【正文】 。 56 優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高出口產(chǎn)品的檔次，增加產(chǎn)品附加值和技術(shù)含量 評價 集團(tuán)出口產(chǎn)品構(gòu)成 工業(yè)制成品81%初級產(chǎn)品19%傳統(tǒng)出口產(chǎn)品%機(jī)電產(chǎn)品%高新技術(shù)產(chǎn)品%集團(tuán)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為：高新技術(shù)產(chǎn)品 %, 初級機(jī)電產(chǎn)品占 %, 其他均為紡織服裝、輕工工藝、食品等傳統(tǒng)出口產(chǎn)品；產(chǎn)品均為競爭激烈的傳統(tǒng)產(chǎn)品 國家退稅政策支持高附加值的機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品的出口；紡織服裝、輕工工藝產(chǎn)品和部分農(nóng)副產(chǎn)品退稅率普遍下調(diào)，退稅率下調(diào)對集團(tuán)出口的影響很大 綜述：培養(yǎng)孕育高新技術(shù)產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 評價 出口產(chǎn)品的利潤率 占出口 %的紡織品類的平均毛利率： % 占出口 14％的針織品的平均毛利率： % 占出口 %的梭織品的平均毛利率： 10% 占出口 %的發(fā)制品的平均毛利率： 8％ 占出口 %的工藝編織品的平均毛利率： 11% 占出口 %的陶瓷的平均毛利率： 11％ 占出口 ％的水產(chǎn)品平均毛利率： 1％（大部分為加工貿(mào)易） 占出口 ％的金屬制品的平均毛利率： %(代理） 資料來源：各公司上報材料 占出口 35％的紡織服裝的利潤率在 8％－ 10%之間，多為中低檔出口產(chǎn)品，處于價格競爭 毛利率稍高的工藝品類產(chǎn)品，其均為小訂單、多批次，管理成本較高，仍處于價格競爭 占出口 12％的水產(chǎn)品和近 13％的金屬制品多為加工貿(mào)易，以代理為主 綜述：集團(tuán)出口產(chǎn)品絕大部分為出于價格競爭的中低檔產(chǎn)品，利潤率較低，競爭激烈；提高產(chǎn)品的檔次，增加產(chǎn)品附加值和技術(shù)含量，擺脫價格競爭，提高利潤率，是當(dāng)務(wù)之急。 商品的進(jìn)出口額不等，從每單4500萬美元進(jìn)口額到每單幾百美元進(jìn)口額不等；從每單 600多美元出口額到每單 71美元出口額不等。 內(nèi)部管理控制能力： 具有內(nèi)部基本管理控制能力，但是管理意識、管理模式相對落后。 29 B. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 30 貿(mào)易板塊發(fā)展戰(zhàn)略 31 集團(tuán)貿(mào)易業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 32 目前，貿(mào)易業(yè)務(wù)仍是集團(tuán)的主業(yè)，但是貿(mào)易業(yè)務(wù)的總體競爭力在快速下降，貿(mào)易業(yè)務(wù)已經(jīng)陷入較為嚴(yán)重的戰(zhàn)略危機(jī) ? 外貿(mào)仍是集團(tuán)的主業(yè) ? 一直以來的定位是一個進(jìn)出口貿(mào)易商，隨著國家外貿(mào)體制的改革，這種定位的生存空間越來越狹窄 ? 目前基本上是一個功能簡單的進(jìn)出口貿(mào)易商，增值成分很??；原有的競爭優(yōu)勢在不斷地消失或減弱，新的競爭優(yōu)勢尚未形成 ? 貿(mào)易業(yè)務(wù)的運(yùn)作處于無序狀態(tài)：業(yè)務(wù)交叉、內(nèi)部競爭、缺乏有效控制手段、信息不透明 ? 原有的思維模式和運(yùn)作方式已經(jīng)不能滿足新的市場競爭的要求 33 %的營業(yè)額和 %的利潤來自貿(mào)易，貿(mào)易仍是集團(tuán)的主業(yè) % % % % 營業(yè)額 利潤 集團(tuán)營業(yè)額和利潤的構(gòu)成： 2023年 （億元人民幣） 貿(mào)易作為集團(tuán)的主業(yè) 集團(tuán)的誕生和 在山東省外貿(mào) 行業(yè)的地位 貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)展 過程中形成的 一些競爭能力 貿(mào)易是集團(tuán)銷 售收入和利潤 的主要來源 較大比重的企 業(yè)資源集中 于發(fā)展貿(mào)易 其它產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 有賴于貿(mào)易板塊 的規(guī)模效應(yīng) 資料來源：集團(tuán)財務(wù)中心上報 34 集團(tuán)的貿(mào)易各子公司一直以來的定位基本上是 “進(jìn)出口貿(mào)易商 ” ? 集團(tuán)各子公司的實際功能一直是比較簡單的“進(jìn)出口貿(mào)易商”； ? 這種定位得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)很大程度上是國家政策的保護(hù)； ? 省外紡分出的盈商、錦茂、錦宜、錦豐的實業(yè)投資基本都是圍繞進(jìn)出口貿(mào)易的業(yè)務(wù)展開； ? 工藝的發(fā)制品、錦岳的投資也是圍繞進(jìn)出口貿(mào)易的業(yè)務(wù)展開的； ? 貿(mào)易各子公司目前的思維模式和運(yùn)作方式仍然帶著傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易商的特征。統(tǒng)計顯示， 對于所有成功制定的戰(zhàn)略，只有 10％被成功執(zhí)行。 由于上述原因，從開始執(zhí)行時，有一個“放”的過程，在這個過程中，集團(tuán)要做好戰(zhàn)略控制和實施效果實時評價，以評價戰(zhàn)略實施效果和預(yù)期效果的吻合程度。 ?第二層面的業(yè)務(wù)帶有快速發(fā)展和創(chuàng)業(yè)性特質(zhì)，表現(xiàn)為追求增加收入和市場份額，同時表現(xiàn)出強(qiáng)烈的機(jī)會型特征，在機(jī)會出現(xiàn)且集團(tuán)資金資源允許的條件下，可考慮擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。 9 SS集團(tuán)整體發(fā)展戰(zhàn)略 集團(tuán)整體發(fā)展戰(zhàn)略（ 15年）： 以產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計為龍頭，以核心商品實業(yè)化為基礎(chǔ)，以海外網(wǎng)絡(luò)和品牌建設(shè)為保障，做強(qiáng)做大貿(mào)易主業(yè)；以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)、短期盈利性項目為先導(dǎo)，盡快完成創(chuàng)業(yè)資金積累；積極發(fā)揮金融業(yè)務(wù)的杠桿作用，適時發(fā)展物流業(yè)務(wù)，積極探索和培育與公司愿景、使命相一致新業(yè)務(wù)（市政公用設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療和教育等）；積極進(jìn)行北京、上海和深圳等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和資源集中的區(qū)域市場的拓展和延伸；以制度建設(shè)為綱，以企業(yè)文化建設(shè)為要，以人才戰(zhàn)略為保證，在最短時間、最大程度上做大做強(qiáng)集團(tuán)整體業(yè)務(wù)，成為山東省領(lǐng)先的服務(wù)型大型產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。 領(lǐng)先業(yè)務(wù) 通過 “ 領(lǐng)先業(yè)務(wù)” ， 在區(qū)域市場內(nèi)、細(xì)分市場內(nèi)贏得競爭優(yōu)勢，并通過集團(tuán)不懈努力，獲取 “ 更加領(lǐng)先 ” 的市場地位。1 SS集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃 （精要版） 青島 2 目錄 A. 整體戰(zhàn)略 愿景、使命、整體戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略協(xié)同 整體戰(zhàn)略實施建議 B. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 貿(mào)易板塊發(fā)展戰(zhàn)略 集團(tuán)貿(mào)易業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 貿(mào)易板塊總體定位 貿(mào)易板塊戰(zhàn)略舉措 貿(mào)易板塊發(fā)展戰(zhàn)略實施建議 金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 物流業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 3 A. 整體戰(zhàn)略 4 愿景、使命、整體戰(zhàn)略 5 SS集團(tuán)的愿景：成為核心業(yè)務(wù)領(lǐng)先、擁有一流網(wǎng)絡(luò)、提供增值服務(wù)和高效整合資源的持久卓越的服務(wù)型國際化大型百年產(chǎn)業(yè)集團(tuán) 愿景 (vision) 可持續(xù)追求的遠(yuǎn)大目標(biāo) 畢生奮斗的遠(yuǎn)大理想 Integrated Internationalized Networks GoodtoGreat Highvalued SS集團(tuán) Hiking 經(jīng)營國際化的 擁有一流網(wǎng)絡(luò)的 持久卓越的 百年強(qiáng)企 一體化整合資源的 提供增值服務(wù)的 Keepleading 核心業(yè)務(wù)領(lǐng)先的 以 Hiking的字母起頭 6 SS集團(tuán)要做成一個持久卓越的服務(wù)型國際化大型百年產(chǎn)業(yè)集團(tuán) 中國企業(yè)的平均壽命只有 2年，國內(nèi)較大規(guī)模的集團(tuán)公司，平均壽命也只有 5年！ SS集團(tuán)的愿景是做成一個持久卓越的百年強(qiáng)企！ 如何才能做成百年強(qiáng)企？ 十大核心 7 十大核心簡釋 制度為綱 集團(tuán)的制度就是集團(tuán)內(nèi)部的法律，在集團(tuán)制度面前， “ 人人平等” 。 增值服務(wù) 通過服務(wù)質(zhì)量增值、服務(wù)整合（一攬子服務(wù)）增值、個性化服務(wù)增值、技術(shù)和工藝增值、品牌溢價增值等等，獲得競爭優(yōu)勢。 10 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略協(xié)同 11 貿(mào)易板塊發(fā)展戰(zhàn)略總結(jié) 貿(mào)易板塊戰(zhàn)略 ?貿(mào)易業(yè)務(wù)是集團(tuán)的主業(yè)，但 貿(mào)易 業(yè)務(wù) 已經(jīng) 陷入 較 為 嚴(yán)重 的 戰(zhàn)略性 危機(jī) ； ?集團(tuán)貿(mào)易板塊戰(zhàn)略定位：以產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計為龍頭，以核心商品實業(yè)化為基礎(chǔ)，整合和利用內(nèi)外部生產(chǎn)資源，建立系統(tǒng)的生產(chǎn)和質(zhì)量監(jiān)控體系；非核心商品實行采購制；逐步孕育品牌向國內(nèi)外分銷和推廣的商貿(mào)實體； ?集團(tuán)貿(mào)易板塊實施六大戰(zhàn)略舉措： 沿產(chǎn)業(yè)鏈的上下游延伸，實施縱向一體化； 通過并購、合作實施橫向一體化； 形成核心業(yè)務(wù) /產(chǎn)品的專業(yè)化經(jīng)營，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品檔次，增加技術(shù)含量； 建立采購網(wǎng)絡(luò)，提升采購能力，成為客戶穩(wěn)定、長期的采購代理； 以客戶為導(dǎo)向提供增值服務(wù)； 利用外貿(mào)經(jīng)營的優(yōu)勢，為中小生產(chǎn)企業(yè)作出口代理； ?為改變貿(mào)易板塊子公司業(yè)務(wù)交叉嚴(yán)重的現(xiàn)狀，形成集團(tuán)合力，必須進(jìn)行整合。 ?第三層面是對未來業(yè)務(wù)的探索和嘗試，通過不斷的嘗試，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展找到合適的、新的增長點(diǎn)。對于各個財務(wù)年度，都要由戰(zhàn)略發(fā)展部牽頭對集團(tuán)整體戰(zhàn)略進(jìn)行戰(zhàn)略審計。而在失敗的戰(zhàn)略中，有 70％是因為執(zhí)行的失敗。 35 這種定位的生存空間將會越來越狹窄 ? 外資企業(yè)在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中扮演著越來越重要的角色，業(yè)務(wù)份額已超過國有企業(yè)； 2023年提前放寬貿(mào)易限制，跨國采購集團(tuán)將獲準(zhǔn)獨(dú)立出口，外資企業(yè)進(jìn)出口將有更大的提升； 相反，國有企業(yè)進(jìn)出口主體的地位在快速下降。 集團(tuán)貿(mào)易板塊的資源 集團(tuán)貿(mào)易板塊的能力 原料 供應(yīng) 研究 設(shè)計 批發(fā) 商 零售 商 消費(fèi) 者 經(jīng)銷 商 生產(chǎn) 制造 后向一體化的關(guān) 鍵成功因素：產(chǎn) 品的研發(fā)和設(shè)計 前向一體化的關(guān)鍵 成功因素：品牌、 渠道和渠道管理 集團(tuán)貿(mào)易企業(yè) 目前的位置 商譽(yù)： 在行業(yè)內(nèi)和國外客戶中樹立了良好的商譽(yù)和形象。 商品的利潤率不等，從虧損 32％到盈利 38％不等。 57 建立強(qiáng)大的采購網(wǎng)絡(luò)和分銷網(wǎng)絡(luò)，提升系統(tǒng)的生產(chǎn)監(jiān)控和品質(zhì)檢測的能力，與客戶建立長期、穩(wěn)定的代理關(guān)系 建立采購網(wǎng)絡(luò)和分銷網(wǎng)絡(luò) 出口產(chǎn)品的生產(chǎn)監(jiān)控 出口產(chǎn)品的質(zhì)量檢測 為虛擬生產(chǎn)奠定基礎(chǔ) 出口：建立采購網(wǎng)絡(luò)，提供更優(yōu)惠價格和更優(yōu)質(zhì)量的貨物 ? 全面了解供貨商的生產(chǎn)能力、特殊技能和業(yè)務(wù)習(xí)慣 ?與工廠的所有者或者經(jīng)理建立密切的聯(lián)系 ?在供貨商中建立信譽(yù) ?建立供貨商檔案，及時搜集供貨商最新信息，及時更新 進(jìn)口：建立分銷網(wǎng)絡(luò) ?完善的分銷網(wǎng)絡(luò)使中間商滲透流通產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，控制貨物到達(dá)最終用戶之前的流動和質(zhì)量，掌握增值服務(wù)的主動權(quán) ?更接近用戶和市場 確保在客戶指定時間內(nèi)提供高質(zhì)量產(chǎn)品 原料采購：確保生產(chǎn)用原材料能夠準(zhǔn)時運(yùn)送到廠 分配訂單量：調(diào)查了解工廠內(nèi)各生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力和使用的機(jī)器、累積生產(chǎn)量，確定訂單分配量 技術(shù)改進(jìn)： 按照客戶要求，與工廠一起改進(jìn)生產(chǎn)工藝和技術(shù) 生產(chǎn)過程監(jiān)控：定期派員工到工廠進(jìn)行生產(chǎn)指導(dǎo)和品質(zhì)審核，監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)程，確保交期 系統(tǒng)的品質(zhì)測試要求和方式，確保產(chǎn)品合乎客戶需求的標(biāo)準(zhǔn) 原料質(zhì)量監(jiān)控：原料成本通常占據(jù)最終銷售價格的一大部分，原料的監(jiān)控尤為重要；與樣本對照、作質(zhì)量抽查等 配件質(zhì)量監(jiān)控：檢測出貨樣本等 成品質(zhì)量檢測：列出不同產(chǎn)品的檢測方式，依照最低要求對制成品進(jìn)行檢測 優(yōu)惠的價格、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量、準(zhǔn)確的交期以及完善的生產(chǎn)監(jiān)控和品質(zhì)檢測，是成為客戶穩(wěn)定的代理關(guān)系的關(guān)鍵 58 并且，應(yīng)該通過對客戶的分類管理和競爭對手的分析，確定行之有效的、靈活的銷售政策和采購策略 客戶分類管理 競爭對手分析 行之有效的銷售政策和采購策略 ?對不同類別的客戶采取不同的銷售政策和提供不同的服務(wù) ?通過差異化、服務(wù)領(lǐng)先、跟供應(yīng)商合作等手段形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢 ?隨著競爭環(huán)境的變化靈活地調(diào)整銷售政策和采購策略 ? 根據(jù)對客戶（現(xiàn)有的和潛在的）需求規(guī)模和采購特征的了解和分析，確定 ABC三類客戶 ? A類客戶：重點(diǎn)客戶 /高潛力客戶 ? B類客戶：業(yè)務(wù)較穩(wěn)定 /潛力一般的客戶 ? C類客戶：業(yè)務(wù)不穩(wěn)定 /潛力低的客戶 ? 為不同類別的客戶設(shè)立不同的數(shù)據(jù)庫，全面掌握客戶的情況，實行業(yè)務(wù)情況的跟蹤管理 ? 了解競爭對手的競爭策略 ? 價格策略 ? 供貨條件 ? 服務(wù)方式和水平 ? 與客戶的溝通 ? 采購渠道 ? 融資方式 /渠道 ? 客戶結(jié)構(gòu) 59 提供以客戶為導(dǎo)向的增值服務(wù) 可以根據(jù)客戶的不同需要提供各項增值服務(wù)： 搜集市場趨勢、新的款式、新的原材料等 信息，及時提供客戶 為客戶降低庫存成本、與客戶一起改善物流供應(yīng)系統(tǒng) 產(chǎn)品的改進(jìn)和創(chuàng)新 研發(fā)設(shè)計 生產(chǎn)過程的監(jiān)控和品質(zhì)保證 。 。 增值性的服務(wù)使得中間貿(mào)易商與客戶的關(guān)系更為緊密 60 貿(mào)易板塊的各子公司分析 ——各子公司的 SWOT分析和業(yè)務(wù)分析，確定集團(tuán)貿(mào)易的主業(yè)和主業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 61 業(yè)務(wù)優(yōu)先性評價工具：行業(yè)吸引力 ——企業(yè)競爭力矩陣 大 小 市場吸引力 弱 強(qiáng) 競爭力 重點(diǎn)扶持 ?集中最好的資金資產(chǎn) ?保證業(yè)務(wù)單元的銷售 ?優(yōu)化人員配置 自由發(fā)展、 獲取回報 ?避免過多的追加投資 ?獲得短期現(xiàn)金回報以支持重點(diǎn)開發(fā)和重點(diǎn)扶持的業(yè)務(wù)單元 重點(diǎn)開發(fā) ?擁有最好的研究開發(fā)力量 ?迅速開發(fā)業(yè)務(wù) ?優(yōu)化人員配置 考慮退出或有選擇發(fā)展 ?以破產(chǎn)、出售等方式逐步退出 ?有選擇地發(fā)展幾項業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù) 1 業(yè)務(wù) 2 業(yè)務(wù) 5 業(yè)務(wù) 3 業(yè)務(wù) 4 ?銷售額 ?市場占有率 ?供應(yīng)能力 ?技術(shù)能力 ?渠