【正文】 22. 理財過程中，從預測、決策、管理的角度把成本分成固定成本和（變動成本）兩個部分。 14. 長期投資決策的依據(jù)、決策的基礎是 (現(xiàn)金凈流量 )。 7. 企業(yè)會計核算的原則是（權責發(fā)生制） . 8. （產(chǎn)權比率）反映了企業(yè)的所有者權益對債權人權益的保障程度。讓組織中的每一個人 都參與到轉變中來。 (11)取消定額或者 指標。由于恐懼而造成的經(jīng)濟損失是驚人的。因此希望輸入的原材料能夠盡可能地單一品種，這樣有利于保證質量。當時日本處于戰(zhàn)后的一片廢墟中，處于民不聊生的狀態(tài)，而戴明向日本 的工商界人士建議通過改進質量，就可以提升企業(yè)的競爭力，企業(yè)的競爭力大了就可以增加份 這個藥方后來被稱為戴明的鏈式反應。 一般授權強調(diào)上級對下級的關系，實際上在組織中經(jīng)常需要處理的還有下級對上級的關系。當發(fā)生職權分裂的時候，依靠分裂的職權難以解決問題的全部，就需要提到組織的上一個層次來匯總解決這個問題。比較利益原則是所有管理者應該牢記的一個原則，事必躬親未必是值得贊許的方式。但這是一種不正確的態(tài)度。讓顧客等待 40 分鐘，不是小事。 通過授權，要在組織中建立起兩種責任： ◆ 上級要交給下級一定的責任 ——前兩個步驟。 企業(yè)的宗旨、價值觀和愿景，構成了企業(yè)目標塔的塔尖，盡管這個塔尖看起來略微空泛一些，但可以具體到每一個層次上，分解到每一個部門，落實到每一個人身上。 愿景規(guī)劃，也叫做愿景或旺景，來自英文的 vision 這個詞。企業(yè)宗旨的表述一般都是簡單的幾句話。在企業(yè)發(fā)展道路上，要做領跑者，而不要做跟跑者。具體來說，企業(yè)必須滿足以下幾個條件才能在以變化競爭和顧客主導為主要特征的世界中求得生存發(fā)展。 一個企業(yè)的經(jīng)營活動是不是僅僅上述五項活動呢？事實上管理活動也是企業(yè)經(jīng)營活動 中必不可少的一項活動。 (2)商業(yè)性活動 除了技術性活動之外，一個企業(yè)的經(jīng)營活動要進行下去，必不可少地要同市場打交道。 B. 通過組織，才能使管理活動成為一個首尾相連的閉環(huán)過程。 B． 選擇授權對象 C． 下級必須對上級做出接受授權的承諾。要使組織這個機器運作起來，則是靠（ ）來推動。 22. 管理中的 “領導 ”就意味著通過管理者的（行為）來影響下屬，讓人們把自己的動機和 目標跟組織的目標協(xié)調(diào)起來，從而有效地形成一種合力 去實現(xiàn)組織的目標。隨著組織規(guī)模的進一步擴大，管理工作就會層層下分，這就形成了一種層次性的結構。要使組織這個機器運作起來，則是靠（權利 ）來推動的。 11. 通過管理的計劃職能，明確了組織的目標以及實現(xiàn)目標的途徑；通過管理的組織職能， 營造起了一個高效的組織結構；通過（領導 ）職能，就要在組織中營造起一種氛圍，一種促使人們?nèi)娜?、全力以赴、自覺自愿去實現(xiàn)組織目標的氣氛。 18. 歷史的經(jīng)驗可以幫助我們進行有效的管理。 23. 管理是由計劃、（組織）、領導和控制四大類活動即管理的職能構成的。 標準答案：B A． 管理 B． 權力 C． 授權 D． 職權 16. 企業(yè)再造是一種企業(yè)變革的潮流，出現(xiàn)于（ ），這股潮流之所以出現(xiàn)，有著深刻的歷 史發(fā)展背景 標準答案： B A． 20 世紀 80 年代初期 B． 20 世紀 90 年代初期 C． 20 世紀 80 年代末期 D． 20 世紀 90 年代末期 17. 下面哪項不屬于管理的 職能 ( ) 標準答案： C A． 計劃 B． 組織 C． 協(xié)調(diào) D． 領導 18. 把輸入轉化為輸出的一系列活動和資源的集中叫做 ( ) 標準答案： C A． 結果 B． 協(xié)調(diào) C． 過程 D． 調(diào)整 19. 在組織管理中 ,最簡單的組織結構是 ( ) 標準答案： C A． 矩陣式 B． 事業(yè)部制 C． 直線制 D． 虛擬制 20. 計劃的過程始于？（ ） 標準答案： B A． 設定目標 B． 估量自身 C． 了解環(huán)境 D． 備選方 案 21. 授權過程不包括以下哪項？（ ） 標準答案： D A． 委派任務 B． 授予職權 C． 接受授權承諾 D． 擔負責任 22. 下列哪項措施不是針對組織在縱向上存在的問題？（ ） 標準答案： D A． 明確等級鏈關系 B． 完善程序、規(guī)則 C． 增加職位 D． 成立任務小組 23. （ ）是實現(xiàn)目標途徑的一種規(guī)劃，是從總體上對組織的資源（人、財、物等等），針 4 對一定的目標進行的規(guī)劃 標準答案： B A． 計劃 B． 戰(zhàn)略 C． 程序 D． 方針 24. 通過管理的計劃職能，明確了組織的目標以及實現(xiàn)目標的途徑；通過管理的組織職能， 營造起了一個高效的組織結構；通過（ ）職能，就要在組織中營造起一種氛圍，一種促使人們?nèi)娜狻⑷σ愿?、自覺自愿去實現(xiàn)組織目標的氣氛 標準答案： A A． 領導 B． 激勵 C． 控制 D． 協(xié)調(diào) 25. 很難給管理理論的發(fā)展找一個起點，但是如果非要規(guī)定一個起點，很多人會選擇泰羅 所寫的（ ）一書發(fā)表的 1911 年，以此作為現(xiàn)代管理理論誕生的起點。 D． 授予必要的職權。 C. 在 ISO9000 中，管理職責處于最重要的地位。 市場上的買賣活動，在管理中叫做商業(yè)性活動。只有通過有效的管理活動，才能保證企業(yè)的其他五項活動的有效性。 企業(yè)的動作必須要快。 快速、靈活、改進和創(chuàng)新成為今天企業(yè)在 “三Ｃ ”的環(huán)境下，發(fā)展壯大和不斷走向成功的必要的素質要求。但是由于有了這簡單的幾句話，企業(yè)就能夠了解自己是誰，在復雜變化的環(huán)境中就不至于迷失自我，不至于偏離自己的軌道。關于愿景這個提法，是近年來企業(yè)界比較關注 的一個問題，前幾年的一本暢銷書《第五項修煉》中，有相當一部分內(nèi)容都在討論一個共同的愿景對企業(yè)的成功具有什么意義。這不僅是老總該考慮的事， 實際上是每個部門的管理者同樣面對的問題。 ◆ 下級要對上級負起一定的責任 ——后一個步驟。也許他永遠不會再來。作為一個管理者，會授權是一種生存的方式，沒有授權，就談不上管理；管理就意味著通過他人去實現(xiàn)目標。歷史上著名的人物諸葛亮， “諸葛一生唯謹慎 ”，事必躬親，結果導致在他死后蜀中無大將，這應該說是諸葛亮一生中一個重大的欠缺。例如許多地方經(jīng)常出現(xiàn)的聯(lián)合 辦公等，實際上就是要解決職權分裂的問題。相當多的組織成員是處在中層的職位上，不僅要接受上級的授權，而且與上級經(jīng)常需要一定的溝通。 (2)接受新的理念。 (5)通過持續(xù)不斷地改進生產(chǎn)和服務系統(tǒng)來實現(xiàn)質量與生產(chǎn)率的改進及成本的降低。例如由于恐懼使人們不敢提問題，但是最愚蠢的提問也勝于不提問。單純地強調(diào)定額或指標，人們會關注數(shù)量而忘掉了質量。 《公司理財》復習題 一、填空題 1. （會計報表）是在賬簿基礎上所做的進一步的濃縮，是對財務狀況、經(jīng)營成果的高度概 括。 9. 企業(yè)財務管理的目標是企業(yè)價值最大化，從靜態(tài)角度來講，首先是最大限度的（提 高凈 資產(chǎn)收益率）。 15. 真正進行股票投資，最終還是要分析被投資單位的 (內(nèi)在價值 ). 16. (隨機模式 )是在現(xiàn)金需求難以預知的情況下進行現(xiàn)金持有量控制的方法。 23. 現(xiàn)金流量表的基礎是（收付實現(xiàn)制）。 21. 財務決策正確與否，取決于財務信息情報的收集、財務決策方案的設計、抉擇和（審查）。 13. 在整個投資過程當中，尤其是長期投資中，應考慮兩個主要因素，即貨幣的時間價值和 （投資的風險價值）。只要企業(yè)在經(jīng)營，它的資金每時每刻都在運動，資產(chǎn)負債表只不過是截取一個相對靜止的時點，把它的財務狀況反映給報表的使用者，資產(chǎn)負債表每時每刻都是變化的。 (14)實現(xiàn)轉變是每一個員工的義務。一般員工不可能解決所有問題，假如沒有一個好的系統(tǒng)，僅僅在口號、數(shù)字上花工夫是無濟于事的。 (8)驅除恐懼，以使每一個人都能為組織有效地工作。從質量管理的角度來看，系統(tǒng)輸入的種類越多，或者變異性越大，那么輸出變異也會越大。這一點頗有淵源，實際上是 1950 年戴明向日本企業(yè)家開出的一個治病