【正文】 （5）凡培訓(xùn)上課到課率100%，考試成績(jī)?cè)?0分以上，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律制度，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，作業(yè)圓滿，考核結(jié)果優(yōu)，評(píng)優(yōu)評(píng)模，晉升職務(wù)，調(diào)資優(yōu)先。培訓(xùn)形式以聘請(qǐng)專家、教授舉辦專業(yè)知識(shí)講座為主，自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。時(shí)間3天?；A(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間3天，內(nèi)容如下：（1）企業(yè)文化和制度培訓(xùn)，目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史，熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)范圍；學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規(guī)范；了解公司、部門、分店和所屬公司的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺(jué)識(shí)別物及其含義。 11．培訓(xùn)考試成績(jī)，參加培訓(xùn)次數(shù)，學(xué)習(xí)態(tài)度，完成作業(yè)情況將作為考核依據(jù)進(jìn)行績(jī)效考核。4．培訓(xùn)時(shí)要文明禮貌，尊敬老師，專心聽(tīng)講，認(rèn)真筆記，勤奮學(xué)習(xí)，按時(shí)完成作業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)掌握培訓(xùn)知識(shí)。組織實(shí)施:開(kāi)訓(xùn)講話,發(fā)放課程表，講解培訓(xùn)紀(jì)律，授課、考試、參觀，領(lǐng)導(dǎo)講話崗前培訓(xùn)課程（品牌文化，禮儀服務(wù)規(guī)范，珠寶專業(yè)銷售技巧，新員工職業(yè)心態(tài)，人事規(guī)章制度、專業(yè)知識(shí)、鑒定儀器使用、鉆石鑒定證書講解、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程。合理化建議均以郵件性質(zhì)提交至公司綠色郵箱，建議被采納將給予部分獎(jiǎng)勵(lì)。若因員工個(gè)人原因未在規(guī)定期限內(nèi)辦理完畢，公司將其檔案退回街道，所產(chǎn)生的一切后果由員工本人承擔(dān)第十節(jié) 員工關(guān)系管理第一條 總則目的 員工之間、員工與公司之間的關(guān)系，是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的重要環(huán)節(jié)。部門經(jīng)理僅限于查詢本部門員工的人事資料檔案；副總經(jīng)理（含）以上人員僅限于借閱、查詢分管部門員工的人事資料檔案；總經(jīng)理、董事長(zhǎng)可隨時(shí)借閱、查詢公司所屬員工的人事資料檔案。（二）個(gè)人永久性人事檔案：是指由員工在原單位或人才中心存放，可轉(zhuǎn)入公司集體存檔戶委托存檔的檔案資料。第六條 工作交接一、 經(jīng)理級(jí)（不含）以下員工，在核準(zhǔn)離職的最后一個(gè)工作日進(jìn)行離職交接，二、 交接工作不到位：工作項(xiàng)目、工作文檔、工作信息、客戶關(guān)系、市場(chǎng)資源、信息系統(tǒng)權(quán)限等一切與工作相關(guān)事項(xiàng)，部門負(fù)責(zé)人須對(duì)《工作交接單》審核簽字，如工作交接不到位，而影響工作或造成不必要的損失，部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。職責(zé)：，店長(zhǎng)審核部門經(jīng)理審批——綜合辦審核、店面經(jīng)理—部門總監(jiān)提——行政人事審核出，由總經(jīng)理審批；，總經(jīng)理審批：辭職，解聘，自離，辭退及停薪留職第二條 勞動(dòng)關(guān)系的解除（一）有下列情形之一者，公司可以解聘員工1．員工不能勝任本職工作，經(jīng)調(diào)整后仍不能勝任的；2．員工自行要求變動(dòng)工種或工作，經(jīng)研究無(wú)法另行安排的；3．員工患病20個(gè)工作日不能復(fù)工，或須經(jīng)常治療不能從事正常工作的；4．公司因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生變化，無(wú)法安排富余人員需縮減部門、員工的；5．其他原因。 若有人員自離，需有直接上級(jí)第一時(shí)間通知綜合辦，否則損失由直接上級(jí)承擔(dān) 請(qǐng)假規(guī)定，單次請(qǐng)假不超過(guò)15天，全年累計(jì)不超過(guò)30天，否則次年不可享有年假.第四條 門店考勤管理規(guī)定（品牌完成）第七節(jié) 積分管理制度第一條 總則 目的：立體化激勵(lì)考核，規(guī)范員工日常行為，保證各項(xiàng)制度有效執(zhí)行。（7）假期結(jié)束必須履行銷假手續(xù)。在親屬死亡期一個(gè)月內(nèi)使用，逾期作自動(dòng)放棄處理，不予調(diào)休。 b、員工在婚假期間發(fā)放基本崗位工資、全勤獎(jiǎng)，不享受婚假期間的獎(jiǎng)金分配。事假須向公司提出申請(qǐng)，具體見(jiàn)請(qǐng)假審批流程，全年事假累計(jì)最長(zhǎng)時(shí)間不得超過(guò)30天，如超出30天者年終獎(jiǎng)取消、工齡歸零。（附《調(diào)休申請(qǐng)審批單》）品牌事業(yè)部節(jié)假日不允許調(diào)休，擅自調(diào)休者按曠工處理。（3）本公司人員于休假日或工作時(shí)間外因工作需要而被指派加班時(shí)，如無(wú)特殊理由不得推諉。），同時(shí)作為辦公室月末計(jì)算工資單的依據(jù)，記錄不全的視為無(wú)效記錄，不得計(jì)算考勤。并交綜合辦備案，否則作缺勤處理。第八條 銷售提成比例根據(jù)各地區(qū)，各品牌，各店面情況不同，制定不同銷售提成比例。正常年度調(diào)薪是公司根據(jù)年度績(jī)效目標(biāo)完成情況、外部薪酬水平變動(dòng)情況及員工個(gè)人績(jī)效、能力、任職的實(shí)際情況進(jìn)行的例行性薪酬調(diào)整，每年的三月份進(jìn)行一次。第五條： 薪資發(fā)放 公司實(shí)行月薪制，每月25號(hào)通過(guò)銀行卡的形式發(fā)放工資。第四節(jié) 薪酬管理制度第一條： 目的 為了充分發(fā)揮薪酬體系的激勵(lì)作用，鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)，共同致力于企業(yè)的不斷成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)共享企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的成果。第六條 文件保管每月KPI考核結(jié)果由行政人事部負(fù)責(zé)歸檔管理，薪酬績(jī)效專員對(duì)每月考核得分進(jìn)行匯總，提交當(dāng)月績(jī)效考核結(jié)果分析至行政人事總監(jiān)。 入職登記權(quán)限劃分 考核 若品牌未經(jīng)綜合辦擅自安排，店長(zhǎng)承擔(dān)工資，審核資料，處罰5分，操作說(shuō)明，停薪留職復(fù)職，工資計(jì)薪日前，幾日內(nèi)未打呈報(bào)如何處理，入職資料，檔案集中管理？，OA的提交，工衣， 崗前試用7天，試用7天后，第四天轉(zhuǎn)試用打呈報(bào)（附試用通過(guò)說(shuō)明），試用期3個(gè)月，培訓(xùn)4天不計(jì)薪。實(shí)習(xí)期內(nèi)員工福利待遇與正式員工有所區(qū)別。各品牌具體標(biāo)準(zhǔn)如下： 試用說(shuō)明、凡新入職員工，除公司特別安排外，都應(yīng)接受七天試用期，若能通試用期七天為帶薪試用，若未能通過(guò)試用期，期間七天內(nèi)不計(jì)薪。 入職時(shí)所填報(bào)的各項(xiàng)資料，如有變更，必須于變更后及時(shí)通知綜合部，以便更正。2）招聘負(fù)責(zé)人需提前1天與用人部門確定復(fù)試時(shí)間，復(fù)試方式，考試內(nèi)容。目的 為了規(guī)范公司的人力資源規(guī)劃工作，根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)、外部環(huán)境，運(yùn)用科學(xué)合理的方法，有效進(jìn)行人力資源預(yù)測(cè)、投資和控制，并在此基礎(chǔ)上定制組織架構(gòu)，崗位編制，人力配置，以保證公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？己耍悍治?、計(jì)劃未按要求時(shí)間提交，給予提交人每次每項(xiàng)計(jì)入1分處罰。 如背景調(diào)查結(jié)果和本人所填資料基本吻合，則向應(yīng)聘人員發(fā)出錄用通知（書面或口頭），并為其辦理入職手續(xù)； 如背景調(diào)查結(jié)果和本人所填資料有不吻合之處，應(yīng)向應(yīng)聘者進(jìn)行電話了解和要求解釋，在疑點(diǎn)未消除之前，禁止發(fā)出錄用通知；、入職手續(xù)的辦理 公司綜合部將新員工證件復(fù)印件（證件包括身份證，學(xué)歷證，資格證、離職證明等），一寸相片兩張等個(gè)人相關(guān)資料與《入職申請(qǐng)表》一并存檔，并為其建立人事檔案及電子檔案，將保留每個(gè)員工的詳細(xì)記錄，包括姓名、性別、出生日期、電話、住址、身份證件、資歷、學(xué)歷、家庭狀況等，以及在職以來(lái)的工作情況，以備考察。 保密協(xié)議書由于行業(yè)特定性，被錄用者入職同時(shí)需要簽訂《保密協(xié)議書》。、表現(xiàn)優(yōu)秀，提前考核，考核通過(guò)，提前轉(zhuǎn)正。柜長(zhǎng)以上崗位人員測(cè)評(píng)門店招聘程序 副經(jīng)理（柜）長(zhǎng)初試（標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容）初試內(nèi)容門店員工招聘標(biāo)準(zhǔn)年齡18—30歲學(xué)歷大專及以上身高女：160cm以上，男170cm以上形象形象氣質(zhì)良好表達(dá)能力具有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力工作經(jīng)歷2年以上銷售經(jīng)驗(yàn)或1年以上珠寶銷售經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)理（人事）復(fù)試（標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容）復(fù)試內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)復(fù)試內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性 人力審批：綜合辦進(jìn)行人員編制審批，審核通過(guò)，由門店副經(jīng)理安排辦理入職手續(xù)。當(dāng)公司的管理制度，考核指標(biāo)發(fā)生變化時(shí)，KPI隨之進(jìn)行調(diào)整。主要考核內(nèi)容，分為軟指標(biāo)和硬指標(biāo)，其中硬指標(biāo)指：銷售達(dá)成率，回款率、具體清晰可量化的。崗位工資包括基本工資（初、中、高三級(jí)）；績(jī)效工資包括銷售提成，季度獎(jiǎng)金和年度獎(jiǎng)金等；福利津貼包括職稱津貼、總經(jīng)理津貼、年資、特殊津貼（手機(jī)費(fèi)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)貼等）、其他福利項(xiàng)目等；保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。第六條 調(diào)薪升職轉(zhuǎn)正定級(jí)后員工的薪酬調(diào)整，分為正常年度調(diào)薪、異動(dòng)調(diào)薪和特別調(diào)薪三種。 特別調(diào)薪是指員工具有特別貢獻(xiàn)、具有突出績(jī)效或外部人才及薪酬?duì)顩r有了突發(fā)性的變化，而對(duì)部分職位、部分人員進(jìn)行的薪酬調(diào)整，不受時(shí)間限制，每月都可以進(jìn)行。第二條 職能部門考勤規(guī)定工作時(shí)間 打卡方式（考勤機(jī)打卡），打卡規(guī)定（單休，周一至周六工作時(shí)間（8:3018:00），辦公區(qū)域上班時(shí)間及打卡規(guī)定如下：工作時(shí)間上午上班上午下班下午上班下午下班上/下班時(shí)間8:3012:0013:3018:00主管及以下○○○○經(jīng)理級(jí)以上○○總監(jiān)級(jí)及以上 員工外出報(bào)備規(guī)定適用對(duì)象（公司辦公的職能部門全體員工)（1）公司員工上班應(yīng)照常打卡，因外出辦事未能準(zhǔn)時(shí)打卡，須填寫《外出登記表》，綜合辦記錄備檔。外出前到進(jìn)行外出登記，方可外出，返回后要及時(shí)填寫返回時(shí)間。并由本人填寫，員工由部門主管、經(jīng)理審批，部門經(jīng)理、主管出差由由總經(jīng)理、行政人事總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)審批。（5）加班換休，因個(gè)人原因需要調(diào)休，報(bào)部門經(jīng)理在調(diào)休單上審批簽字。調(diào)休申請(qǐng)單姓 名部 門聯(lián)系電話調(diào)休日期月 日 時(shí) —— 月 日 時(shí)，共 天調(diào)休原因部門負(fù)責(zé)人綜合辦備 注調(diào)休申請(qǐng)時(shí)須附2個(gè)月內(nèi)加班申請(qǐng)單。d、因生病需請(qǐng)長(zhǎng)假的，可以按月為單位，向公司提出病假申請(qǐng)，養(yǎng)病期間不享受公司待遇。（4）產(chǎn)假因懷孕、生產(chǎn)需請(qǐng)長(zhǎng)假的，可以按月為單位，向公司提出病假申請(qǐng)，休養(yǎng)期最長(zhǎng)不能超過(guò)1年，休養(yǎng)期保留工齡，如超出規(guī)定天數(shù)按不能勝任本崗位工作對(duì)待，自動(dòng)解除勞動(dòng)合同。（4）婚假須提前2周提出休假申請(qǐng)，休假前7日辦理完手續(xù)、并到公司綜合辦備案。年假3天以上需提前1個(gè)月提出申請(qǐng)，休假前7天辦理完手續(xù)。 被罰員工直接上級(jí)超過(guò)2個(gè)工作日未予以確認(rèn)，此單將自動(dòng)流轉(zhuǎn)至下一環(huán)節(jié)，并默認(rèn)為被罰員工上級(jí)內(nèi)容無(wú)異議二、 確認(rèn)（雇員罰款申請(qǐng)需由被罰員工本人確認(rèn)） 被罰員工收到此單2日內(nèi)予以確認(rèn)，若有異議，可在“簽字意見(jiàn)”欄予以說(shuō)明。第三條 停薪留職標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)三年以上，以后還是需要合作要求：滯留1個(gè)月工資，需提前30天提出申請(qǐng)復(fù)職：是否降薪留用，不論是恢復(fù)原職，均設(shè)三個(gè)月考核期時(shí)間：不超過(guò)半年(還可以申請(qǐng)延長(zhǎng)，最長(zhǎng)時(shí)間不能超過(guò)一年，凡未辦理者，以自動(dòng)離職處理辦理范圍：綜合表現(xiàn)優(yōu)異，公司服務(wù)半年以上在服務(wù)公司期間，獲得什么獎(jiǎng)勵(lì)需提供特殊情況說(shuō)明：懷孕，生病，家庭變故第四條 離職流程申請(qǐng)離職形式流程發(fā)起人申請(qǐng)時(shí)間離職日期審批時(shí)間辭職本人提前30天綜合辦批準(zhǔn)離職日期為準(zhǔn)停薪留職 本人提前30天解聘綜合辦提前30天辭退直接上級(jí)提前30天自離直接上級(jí)員工自離3日內(nèi)說(shuō)明：未經(jīng)人力批準(zhǔn)擅自解聘， 負(fù)給予相關(guān)責(zé)任人負(fù)激勵(lì)10分，同時(shí)1000元人的經(jīng)濟(jì)處罰未經(jīng)審批而離職的員工均按自離處理，自離人員不發(fā)放任何薪資，因自離造成公司損失者，公司將保留追究其責(zé)任的權(quán)利未按公司規(guī)定時(shí)間審批，同時(shí)因?qū)徟鷷r(shí)間延誤造成經(jīng)濟(jì)損失，有審批環(huán)節(jié)責(zé)任人全額承擔(dān)，若因特殊延長(zhǎng)審批時(shí)間，需以O(shè)A形式通知人力資源部。3．職務(wù)任免及崗位調(diào)遷等文件資料、獎(jiǎng)懲資料、筆試答卷、培訓(xùn)資料。人事檔案的收存。嚴(yán)格履行查詢登記手續(xù)，并按期歸還。員工關(guān)系管理的內(nèi)容至少應(yīng)包括： （1）勞動(dòng)關(guān)系管理：勞動(dòng)合同管理、勞