【正文】 N 補充說明注意事項： 嚴禁假貨，水貨，違者自負 必須是已審批的固定的或指定的供應(yīng)商 炒貨不得低于成本銷售，并不允許有折讓倉儲人員根據(jù)OC確認的入倉申請單和已審批炒貨單（實物）辦理入倉，打印入倉單（4聯(lián)） Y 銷售必須有1%以上毛利，否則，必須主管（3） 副總裁審批 炒貨入倉商品編碼產(chǎn)品線和二級代碼均為 OTH 炒貨的在庫時間不得超過10天財務(wù)人員根據(jù)入倉單（3聯(lián)）和已審批的炒貨單入帳 結(jié)束 。四、事業(yè)部監(jiān)控 集團軟件事業(yè)部將嚴格按照此規(guī)定執(zhí)行。這種情況指MOLP與 FPP、CD和DOCUMENT無關(guān)。C、 凡帳期超過55天或利潤為負值必須由主管副總裁加簽，并備案集團業(yè)務(wù)控制部。但利潤為 負值，帳期超過45天（不包45天）的合同，必須由主管副總裁 加簽，并備案到集團業(yè)務(wù)控制部。如 發(fā)現(xiàn)停貨客戶以第三方收貨人形式出貨的業(yè)務(wù)行為，對業(yè)務(wù)員判為乙類 過失，為此形成壞帳、死帳由業(yè)務(wù)員承擔損失，后果嚴重的予以辭退。銷售出倉流程的補充規(guī)定業(yè)務(wù)控制部通過對銷售業(yè)務(wù)的跟進，發(fā)現(xiàn)存在如下問題： 客戶出貨與客戶收款的名稱不一致，導(dǎo)致應(yīng)收帳款不能核對，數(shù)據(jù)不真實。并將因該筆呆帳而導(dǎo)致的罰款總額的80%在當月工資中一次性返還各有關(guān)責任人。如：珠江公司在9月末共有三張定單的帳齡超過了45天，應(yīng)計入呆帳，各自金 額分別為5萬，10萬，15萬，合計為20萬，因此該筆呆帳應(yīng)按10萬50萬的類別予 以扣罰。超期應(yīng)收天數(shù)在30天以上或已形成呆帳未清理之前一律不允許特批。特殊情況下超期應(yīng)收處理（特批）規(guī)定：3． 1超期應(yīng)收天數(shù)17天內(nèi)，需特批出貨由分公司總經(jīng)理審批，出貨額度不 能超出信用額度的30%，同時客戶必須以期票抵押才允許出貨。二、應(yīng)收管理的具體規(guī)定： 應(yīng)收回款計劃申報規(guī)定：1. 1信用客戶的應(yīng)收必須在信用期內(nèi)回款，如有特殊情況須延期付款應(yīng)由業(yè) 務(wù)員提前申請延期付款，申請得到批準后，才能延付否則停止該客戶的信用 額度，申請審批層次按特殊情況下超期應(yīng)收處理（特批）規(guī)定進行。七、 其他： 八、 本合同正本一式二份，雙方各執(zhí)一份。（若以票據(jù)形式付款，則以貨款到帳日為付款日。運輸途中可能發(fā)生的風險由買方承擔。 8, 送貨效率。 4, 維修。若甲方對訂貨單提出了意見，則由乙方如上重新填制、簽字、蓋章、發(fā)送至甲方再經(jīng)甲方確認后的訂貨單，方對雙方有效。根據(jù)貴公司本季度的提貨額及付款情況，貴公司在下一季度的信用額調(diào)至 萬元，信用期限調(diào)至 天，信用類別為 級。本協(xié)議一式兩份，等效，雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議期滿后即終止。委托人對在前述通知書生效前其代理人的行為，仍應(yīng)承擔責任。謝謝?。┑诎藯l．履約授權(quán)、代理如對方不反對，任一方可委托代理人代為履行。）（對于背書問題，經(jīng)與總會計師劉金生商討，他認為應(yīng)當允許背書，這樣對公司很便利。2． 乙方付款時應(yīng)：采用收款人或被背書人一欄寫明是甲方的票據(jù)（包括支票、電匯、匯票）支付，如確須用現(xiàn)金支付，則必須獲得甲方財務(wù)專用章的認可。謝謝?。? 若無理拒收貨物，乙方應(yīng)在訂購日后30天內(nèi)支付貨物貨款的5%作為罰金，并應(yīng)賠償甲方遭受的實際損失；如乙方拒收后又接收了貨物，應(yīng)在收貨前付貨款。第六條．產(chǎn)品的質(zhì)量及維修雙方認可經(jīng)銷產(chǎn)品是知名廠家的產(chǎn)品，其質(zhì)量由上游供應(yīng)者負責。如乙方無提出，或無向甲方交付收貨確認書，則視為甲方的交貨符合合同要求，除非乙方因訂購特殊產(chǎn)品而在訂購單上另有約定。（交收貨確認書上是不能注明收貨總值的） （注明總值很有用，而且王總已經(jīng)在上次會議上強調(diào)。在知曉對方未在交接地點履行交接義務(wù)時，任一方都應(yīng)在72小時內(nèi)催促對方履約或說明情況，否則視為拒交或拒收貨物。第四條．供貨、貨物交接和簽收、按其與上游供應(yīng)者的訂購習慣請求上游供應(yīng)者供貨。（定單我已作修改，見附件） （謝謝?。?。（這里應(yīng)當補充信用政策中有關(guān)的獎懲措施：各分公司商務(wù)部每周進行客戶應(yīng)收帳款的分析，對有超期應(yīng)收的客戶實施停貨警告，對于連續(xù)兩周都有超期應(yīng)收的信用客戶實施降低信用期和信用額10%。），甲方按其信用政策，在每季度初確定允許乙方該季度內(nèi)賒購的期限和每月額度（以下簡稱信用期和信用額）并通知乙方。如乙方提供擔保，甲方應(yīng)在擔保期限內(nèi)大力扶植乙方，除非乙方違約或嚴重影響甲方的合理利益。一方面賣方不愿意做，另一方面我方目前也無法抽出人力資源專門在每月末對所有信用客戶的所有訂購、收貨、付款及欠款、產(chǎn)品維修、甲方或乙方違約等信息匯總。6．雙方不應(yīng)向他方透露本協(xié)議及附件內(nèi)容，除非為履行本協(xié)議所必須且不損對方利益或經(jīng)對方同意。雙方均為經(jīng)銷商，都對慣例熟知并留意其變更，都無向?qū)Ψ街鲃咏忉尩牧x務(wù)，但應(yīng)盡力解釋對方提出的疑問。3. 注冊資金： 萬元 4. 負責人品德及企業(yè)管理素質(zhì)：（ ）好 （ ）一般 （ ）較差公司員工數(shù)目： （ ）10人以下 （ ）10－30人 （ ）31－50人 （ ）51100人 （ ）101－200人 （ ）200人以上6 公司成立年期： （ ）1年內(nèi) （ ）2－3年 （ ）4－10年 （ ）10年以上7 公司年營業(yè)額： 萬元8. 訴訟記錄（有/無） （如有，請注明勝訴或敗訴）9. 該公司在行業(yè)內(nèi)之聲譽： （ ）非常好 （ ）良好 （ ）一般 （ ）差 （ ）極差 （ ）其它評語：＿＿＿＿＿＿＿＿＿10. 是否是PCI的長期、穩(wěn)定或主要的二代（ ）長期二代，其主要貨源來源于PCI（ ）非長期二代，在其他分銷商無貨時才向PCI提貨。集團商務(wù)管理部審核時會根據(jù)集團的管理原則、該客戶的資料、歷史交易及信譽狀況，對客戶進行信用等級評估后，在“信用二代調(diào)查及申請表”上審核其信用類別、信用額及信用期（附“營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證復(fù)印件、最近年度及上兩季末的財務(wù)報表）。（2） 其他二、評審權(quán)限及程序： 星級信用客戶，A類，B類及信用額度超過20萬（含20萬）的C類信用客戶上報集團商務(wù)管理部審批。非信用二代（客戶）主要包括：非信用二代（客戶）分為D、E兩個等級：非信用級別非信用客戶條件操作方式D類 有一定經(jīng)濟實力、行內(nèi)信譽度較好與我公司第一次交易的新客戶 交易頻率不高，但每筆交易金額較大的客戶可考慮以合同方式出貨 合同收款時間不得超過7天 上單沒有結(jié)算，不得進行第二單交易E類 經(jīng)濟實力一般，而且第一次交易的新客戶 交易頻率不高，每筆交易金額也較小的客戶 必須現(xiàn)款現(xiàn)結(jié) 送貨收款目前階段的政策:。3信用二代獎罰措施：（1） 各分公司商務(wù)部每月進行客戶分析和排名，三個月按排名進行一次調(diào)整并報集團商務(wù)管理部，對達不到排名和提貨額度的信用客戶由集團商務(wù)管理部作降級處理；對連續(xù)達到排名和提貨額度的信用客戶提升10%的信用天數(shù)和信用額度，但信用天數(shù)最高不能超過本級別的最高天數(shù)30%。外地B、C類客戶核定的信用 額度不可以超過15萬人民幣。曾有壞帳記錄的二代一 律不能評為信用客戶。：信用級別信用客戶條件享受待遇五星級 在PCI當?shù)胤止咎嶝涱~前五名的代理商 月提貨額超過100萬 該客戶擁有較好的經(jīng)濟實力和良好的信譽 有連續(xù)三個月以上的交易歷史 信用等級為AA級以上 對要求的資料、報表提供齊備優(yōu)先價格權(quán)利優(yōu)先訂單和送貨服務(wù)享受2030天的信用期享受50100萬的信用額四星級 在PCI當?shù)胤止咎嶝涱~前十名的代理商月提貨額超過50萬該客戶擁有較好的經(jīng)濟實力和良好的信譽有連續(xù)三個月以上的交易歷史信用等級為AA級以上對要求的資料、報表提供齊備優(yōu)先訂單和送貨服務(wù)享受1520天的信用期享受3050萬的信用額 一般信用二代（客戶）分為A、B、C三個等級：信用級別信用客戶條件享受待遇A類 在PCI當?shù)胤止咎嶝涱~前五十名的代理商 該客戶擁有較好的經(jīng)濟實力和良好的信譽 月提貨額超過20萬 有連續(xù)三個月以上的交易歷史 信用等級為A級以上 對要求的資料、報表提供齊備享受1015天的信用期享受1030萬的信用額B類 在PCI當?shù)胤止咎嶝涱~前八十名的代理商 經(jīng)濟實力中等，但有良好的信譽度 季度內(nèi)月均提貨額超過10萬 有連續(xù)兩個月以上的交易歷史 信用等級為B級以上享受710天的信用期享受1020萬的信用額C類 在PCI當?shù)胤止咎嶝涱~前一百名的代理商 經(jīng)濟實力一般，但有良好的信譽度 季度內(nèi)月均提貨額超過5萬 有過連續(xù)兩個月交易歷史沒有呆、壞帳記錄享受17天的信用期享受510萬的信用額說明：（1）、為新客戶申請信用條件時，須提交以下資料： 信用二代調(diào)查及申請表（銷售人員填寫）營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件），法人代表 身份證（復(fù)印件）及最近期的資產(chǎn)負債表和損益表（盡可能） （2）、對客戶的信用評估正常情況半年一次（本年度暫定一個季度核定一 次），如客戶經(jīng)濟狀況出現(xiàn)異常，應(yīng)隨時改變其信用評估等級及信用 條件。（4） 客戶收款操作。信用管理主管主要協(xié)助配合職能經(jīng)理有關(guān)信用管理的工作及部門其他事務(wù)集團商務(wù)管理部職能人員編制：職務(wù)姓名聯(lián)系電話EMAIL地址集團商務(wù)管理部部門經(jīng)理商務(wù)管理職能經(jīng)理信用管理職能經(jīng)理商務(wù)管理主管信用管理主管二、分公司商務(wù)管理部 職能性質(zhì)與隸屬： 分公司商務(wù)管理部作為運作機構(gòu)行使服務(wù)職能，商務(wù)管理部門經(jīng)理、副經(jīng)理人事隸屬集團管理中心，其他人員人事隸屬分公司總經(jīng)理，業(yè)務(wù)管理歸屬集團管理中心商務(wù)管理部。2．1 管理中心2．2 物流中心2．3 行政人事中心2．4 財務(wù)中心2．5 市場推廣2．6 電子商務(wù)組2．7 審計208 / 208分銷業(yè)務(wù)的集團組織架構(gòu)（附件圖）第二篇 營銷管理篇第一章 商務(wù)管理制度第一節(jié) 商務(wù)管理部組織結(jié)構(gòu)與人員職責一、 集團商務(wù)管理部 職能性質(zhì)與隸屬： 集團商務(wù)管理部作為集團商務(wù)運作管理機構(gòu)行使職能，歸屬管理中心管理 主要職責：1） 集團商務(wù)架構(gòu)的建立完善和相關(guān)制度的制定修正2） 集團整體客戶信用體系的建立和維護3） 從業(yè)務(wù)上對分公司商務(wù)運作流程和績效進行管理，指導(dǎo)分公司商務(wù)管理部業(yè)務(wù)工作 架構(gòu)圖：集團商務(wù)管理部 部門經(jīng)理商務(wù)管理經(jīng)理 職能經(jīng)理信用管理經(jīng)理 職能經(jīng)理 商務(wù)管理主管信用管理主管成都佳都商務(wù)管理部武漢佳都商務(wù)管理部深圳佳都商務(wù)管理部廣東佳都商務(wù)管理部上海佳都商務(wù)管理部北京佳都商務(wù)管理部 具體工作細則：1） 部門經(jīng)理：A、部門建設(shè)和部門目標的完成B、人員管理和工作分工、考核及培訓C、協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系，從而提高本部門的工作效率D、商務(wù)架構(gòu)的建立與完善E、集團整體信用體系的建立與維護F、銷售業(yè)務(wù)運作中特殊事項的審批G、協(xié)助分公司、事業(yè)部拜訪星級信用客戶2） 商務(wù)管理經(jīng)理及主管：A、分公司具體商務(wù)運作流程的建立（包括出入倉、收付款、限價流程等）B、分公司商務(wù)業(yè)務(wù)操作的指導(dǎo)C、分公司應(yīng)收帳款的監(jiān)督跟進D、分公司回款計劃的監(jiān)督跟進E、分公司銷售報表格式設(shè)置及報送管理商務(wù)管理主管主要協(xié)助配合職能經(jīng)理有關(guān)商務(wù)管理的工作及部門其他事務(wù)。1．2“增值型”產(chǎn)品銷售形式事業(yè)部制，分為“產(chǎn)品銷售”和“區(qū)域銷售”兩部分。1．1“規(guī)模型”產(chǎn)品銷售形式分段組