加盟店銷售服務(wù)指導(dǎo)手冊-免費(fèi)閱讀
【正文】 認(rèn)真記錄以下資料可以幫助售后服務(wù)人員更有效地了解客戶的詳細(xì)情況。（2）3日內(nèi)安排培訓(xùn)1000024小時（1）提前1天預(yù)約。（7）美容導(dǎo)師前往加盟店進(jìn)行培訓(xùn)，必須保證做到以下四點(diǎn)，否則視為嚴(yán)重過失性錯誤： 美容導(dǎo)師必須按時到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，并開始培訓(xùn)。若未提前向我方預(yù)約，則我方有權(quán)拒絕提供培訓(xùn)。（9） 定期借對方場地舉辦消費(fèi)者活動，培訓(xùn)。（20） 及時與總部溝通信息，尋求支持。（12） 培訓(xùn)產(chǎn)品自帶（消耗舊品，推廣新品）。（4） 幫助美容院確定：收費(fèi)手冊、服務(wù)項(xiàng)目手冊、產(chǎn)品擺放、銷售、庫存手冊。5）執(zhí)行促銷——按促銷策劃具體執(zhí)行促銷，并監(jiān)督、保證促銷活動正常進(jìn)行 6）正常拜訪——按時根據(jù)企業(yè)的具體要求完成拜訪加盟店的工作。 每日向公司通報市場信息。（一）美容導(dǎo)師拜訪工作內(nèi)容 美容師客戶拜訪工作分為銷售拜訪和培訓(xùn)拜訪兩大部分。 （2）信息分析——信息分析——確定客戶類型與洽談、服務(wù)方式。 （2）信息分析——信息整理與分析——確定客戶類型與工作方式。公司各部門技術(shù)指導(dǎo)需按本手冊規(guī)定完成手冊中安排的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，并認(rèn)真履行工作內(nèi)容。 （3）展示企業(yè)形象，介紹產(chǎn)品、服務(wù)。 （3）融洽關(guān)系，改善服務(wù)，根據(jù)對方需求明確解答對方問題。 （2）融洽關(guān)系，收集信息，調(diào)整服務(wù)策略。 執(zhí)行每日拜訪工作，考核銷售情況。 2）信息分析——信息分析——確定客戶類型與售后服務(wù)方式。（2）技術(shù)指導(dǎo)工作內(nèi)容簽約后技導(dǎo)工作流程與內(nèi)容（1） 簽署供貨協(xié)議，確認(rèn)付款時間。（9） 駐店幫助美容院咨詢、銷售產(chǎn)品（10天）。（17） 策劃針對美容師的無限制培訓(xùn)。（6） 解答疑難問題。加盟店銷售服務(wù)工作監(jiān)督表加盟店名稱：步 驟完成情況完成人完成時間步 驟完成情況完成人完成時間初次調(diào)查信息分析信息分析促銷準(zhǔn)備接觸準(zhǔn)備促銷探討初次走訪執(zhí)行促銷再次走訪正常拜訪信息分析信息反饋洽談準(zhǔn)備
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