【正文】 2我只有筆記本電腦，家里沒有電腦，在家里能用嗎？可以用的，因為只是在接收閱讀時才需要接上電腦。2有很多電腦傳真軟件(如 WinFax、佳貓等)可以收發(fā)傳真，我用它們是不是一樣？不同！傳真軟件不能手動接收和發(fā)送，不能在關閉電腦后接收傳真、文件或者語音留言；同時 3GFAX 還有群發(fā)、延時發(fā)送、電子簽名蓋章（可異地操作） 、自動撥 IP、異地提取等多種實用功能，而且傳真軟件有功能限制多、是否漢化、軟硬件兼容性差、收發(fā)傳真可靠性低等問題。也可以蓋章后進行掃描傳真。掃描儀本來就是現代辦公的必備工具。你們的價格怎么樣，能不能再優(yōu)惠點？價格就是一臺普通傳真機的價格。具體操作是：你只要將要發(fā)送的原始票據放入掃描儀中，按下掃描儀上的“發(fā)送到傳真機”按鈕，便可通過 3GFAX 完成傳真。 現代辦公已不可缺少電腦、打印機等必備工具，在這種情況下您選擇3GFAX 數碼傳真機，來提高工作效率、節(jié)約辦公成本從而實現真正的無紙化辦公。6）3GFAX 軟件操作簡便，發(fā)送傳真一拖一放輕松完成。但只要通電話的地方就可以收發(fā)傳真，所以傳真機幾乎任何公司都有，即使在網絡比較發(fā)達的西方國家，傳真機也是日常辦公的必備設施。1別人給我發(fā)來的傳真，能否加一些說明，再轉發(fā)出去？會不會失真？可以，您只要將日志中的傳真或文件，拖放到“發(fā)送傳真”或“發(fā)送文件”目錄，添加聯系人，增加封面，即可完成轉發(fā)。我有一些國外客戶，經常要發(fā)一些國際傳真，3GFAX 能用 IP 發(fā)傳真嗎？沒有問題！3GFAX 軟件可以將需要撥打的 IP 卡號、密碼等預先存儲在機內，發(fā)送傳真時便會自動撥打 IP，接通后再發(fā)送傳真。在關機狀態(tài)下 3GFAX 可以存儲 200 頁左右普通傳真；或2M 的數據；或 100 條 10 秒鐘的語音留言。同時，如果對方也使用的是 3GFAX，和彩色打印機，還可以實現彩色傳真。安裝簡單，無需配置；使用便捷，發(fā)送傳真只需一拖一放；撥打外線、使用 IP、手動發(fā)送、簽字蓋章、延時發(fā)送、密碼驗證等高級功能，如果需要，只需選中，跟隨向導可輕松搞定。使用3GFAX，完全實現無紙化辦公，真正需打印出來的材料不到 5%，最大限度地降低了耗材的費用。使用 3GFAX 網絡版，可以輕松實現傳真機共享，要發(fā)傳真，您只需輕輕一拖一放，剩下的事就交給 3GFAX 來完成了。只要回訪工作做到位，這將是個幾何級數的銷售增長。33 / 51B、12 周內第二次回訪。32 / 51四、如何快速啟動市場要求細看在第四章我們已經知道什么是 3GFAX 數碼傳真機的目標市場，同時我們也知道了哪些為 3GFAX 數碼傳真機的銷售對象。三策是指推銷人員在推銷工作中經常采用的以下三種策略：1）試探性策略，這種策略又稱刺激反應策略。這是什么？這是客戶要提到的另一個問題。這是推銷過程的核心步驟，其目的30 / 51是激發(fā)客戶的購買欲望，贏得信任。采取與客戶心理保持一致的對待客戶態(tài)度是很重要的。五、終端營銷人員自律客戶上門或打電話明確表示想要購買產品時，應態(tài)度和藹有禮、動作迅速、準備齊全；我們犯錯誤時，客戶開始生氣并有指責我們的傾向時，應心平氣和，體諒他們，并真誠道歉；當客戶表情猶豫，拿不定主意時，我們應站在客戶的立場，給他們合26 / 51適而明確的建議；當客戶產生興趣和購買意圖時，應加強信心，讓客戶放心，并對產品質量作保證； 當客戶失望，有不愉快的表示時，我們應誠心請教原因，誠懇做出解答，并請客戶提出建議，以緩解客戶的不滿心理；當客戶對于購買方式、價格等與我們意見不統(tǒng)一時，應從他們的角度，使其了解產品、特點及增值服務，讓其相信物有所值；當客戶決定購買時，應以最大的耐心給客戶詳細的指導，才能使客戶感到受尊重，讓其滿足；當客戶不打算交易時，也要謙遜有禮，檢討自己，不應責怪客戶；當客戶對我們的產品和服務發(fā)生抱怨時，我們應盡快解決其問題，把顧客的事情當作自己的事情來解決； 當客戶對產品和服務有特別要求時，要全力以赴，盡力滿足，如辦不到，應說明原因，并表示歉意，提出其他建議，供客戶參考。形象終端賣場的選擇根據本章第三條所提示的要求，比較理想的形象展示（演示）終端應該建立在如下賣場：A、電腦城，首選，按上面提到的要求進行布點，可多設幾家，不僅因為3GFAX 在功能上與電腦辦公的無縫結合，而且還有容易滿足形象展示所要求的軟、硬件條件。在選擇上要選擇店鋪位置好、經銷實力強、信譽佳者擔當。E、營銷人員是信息員營銷人員會將在銷售過程中遇到的有價值的信息及時反饋給公司，使公司能夠在最快的時間了解到客戶的需求與變化，為銷售提供指導。目標網點主要以電腦城、傳統(tǒng)賣場、行業(yè)專賣店為核心經銷商。D、公司業(yè)務中有較多的電子文件需及時傳送的用戶，有新聞媒體、裝修施工、異地工程項目等。? 3GFAX 獨有“收方身份認證和密碼提取”功能，保證了收方信息的安全。? 與普通傳真機完全兼容，可相互收發(fā)傳真；同時可以手動收發(fā)傳真。三、功能特性及賣點 3GFAX 數碼傳真機是連接在電話線上并通過電腦操作進行雙向溝通的多功能文件、數據收發(fā)器，其功能特性及產品賣點如下：產品特性： 本段為技術性數據，理解即可，不作強制要求? 傳真、數據、語音答錄三合一；? 采用高性能的 Rockwell 芯片，防靜電、雷擊，抗干擾性能好，保證通訊的穩(wěn)定可靠；? 電腦關機下自動收發(fā)傳真、文件功能；? 遠端提取傳真、語音留言功能；? 協(xié)議：? 傳輸協(xié)議：,V21ITUT,Bell 212/103,自動調速滿足各種線路要求。黑白打印機的掃描類型選擇灰階即可，彩色打印機選擇為真彩色。D、手動發(fā)送傳真若未能確定接收傳真方的傳真機是否設置為自動接收，則推薦使用手動發(fā)送傳真。B、3GFAX 軟件安裝： 將隨機的 3GFAX（或 Smail）安裝盤插入光驅，在“3GFAX_V366”目錄下找到 ，雙擊運行，依提示即可完成軟件安裝。電腦軟件推出 20 多年來，僅作為少數人偶爾發(fā)送傳真使用，實踐已經證明，它不可能象 3GFAX 數碼傳真機一樣替代傳統(tǒng)傳真機。因所使用的感熱紙僅有單面涂布化學材料，故又可分為內感式傳真機和外感式傳真機。下面是幾種常見的分類方法：按照傳真機的功能不同，可分為簡易型、標準型、多功能型傳真機。傳真機與電腦有著比其它產品更密切的聯系。而普通的傳真機卻仍然沿用著“紙進紙出”的傳統(tǒng)模式，信息交換的方式仍然通過“紙張”這一原始的介質，從而造成大量無謂的紙張浪費、信息失真、效率低下、管理不便，更無法利用強大的網絡功能。2022 年打入市場的已獲國家專利的3GFAX 數碼傳真機系列產品，必將掀起傳真機領域的綠色2 / 51革命；在傳真機領域中，國人從此有了自己的知識產權。 銷售指導手冊 1 / 51 目 錄第一章 企業(yè)簡介 .....................................................................1第二章 市場現狀及趨勢 .........................................................1第三章 產品功能特點及賣點 .................................................3一、傳真機常識 .......................................................................3二、全球第一臺數碼傳真機 ...................................................4三、功能特性及賣點 ...............................................................7第四章 目標群體 .....................................................................9一、目標群體的特點 ...............................................................9二、目標市場 ...........................................................................9第五章 終端銷售的要求及注意事項 ...................................11一、終端營銷人員守則 .........................................................11二、終端營銷人員 .................................................................11三、售點建設 .........................................................................12四、促進銷售的形象終端建設 .............................................13五、終端營銷人員自律 .........................................................14第六章 銷售技巧 ...................................................................14一、終端導購人員 .................................................................14二、人員推銷的步驟 .............................................................16三、人員推銷的技巧 .............................................................171 / 51四、如何快速啟動市場 .........................................................18第七章 賣場問答 ...................................................................19一、我們的口號 .....................................................................19二、常識性問題的詳細答案 .................................................19三、經常被客戶提及的四個重要問題 .................................24四、賣場常見問答 .................................................................25第八章 結束語 .........................................................................281 / 51第一章 企業(yè)簡介本章僅需了解，介紹**科技的背景和公司已投資項目情況**科技（深圳）有限公司（簡稱**科技）于 1999 年在北京開始軍用數據通信設備的研究，2022 年推出軍用數據通信機系列（JY1638 型，JY1638A 型） ，2022 年開始商用化研究，2022 年推出了具有自主知識產權的 3GFAX 數碼傳真機系列產品（JY2638 型，JY6638 型） 。另外，和中國聯通在四川成功合作，并共同建設了具有無限廣播功能的固定電話信息平臺，推出信息電話，可向固定電話用戶低成本提供各種增值服務；獨創(chuàng)的二筆輸入技術是目前唯一通過國家級認證，獲教育部向全國中小學推薦并編入教材的漢字輸入法。這一現象已與時下的現代化辦公環(huán)境格格不入，并已嚴重影響到整個辦公的效率。文件的產生和管理在我國已基本實現電腦化，而放在旁邊的傳真機是這些文件的主要傳輸工具。簡易型傳真機具有簡單的收發(fā)傳真、復印功能；標準型傳真機除收發(fā)傳真和復印功能外，一般還具有中/英文液晶顯示、自動切紙，自動進紙、無紙接收、呼叫轉移、來電顯示、計算機接口（外置）等功能；多功能型傳真機是集傳真機、打印機、復印機三機一體，在功能上除了具備標準型傳真機的功能外，還增加了錄音電話、呼叫轉移等功能。感熱紙傳真機的優(yōu)點是成本較低，缺點是文件保存時間