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電子商務(wù)有限公司行政管理制度匯編-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 3. 廣告費(fèi)用使用的強(qiáng)度、媒體或提出的責(zé)任人為公司業(yè)務(wù)部門,它的使用分配須經(jīng)過(guò)行政部和總經(jīng)理的審批。1. 公司法律文件:公司章程、批準(zhǔn)證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、驗(yàn)資報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、企業(yè)代碼、銀行稅務(wù)登記等2. 公司董事會(huì)文件:董事會(huì)構(gòu)成、股本構(gòu)成、董事會(huì)決議、記要等3. 公司管理制度:公司運(yùn)營(yíng)、行政、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理制度、文本、流程4. 公司財(cái)務(wù)資料:各類總、分帳冊(cè)、報(bào)表、單據(jù)、憑賬、報(bào)告等5. 公司人事薪資:人事結(jié)構(gòu)、錄用考核文件、薪資結(jié)構(gòu)、薪資表、獎(jiǎng)金計(jì)劃及分配記錄、獎(jiǎng)懲記錄、保險(xiǎn)計(jì)劃及記錄《勞動(dòng)合同》等6. 公司經(jīng)營(yíng)策略規(guī)劃:客戶需求分析、市場(chǎng)分析、各種調(diào)查分析、營(yíng)銷策略、公關(guān)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)施計(jì)劃等7. 公司客戶名冊(cè):客戶名冊(cè)、服務(wù)合同、協(xié)議、策略聯(lián)盟協(xié)議、防談名冊(cè)及記錄等8. 公司業(yè)務(wù)文件:公司各項(xiàng)對(duì)外服務(wù)的內(nèi)部管理制度、流程、文本及有關(guān)方法培訓(xùn)資料、報(bào)價(jià)體系等9. 公司客戶服務(wù)文件:服務(wù)過(guò)程中與客戶溝通產(chǎn)生的往來(lái)傳真、往來(lái)函、建議書、分析底稿、調(diào)查底稿、客戶提供之資料等10. 公司客戶檔案:已結(jié)案客戶的完整檔案,包括客戶服務(wù)資料及公司各種服務(wù)文本、方案、策劃、成果等11. 公司專業(yè)資料:公司搜集的各種業(yè)務(wù)文本、流程、制度、企劃書、方法、同業(yè)服務(wù)成果、各類行業(yè)資料、公司由政府主管部門獲取及購(gòu)買的政策法規(guī)、公司各類剪報(bào)等12. 公司圖書、雜志:公司由公開(kāi)發(fā)行系統(tǒng)購(gòu)買、訂購(gòu)的各種圖書、雜志13. 公司日常行政文件:日常通知、備忘、報(bào)告、批復(fù)、外來(lái)文函14. 公司宣傳資料:公司對(duì)外宣傳廣告用之公司介紹、業(yè)務(wù)介紹、互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)介紹等四 公共關(guān)系1. 川糧網(wǎng)電子商務(wù)有限公司的對(duì)外公共關(guān)系工作包括:公司與客戶、股東、媒體及政府機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。3. 行政部對(duì)電腦設(shè)定完整的文件目錄和子目錄系統(tǒng),并根據(jù)需要設(shè)定管理密碼,由專人控管;同時(shí)公司與密碼控管人簽定保密責(zé)任協(xié)議書。(3) 公司公共關(guān)系的內(nèi)容與方法;(4) 公司客戶名冊(cè);(5) 公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與營(yíng)銷策略;(6) 客戶資料;(8) 上述列舉以外的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息,符合本條第一款所述之定義的,認(rèn)定為公司商業(yè)秘密。第三章 業(yè)務(wù)支持一 公司主頁(yè),負(fù)責(zé)主頁(yè)內(nèi)容的組織、策劃和更改3. 連鎖管理部根據(jù)經(jīng)確認(rèn)的主頁(yè)內(nèi)容,進(jìn)行下載、修改及上傳的技術(shù)處理二 商業(yè)秘密保護(hù)制度(一)目的保護(hù)公司與客戶的商業(yè)秘密,維護(hù)公司的安全與利益。3. “固定資產(chǎn)申請(qǐng)單”一式二聯(lián),經(jīng)核準(zhǔn)后,由使用部門分送如下:第一聯(lián)送財(cái)務(wù)部;第二聯(lián)送行政管理部。2. 接待來(lái)訪賓客須熱情、大方、并迅速與有關(guān)主管部門聯(lián)系接洽。2. 公司各部申請(qǐng)簽章及總經(jīng)理、董事長(zhǎng)職章,應(yīng)提出申請(qǐng)(匯簽)經(jīng)上級(jí)核準(zhǔn)后交行政部,由行政部登記于登記表。7. 對(duì)一些機(jī)密文件,需在文件頁(yè)首加蓋印章,以防止隨意傳播。川糧網(wǎng)電子商務(wù)有限公司的每一位員工都負(fù)有文件管理的責(zé)任或義務(wù)。4 《日工作時(shí)間控制表》是公司對(duì)外服務(wù)的重要計(jì)費(fèi)依據(jù)。年度計(jì)劃流程總經(jīng)理公司計(jì)劃草案報(bào)告董事會(huì)核準(zhǔn)報(bào)告各部主管稽核部門計(jì)劃草案總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí) 行(二) 部門、員工月度工作計(jì)劃1 部門主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門、員工下月度工作計(jì)劃安排。二 工作計(jì)劃與報(bào)告 沒(méi)有計(jì)劃的行為是無(wú)效率的行為。8. 考核結(jié)束后,行政部負(fù)責(zé)將考核等級(jí)反映于員工的獎(jiǎng)懲與職位、薪資等級(jí)年度的相應(yīng)調(diào)整。4. 行政部在經(jīng)辦請(qǐng)假手續(xù)人員審查所附請(qǐng)假材料,病假者需附醫(yī)院診斷證明,請(qǐng)產(chǎn)假、喪假者須附出生證明或死亡通知書,請(qǐng)假者須有充足理由。13. 公司行政部執(zhí)掌每月月底統(tǒng)計(jì)作業(yè),匯集“出勤卡”、 《月工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《請(qǐng)假單》等相關(guān)記錄,統(tǒng)計(jì)填制員工《出勤資料表》, 交財(cái)務(wù)部計(jì)算工資之用,并入案?jìng)洳椤?. 出差日期由行政部以公假記入員工出勤資料表。2. 行政部須督導(dǎo)實(shí)施教育訓(xùn)練計(jì)劃,檢討各項(xiàng)訓(xùn)練情況并做效果分析。10. 錄用人試用期為三個(gè)月,試用滿一至二個(gè)月時(shí),由行政部會(huì)同部門主管對(duì)試用員工按照公司員工考核體系進(jìn)行一次中期考核,若發(fā)現(xiàn)有任何不符合錄用條件者,隨時(shí)解聘。2. 各部門所需招聘的新員工,應(yīng)該首先嘗試公司內(nèi)部人員調(diào)動(dòng),在公司內(nèi)無(wú)合適人選或無(wú)法調(diào)動(dòng)時(shí),開(kāi)始公司對(duì)外的招聘程序。川糧網(wǎng)電子商務(wù)有限公司行政管理制度第一章 人事管理一、 公司人力資源規(guī)劃二、 招聘與錄用三、 培訓(xùn)四、 考勤五、 假期(一) 請(qǐng)休假(二) 假期規(guī)劃六、 獎(jiǎng)懲七、 考核八、 核薪九、 保險(xiǎn)(一) 社會(huì)統(tǒng)籌(二) 商業(yè)十、人員流動(dòng)(一) 調(diào)動(dòng)(二) 辭職、辭退十一、關(guān)聯(lián)企業(yè) 第二章 行政管理一、 禮儀紀(jì)律二、 工作計(jì)劃三、 會(huì)議管理四、 辦公設(shè)備五、 文書作業(yè)(一) 打?。ǘ?復(fù)印六、 收發(fā)文七、 用印八、 文檔(一) 圖書(二) 專業(yè)資料(三) 客戶檔案(四) 辦公文檔九、 訪客接待十、 辦公用品十一、 采購(gòu)十二、 固定資產(chǎn)十三、 物業(yè)十四、 公司福利十五、 午餐第三章 業(yè)務(wù)支持一、 Internet主頁(yè)二、 文件檔案管理三、 商業(yè)秘密保護(hù)四、 公共關(guān)系(一) 司外(二) 司內(nèi)(三) 投訴五、廣告宣傳川糧網(wǎng)電子商務(wù)有限公司行政管理制度總 綱 川糧網(wǎng)電子商務(wù)有限公司行政管理制度是公司管理的重要文件,其管理依據(jù)是《川糧網(wǎng)電子商務(wù)有限公司管理制度》和《川糧網(wǎng)電子商務(wù)有限公司員工守則》。3. 行政部對(duì)外的招聘方式可以采用:公司內(nèi)部人才庫(kù)尋覓、設(shè)攤招聘、登報(bào)廣告征員等方式。屆滿后再進(jìn)行正式考核。3. 行政部負(fù)責(zé)收集、編訂教育訓(xùn)練教材。6. 如遇工作人員外出執(zhí)辦公務(wù),須填寫《外出登記表》并經(jīng)主管核準(zhǔn)后有效,通知行政部專職人員,作為考勤之依據(jù)。對(duì)一切不合制度之情事向有關(guān)主管提出處理意見(jiàn),并填寫《員工假期規(guī)劃提示單》提交給公司員工。 請(qǐng)假/調(diào)休流程申 請(qǐng) 人請(qǐng)假申請(qǐng)單職務(wù)代理人簽字部門主管簽字2天以上總經(jīng)理簽字行政管理部主管簽字申請(qǐng)單歸檔申 請(qǐng) 人責(zé)任人:部門主管監(jiān)督人:人力總監(jiān)(二)假期規(guī)劃六 獎(jiǎng)懲1. 獎(jiǎng)懲依據(jù)為公司《員工守則》2. 公司各級(jí)主管均有提出獎(jiǎng)懲的建議權(quán)3. 行政部負(fù)責(zé)事實(shí)調(diào)查并報(bào)告總經(jīng)理4. 各級(jí)主管按公司權(quán)限行使獎(jiǎng)懲5. 各類獎(jiǎng)懲由行政部執(zhí)行6. 各類獎(jiǎng)懲須報(bào)備行政管理部備案,登記入《人事資料卡》獎(jiǎng)懲申請(qǐng)表獎(jiǎng)懲流程獎(jiǎng)懲申請(qǐng)報(bào)告總經(jīng)理行政部備案行政部執(zhí)行公 告核 準(zhǔn)行政部調(diào)查 七 考 核1. 考核管理是川糧網(wǎng)電子商務(wù)有限公司管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,它的目的在于維持企業(yè)的良好秩序,更好地貫徹企業(yè)管理制度,完成計(jì)劃指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。考核流程考核表總經(jīng)理考 核考 核工作分析工作/業(yè)績(jī)行政資料行政部主要部門行政部 八 核薪1. 財(cái)務(wù)部根據(jù)《出勤資料卡》、《業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金確認(rèn)單》進(jìn)行核薪2. 《出勤資料卡》由行政部統(tǒng)計(jì)提供3. 《業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金確認(rèn)單》由業(yè)務(wù)
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