【正文】 治療結(jié)束后，辦公室及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系，遞交手續(xù)，跟蹤追回所理賠款，醫(yī)療費(fèi)用在 3000 元以下（包括 3000 元），從報(bào)送手續(xù)之日起計(jì)算，一周內(nèi)收回理賠款，醫(yī)療費(fèi)用在 3000 元以上的，從報(bào)送手續(xù)之日起計(jì)算，十五天內(nèi)收回理賠款，醫(yī)療理賠標(biāo)準(zhǔn)為 80%。 五、事故費(fèi)用的核算由辦公室根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的票據(jù)和本規(guī)定第四條有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。 人身事故費(fèi)在 500 元以下，不再追究部門主管領(lǐng)導(dǎo)事故責(zé)任；人身事故費(fèi)在 50000 元以上時(shí)，部門主管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān) 1200 元，分管經(jīng)理承擔(dān) 3000 元，人身事故在 500 元以上， 50000 元以下時(shí)，部門主管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)事故費(fèi)用的 5%，分 管經(jīng)理承擔(dān) 3%，企管處、消防隊(duì)部門主管領(lǐng)導(dǎo) 1%。 六、為及時(shí)發(fā)揮移動(dòng)通訊工具的作用，要求所有配備手機(jī)的人員，手機(jī)開機(jī)時(shí)間為早 7 點(diǎn)到晚 10 點(diǎn)半（副經(jīng)理以上干部 24 小時(shí)開機(jī)）。 六、操作人員在打字過程中必須細(xì)心認(rèn)真，打印文稿時(shí)一律在電腦中核對(duì)修改后，確認(rèn)無誤再打印。 中層以上干部雙親壽辰慰問標(biāo)準(zhǔn) 為了貫徹公司三大工程精神，現(xiàn)將中層以上 干 部雙親壽辰慰問 第 26 頁(yè) 共 30 頁(yè) 26 財(cái)務(wù)處管理制度匯 編 20xx 版 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定如下： 凡 屬 公司中層 (處 級(jí)、副 處 級(jí) )干部，雙親過 60 歲， 70 歲壽辰時(shí)，公司贈(zèng)送賀禮：生日蛋糕一個(gè)，禮金 300 元：過 80 歲、 90 歲壽辰時(shí)，公司贈(zèng)送賀禮：生日蛋糕一個(gè)，禮金 500 元。 二、要做到熱情、周到、文明、勤快。 第 25 頁(yè) 共 30 頁(yè) 25 財(cái)務(wù)處管理制度匯編 20xx 版 1圖書如被遺失，對(duì)借書人處以圖書原價(jià) 2~3 倍罰款。 一般圖書均限在一周內(nèi)歸還，逾期讀不完者，須辦理續(xù)借手續(xù)，但不得轉(zhuǎn)借他人。操作人員有權(quán)拒絕其入內(nèi)。 二、辦公室微機(jī)員、企管處、財(cái)務(wù)處、供應(yīng)處計(jì)算機(jī)人員，必須嚴(yán)守公司秘密，不得向外人隨意調(diào)出程序泄露企業(yè)機(jī)密，違者處罰500 元，情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。 復(fù)印機(jī)操作規(guī)程 一、打開復(fù)印機(jī)電源開關(guān)； 二、由待機(jī)狀態(tài)進(jìn)入就緒狀態(tài)； 三、調(diào)整墨粉濃度，一般調(diào)節(jié)在節(jié)約墨粉狀態(tài)； 四、打開玻璃蓋板，將所要復(fù)印的紙張 放入相應(yīng)的復(fù)印框內(nèi)。 第 22 頁(yè) 共 30 頁(yè) 22 財(cái)務(wù)處管理制度匯編 20xx 版 （ 2）新機(jī)安裝調(diào)試完畢，電腦必須通過考機(jī)階段即整機(jī)不間斷運(yùn)行 48— 72 小時(shí)，以檢驗(yàn)新機(jī)質(zhì)量。 （ 4）培訓(xùn)過程中做好培訓(xùn)記錄，并安排落實(shí)講師的授課服務(wù)及所需的相關(guān)用具。 發(fā)放各類培訓(xùn)資料。 活動(dòng)使用的電器設(shè)施責(zé)成電工專人負(fù)責(zé)布置與保管、調(diào)試，同樣實(shí)行使用登記表。 1對(duì)因特殊情況確實(shí)不能參加會(huì)議者，將會(huì)議內(nèi)容、決定和工作安排在會(huì)議結(jié)束后兩小時(shí)內(nèi)必須通知本人，必要時(shí)發(fā)送傳真。 會(huì)場(chǎng)服務(wù)：安排服務(wù)員定時(shí)倒水、安排音響師。 賠償，保險(xiǎn)公司的賠償款及賠償單據(jù)到位后于一周之內(nèi)送到賠償收益人手中，當(dāng)事人已辭職時(shí)，將款及單據(jù)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)處，并辦理相關(guān)手續(xù)。 1對(duì)主管的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。 第 17 頁(yè) 共 30 頁(yè) 17 財(cái)務(wù)處管理制度匯編 20xx 版 對(duì)行車的相關(guān)票據(jù)必須妥善保管，對(duì)報(bào)銷票據(jù)做到日票日?qǐng)?bào)。 每日對(duì)車內(nèi)、車外衛(wèi)生進(jìn)行清理，玻璃、車身做到無油漬、無污點(diǎn)，手摸無塵。 每月 3 號(hào)前更換一次板報(bào)內(nèi)容，每月參與有關(guān)會(huì)議進(jìn)行宣教活動(dòng)，并根據(jù)會(huì)議精神會(huì)后兩日之內(nèi)及時(shí)出臺(tái)宣傳資料，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后組織宣傳。 四、講學(xué)內(nèi)容，要求通俗易懂，從基礎(chǔ)知識(shí)逐漸向系統(tǒng)管理邁進(jìn)，監(jiān)督學(xué)習(xí)過程，課后實(shí)行考試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。 五、負(fù)責(zé)公司各部門的復(fù)印工作，不得復(fù)印與公司無關(guān)的印件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按制度處罰。 客人就餐標(biāo)準(zhǔn)分為 A、 B、 C 三個(gè)檔次，各部門的客人用 C檔，經(jīng)理層的客人用 B 檔，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的客人用 A 檔。 完成部門經(jīng)理委派的其它隨機(jī)性工作。 車輛管理員工作標(biāo)準(zhǔn) 在保安隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作，負(fù)責(zé)小轎車、摩托車、自行車的管理與警衛(wèi)工作。 建立健全合同檔案并登記造冊(cè)專門管理。 五、客人走時(shí)必須出門相送。 來客接待工作標(biāo)準(zhǔn) 一、根據(jù)來訪客人的身份，制定不同的接待標(biāo)準(zhǔn)。 將各類檔案劃分機(jī)密等級(jí)，實(shí)行不同方式存放。 1上班時(shí)間無工作安排應(yīng)隨時(shí)在司機(jī)室等候出車，不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室，特殊情況經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開。 出車前，行車手續(xù)必須攜帶齊全，對(duì)即將到期需更換的手續(xù)，提前一周匯報(bào)上司。 工作標(biāo)準(zhǔn) 按照車輛行程及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。 對(duì)各類積極性的信息及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞給每位員工。同時(shí)安排布置生產(chǎn)行政部門的中層以上干部寫出年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃，并于 12 月 25號(hào)收回，并整理打印，同時(shí)請(qǐng)示總經(jīng)理年度總結(jié)大會(huì)的召開時(shí)間及相關(guān)要求，并在大會(huì)召開前一周組織籌備開會(huì)的各項(xiàng)工作。 九、負(fù)責(zé)員工思想品德，作風(fēng)意識(shí)，宣傳教育工作，隨時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，按時(shí)更換文化園地、報(bào)道內(nèi)容，提高員工 的文化素質(zhì)。 辦公室主任職責(zé) 一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全公司行政、人事、宣傳、文秘等工作，并完成好總經(jīng)理安排的其它工作。 二、負(fù)責(zé)整理傳閱上級(jí)來文，收集同行業(yè)信息，為總經(jīng)理決策當(dāng)好參謀，并組織各種會(huì)議，做好會(huì)議記錄。 辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn) 安排、部署本部門的日常工作，做到日事日畢、日事日?qǐng)?bào)，并監(jiān)督檢查各項(xiàng)工作的開展進(jìn)度，協(xié)調(diào)處理工作中遇到的問題，必要時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 對(duì)總經(jīng)理下達(dá)的有關(guān)規(guī)定在 2 日之內(nèi)起草，并出臺(tái)有關(guān)文件，對(duì)各部 門自行制定的規(guī)定，進(jìn)行審核與整理，同時(shí)對(duì)全公司的文件進(jìn)行建檔，并做好保管工作，對(duì)宣布作廢或變更的文件，從新文件生效2 日，兩天之內(nèi)予以辦理收放工作，并將舊文件予以及時(shí)銷毀。 每月 3 號(hào)前更換一次板報(bào)內(nèi)容，每月參與有關(guān)會(huì)議進(jìn)行宣教活動(dòng)，并根據(jù)會(huì)議精神會(huì)后兩日之內(nèi)及時(shí)出臺(tái)宣傳資料，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后組織宣傳。 每日對(duì)車內(nèi)、車外衛(wèi)生進(jìn)行清理，玻璃、車身做到無油漬、無污點(diǎn)，手摸無塵。 對(duì)行車的相關(guān)票據(jù)必須妥善 保管，對(duì)報(bào)銷票據(jù)做到日票日?qǐng)?bào)。 1對(duì)主管的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。 保守公司機(jī)密，所有檔案不隨意讓人翻閱、摘抄、復(fù)制，更不得外借。 董事長(zhǎng)總經(jīng)理的客人，價(jià)格在 25— 40 元之間的香煙（如中華、芙蓉王）、喝綠茶予以接待，省地級(jí)客人同上。 六、客人到來后，首先準(zhǔn)備基本煙或果品予以招待，然后詢問客人身份及所在單位，要找哪位領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，征得領(lǐng)導(dǎo)同意后，帶領(lǐng)客人會(huì)見領(lǐng)導(dǎo)，并告訴領(lǐng)導(dǎo)客人身份及單位，領(lǐng)導(dǎo)不在及時(shí)通知客人，原則上不準(zhǔn)告知客人關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)或辦公電話號(hào)碼，并征求客人意見，是否給領(lǐng)導(dǎo)留言，并將客人聯(lián)系方式記錄下來，待領(lǐng)導(dǎo)回來后，及時(shí)傳達(dá)。 在勞動(dòng)合同運(yùn)行期間如出現(xiàn)與合同條款相低觸現(xiàn)象時(shí)，及時(shí)修改并修訂新的勞動(dòng)合同書。 必須服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮、忠于職守、遵紀(jì)守法、執(zhí)勤時(shí)衣帽要整潔，保持儀表端莊，并注意語言文明。 接待客人住宿標(biāo)準(zhǔn) 客人住宿統(tǒng)一由總務(wù)處負(fù)責(zé)安排，住宿檔次根據(jù)客人身份分為 A、 B、 C 三個(gè)檔次。 餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：Ｃ檔客人 6 元／人， B 檔客人 12 元 /人， A 檔客人 24 元 /人 ，酒水除外。 六、做好公司內(nèi)部各部門的文件打印、復(fù)印工作。 五、嚴(yán)格對(duì)計(jì)算機(jī)的管理，要求電教學(xué)員按正確方法使用，了解計(jì)算機(jī)日常維護(hù)和保養(yǎng)，延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)使用壽命。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)及時(shí)向公司全體人 員進(jìn)行國(guó)家政策方針及企業(yè)修養(yǎng) 第 16 頁(yè) 共 30 頁(yè) 16 財(cái)務(wù)處管理制度匯編 20xx 版 的法律法規(guī)。坐墊、座套定期（半月）清洗，做到潔凈、無污漬地做到無塵土、無油漬。 出車前要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常要立即加補(bǔ)或調(diào)整，出車回來要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí) ，應(yīng)立即加油，不準(zhǔn)出現(xiàn)出車時(shí)才臨時(shí)去加油。 1不論什么時(shí)間，攜帶的手機(jī)必須處于開機(jī)狀態(tài)，對(duì)主管或上司的傳呼，三分鐘之內(nèi)必須答復(fù)。 每年核對(duì)公司財(cái)產(chǎn)，定期及時(shí)加入企財(cái)險(xiǎn)，同時(shí)遵照以上 2— 6 條程序，做好賠償清算工作。 攝影、攝像：重大會(huì)議請(qǐng)示 主管是否攝像經(jīng)批準(zhǔn)后，提前兩天聯(lián)系專業(yè)攝像人員，并告知會(huì)議時(shí)間及攝像的相關(guān)要求。 1做好會(huì)議記錄， 會(huì)議結(jié)束后 2 天內(nèi)將會(huì)議的有關(guān)決定、決議、工作安排整理上報(bào)直接主管，經(jīng)批復(fù)后下發(fā)到有關(guān)