【正文】 差別原則：打破過去大鍋飯的政策，以工作技能、工作責(zé)任、工作條件、工作強(qiáng)度為要素建立薪酬序列，按職位、年功、學(xué)歷、職稱確定基本工資，按績效考核確定績效工資。3. 效力本制度是公司薪酬管理領(lǐng)域的最高綱領(lǐng)性文件，為公司薪酬管理提供全面的準(zhǔn)則和重要的依據(jù)。對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行綜合分析，寫出評(píng)估報(bào)告，為改善培訓(xùn)管理工作和人事決策提供支持。. 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)報(bào)銷由行政人事部憑收據(jù)、發(fā)票、簽報(bào)單等，經(jīng)審批后報(bào)銷或進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)付。. 行政人事部根據(jù)各單位提報(bào)的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合公司現(xiàn)狀進(jìn)行合理的調(diào)整后匯總，經(jīng)行政人事部、主管總監(jiān)審核、副總裁批準(zhǔn)后實(shí)施。現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與模擬、角色轉(zhuǎn)換等。第二節(jié) 培訓(xùn)組織1. 培訓(xùn)體系公司培訓(xùn)管理實(shí)施行政人事部統(tǒng)一管理模式。對(duì)打擊報(bào)復(fù)、假公濟(jì)私等濫用停職權(quán)力的責(zé)任人，行政人事部將進(jìn)行嚴(yán)懲。一般崗位員工不允許被停職，特殊情況必須書面報(bào)人力資源行政總監(jiān)同意，呈總裁簽批后方可執(zhí)行。人事檔案的調(diào)整：行政人事部在收到員工自離通知書后立即調(diào)整人事檔案，以備日后查閱。4. 離職程序離職員工須在離職生效日前將本職工作移交，并在最后工作日次日到行政人事部辦理離職手續(xù)。2. 轉(zhuǎn)正合同期內(nèi)離職. 辭職因個(gè)人原因辭去工作，員工本人必須提前一個(gè)月填寫《人事變動(dòng)通知單》向部門負(fù)責(zé)人、行政人事部提出申請(qǐng)。2. 公司對(duì)于擬晉升的員工須組織進(jìn)行公開考核，由行政人事部會(huì)同相關(guān)部門組織進(jìn)行，考核項(xiàng)目/方式由相關(guān)部門配合行政人事部根據(jù)工作情況決定。轉(zhuǎn)正試用期的計(jì)算以每月的15號(hào)為分界點(diǎn)，14號(hào)（含）之前入職的該月計(jì)為一個(gè)月，即認(rèn)同為當(dāng)月1號(hào)入職；15號(hào)以后的則從下月1號(hào)起計(jì)算，當(dāng)月不計(jì)，即認(rèn)同為下月1號(hào)入職。2. 公司對(duì)新進(jìn)員工試用期滿前一周進(jìn)行試用期考核，由行政人事部根據(jù)員工的入職日期及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人，并提前15天下發(fā)《員工轉(zhuǎn)正考核表》。2. 本制度由行政人事部擬定，經(jīng)各部門會(huì)簽、各總監(jiān)審核、副總裁批準(zhǔn)后實(shí)施，并由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。2. 加班范圍. 公休、法定節(jié)假日（指元旦、春節(jié)、五一、國慶及其它國家法定節(jié)假日）按國家規(guī)定放假休息，但公司可視實(shí)際工作需要另行安排。 所有請(qǐng)假的批條須交行政人事部存檔。所有假期必須由其本人提出申請(qǐng)，若因客觀原因不能做出書面申請(qǐng)，須由代理人代為填寫請(qǐng)假單。男員工若因妻子生育，可享有10天陪護(hù)假。如國家另有規(guī)定，則從其規(guī)定。若上下班均未打卡，則視為曠工1天。第二章 考勤管理制度第一節(jié) 總 則1. 目的為嚴(yán)肅員工考勤管理，規(guī)范出勤紀(jì)律，根據(jù)國家規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。，收集與篩選應(yīng)聘資料。2. 招聘與錄用權(quán)限對(duì)象用人部門行政人事部主管總監(jiān)副總裁呈報(bào)初核復(fù)核批準(zhǔn)呈報(bào)初核復(fù)核批準(zhǔn)呈報(bào)初核復(fù)核批準(zhǔn)呈報(bào)初核復(fù)核批準(zhǔn)總監(jiān)級(jí)√√√√經(jīng)理級(jí)√√√√主管級(jí)√√√√員工級(jí)√√√√輔助級(jí)√√√√第三節(jié) 招聘流程1. 需求計(jì)劃審批 各部門應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)制定年度人力資源規(guī)劃和人員增補(bǔ)計(jì)劃，并經(jīng)行政人事、副總裁批準(zhǔn)后，作為人員增補(bǔ)的依據(jù)。 故意或過失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的； 違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的； 利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。 屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的運(yùn)輸、使用、保存、維修和銷毀，由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。5．各種印章由監(jiān)印人負(fù)責(zé)保管，如有遺失或誤用情事，由監(jiān)印人全權(quán)負(fù)責(zé)。 2．印章的使用規(guī)定： 對(duì)公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問題或以公司名義對(duì)政府行政、稅務(wù)、金融等機(jī)構(gòu)以公司名義的行文，蓋副總裁職銜簽字章。 離職時(shí)應(yīng)將鑰匙繳交行政人事部負(fù)責(zé)人。3．7 價(jià)值在100元以上的辦公用品發(fā)生故障，須報(bào)行政人事部聯(lián)系進(jìn)行維修。 庫存用品保管： 所有入庫的辦公用品，都必須一一填寫臺(tái)賬，做好進(jìn)出控管記錄，建立基本庫存標(biāo)準(zhǔn)。 行政人事部協(xié)助供應(yīng)商持簽收的送貨單，憑發(fā)票到公司財(cái)務(wù)部結(jié)算貨款。 各部門須根據(jù)各辦公用品庫存情況以及消耗水平，結(jié)合日常需求量，確定最終申購量。8．附公司會(huì)議名錄：略。 在必須延長會(huì)議時(shí)間時(shí)，應(yīng)取得大家的同意，并決定延長的時(shí)間。 盡量不要談到抽象論或觀念論。要在開頭就議題的要旨做一番簡潔的說明。 會(huì)議記錄。 決定會(huì)議方式。會(huì)議室的日常清潔。4. 手機(jī)話費(fèi)限額標(biāo)準(zhǔn)： 公司根據(jù)員工的職責(zé)及級(jí)別實(shí)行限額包干，超出部分自付，具體每月限額如下： (1) 副總裁：xxx元； (2) 總經(jīng)理：xxx元； (3) 副總經(jīng)理：xxx元； (4) 總 監(jiān)：xxx元； (5) 經(jīng) 理：xxx元； (6) 副經(jīng)理：xxx元； (7) 主 管：xxx元； (8) 司 機(jī)：xxx元； (9) 其他職員通訊標(biāo)準(zhǔn)按“行政人事”、“財(cái)務(wù)”雙簽執(zhí)行；注：沒有設(shè)置手機(jī)費(fèi)定額因工作需要手機(jī)費(fèi)的崗位，或者是已設(shè)置定額因工作需要超標(biāo)的崗位，由部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，經(jīng)行政人事負(fù)責(zé)人、主管總監(jiān)審核后，報(bào)副總裁批準(zhǔn)生效；以上已設(shè)置定額的崗位，但實(shí)際工作中不需要，或者是定額高于實(shí)際工作需要的，由各部門負(fù)責(zé)人提出，經(jīng)行政人事負(fù)責(zé)人、主管總監(jiān)批準(zhǔn)報(bào)行政人事部備案生效。 公司物品：公司大件物品要搬出公司，須提供相關(guān)部門提供的證明，由前臺(tái)文員/保安電話向行政人事部匯報(bào)，得到肯定答復(fù)后予以放行。2．適用范圍：人員、車輛、物品出入公司門口時(shí)，應(yīng)遵守本規(guī)定，由保安負(fù)責(zé)管理。 策劃類：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、可行性研究報(bào)告、發(fā)展策劃報(bào)告、營銷策劃報(bào)告等在項(xiàng)目完成前由策劃部負(fù)責(zé)保管，項(xiàng)目完成后統(tǒng)一移交給行政人事部。3．原則 部門重要資料在項(xiàng)目完成前應(yīng)由部門自已管理，項(xiàng)目完成后所有資料原件應(yīng)移交給行政人事部統(tǒng)一保管。2 請(qǐng)示工作可采取發(fā)送《簽報(bào)單》及口頭請(qǐng)示兩種形式進(jìn)行，重大、重要工作的請(qǐng)示，必須報(bào)送《簽報(bào)單》。 文件的等級(jí)，一般為5級(jí)，紅頭文件（普通）為1級(jí)、1星為2級(jí)為決策性文件、2星為3級(jí)為秘密性文件、3星為4級(jí)為保密性文件、4星為絕密性文件，發(fā)放星級(jí)文件必須打上星的顆數(shù)級(jí)保密時(shí)間（可解密時(shí)間）。 復(fù)印公司內(nèi)部傳閱文件，使用已復(fù)印過的單面紙或進(jìn)行雙面復(fù)印，以節(jié)省開支。 通報(bào)：適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、員工違紀(jì)處罰。16 司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知管理人員，并說明原因。12 司機(jī)對(duì)乘車人要熱情、禮貌，說話應(yīng)文明。司機(jī)離開車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。2 司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。 如司機(jī)因不慎導(dǎo)致車輛丟失，除保險(xiǎn)公司賠償部分外，由公司決定余額的賠償辦法。4．費(fèi)用核算及報(bào)銷管理： 油費(fèi)、過路橋費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)應(yīng)由行政人事部負(fù)責(zé)人逐級(jí)審核申報(bào)。 司機(jī)出車，應(yīng)將加油行駛公路數(shù)，過路費(fèi)等情況詳細(xì)記于《車輛行車保養(yǎng)維修記錄表》上，隔日上交行政人事部負(fù)責(zé)人簽字。 派車原則：按遞交派車單的先后順序，按保證業(yè)務(wù)用車為先，按業(yè)務(wù)的輕重緩急派車，按公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)用車為先的原則。2．職責(zé)/權(quán)限： 行政人事部作為工裝聯(lián)系制作及監(jiān)督部門，行政人事負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。 巡視辦公室保障辦公室財(cái)產(chǎn)安全，巡視要求：白班為每半小時(shí)一次；晚班及節(jié)假日為每20分鐘巡視一次。6. 會(huì)議室衛(wèi)生包括：會(huì)議室的日常清潔、會(huì)議前/會(huì)議后的徹底清潔（包括地面、墻壁、窗戶、培訓(xùn)椅、黑板、講臺(tái)、立架、空調(diào)、排氣扇、壁扇、光管、飲水機(jī)、垃圾簍等）。10. 各工作場(chǎng)所須充分保持空氣流通。2. 凡新入職職員，必須了解清潔衛(wèi)生的重要性與必要的衛(wèi)生知識(shí)。9. 晚七點(diǎn)開始，所有進(jìn)出辦公室人員（經(jīng)理級(jí)以下），必須在前臺(tái)詳細(xì)登記進(jìn)出辦公室的時(shí)間及事由。4. 前臺(tái)人員未經(jīng)允許嚴(yán)禁離崗。，要對(duì)會(huì)客室進(jìn)行整理，處理善后事務(wù)。、樓梯陪同訪客行走時(shí)，要配合訪客步調(diào)，在訪客右側(cè)前一公尺處引導(dǎo)。3. 訪客接待基本技能：既要機(jī)敏，又要有禮貌。3. 管理人員不應(yīng)頻繁更換手機(jī)號(hào)碼，如因特殊原因需更換號(hào)碼的，須將新號(hào)碼及時(shí)通知行政人事部更新后公布。原則上不得打私人電話，特殊情況需用電話要經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后方可使用。4．具體日常工作管理：復(fù)印管理――1. 有復(fù)印機(jī)部門安排專人負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)，任何人必須聽從安排，不得有故意損壞機(jī)器的行為。15. 下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺(tái)面。9. 除工作需要外，辦公室人員不準(zhǔn)利用公司電腦上網(wǎng)。3．工作要求：辦公室職員工作紀(jì)律：1. 辦公室人員須保持儀容儀表整潔，一律按規(guī)定穿工衣（下班或外出除外）。2. 文明禮貌待人，嚴(yán)禁大聲喧嘩。10. 接打電話應(yīng)言簡意賅、長話短說，嚴(yán)禁在電話中刻意閑聊，更不允許在辦公室接打私人電話。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調(diào)、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、門窗等。2. 復(fù)印機(jī)發(fā)生故障應(yīng)立即關(guān)機(jī)，行政人事部須做好標(biāo)識(shí)注明，并第一時(shí)間通知維修公司前來維修，待復(fù)印機(jī)完全修好后方可作業(yè)。2. 正常工作聯(lián)絡(luò)應(yīng)長話短說，提高效率。4. 管理人員手機(jī)必須保持有話費(fèi)，不足時(shí)應(yīng)及時(shí)繳費(fèi)或充值。要殷勤懇切，只要訪客一走進(jìn)辦公室或辦公桌前，就該面帶笑容地打招呼。在轉(zhuǎn)彎或上樓梯前應(yīng)先有所指示動(dòng)作，讓訪客明白所往去處。為了避免新訪客到來久等，整理工作要利落、敏捷。有資料/物品轉(zhuǎn)遞，須與保安打好招呼并盡快返回。辦公設(shè)施設(shè)備管理――1. 辦公室設(shè)施/設(shè)備（單價(jià)在xxx元以上的物品）的日常管理由行政人事部負(fù)責(zé)。3. 各工作場(chǎng)所內(nèi)均須保持整潔，不得堆放垃圾、污垢或碎屑。11. 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)符合衛(wèi)生的要求，放置于指定的范圍內(nèi)。保安管理 ――1. 為了保障公司和員工的財(cái)產(chǎn)安全，公司在宿舍、停車場(chǎng)和辦公樓24小時(shí)設(shè)置保安服務(wù)。 負(fù)責(zé)公司總部辦公樓的防火、防盜工作。3．規(guī)定： 公司所有x級(jí)以下員工，上班時(shí)間必須嚴(yán)格著工裝（試用期員工及特殊崗位員工除外） 試用期員工原則上不做工衣，如有特殊或工作需要需主管總監(jiān)以上批準(zhǔn)，工衣由公司與員工各攤50%，費(fèi)用分6個(gè)月攤消，即離職時(shí)需繳回公司的工裝款為：（6轉(zhuǎn)正月數(shù)）/6*工裝款/2。 車輛使用的一般程序如下： 用車人填寫《派車申請(qǐng)單》→所在部門負(fù)責(zé)人簽字→報(bào)行政人事部審批→司機(jī)出車。3．維修、保養(yǎng)管理： 行政人事部建立車輛檔案，對(duì)每輛車的維修、保養(yǎng)狀況、費(fèi)用使用情況、操作駕駛特點(diǎn)等進(jìn)行詳細(xì)記錄。 若車外出遇緊急情況，須電話向行政人事負(fù)責(zé)人請(qǐng)求經(jīng)同意回來后補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。 因公事開車，不可抗拒而肇事者，其除由保險(xiǎn)公司理賠外所超出的費(fèi)用由公司報(bào)銷。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修，確保車輛正常行駛。7 司機(jī)對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全。車內(nèi)客人談話時(shí)，除非客人主動(dòng)搭話，不準(zhǔn)隨便插嘴。17 下班后，應(yīng)將車輛停放適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)保管，不準(zhǔn)私自用車。 報(bào)告：適用于向上級(jí)部門匯報(bào)工作、反映情況，不需要上級(jí)回復(fù)及批示。 發(fā)文要有記錄，文件接收人需要在發(fā)文登記表簽名。4．行文規(guī)則 “請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)一文一事，只寫一個(gè)主送上級(jí)，如需同時(shí)送其它上級(jí)，應(yīng)當(dāng)以抄送形式，有相關(guān)聯(lián)的事可以一文多事。3 《簽報(bào)單》的報(bào)送，需經(jīng)本部門及有關(guān)職能部門審核后，再報(bào)主管總監(jiān)、副總裁審批。 各部門上交資料，需填寫移交表。 銷售類：客戶檔案、認(rèn)購書、賣房契約、銷售資料等在項(xiàng)目完成前由銷售部保管，項(xiàng)目完成后統(tǒng)一移交給行政人事部資料室。3．人員出入管理： 本公司人員：總監(jiān)及以下員工（除下班或外出外），應(yīng)按規(guī)定穿著工裝。第九章 名片管理1. 公司員工的名片經(jīng)行政人事部審核后統(tǒng)一印制，個(gè)人不得私自印制。5．第四條所定的崗位話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)只是一個(gè)原則性參考標(biāo)準(zhǔn)，所有在職員工及新入職員工必須經(jīng)過批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部才可在員工工資中予以發(fā)放。行政人事文員：公司例會(huì)的接待與會(huì)后的臺(tái)面整理工作。 選擇開會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)。 會(huì)后工作：撰寫會(huì)議記錄或紀(jì)要、議定事項(xiàng)的檢查催辦。要把會(huì)議事項(xiàng)的進(jìn)行順序與時(shí)間的分配預(yù)先告知與會(huì)者。 發(fā)言的內(nèi)容應(yīng)該朝著結(jié)論推進(jìn)。 應(yīng)當(dāng)把整理出來的結(jié)論交給全體人員表決確認(rèn)。第十二章 辦公用品管理辦法1．目的：提高辦公人員的工作效率，減少辦公室的經(jīng)費(fèi)開支，增加經(jīng)濟(jì)效益。 各部門根據(jù)最終申購量填寫《物品申購表》，須清楚寫明品名、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量、金額、用途及需用日期等。如手續(xù)不符，財(cái)務(wù)部應(yīng)不予結(jié)款。 辦公用品管理人員必須清楚掌握辦公用品庫存情況，單品小于基本庫存時(shí)須進(jìn)行申購。3．8 離職回收： 員工調(diào)職/離職時(shí)需按《辦公用品個(gè)人領(lǐng)用登記表》記錄做好物品交接，交回物品經(jīng)查損壞的按原價(jià)賠償，未交回物品按原價(jià)賠償。 鑰匙遺失時(shí)，應(yīng)立即向行政人事部報(bào)備。 以公司名義對(duì)國營機(jī)關(guān)團(tuán)體、公司核發(fā)的證明文件，及各類規(guī)章典范的核決等由總監(jiān)署名，蓋副總裁職銜簽字章。6．監(jiān)印人對(duì)未經(jīng)判行文件，不得擅自用印，違者受處。2 ．保密范圍和密級(jí)確定：： 公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。 公司秘密的密級(jí)分為絕密、機(jī)密、秘密三級(jí)。 在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)副總裁批準(zhǔn)。5 . 附則：本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一：(一)使公司秘密被不應(yīng)知悉的；(二)使公司秘密超出了限定的接觸范圍，而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。 各部門因特殊情況需要超年度計(jì)劃增補(bǔ)人員時(shí)，必須向行政人事部提交超計(jì)劃《人力需求申請(qǐng)單》，經(jīng)