【正文】 三、MOLP/SELECT產品在庫時間 MOLP/SELECT產品在庫時間不得超過七個工作日。B、 帳期在3055天（包括55天）、銷售價格在限價以下由事業(yè)部總經理和分公司總經理共同審核。 嚴格規(guī)定不允許以不真實價格打出倉單，利用下次出貨或預收形式沖減 應收回款 對超期應收客戶和有呆帳的業(yè)務員，責令其清理應收并實施停貨處罰。造成呆帳后重新收回貨款時，按以下原則返還：l 一次性將呆帳全額收回 ，從貨款到帳當月停止對直接責任人、直屬上級主管、連帶責任人的扣款。 應收清理計劃最多不可超過2次延期清理，對于超過2次以上延期都不能按清理計劃清理超期應收的業(yè)務員，出甲類過失書一份，并且作停止出貨處理。應收類別：項目硬件（天）軟件/SUN/CISCO （天）MS：FPP（天）MS：MOLP/大單（天）硬件大單（天）正常應收010010010030020警惕應收112011251130危險應收21452660316031552145呆帳45以上60以上60以上55以上45以上 應收回款時間的確認： 以貨款到達公司銀行帳上或現金收款入庫，確認為回收應收帳款的時間。四、 結算方式和期限付款方式： 付款時間： 。 7, 服務態(tài)度。 ，以①對其蓋章或②按其發(fā)貨或③甲方認可的其他方式，確認后，對雙方有效。3． 本協(xié)議自雙方蓋章字后生效并優(yōu)于雙方之前文件。如取消、變更有關授權，應提前通知對方，有關通知在送達對方8個工作日后生效。另外，在此應當添加上：乙方不得擅自從貨款中扣減未經甲方以公司名義批準的任何價保、返點及其他形式的折扣。（最后一句是否應當表述為：“乙方訂單約定的付款時間不應大于甲方賦予其的信用期”比較合適） （已作適當完善。如有異議，應在簽收貨物時時提出。2． 雙方應在約定的交接地點（如無約定，則為甲方所在地）交接貨物。沒有必要在協(xié)議中再作多講）第三條．訂貨及對訂貨的接受1． 訂單應填有訂購的品名、型號、單位、數量、包裝要求、單價、總貨值、付款時間、貨運方式、交貨時間和地點，在備注欄列明“如甲方逾期交貨，乙方愿意收貨的最后期限”（如無列明，視為乙方一直愿意收貨和付款，）以及其他特殊事項。商務部不宜認為目前的信用制度完美無缺，如果不能起到期望的作用，就應相應修改。(這一條可操作性低。3．對交易中的措辭的理解，以行業(yè)及上游供應者的慣例為準。 評審程序：分公司總經理審批分公司商務部 經理審批 銷售經理申請信用二代審批流程圖：結束素開始銷售人員與二代簽定代理協(xié)議分公司OC備案及執(zhí)行分公司OC備案及執(zhí)行，集團商務管理部備案 集團商務管理部審批星級客戶、A類、B類及信用額20萬以上（含20萬）的C類信用二代（8）NOYES（7）銷售人員與二代簽定代理協(xié)議（5）（6）（4）開始YESNO信用額20萬以下的C類信用二代三、信用二代審批流程圖說明：（1） 銷售部門與客戶協(xié)商后填寫“信用二代調查及申請表”，并收集該客戶的營業(yè)執(zhí)照復印件、法人代表身份證復印件、最近年度及上兩季末的財務報表（盡可能），報分公司商務經理；（2） 分公司商務經理根據集團的規(guī)定、該客戶的資料、與本公司的交易歷史、信譽狀況，審核該客戶的信用類別、信用額及信用期在“信用二代調查及申請表”上進行審批（附營業(yè)執(zhí)照復印件、法人代表身份證復印件、最近年度及上兩季末的財務報表（可能的話）），報分公司總經理；（3） 分公司總經理審批；（4） 信用額度在20萬元以下（不含20萬元）的C類信用二代，在分公司商務經理、總經理審批后，業(yè)務員與該二代簽定代理協(xié)議，分公司商務經理，OC將資料備案并通知執(zhí)行，C類本地客戶可以不簽定代理協(xié)議；C類信用客戶按其信用度由商務經理決定按期票抵押出貨還是簽定長期代理協(xié)議按訂單出貨；（5） 分公司商務經理、OC將資料備案并通知執(zhí)行；（6） 星級、A類、B類信用二代及信用額在20萬元以上（含20萬元）的C類信用二代，在分公司商務經理、總經理審批后，再報集團商務管理部評估、二次審核。 非信用二代（客戶）：新客戶或與佳都公司的交易頻率不高，未被信用審核部 門核定為信用二代的其他二代或客戶。B、C 類信用客戶由OC按其信用度決定何種出貨方式：I類、期票擔保出貨； II類、簽定長期代理協(xié)議的按訂單出貨。4）客戶服務小組A、與客戶對帳，催款B、協(xié)助部門經理對客戶進行資信分析C、與客戶的商務聯絡分公司商務管理部部門經理的人員定位和級別及商務管理部人員編制：分公司部門副經理OC目前人員編制（含部門經理）北京佳都10人上海佳都8人廣東佳都7人深圳佳都6人武漢佳都4人成都佳都4人限價發(fā)送人員： 各分公司商務管理部OC和集團商務管理部分公司商務管理部部門人員聯系電話：北京佳都 01068715800316 上海佳都 021622590998007廣東佳都 02087554468—181 深圳佳都 0755—3783113武漢佳都 027—87880176—6220 成都佳都 028—5218225206第二節(jié) 佳 都 集 團 代 理 商 信 用 政 策一、代理商信用級別： 信用二代：是指與佳都公司有良好的交易歷史，信譽良好，沒有產生過呆、壞帳，經過信用審核部門核定的，給予一定的信用額度和信用期限的二代。D、重要合同的審批備案E、分公司每天出倉價格檢查F、建立重點客戶檔案，進行客戶分析。每一區(qū)設置區(qū)域銷售總監(jiān)和部門經理。二、 集團組織的編制原則效益是組織人員編制的最基本的決定因素，因此應根據該公司或該部門組織的經濟效益目標、管理架構、職責，決定其組織人員的編制。一、 集團的組織管理原則為配合集團的發(fā)展戰(zhàn)略和策略，“以客戶為中心，以服務為導向”的銷售發(fā)展模式確定了我們的組織的管理原則。1．1“規(guī)模型”產品銷售形式分段組合型，分為“產品銷售”和“區(qū)域銷售”兩部分。2．1 管理中心2．2 物流中心2．3 行政人事中心2．4 財務中心2．5 市場推廣2．6 電子商務組2．7 審計208 / 208分銷業(yè)務的集團組織架構（附件圖）第二篇 營銷管理篇第一章 商務管理制度第一節(jié) 商務管理部組織結構與人員職責一、 集團商務管理部 職能性質與隸屬： 集團商務管理部作為集團商務運作管理機構行使職能，歸屬管理中心管理 主要職責：1） 集團商務架構的建立完善和相關制度的制定修正2） 集團整體客戶信用體系的建立和維護3） 從業(yè)務上對分公司商務運作流程和績效進行管理，指導分公司商務管理部業(yè)務工作 架構圖：集團商務管理部 部門經理商務管理經理 職能經理信用管理經理 職能經理 商務管理主管信用管理主管成都佳都商務管理部武漢佳都商務管理部深圳佳都商務管理部廣東佳都商務管理部上海佳都商務管理部北京佳都商務管理部 具體工作細則：1） 部門經理：A、部門建設和部門目標的完成B、人員管理和工作分工、考核及培訓C、協(xié)調本部門與相關部門的關系，從而提高本部門的工作效率D、商務架構的建立與完善E、集團整體信用體系的建立與維護F、銷售業(yè)務運作中特殊事項的審批G、協(xié)助分公司、事業(yè)部拜訪星級信用客戶2） 商務管理經理及主管：A、分公司具體商務運作流程的建立（包括出入倉、收付款、限價流程等）B、分公司商務業(yè)務操作的指導C、分公司應收帳款的監(jiān)督跟進D、分公司回款計劃的監(jiān)督跟進E、分公司銷售報表格式設置及報送管理商務管理主管主要協(xié)助配合職能經理有關商務管理的工作及部門其他事務。（4） 客戶收款操作。曾有壞帳記錄的二代一 律不能評為信用客戶。3信用二代獎罰措施：（1） 各分公司商務部每月進行客戶分析和排名，三個月按排名進行一次調整并報集團商務管理部，對達不到排名和提貨額度的信用客戶由集團商務管理部作降級處理；對連續(xù)達到排名和提貨額度的信用客戶提升10%的信用天數和信用額度，但信用天數最高不能超過本級別的最高天數30%。（2） 其他二、評審權限及程序： 星級信用客戶，A類，B類及信用額度超過20萬（含20萬）的C類信用客戶上報集團商務管理部審批。3. 注冊資金： 萬元 4. 負責人品德及企業(yè)管理素質：（ ）好 （ ）一般 （ ）較差公司員工數目： （ ）10人以下 （ ）10－30人 （ ）31－50人 （ ）51100人 （ ）101－200人 （ ）200人以上6 公司成立年期： （ ）1年內 （ ）2－3年 （ ）4－10年 （ ）10年以上7 公司年營業(yè)額： 萬元8. 訴訟記錄（有/無） （如有，請注明勝訴或敗訴）9. 該公司在行業(yè)內之聲譽： （ ）非常好 （ ）良好 （ ）一般 （ ）差 （ ）極差 （ ）其它評語：＿＿＿＿＿＿＿＿＿10. 是否是PCI的長期、穩(wěn)定或主要的二代（ ）長期二代，其主要貨源來源于PCI（ ）非長期二代，在其他分銷商無貨時才向PCI提貨。6．雙方不應向他方透露本協(xié)議及附件內容，除非為履行本協(xié)議所必須且不損對方利益或經對方同意。如乙方提供擔保，甲方應在擔保期限內大力扶植乙方，除非乙方違約或嚴重影響甲方的合理利益。（這里應當補充信用政策中有關的獎懲措施：各分公司商務部每周進行客戶應收帳款的分析，對有超期應收的客戶實施停貨警告，對于連續(xù)兩周都有超期應收的信用客戶實施降低信用期和信用額10%。第四條．供貨、貨物交接和簽收、按其與上游供應者的訂購習慣請求上游供應者供貨。（交收貨確認書上是不能注明收貨總值的） （注明總值很有用，而且王總已經在上次會議上強調。第六條．產品的質量及維修雙方認可經銷產品是知名廠家的產品，其質量由上游供應者負責。2． 乙方付款時應：采用收款人或被背書人一欄寫明是甲方的票據（包括支票、電匯、匯票）支付，如確須用現金支付，則必須獲得甲方財務專用章的認可。謝謝！）第八條．履約授權、代理如對方不反對，任一方可委托代理人代為履行。本協(xié)議期滿后即終止。根據貴公司本季度的提貨額及付款情況，貴公司在下一季度的信用額調至 萬元，信用期限調至 天，信用類別為 級。 4, 維修。運輸途中可能發(fā)生的風險由買方承擔。七、 其他： 八、 本合同正本一式二份，雙方各執(zhí)一份。特殊情況下超期應收處理（特批）規(guī)定：3． 1超期應收天數17天內，需特批出貨由分公司總經理審批，出貨額度不 能超出信用額度的30%，同時客戶必須以期票抵押才允許出貨。如：珠江公司在9月末共有三張定單的帳齡超過了45天，應計入呆帳，各自金 額分別為5萬，10萬，15萬，合計為20萬，因此該筆呆帳應按10萬50萬的類別予 以扣罰。銷售出倉流程的補充規(guī)定業(yè)務控制部通過對銷售業(yè)務的跟進，發(fā)現存在如下問題： 客戶出貨與客戶收款的名稱不一致，導致應收帳款不能核對，數據不真實。但利潤為 負值，帳期超過45天（不包45天）的合同，必須由主管副總裁 加簽，并備案到集團業(yè)務控制部。這種情況指MOLP與 FPP、CD和DOCUMENT無關。商務業(yè)務操作流程 入庫業(yè)務(除炒貨和銷售退貨入倉由商務打印入倉申請單，其他由儲運人員打印入倉申請單)：：1）佳杰一次分貨入庫（屬廠家到貨的分貨）2）佳杰二次分貨入庫（屬佳杰庫存分貨 ） 炒貨入庫調貨入庫 外借返還 送修返還 銷售退貨入倉 代銷入庫：按炒貨程序辦理，必須在入庫申請單上注明是代銷入庫 出貨業(yè)務（除送修、調貨、退回供應商之退回廠家的出倉申請單由儲運人員打印外， 其余由銷售商務專員打印出倉申請單）： 銷售出庫 領用固定資產出庫 調貨出庫 外借出庫 送修出庫(由儲運人員辦理送修出庫) 退回供應商出庫收款業(yè)務（所有款項先交財務人員收款）： 銷售收款 ：支票或現金收款 、電匯收款 銷售預收款 其他收款：1）支持服務收款 2）運費收款付款業(yè)務： 付購貨款：1）付廠家貨款 2）付炒貨款 付客戶退貨款（貨款和預收款）其他流程： 合同簽定與管理流程 限價審批流程 發(fā)票開具流程 新增