(wèi)生宿舍”；累計成績最差的兩個宿舍為“衛(wèi)生待改進宿舍”。如有損壞，按公物原價的100%賠償； 如屬人為故意損壞，除按公物原價的100%賠償外，另按公物原價的200%追加賠償 宿舍保安對宿舍情況要清楚掌握，有異常清況及時通知行政部處理。情節(jié)嚴重者，移送公安機關(guān)處理。8．維修： 日常維修可由行政部派專人負責，如：更換水龍頭、燈管、燈泡保險絲、維修門鎖、窗、床、桌椅、管道人為堵塞等，對于惡意破壞的，材料費由住宿員工分攤。 每次借宿不超過一晚，一個月內(nèi)最多不超過三晚。第四章 宿舍管理規(guī)定1．目的：為規(guī)范宿舍管理，使公司全體在職員工在工作之余有一個清潔、寧靜、安全、舒適、文明、健康的生活及休閑環(huán)境，結(jié)合公司實際，特制定本制度。4．采購規(guī)定： 廚師采購應有計劃性，根據(jù)每天用膳人數(shù)，日常平均食量予以采購。 天花無煙塵及臟物。 盛菜用餐盤等應清潔干凈。 員工必須遵守用膳時間，超過時間原則不予用膳，因工作原因，須提前通知，食堂應做好留餐或加餐安排。根據(jù)公司的經(jīng)營性質(zhì)，結(jié)合各部門、各崗位的特點，特制定本規(guī)定以規(guī)范員工的工衣操作。 負責宿舍防火、防盜等安全工作；4. 辦公樓、停車場保安職責 負責車輛進出登記，登記內(nèi)容為進出時間、開車人、車牌號。4. 樓梯衛(wèi)生包括：樓梯地面/扶手/兩側(cè)墻壁的清潔。8. 下水道口應經(jīng)常清除污穢，保持清潔暢通。6. 辦公室布置一經(jīng)確定，未經(jīng)人力資源行政總監(jiān)以上職位人員批準，嚴禁私自調(diào)動。7. 部門訪客必須至前臺登記，嚴禁未經(jīng)登記私闖辦公室現(xiàn)象。2. 為樹立公司形象，前臺保安應一律在大門旁站崗，遇公司部門經(jīng)理以上人員及客人來訪時要行禮。，應當在適當?shù)臅r候端飲料（茶、咖啡、奶茶），飲料應放在盤中端出并放在訪客正面的桌面上，并做出請用的手式。4. 訪客接待基本禮儀：，應立刻從椅子上站起來，并禮貌性招呼一聲“您好”，當對方遞過名片來時，應用雙手接過來，并念出對方的姓名和公司名稱。辦公室職員接待訪客技能與禮儀――1. 前臺負責回答訪客的詢問，了解來訪目的，協(xié)助作好訪客登記，通知相關(guān)部門人員到前臺接待。管理人員手機使用管理――1. 對于公司已給予電話費補助的管理人員（包括特殊職位人員），其手機必須24小時開機。電話管理――1. 公司電話是公司與外界、內(nèi)部部門之間交流信息、聯(lián)絡(luò)工作的重要工具。5. 節(jié)約用紙，復印完后，注意保持復印區(qū)域整潔。3. 傳真件的收、傳遞由專人負責跟進。16. 上班時間，公司內(nèi)部通用性語言為普通話，除業(yè)務(wù)上來往之外，一律不得講其他方言。10. 接打電話應言簡意賅、長話短說，嚴禁在電話中刻意閑聊，更不允許在辦公室接打私人電話。2. 文明禮貌待人，嚴禁大聲喧嘩。辦公室人員及財產(chǎn)安全的監(jiān)管。7. 非客戶接洽、會議召開、集體討論，任何人不得私自占用會議室與洽談室。14. 下午17：30—18：00，部門須將該晚加班名單提交行政部，行政部核準后交前臺保安。4. 各部門負責人應認真配合，督促屬下職員共同遵照執(zhí)行。2. 復印機發(fā)生故障應立即關(guān)機，行政部須做好標識注明，并第一時間通知維修公司前來維修，待復印機完全修好后方可作業(yè)。行政部應隨時抽查復印資料內(nèi)容。4. 電話鈴響三聲內(nèi)就要接聽電話，且使用文明禮貌語言。6. 一個月出現(xiàn)三次停機或關(guān)機現(xiàn)象，對工作造成影響的，酌情取消相關(guān)管理人員該月話費補助。如果不能安排當時會見，就表示遺撼，并為他安排以后會見。如果門向外開，應用手按住門，讓訪客先行進入并指引落座；如果門向內(nèi)開，應先進入，按住門后再請訪客入內(nèi)。煙缸里如有前一位訪客的煙蒂，應馬上清除。對找高層管理的客人，問清事先有無預約并立即電話通知文員或秘書安排接待。3. 公司所有設(shè)施/設(shè)備上都須有小檔案標貼。5. 各工作場所內(nèi)，嚴禁隨地吐痰。公共區(qū)域清潔管理――1. 公司公共區(qū)域衛(wèi)生是指獨立辦公室、走廊（通道）、樓梯、洗手間、會議室等的清潔衛(wèi)生。 負責外來人員進出登記。7. 若公司發(fā)生重大財產(chǎn)失竊，當值保安將立即予以開除；對沒有按照以上要求履行職責的保安，行政部將給予記過處罰。 員工用膳時間：早餐：7：308：30，中餐：12：0012：40，晚餐：18：0018：40。 食品清潔衛(wèi)生： 肉食及海鮮水產(chǎn)類必須沖洗三次以上，保持新鮮、變質(zhì)一律不準食用。 抽油煙機、抽風扇等每月大清潔一次，保持干凈。 公平對待用膳員工，不以視關(guān)系在打飯菜時區(qū)別對待。否則，財務(wù)不予報銷。 調(diào)房/床位手續(xù)辦理。 宿舍保安將收到的《物品出/入明細表》、《宿舍行李放行條》每日交行政部，行政部及時跟進物品出入情況。 嚴禁私自拆/卸宿舍配置的床位與更改宿舍配置。 晚 23：00點以后不得有高聲喧嘩、開放收錄機、彈奏樂器等影響他人休息的行為。每日至少清潔一次。上述用車中，以保證業(yè)務(wù)用車為首要前提。 私人用車（僅限急用車），按用車申請后，在不影響公司運和情況下可派車，一切費用個人負擔，自行向財務(wù)部繳納。l 每月至少打臘一次。 凡司機負有直接責任的碰刮事故，維修賠償事故費由司機承擔。第六章 司機管理辦法1 公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠維修。11 車內(nèi)不準吸煙。15 司機對管理人員的工作安排，應無條件服從，不準借故拖延或拒不出車。2．適用范圍：人員、車輛、物品出入公司門口時，應遵守本規(guī)定，由保安負責管理。 公司物品：公司大件物品要搬出公司，須提供相關(guān)部門提供的證明，由前臺文員/保安電話向行政部經(jīng)理匯報，得到肯定答復后予以放行。4. 手機話費限額標準： 公司根據(jù)員工的職責及級別實行限額包干，超出部分自付，具體每月限額如下：注：沒有設(shè)置手機費定額因工作需要手機費的崗位，或者是已設(shè)置定額因工作需要超標的崗位，由部門負責人申請，主管副總裁（總經(jīng)理）及人力資源行政總監(jiān)審核后，報總裁批準生效；以上已設(shè)置定額的崗位，但實際工作中不需要，或者是定額高于實際工作需要的，由各部門負責人提出，經(jīng)主管副總裁、總經(jīng)理批準報行政部備案生效。行政人事總監(jiān)：權(quán)限內(nèi)辦公用品申購的批準。獲批后的《物品申購表》交行政部辦公用品管理人員分類匯總采購。 用品分發(fā)： ，行政部統(tǒng)一建立《辦公用品部門領(lǐng)用登記表》和《辦公用品個人領(lǐng)用登記表》。 經(jīng)常整理與清掃用品倉庫，必要時要實行防蟲防鼠等保全措施。第十一章 鑰匙管理辦法1. 為管理辦公場所物品的整潔及安全，特定本辦法。 非經(jīng)行政部同意不得復制。第二節(jié) 職責與權(quán)限1. 各部門職責責任人主要職責人力資源部① 指導各子公司、部門制定；② 組織招聘活動，并對候選人進行綜合素質(zhì)面試；③ 確定招聘崗位人員的薪資、職級；④ 對一些特別重要或特殊崗位的人員需求，采取公開或不公開的形式直接招聘；⑤ 重要或特殊崗位候選人的背景調(diào)查；用人部門① 制定本部門人力資源規(guī)劃及增補計劃，提出用人需求；② 協(xié)助人力資源部開展招聘工作；③ 負責對面試人員進行專業(yè)素質(zhì)復試，掌握應聘人員的工資待遇期望，并提出錄用建議。4. 招聘實施。第六節(jié) 附 則1. 本制度由集團人力資源部擬定，經(jīng)人力資源行政總監(jiān)審核、總裁批準后實施，并由集團人力資源部負責解釋。 一般不接受內(nèi)部推薦，除非有相應工作經(jīng)驗，否則不接受內(nèi)部推薦，由人力資源部統(tǒng)一對外招聘。3》部門負責人及公司領(lǐng)導推薦本部門、本系統(tǒng)空缺崗位不獲取獎勵, 人力資源部員工推薦人員不獲取獎勵。3. 公司出勤實行指紋考勤制度，正常情況出勤人員每天上班、下班需打指紋2次。3. 異常及處理. 對因工作需要晚上工作超過凌晨2：00造成第二天遲到的，或上下班漏打卡（或因公在外），當事人必須于三天之內(nèi)填寫《打卡異常情況說明書》，經(jīng)證明人證明，部門負責人批準（無部門負責人的由主管副總裁/助理總裁總經(jīng)理批準），報人力資源部備案，可不計入考勤違規(guī)。 產(chǎn)假、陪護假女員工按國家計劃生育政策進行生育，期間可依法享受90天假期。 調(diào)休假主管級以下（不含）員工加班的，經(jīng)批準可以調(diào)休。 集團公司總監(jiān)、副總裁、子公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理請假須由總裁批準；集團部門負責人請假7天以內(nèi)由人力資源行政總監(jiān)批準；子公司主管級以上請假7天以內(nèi)須由主管總經(jīng)理/副總裁批準，所有超