【正文】 X 數(shù)碼傳真機(jī)如何安裝、使用方法和其中注意事項(xiàng)，要求細(xì)讀，是一線銷(xiāo)售人員和導(dǎo)購(gòu)員必須掌握的，并必須熟記和理解的3GFAX 是由**科技（深圳）有限公司研發(fā)的采用自主專利技術(shù)、在國(guó)內(nèi)乃至全球范圍內(nèi)沒(méi)有同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的第一臺(tái)數(shù)碼傳真機(jī)。開(kāi)發(fā)與測(cè)試時(shí)間歷時(shí)近 3 年，具備較高的技術(shù)含量和人性9 / 51化設(shè)計(jì)水平，難以假冒和仿制，在短期內(nèi)不會(huì)有同類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品出現(xiàn)?？梢允勾砩酞?dú)享豐厚的利潤(rùn)，不會(huì)像其他大眾產(chǎn)品那樣面對(duì)無(wú)數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)者而不得不采用價(jià)格戰(zhàn)的下策。3GFAX 管理器軟件榮獲 2022 年度優(yōu)秀軟件獎(jiǎng)，20222022 年度國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)合格產(chǎn)品稱號(hào)，在技術(shù)含量、社會(huì)效益、用戶易用性評(píng)測(cè)等方面得到專家的一致好評(píng)。 關(guān)于安裝：A、3GFAX 本機(jī)安裝：（硬件安裝）用 3GFAX 隨機(jī)配送的串口連線將本機(jī)與電腦串口RS232 進(jìn)行連接，將電話線的外線接入線頭插到 3GFAX的外線接口，用隨機(jī)配送的電話線插入 3GFAX 的話機(jī)接口，另一頭接入一部電話機(jī)，將電源線插入 3GFAX的電源接口，接通電源；系統(tǒng)自檢后即開(kāi)始工作。B、3GFAX 軟件安裝： 將隨機(jī)的 3GFAX（或 Smail）安裝盤(pán)插入光驅(qū)，在“3GFAX_V366”目錄下找到 ，雙擊運(yùn)行，依提示即可完成軟件安裝。以上 A、B 兩項(xiàng)連接安裝完畢，3GFAX 管理器的圖標(biāo)會(huì)在電腦的桌面上顯示，雙擊該圖標(biāo)進(jìn)入管理器，3GFAX開(kāi)始正常工作。10 / 51桌面顯示圖標(biāo)： 3GFAX 操作界面 如何使用 3GFAX 收發(fā)傳真特別提示：使用 3GFAX 中“傳真群發(fā)/發(fā)送傳真”來(lái)收發(fā)傳真文件時(shí)專指對(duì)方是傳統(tǒng)傳真機(jī)，所互傳的是可打印格式文件；而使用“文件群發(fā)/發(fā)送文件”來(lái)收發(fā)傳真時(shí)要求對(duì)方也必須是 3GFAX，可傳輸?shù)膬?nèi)容為電腦中任何格式的文件，包括 Word、Excel、聲音、彩色圖片、動(dòng)畫(huà)、線路圖、程序等等。1） 準(zhǔn)備工作菜單欄文件收發(fā)窗口資 源 管 理器 窗 口工 具 欄文 件 瀏覽 窗 口短 信息 窗 口11 / 51A、設(shè)置發(fā)件人及撥號(hào)前綴（長(zhǎng)途可預(yù)設(shè) IP，如：17909）打開(kāi) 3GFAX 管理器 “菜單欄”的“設(shè)置” 項(xiàng)選中“設(shè)置發(fā)件人及撥號(hào)前綴” 設(shè)置發(fā)件人名稱（多數(shù)設(shè)置為公司名稱） 設(shè)置撥號(hào)前綴。B、3GFAX 系統(tǒng)設(shè)置打開(kāi) 3GFAX 管理器 “菜單欄”的“設(shè)置”項(xiàng)中選擇“3GFAX 系統(tǒng)設(shè)置” 設(shè)置本機(jī)傳真號(hào)碼 設(shè)置自動(dòng)接收之前響鈴次數(shù)。C、將常用的傳真號(hào)碼輸入到電話簿（沒(méi)有常用號(hào)碼可以不用輸入）2） 對(duì)方是普通傳真機(jī)的情況下的具體操作A、發(fā)送傳真打開(kāi) 3GFAX 管理器 “資源管理器窗口”中找出需要發(fā)送的傳真文件 拖動(dòng)該文件至“文件收發(fā)窗口 ”的“發(fā)送傳真”項(xiàng)，出現(xiàn)“3GFAX發(fā)送傳真”界面 依提示輸入相關(guān)信息后發(fā)送傳真。B、通過(guò)文件編輯軟件發(fā)送傳真在文件編輯軟件中編輯傳真文件 編輯完畢后選擇文件打印功能 選擇 3GFAX 傳真機(jī) 依提示發(fā)送傳真。12 / 51C、傳真群發(fā)打開(kāi) 3GFAX 管理器 選擇需發(fā)送的文件拖至“文件收發(fā)窗口”的“傳真群發(fā) ” 依提示完成傳真操作。D、手動(dòng)發(fā)送傳真若未能確定接收傳真方的傳真機(jī)是否設(shè)置為自動(dòng)接收，則推薦使用手動(dòng)發(fā)送傳真。方法是：在“3GFAX 發(fā)送傳真”界面點(diǎn)擊“手工撥號(hào)” ，依提示使用連接至 3GFAX 的電話機(jī)撥通對(duì)方傳真號(hào)碼，在聽(tīng)到傳真信號(hào)音后，點(diǎn)擊電腦上的“開(kāi)始”即可。E、異地提取傳真若在外地想提取 3GFAX 中的傳真，只需從異地（或用另外一部電話機(jī)做演示）傳真機(jī)撥通 3GFAX 號(hào)碼，在聽(tīng)到歡迎詞時(shí)按‘9’鍵隨即輸入四位用戶密碼（出廠設(shè)置為 1234） ，根據(jù)提示按“3”鍵進(jìn)入提取傳真程序，在聽(tīng)到“請(qǐng)按開(kāi)始鍵”后，按傳真機(jī)上的“Start”（或“開(kāi)始” ）鍵開(kāi)始提取傳真。F、瀏覽傳真和文件打開(kāi)“3GFAX 管理器”，3GFAX 中的所有文件將自動(dòng)上載到“已接收文件”中，雙擊對(duì)應(yīng)文件名即可瀏覽，在“3GFAX 傳真瀏覽”窗口的上沿邊若“ ”顯示為亮黃，則說(shuō)明有下一頁(yè)，點(diǎn)擊即可翻看。若參13 / 51數(shù)設(shè)置為不自動(dòng)上載，則所有文件都保存在“收件箱”中，選中此文件夾中的文件，點(diǎn)擊“文件上載”圖標(biāo)，即上載至“已接收文件”中，雙擊該文件名即可瀏覽。3）發(fā)送票據(jù)、手寫(xiě)文件等書(shū)面?zhèn)髡娌捎谩皰呙鑲髡妗盇、掃描儀的選配為配合 3GFAX 的使用，應(yīng)推薦選配掃描儀的種類(lèi)，需滿足以下條件：USB 接口、帶獨(dú)立的掃描、打印、傳真快捷按鈕（必須要有傳真快捷鍵） 。B、快捷鍵和參數(shù)設(shè)置掃描快捷鍵：掃描類(lèi)型分為真彩、灰階、黑白二值等，依掃描的文件而定；傳真快捷鍵：設(shè)定輸出為 3GFAX 傳真機(jī)。掃描類(lèi)型設(shè)置為黑白二值，分辨率為 200dpi；打印快捷鍵：設(shè)定輸出為對(duì)應(yīng)的打印機(jī)。黑白打印機(jī)的掃描類(lèi)型選擇灰階即可，彩色打印機(jī)選擇為真彩色。C、發(fā)送傳真將需要發(fā)傳真的書(shū)面文件放入掃描儀，按傳真快捷鍵，屏幕顯示撥號(hào)窗口，選擇號(hào)碼后發(fā)送。D、復(fù)印將需要復(fù)印的書(shū)面文件放入掃描儀，按打印快捷鍵14 / 51即可。4）對(duì)方同樣是 3GFAX 傳真機(jī)情況下的文件傳輸A、發(fā)送文件打開(kāi) 3GFAX 管理器 “資源管理器窗口”中找出需發(fā)送的文件 選擇單個(gè)或多個(gè)文件拖動(dòng)至“文件收發(fā)窗口”的“發(fā)送文件 ” 。B、文件群發(fā)打開(kāi) 3GFAX 管理器 “資源管理器窗口”中找出需發(fā)送的文件 選擇單個(gè)或多個(gè)文件拖動(dòng)至“文件收發(fā)窗口”的“文件群發(fā) ” 。C、直通接收文件若需接收的文件容量大于 16Mbits，則可通過(guò)直通接收完成，要求接收文件方按下“接收文件”按鈕，按提示可完成接收文件操作。5）用傳真機(jī)+3GFAX 完成紙面文件的發(fā)送A、用原有要淘汰的傳真機(jī)（只要發(fā)送部分工作正常即可）與 3GFAX 配合，將原連接的電話機(jī)改為該傳真機(jī)；B、將傳真機(jī)設(shè)為不自動(dòng)接收狀態(tài)。C、接收傳真時(shí)采用 3GFAX 無(wú)紙接收，發(fā)送電腦文件時(shí)無(wú)需打印、直接用 3GFAX 發(fā)送；15 / 51D、發(fā)送紙面文件時(shí)用傳真機(jī)。三、功能特性及賣(mài)點(diǎn) 3GFAX 數(shù)碼傳真機(jī)是連接在電話線上并通過(guò)電腦操作進(jìn)行雙向溝通的多功能文件、數(shù)據(jù)收發(fā)器，其功能特性及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)如下：產(chǎn)品特性： 本段為技術(shù)性數(shù)據(jù)，理解即可，不作強(qiáng)制要求? 傳真、數(shù)據(jù)、語(yǔ)音答錄三合一；? 采用高性能的 Rockwell 芯片，防靜電、雷擊，抗干擾性能好，保證通訊的穩(wěn)定可靠；? 電腦關(guān)機(jī)下自動(dòng)收發(fā)傳真、文件功能；? 遠(yuǎn)端提取傳真、語(yǔ)音留言功能；? 協(xié)議：? 傳輸協(xié)議：,V21ITUT,Bell 212/103,自動(dòng)調(diào)速滿足各種線路要求。 ? 壓縮協(xié)議：,MNP Class 5 。? 糾錯(cuò)協(xié)議：,MNP Class 24 。? 傳真協(xié)議：,Group III 。? 傳真指令：ELA/TLA 578Class I,。? 流量控制：硬件控制 CTS/RTS。? 使用介面：RS232 接口，使用 USB 口時(shí)另外選配 USB 轉(zhuǎn)串口轉(zhuǎn)接線；16 / 51? 無(wú)需電腦開(kāi)機(jī)自動(dòng)完成傳真接收，開(kāi)啟計(jì)算機(jī)自動(dòng)上載；? 存儲(chǔ)空間：2M 字節(jié)閃存，可存儲(chǔ) 100 頁(yè)傳真、2M 數(shù)據(jù)；斷電數(shù)據(jù)不丟失；? 語(yǔ)音留言：可存儲(chǔ) 100 條 10 秒鐘的語(yǔ)音留言；? 外部接口：串行口、電話線接口；? 液晶顯示：可顯示“存儲(chǔ)器滿” ， “收到傳真” ， “收到數(shù)據(jù)” ， “語(yǔ)音留言” ， “延時(shí)發(fā)送” ， “發(fā)送錯(cuò)誤” ， “直通收發(fā)” ， “自動(dòng)收發(fā)”等 8 種狀態(tài)信息；? 收到傳真文件提醒方式：LED 等閃爍，聲音提醒，LCD 顯示；? 傳輸速率：傳真發(fā)送速率 2400bps~14400bps；數(shù)據(jù)傳真速率 33600bps；? 傳真文件格式：計(jì)算機(jī)可打印的文件；? 分辨率：100x200dpi,200x200dpi；? 電話本數(shù)量：2022 個(gè)；? 重量：；? 外觀尺寸：以樣品為準(zhǔn)；? 功耗：8W；? 計(jì)算機(jī)性能要求：P5/166 以上配置的電腦；? 操作系統(tǒng)：Win98/Win 2022/Win ME/Win XP 操作系統(tǒng)。? 版本：標(biāo)準(zhǔn)配置為簡(jiǎn)體中文版，同時(shí)有繁體中文版、英文版、以及局域網(wǎng)測(cè) 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)：17 / 51本段是每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員都應(yīng)該掌握的，而且要求能舉一反三向客戶講解? 全球第一臺(tái)數(shù)碼傳真機(jī)? 擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利產(chǎn)品? 不用耗材，真正意義上的無(wú)紙化辦公，是電腦辦公環(huán)境下的首選傳真設(shè)備。? 與普通傳真機(jī)完全兼容，可相互收發(fā)傳真；同時(shí)可以手動(dòng)收發(fā)傳真。? 無(wú)需打印，可直接發(fā)送電腦中文件的傳真，既方便快捷、又節(jié)省紙張和耗材；? 無(wú)需開(kāi)啟電腦，可獨(dú)立接收并存儲(chǔ)數(shù)百頁(yè)傳真，電腦開(kāi)機(jī)后自動(dòng)導(dǎo)入；? 可自動(dòng)保存發(fā)送和接收的傳真，需要時(shí)可以按照姓名、號(hào)碼、日期、標(biāo)題內(nèi)容等方式隨意查找；? 各類(lèi)文件的存儲(chǔ)、刪除、編輯、轉(zhuǎn)發(fā)及查詢管理；? 無(wú)需上網(wǎng)，只要撥通電話，就可以像發(fā)送傳真一樣發(fā)送彩色照片、圖紙、程序、Word/Excel 等各種形式的電子文檔，操作簡(jiǎn)單、即發(fā)即到；? 可以作為標(biāo)準(zhǔn)調(diào)制解調(diào)器使用? 和掃描儀配合使用發(fā)送紙面文件，只按一下，比傳真機(jī)操作更方便。同時(shí)還兼有復(fù)印、掃描和文字識(shí)別功能。? 電話簿和電話簿自動(dòng)維護(hù)功能，對(duì)發(fā)送成功的新的接收方，系統(tǒng)自動(dòng)將新接收方信息加入到電話簿中。? 文件傳真群發(fā)功能：把一份文件發(fā)往多個(gè)用戶，只需拖動(dòng)一次（要求接收方傳真機(jī)設(shè)置為自動(dòng)接收狀態(tài)） 。? 在電腦上完成自動(dòng)蓋章和自動(dòng)簽名功能，省去了打印、蓋章、簽名、輸入和發(fā)送的復(fù)雜操作。18 / 51? 傳真修訂和轉(zhuǎn)發(fā)功能，對(duì)收到的傳真，直接在電腦上進(jìn)行修改、加批注后轉(zhuǎn)發(fā)。? 還具有語(yǔ)音答錄、異地提取、遇忙重?fù)?、延時(shí)發(fā)送等多項(xiàng)強(qiáng)大功能，可以應(yīng)付各種復(fù)雜情況。? 3GFAX 獨(dú)有“收方身份認(rèn)證和密碼提取”功能，保證了收方信息的安全。第四章 目標(biāo)群體本章要求代理商、業(yè)務(wù)主管閱讀和了解，特 別對(duì)“銷(xiāo)售方式”要認(rèn)真體會(huì)一、目標(biāo)群體的特點(diǎn)3GFAX 數(shù)碼傳真機(jī)不但對(duì)每年新增的近兩百萬(wàn)用戶有強(qiáng)大的吸引力，而且在已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)傳真機(jī)的企業(yè)中，只要傳真使用量較大，就會(huì)深切地感到傳統(tǒng)傳真機(jī)使用和管理的不便、使用費(fèi)用的不菲，從而對(duì) 3GFAX 數(shù)碼傳真機(jī)青睞有嘉而提前更換。所以 3GFAX 的目標(biāo)消費(fèi)群體，不局限于要新購(gòu)機(jī)的用戶群，而會(huì)擴(kuò)展到廣大的已使用傳真機(jī)的用戶中。其中有一些對(duì)數(shù)碼傳真機(jī)的需求更加強(qiáng)烈，我們應(yīng)以這些客戶作為市場(chǎng)切入點(diǎn)，這些用戶有如下共同的特點(diǎn)：使用電腦作為日常辦公的工具經(jīng)常要收發(fā)傳真且傳真量大。 二、目標(biāo)市場(chǎng)當(dāng)我們?cè)诳紤] 3GFAX 數(shù)碼傳真機(jī)的銷(xiāo)售時(shí)，我們首先要考慮的就是 3GFAX 數(shù)碼傳真機(jī)的目標(biāo)市場(chǎng)在哪里（包括適合的行業(yè)、企業(yè)、機(jī)構(gòu)等） ，下面我19 / 51們將根據(jù) 3GFAX 數(shù)碼傳真機(jī)的功能特點(diǎn)和當(dāng)前的市場(chǎng)狀況，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)作簡(jiǎn)要分析，供各區(qū)域參考。目標(biāo)市場(chǎng)：A、在日常辦公中需要發(fā)送和接收大量傳真文件，有旅游行業(yè)、物流公司、咨詢公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、商貿(mào)公司等。B、紙張、耗材等費(fèi)用占辦公費(fèi)用的比例較高，或有較強(qiáng)的節(jié)省意識(shí)的工礦企業(yè)，有各種新辦公司、中小企業(yè)、通訊行業(yè)等。C、日常業(yè)務(wù)中對(duì)接收或發(fā)送的傳真需要長(zhǎng)期保留備查的用戶，有票務(wù)中心、旅行社、律師行等。D、公司業(yè)務(wù)中有較多的電子文件需及時(shí)傳送的用戶，有新聞媒體、裝修施工、異地工程項(xiàng)目等。E、由于保密和安全原因，不能使用 Email，但仍需要經(jīng)常直傳電子文件的集團(tuán)用戶，有軍隊(duì)、公安、國(guó)家機(jī)關(guān)等等。F、業(yè)務(wù)中有較多的傳真群發(fā)需求的企事業(yè)，有大型企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、各種行業(yè)協(xié)會(huì)、貿(mào)易公司等。銷(xiāo)售對(duì)象分類(lèi)：（即“1+3”模式）A、主流市場(chǎng)（“1”本來(lái)就要購(gòu)買(mǎi)傳真機(jī)用戶）： 主要為新增和更換傳真機(jī)的用戶，是銷(xiāo)售 3GFAX 數(shù)碼傳真機(jī)的主要銷(xiāo)售對(duì)象，應(yīng)該通過(guò)各種銷(xiāo)售途徑讓 3GFAX 數(shù)碼傳真機(jī)成為他們購(gòu)機(jī)的首選。其中特別要注意打入新增用戶的購(gòu)機(jī)渠道，如可通過(guò)工商局注冊(cè)處了解新辦公司名單，或到新的寫(xiě)字樓設(shè)點(diǎn)促銷(xiāo)/銷(xiāo)售等。 B、新開(kāi)拓市場(chǎng)（“3”—已有傳真機(jī)用戶三種類(lèi)型）：一類(lèi)是使用普通傳真機(jī)工作量大的用戶更換 3GFAX 數(shù)碼傳真機(jī)(如旅行20 / 51社、律師行、物流貨運(yùn)公司等，主推點(diǎn)：省錢(qián)、不用耗材、不用維修、操作簡(jiǎn)單、方便文件管理)二類(lèi)是以接收文件為主的新用戶（如經(jīng)理室、SOHO 人員、需在家中接收