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第五部分人力資源管理制度-文庫吧

2025-04-03 00:36 本頁面


【正文】 、心態(tài)成熟、性格與崗位要求相匹配 專業(yè)背景(4分)所學是否相關專業(yè);有無相關工作經(jīng)驗; 對本職位的認識(5分)了解本各位的工作內容和工作方式,能預見并接受可能出現(xiàn)的困難對企業(yè)的認同程度(6分)對以前企業(yè)和老板的態(tài)度;是否認同行業(yè)和公司未來的前景,是否認同公司的文化和管理方法 評分說明:0—59分為不合格;60—85分為良好; 86—100分為優(yōu)秀。柜長以上崗位人員測評門店招聘程序 副經(jīng)理(柜)長初試(標準,內容)初試內容門店員工招聘標準年齡18—30歲學歷大專及以上身高女:160cm以上,男170cm以上形象形象氣質良好表達能力具有一定的語言表達能力工作經(jīng)歷2年以上銷售經(jīng)驗或1年以上珠寶銷售經(jīng)驗 經(jīng)理(人事)復試(標準,內容)復試內容標準復試內容標準穩(wěn)定性 人力審批:綜合辦進行人員編制審批,審核通過,由門店副經(jīng)理安排辦理入職手續(xù)。 工衣培訓費:入職需在財務繳納工衣培訓費,入職滿3個月后,部門經(jīng)理簽字,綜合辦簽字退回。:入職手續(xù)在綜合辦辦理,入職檔案由綜合辦負責建立保管。 入職登記權限劃分 考核 若品牌未經(jīng)綜合辦擅自安排,店長承擔工資,審核資料,處罰5分,操作說明,停薪留職復職,工資計薪日前,幾日內未打呈報如何處理,入職資料,檔案集中管理?,OA的提交,工衣, 崗前試用7天,試用7天后,第四天轉試用打呈報(附試用通過說明),試用期3個月,培訓4天不計薪。工衣是否穿1. 員工聘用注意事項2. 不得戀愛雙方在同一部門上班。第三節(jié) 績效管理制度(月)第一條 總則為建立公司的績效管理體系,有效激勵員工,適時合理地認可員工貢獻,提高員工的滿意度和部門績效,促進各部門間的協(xié)作支持,提升團隊業(yè)績,保障公司的持續(xù)發(fā)展第二條 職責 每月25日由各部門負責人結合下月工作計劃與被考評人溝通擬定下月KPI指標,由部門經(jīng)理負責整理編輯。各崗位提交績效檢核表后,經(jīng)理級以下提交至綜合辦主任郵箱,經(jīng)理級以上提交至行政人事總監(jiān)郵箱。第三條 KPI審核流程崗位提交者審核者部門經(jīng)理綜合辦主任部門總監(jiān)行政人事總監(jiān)總經(jīng)理守柜/精英柜長√√柜長/店長店長√√店面副經(jīng)理本人√√√店面經(jīng)理√√部門經(jīng)理√√√總監(jiān)√√第四條 結果運用,每月28日,部門審核完的KPI統(tǒng)一提交至行政人事部,每季度對考評人KPI考評結果進行匯總;;月度績效工資=月度KPI得分*崗位績效工資,季度連續(xù)KPI得分低于60分,崗位工資下降一級,后勤各崗位每月KPI得分第一名,將給予獎勵;第五條 修訂指導每月15日前,崗位發(fā)生調整,則KPI考核指標隨崗位職責做相應調整。當公司的管理制度,考核指標發(fā)生變化時,KPI隨之進行調整。因公司臨時發(fā)起各項活動及項目時,當月KPI考核項目與月度主要工作發(fā)生沖突時,KPI隨時進行修訂調整。調整流程:若不可抗力或以上因素,KPI需要修訂,部門負責人提交調整申請,行政人事總監(jiān)審核通過,即當月KPI考核內容可以重新再做調整。第六條 文件保管每月KPI考核結果由行政人事部負責歸檔管理,薪酬績效專員對每月考核得分進行匯總,提交當月績效考核結果分析至行政人事總監(jiān)。查閱權限:行政人事部、財務部對員工KPI考核結果有查閱權限。第七條 部門績效管理部門績效考核是強化部門負責人責任意識,提高團隊協(xié)作能力,并約束其經(jīng)營管理行為的有效方式。適用范圍:店面/后勤各職能部門第三條:考核內容A、考核體系結構崗位部門績效占比個人績效占比總監(jiān)70%30%副總監(jiān)60%40%經(jīng)理50%50%副經(jīng)理40%60%B、考核體系結構:業(yè)績,能力,態(tài)度職級考核項目及權重工作業(yè)績工作能力工作態(tài)度總監(jiān)級/經(jīng)理級60%即部門績效5%5%30%即(月度工作總結)主管級70%10%20%專員/文員級60%15%25%C、選擇考核評價指標的原則:少而精原則,細分化原則,界限清楚原則第八條 績效考核實施績效考核者溝通績效考核指標確定后,需對績效考核的相關上、下、執(zhí)行者培訓溝通,明確目標及信息提取途徑、考核標準。績效考核內容業(yè)績考核指標確定方法(以崗位說明書為基礎,詳細了解該崗位工作內容并找出主要工作。主要考核內容,分為軟指標和硬指標,其中硬指標指:銷售達成率,回款率、具體清晰可量化的。軟指標指的是印象指標,處理報表、文檔、貨物等工作的軟指標,盡量量化??己肆鞒堂吭?號前被考評人,根據(jù)KPI考核指標,收集考核數(shù)據(jù),整理考核依據(jù),由部門負責人審核依據(jù),財務審核數(shù)據(jù),部門總監(jiān)/行政人事總監(jiān)審核考核項,計算得分,審核完成后,由被考評人上級負責做結果解釋與考評溝通,無異議后將考評結果提交績效薪酬專員制作工資。第四節(jié) 薪酬管理制度第一條: 目的 為了充分發(fā)揮薪酬體系的激勵作用,鼓勵員工長期為企業(yè)服務,共同致力于企業(yè)的不斷成長和可持續(xù)發(fā)展,同時共享企業(yè)發(fā)展所帶來的成果。第二條: 原則公平原則:同部門、不同職位員工之間的薪酬相對公平合理激勵原則:鼓勵員工提高自身能力,承擔更大責任,從機制上激發(fā)員工的上進心。同時建立完善合理的考核機制,做到多勞多得按能取酬。在準確傳達公司管理要求的基礎上,表彰績效突出的優(yōu)秀員工。第3條 : 薪資構成公司的薪酬結構包括一級構成和二級構成,一級構成包括崗位工資、績效工資、福利津貼和保險四大部分。崗位工資包括基本工資(初、中、高三級);績效工資包括銷售提成,季度獎金和年度獎金等;福利津貼包括職稱津貼、總經(jīng)理津貼、年資、特殊津貼(手機費補貼、交通補貼、現(xiàn)場補貼等)、其他福利項目等;保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等。第四條: 薪資管理員工通過試用期或工作崗位、職位發(fā)生變化時,員工的基本工資同時得到調整。因任何原因調整薪酬時,需逐級審批后由綜合部、財務部備案。第五條: 薪資發(fā)放 公司實行月薪制,每月25號通過銀行卡的形式發(fā)放工資。發(fā)薪日如遇公休或節(jié)假日則自然順延至正常上班日發(fā)放。 薪酬計算時段為自然月。 如因上報人員未按時上報、審核,致使延后發(fā)放的,由責任人做出解釋。 工資發(fā)放后,及時制作紙質工資條發(fā)放到員工個人。第六條 調薪升職轉正定級后員工的薪酬調整,分為正常年度調薪、異動調薪和特別調薪三種。薪酬調整時,只考慮績效結果和能力表現(xiàn),不考慮學歷,工齡,性別等因素。薪酬調整的結果應在調整確認后的第二個月體現(xiàn)。正常年度調薪是公司根據(jù)年度績效目標完成情況、外部薪酬水平變動情況及員工個人績效、能力、任職的實際情況進行的例行性薪酬調整,每年的三月份進行一次。正常年度調整并非全員普調;薪酬調整幅度,還需根據(jù)公司的效益狀況、社會上同行業(yè)薪酬變化情況、通脹情況來確定。調整時,主要以員工上年度每月績效考核的工作績效為依據(jù),同時考核其工作能力和工作態(tài)度。異動調薪是指因員工具體擔當?shù)穆毼话l(fā)生變化而進行的薪酬調整,不受時間限制,每月都可以進行。店面異動調整按照店面運營管理制度。 特別調薪是指員工具有特別貢獻、具有突出績效或外部人才及薪酬狀況有了突發(fā)性的變化,而對部分職位、部分人員進行的薪酬調整,不受時間限制,每月都可以進行。第七條 離職工資結算勸退員工離職手續(xù)辦理完畢,一個月后到公司財務部領取離職工資。主動辭職員工離職手續(xù)辦理完畢,兩個月后到公司財務部領取離職工資。第八條 銷售提成比例根據(jù)各地區(qū),各品牌,各店面情況不同,制定不同銷售提成比例。第五節(jié) 員工福利制度第一條 假期假期假期時間享有條件備注元旦1月1日全體員工入職即享有 1天春節(jié)初一、初二、初三3天清明節(jié)農(nóng)歷當天1天勞動節(jié)5月1日1天端午節(jié)農(nóng)歷當天1天中秋節(jié)農(nóng)歷當天1天 國慶節(jié)10月1日、2日、3日3天年假1年(含)3年在公司連續(xù)工作滿1年以上,即可以在年初申請年假,公司根據(jù)前一年出勤情況進行審核批示??上硎苣昙?天3年(含)5年可享受5天年假5年(含)10年可享受7天年假滿10年以上可享受10天年假第二條 保險及相關福利項目內容條件備注社會保險養(yǎng)老,醫(yī)療,工傷,生育,大病,按照國家規(guī)定比例繳納入職滿一年以上員工入職滿半年經(jīng)理級以上崗位第三條 各項補貼項目標準(元/人)享有員工備注餐費補貼100所有員工按照工資方案電話補貼根據(jù)級別不同所有員工按照工資方案交通補貼根據(jù)級別不同所有員工按照工資方案住宿補貼根據(jù)實際情況外派員工按照工資方案全勤獎100所有員工職稱補貼100公司認可的相關職稱司機加班補貼10元/次21:0000:00 20元/次00:0008:00 出差補貼主管級含以下員工30元/天,經(jīng)理級含以下員工50元/天??偙O(jiān)級含以下員工70元/天所有員工僅限出差西安,太原,石家莊外派補貼基本工資翻倍第四條 其他福利項目標準(元/人)享有員工備注春節(jié)福利100元購物卡截止指定日期未滿三個月員工200元購物卡截止指定日期滿三個月員工中秋福利50元購物卡截止指定日期未滿三個月員工100元購物卡截止指定日期滿三個月員工六一福利50元禮物轉正員工,家中有未滿12歲兒童生日福利50元禮物轉正員工第六節(jié) 考勤制度第一條 總則 目的 為了健全公司考勤管理制度,規(guī)范公司員工從業(yè)行為,有效提升全員的職業(yè)素養(yǎng),充分調動員工工作積極性,結合公司三地多個品牌運行實際情況,特制訂以下管理制度,望全體人員遵照執(zhí)行。 職責 公司及下屬品牌均使用考勤機進行指紋打卡考勤,綜合辦負責考勤制度的執(zhí)行與管理工作, 各部門經(jīng)理、主管對本部門人員的考勤工作負有監(jiān)督的義務及部分審批權力,考勤結果直接與工資掛勾。第二條 職能部門考勤規(guī)定工作時間 打卡方式(考勤機打卡),打卡規(guī)定(單休,周一至周六工作時間(8:3018:00),辦公區(qū)域上班時間及打卡規(guī)定如下:工作時間上午上班上午下班下午上班下午下班上/下班時間8:3012:0013:3018:00主管及以下○○○○經(jīng)理級以上○○總監(jiān)級及以上 員工外出報備規(guī)定適用對象(公
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