【正文】 根據(jù)公司的實(shí)際情況，除短期勞務(wù)工外的員工在公司服務(wù)滿一年（以員工入職的自然月累計(jì)數(shù)滿一年為準(zhǔn)，不滿一年不計(jì)），其公司工齡就算一年；. 年功補(bǔ)貼按員工本人在公司的連續(xù)工齡，分段累計(jì)計(jì)算，按月發(fā)放。第四節(jié) 基本工資1. 基本工資是根據(jù)不同崗位因所處職務(wù)層次不同而確定的工資收入，是員工薪酬的基本組成部分。工資總額的確定與人工成本的控制緊密相聯(lián)，加強(qiáng)以人工成本利潤(rùn)率、人工成本率和勞動(dòng)分配率為主要監(jiān)控指標(biāo)的投入產(chǎn)出效益分析，建立人工成本約束機(jī)制，有效控制人工成本增長(zhǎng)，使企業(yè)保持較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。 公平原則：包括內(nèi)在公平和外在公平兩方面含義：. 內(nèi)在公平：?jiǎn)T工與公司內(nèi)部其他員工相比，覺(jué)得所得薪酬是公平 的。第五節(jié) 附則本制度由集團(tuán)人力資源部擬定，經(jīng)人力資源行政總監(jiān)審核、總裁批準(zhǔn)后實(shí)施，并由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 集團(tuán)人力資源部在年度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)實(shí)施方案；并根據(jù)培訓(xùn)實(shí)施方案組織或協(xié)助、督促各單位實(shí)施培訓(xùn)。3. 培訓(xùn)預(yù)算. 每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都將進(jìn)行培訓(xùn)預(yù)算，從經(jīng)費(fèi)消耗上考慮培訓(xùn)的可實(shí)施性。公開(kāi)課、集體授課、論壇、沙龍等單人外派每次培訓(xùn)費(fèi)用5000元人民幣以上，需要與公司簽訂協(xié)議，如在受訓(xùn)后一年以內(nèi)提出離職（辭退），受訓(xùn)人需要承擔(dān)部分費(fèi)用。①提出培訓(xùn)需求，參加培訓(xùn)的權(quán)利；②員工培訓(xùn)成績(jī)的知情權(quán)、員工培訓(xùn)考核權(quán)；③培訓(xùn)工作建議和監(jiān)督權(quán)。2. 基本原則公司員工培訓(xùn)管理實(shí)行“全員計(jì)劃，分級(jí)實(shí)施”的原則。如因上級(jí)相關(guān)部門(mén)仍未對(duì)事件做出處理決定的，則由員工本人再次至人力資源部辦理手續(xù)。公司可根據(jù)工作的需要在部分優(yōu)秀的文職與管理人員當(dāng)中實(shí)行輪崗。5. 離職面談人力資源部與離職員工面談，并將離職原因及離職者對(duì)公司的良好建議記錄在《離職員工面談表》上，作為對(duì)公司管理的促進(jìn)。合同期滿公司不與員工續(xù)簽合同，由人力資源部在合同期滿前一個(gè)月以書(shū)面形式通知員工本人，經(jīng)主管總經(jīng)理/副總裁、人力資源部負(fù)責(zé)人、人力資源行政總監(jiān)批準(zhǔn)后生效，10級(jí)以下經(jīng)人力資源行政總監(jiān)批準(zhǔn)，1112級(jí)經(jīng)助理總裁批準(zhǔn)，13級(jí)以上（含）經(jīng)總裁批準(zhǔn)。 員工試用期內(nèi)或試用期滿，經(jīng)考核，工作表現(xiàn)未符合崗位要求者，須解除勞動(dòng)合同，當(dāng)日即可辦理離職手續(xù)。2. 公司對(duì)于擬晉升的員工須組織進(jìn)行公開(kāi)考核，由人力資源部會(huì)同相關(guān)部門(mén)組織進(jìn)行，考核項(xiàng)目/方式由相關(guān)部門(mén)配合人力資源部根據(jù)工作情況決定。7. 試用期內(nèi)調(diào)動(dòng)的員工，其轉(zhuǎn)正情況及時(shí)知會(huì)調(diào)入單位。3. 員工轉(zhuǎn)正考核由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行，人力資源部協(xié)助。第四章 人事異動(dòng)管理規(guī)定第一節(jié) 總 則1. 目的為規(guī)范公司人事異動(dòng)管理，明確人事異動(dòng)權(quán)限與流程，促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展，制定本規(guī)定。. 因工作需要加班的員工，應(yīng)事先填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，主管總經(jīng)理/副總裁復(fù)核，報(bào)人力資源部備案，若為法定假日加班的，另須人力資源行政總監(jiān)批準(zhǔn)。 使用年假的最小單位是1天，第一年的年假須在滿第二年前休完，不得與第二年的年假疊加，以此類(lèi)推。1天以上病假的申請(qǐng)必須附當(dāng)?shù)劓?zhèn)/區(qū)級(jí)以上指定醫(yī)院的證明及病歷方可，否則不予受理。男員工若因妻子生育，可享有10天陪護(hù)假。如國(guó)家另有規(guī)定，則從其規(guī)定。若上下班均未打卡，則視為曠工1天。第三章 考勤管理制度第一節(jié) 總 則1. 目的為嚴(yán)肅員工考勤管理，規(guī)范出勤紀(jì)律，根據(jù)國(guó)家規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。 　 B級(jí)鼓勵(lì)推薦的崗位:根據(jù)人力資源部對(duì)外發(fā)布的招聘信息進(jìn)行推薦,在推薦時(shí)需提供以下資料：被推薦人的個(gè)人簡(jiǎn)歷；相關(guān)證件原件、復(fù)印件，如學(xué)歷證、職稱證、聯(lián)系方式等,人力資源部將優(yōu)先通知被推薦人員面試，若當(dāng)時(shí)未能錄用的，將錄入《內(nèi)部推薦人才庫(kù)》予以儲(chǔ)備。 三、 鼓勵(lì)和限制推薦的崗位劃分 　　 A級(jí)鼓勵(lì)推薦的崗位 1》高層管理人才: 指子公司總監(jiān)(含)\集團(tuán)部門(mén)經(jīng)理(含)以上人員。，確定人員錄用名單。 人力資源部根據(jù)增補(bǔ)的不同類(lèi)型對(duì)部門(mén)的《人力需求申請(qǐng)單》進(jìn)行審核審批（三個(gè)工作日內(nèi)完成）。第一章 招聘錄用管理制度第一節(jié) 總 則1. 目的統(tǒng)一、規(guī)范公司招聘及錄用行為，明確職責(zé)與權(quán)限，提高招聘質(zhì)量與效率。4. 如因公需使用鑰匙，得向保管人說(shuō)明使用目的，用畢后應(yīng)立即歸還。 盤(pán)點(diǎn)工作務(wù)必做到賬物一致，如果不一致必須查出原因，然后調(diào)整賬目，使兩者一致。 （包括有殘余部分的一次性損耗品如雙面膠）必須以舊換新。 行政文員嚴(yán)格追蹤到貨時(shí)間。 申購(gòu)手續(xù)： 公司統(tǒng)一于每月25日由各部門(mén)統(tǒng)一匯總申購(gòu)下個(gè)月部門(mén)/個(gè)人需使用辦公用品。7．手機(jī)號(hào)碼由員工自行購(gòu)買(mǎi)，為了節(jié)省費(fèi)用要選擇話費(fèi)優(yōu)惠號(hào)碼及盡量使用固定電話。3. 新印制名片要在行政部備案，已備案的名片，在增印時(shí)可不再備案。 參觀人員： 政府機(jī)關(guān)或本公司人員親友等如有必要入公司參觀，須先經(jīng)得人力資源行政總監(jiān)同意。17 下班后，應(yīng)將車(chē)輛停放適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)保管，不準(zhǔn)私自用車(chē)。車(chē)內(nèi)客人談話時(shí)，除非客人主動(dòng)搭話，不準(zhǔn)隨便插嘴。7 司機(jī)對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車(chē)時(shí)一定保證證件齊全。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛進(jìn)行檢修，確保車(chē)輛正常行駛。 因公事開(kāi)車(chē)，不可抗拒而肇事者，其除由保險(xiǎn)公司理賠外所超出的費(fèi)用由公司報(bào)銷(xiāo)。 若車(chē)外出遇緊急情況，須電話向行政經(jīng)理請(qǐng)求經(jīng)同意回來(lái)后補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。3．維修、保養(yǎng)管理： 行政源部建立車(chē)輛檔案，對(duì)每輛車(chē)的維修、保養(yǎng)狀況、費(fèi)用使用情況、操作駕駛特點(diǎn)等進(jìn)行詳細(xì)記錄。 車(chē)輛使用的一般程序如下： 用車(chē)人填寫(xiě)《派車(chē)申請(qǐng)單》→所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字→報(bào)行政部審批→司機(jī)出車(chē)。每月四次評(píng)比結(jié)束后，累計(jì)成績(jī)最好的前兩個(gè)宿舍為該月“文明衛(wèi)生宿舍”；累計(jì)成績(jī)最差的兩個(gè)宿舍為“衛(wèi)生待改進(jìn)宿舍”。如有損壞，按公物原價(jià)的100%賠償； 如屬人為故意損壞，除按公物原價(jià)的100%賠償外，另按公物原價(jià)的200%追加賠償 宿舍保安對(duì)宿舍情況要清楚掌握，有異常清況及時(shí)通知行政部處理。情節(jié)嚴(yán)重者，移送公安機(jī)關(guān)處理。8．維修： 日常維修可由行政部派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，如：更換水龍頭、燈管、燈泡保險(xiǎn)絲、維修門(mén)鎖、窗、床、桌椅、管道人為堵塞等，對(duì)于惡意破壞的，材料費(fèi)由住宿員工分?jǐn)偂?每次借宿不超過(guò)一晚，一個(gè)月內(nèi)最多不超過(guò)三晚。第四章 宿舍管理規(guī)定1．目的：為規(guī)范宿舍管理，使公司全體在職員工在工作之余有一個(gè)清潔、寧?kù)o、安全、舒適、文明、健康的生活及休閑環(huán)境，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。4．采購(gòu)規(guī)定： 廚師采購(gòu)應(yīng)有計(jì)劃性，根據(jù)每天用膳人數(shù)，日常平均食量予以采購(gòu)。 天花無(wú)煙塵及臟物。 盛菜用餐盤(pán)等應(yīng)清潔干凈。 員工必須遵守用膳時(shí)間，超過(guò)時(shí)間原則不予用膳，因工作原因，須提前通知，食堂應(yīng)做好留餐或加餐安排。根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，結(jié)合各部門(mén)、各崗位的特點(diǎn)，特制定本規(guī)定以規(guī)范員工的工衣操作。 負(fù)責(zé)宿舍防火、防盜等安全工作；4. 辦公樓、停車(chē)場(chǎng)保安職責(zé) 負(fù)責(zé)車(chē)輛進(jìn)出登記，登記內(nèi)容為進(jìn)出時(shí)間、開(kāi)車(chē)人、車(chē)牌號(hào)。4. 樓梯衛(wèi)生包括：樓梯地面/扶手/兩側(cè)墻壁的清潔。8. 下水道口應(yīng)經(jīng)常清除污穢，保持清潔暢通。6. 辦公室布置一經(jīng)確定，未經(jīng)人力資源行政總監(jiān)以上職位人員批準(zhǔn)，嚴(yán)禁私自調(diào)動(dòng)。7. 部門(mén)訪客必須至前臺(tái)登記，嚴(yán)禁未經(jīng)登記私闖辦公室現(xiàn)象。2. 為樹(shù)立公司形象，前臺(tái)保安應(yīng)一律在大門(mén)旁站崗，遇公司部門(mén)經(jīng)理以上人員及客人來(lái)訪時(shí)要行禮。，應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候端飲料（茶、咖啡、奶茶），飲料應(yīng)放在盤(pán)中端出并放在訪客正面的桌面上，并做出請(qǐng)用的手式。4. 訪客接待基本禮儀：，應(yīng)立刻從椅子上站起來(lái)，并禮貌性招呼一聲“您好”，當(dāng)對(duì)方遞過(guò)名片來(lái)時(shí)，應(yīng)用雙手接過(guò)來(lái)，并念出對(duì)方的姓名和公司名稱。辦公室職員接待訪客技能與禮儀――1. 前臺(tái)負(fù)責(zé)回答訪客的詢問(wèn)，了解來(lái)訪目的，協(xié)助作好訪客登記，通知相關(guān)部門(mén)人員到前臺(tái)接待。管理人員手機(jī)使用管理――1. 對(duì)于公司已給予電話費(fèi)補(bǔ)助的管理人員（包括特殊職位人員），其手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)。電話管理――1. 公司電話是公司與外界、內(nèi)部部門(mén)之間交流信息、聯(lián)絡(luò)工作的重要工具。5. 節(jié)約用紙，復(fù)印完后，注意保持復(fù)印區(qū)域整潔。3. 傳真件的收、傳遞由專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟進(jìn)。16. 上班時(shí)間，公司內(nèi)部通用性語(yǔ)言為普通話，除業(yè)務(wù)上來(lái)往之外，一律不得講其他方言。10. 接打電話應(yīng)言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說(shuō)，嚴(yán)禁在電話中刻意閑聊，更不允許在辦公室接打私人電話。2. 文明禮貌待人，嚴(yán)禁大聲喧嘩。辦公室人員及財(cái)產(chǎn)安全的監(jiān)管。7. 非客戶接洽、會(huì)議召開(kāi)、集體討論，任何人不得私自占用會(huì)議室與洽談室。14. 下午17：30—18：00，部門(mén)須將該晚加班名單提交行政部，行政部核準(zhǔn)后交前臺(tái)保安。4. 各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合，督促屬下職員共同遵照?qǐng)?zhí)行。2. 復(fù)印機(jī)發(fā)生故障應(yīng)立即關(guān)機(jī)，行政部須做好標(biāo)識(shí)注明，并第一時(shí)間通知維修公司前來(lái)維修，待復(fù)印機(jī)完全修好后方可作業(yè)。行政部應(yīng)隨時(shí)抽查復(fù)印資料內(nèi)容。4. 電話鈴響三聲內(nèi)就要接聽(tīng)電話，且使用文明禮貌語(yǔ)言。6. 一個(gè)月出現(xiàn)三次停機(jī)或關(guān)機(jī)現(xiàn)象，對(duì)工作造成影響的，酌情取消相關(guān)管理人員該月話費(fèi)補(bǔ)助。如果不能安排當(dāng)時(shí)會(huì)見(jiàn)，就表示遺撼，并為他安排以后會(huì)見(jiàn)。如果門(mén)向外開(kāi)，應(yīng)用手按住門(mén)，讓訪客先行進(jìn)入并指引落座；如果門(mén)向內(nèi)開(kāi)，應(yīng)先進(jìn)入，按住門(mén)后再請(qǐng)?jiān)L客入內(nèi)。煙缸里如有前一位訪客的煙蒂，應(yīng)馬上清除。對(duì)找高層管理的客人，問(wèn)清事先有無(wú)預(yù)約并立即電話通知文員或秘書(shū)安排接待。3. 公司所有設(shè)施/設(shè)備上都須有小檔案標(biāo)貼。5. 各工作場(chǎng)所內(nèi)，嚴(yán)禁隨地吐痰。公共區(qū)域清潔管理――1. 公司公共區(qū)域衛(wèi)生是指獨(dú)立辦公室、走廊（通道）、樓梯、洗手間、會(huì)議室等的清潔衛(wèi)生。 負(fù)責(zé)外來(lái)人員進(jìn)出登記。7. 若公司發(fā)生重大財(cái)產(chǎn)失竊，當(dāng)值保安將立即予以開(kāi)除；對(duì)沒(méi)有按照以上要求履行職責(zé)的保安，行政部將給予記過(guò)處罰。 員工用膳時(shí)間：早餐：7：308：30，中餐：12：0012：40，晚餐：18：0018：40。 食品清潔衛(wèi)生： 肉食及海鮮水產(chǎn)類(lèi)必須沖洗三次以上，保持新鮮、變質(zhì)一律不準(zhǔn)食用。 抽油煙機(jī)、抽風(fēng)扇等每月大清潔一次，保持干凈。 公平對(duì)待用膳員工，不以視關(guān)系在打飯菜時(shí)區(qū)別對(duì)待。否則，財(cái)務(wù)不予報(bào)銷(xiāo)。 調(diào)房/床位手續(xù)辦理。 宿舍保安將收到的《物品出/入明細(xì)表》、《宿舍行李放行條》每日交行政部，行政部及時(shí)跟進(jìn)物品出入情況。 嚴(yán)禁私自拆/卸宿舍配置的床位與更改宿舍配置。 晚 23：00點(diǎn)以后不得有高聲喧嘩、開(kāi)放收錄機(jī)、彈奏樂(lè)器等影響他人休息的行為。每日至少清潔一次。上述用車(chē)中，以保證業(yè)務(wù)用車(chē)為首要前提。 私人用車(chē)（僅限急用車(chē)），按用車(chē)申請(qǐng)后，在不影響公司運(yùn)和情況下可派車(chē)，一切費(fèi)用個(gè)人負(fù)擔(dān)，自行向財(cái)務(wù)部繳納。l 每月至少打臘一次。 凡司機(jī)負(fù)有直接責(zé)任的碰刮事故，維修賠償事故費(fèi)由司機(jī)承擔(dān)。第六章 司機(jī)管理辦法1 公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車(chē)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車(chē)輛送廠維修。11 車(chē)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。15 司機(jī)對(duì)管理人員的工作安排，應(yīng)無(wú)條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車(chē)。2．適用范圍：人員、車(chē)輛、物品出入公司門(mén)口時(shí)，應(yīng)遵守本規(guī)定，由保安負(fù)責(zé)管理。 公司物品：公司大件物品要搬出公司，須提供相關(guān)部門(mén)提供的證明，由前臺(tái)文員/保安電話向行政部經(jīng)理匯報(bào)，得到肯定答復(fù)后予以放行。4. 手機(jī)話費(fèi)限額標(biāo)準(zhǔn)： 公司根據(jù)員工的職責(zé)及級(jí)別實(shí)行限額包干，超出部分自付，具體每月限額如下：注：沒(méi)有設(shè)置手機(jī)費(fèi)定額因工作需要手機(jī)費(fèi)的崗位，或者是已設(shè)置定額因工作需要超標(biāo)的崗位，由部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，主管副總裁（總經(jīng)理）及人力資源行政總監(jiān)審核后，報(bào)總裁批準(zhǔn)生效；以上已設(shè)置定額的崗位，但實(shí)際工作中不需要，或者是定額高于實(shí)際工作需要的，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人提出，經(jīng)主管副總裁、總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)行政部備案生效。行政人事總監(jiān)：權(quán)限內(nèi)辦公用品申購(gòu)的批準(zhǔn)。獲批后的《物品申購(gòu)表》交行政部辦公用品管理人員分類(lèi)匯總采購(gòu)。 用品分發(fā)： ，行政部統(tǒng)一建立《辦公用品部門(mén)領(lǐng)用登記表》和《辦公用品個(gè)人領(lǐng)用登記表》。 經(jīng)常整理與清掃用品倉(cāng)庫(kù)，必要時(shí)要實(shí)行防蟲(chóng)防鼠等保全措施。第十一章 鑰匙管理辦法1. 為管理辦公場(chǎng)所物品的整潔及安全，特定本辦法。 非經(jīng)行政部同意不得復(fù)制。第二節(jié) 職責(zé)與權(quán)限1. 各部門(mén)職責(zé)責(zé)任人主要職責(zé)人力資源部① 指導(dǎo)各子公司、部門(mén)制定；② 組織招聘活動(dòng)，并對(duì)候選人進(jìn)行綜合素質(zhì)面試；③ 確定招聘崗位人員的薪資、職級(jí)；④ 對(duì)一些特別重要或特殊崗位的人員需求，采取公開(kāi)或不公開(kāi)的形式直接招聘；⑤ 重要或特殊崗位候選人的背景調(diào)查；用人部門(mén)① 制定本部門(mén)人力資源規(guī)劃及增補(bǔ)計(jì)劃，提出用人需求；② 協(xié)助人力資源部開(kāi)展招聘工作；③ 負(fù)責(zé)對(duì)面試人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)素質(zhì)復(fù)試，掌握應(yīng)聘人員的工資待遇期望，并提出錄用建議。4. 招聘實(shí)施。第六節(jié) 附 則1. 本制度由集團(tuán)人力資源部擬定，經(jīng)人力資源行政總監(jiān)審核、總裁批準(zhǔn)后實(shí)施，并由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 一般不接受內(nèi)部推薦，除非有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)，否則不接受內(nèi)部推薦，由人力資源部統(tǒng)一對(duì)外招聘。3》部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)推薦本部門(mén)、本系統(tǒng)空缺崗位不獲取獎(jiǎng)勵(lì), 人力資源部員工推薦人員不獲取獎(jiǎng)勵(lì)。3. 公司出勤實(shí)行指紋考勤制度，正常情況出勤人員每天上班、下班需打指紋2次。3. 異常及處理. 對(duì)因工作需要晚上工作超過(guò)凌晨2：00造成第二天遲到的，或上下班漏打卡（或因公在外），當(dāng)事人必須于三天之內(nèi)填寫(xiě)《打卡異常情況說(shuō)明書(shū)》，經(jīng)證明人證明，部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)（無(wú)部門(mén)負(fù)責(zé)人的由主管副總裁/助理總裁總經(jīng)理批準(zhǔn)），報(bào)人力資源部備案，可不計(jì)入考勤違規(guī)。 產(chǎn)假、陪護(hù)假女員工按國(guó)家計(jì)劃生育政策進(jìn)行生育，期間可依法享受90天假期。 調(diào)休假主管級(jí)以下（不含）員工加班的，經(jīng)批準(zhǔn)可以調(diào)休。 集團(tuán)公司總監(jiān)、副總裁、子公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理請(qǐng)假須由總裁批準(zhǔn)；集團(tuán)部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假7天以內(nèi)由人力資源行政總監(jiān)批準(zhǔn)；子公司主管級(jí)以上請(qǐng)假7天以內(nèi)須由主管總經(jīng)理/副總裁批準(zhǔn)，所有超