加盟店銷(xiāo)售服務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)-閱讀頁(yè)
2025-07-01 23:19本頁(yè)面
【正文】 直接配合、參與產(chǎn)品上柜推廣活動(dòng)。（10） 通知加盟店市場(chǎng)通氣會(huì)時(shí)間、內(nèi)容。（12） 培訓(xùn)產(chǎn)品自帶（消耗舊品，推廣新品）。（14） 借對(duì)方場(chǎng)地提供產(chǎn)品試用機(jī)會(huì)。（16） 注重公司形象（代言人選舉）。（18） 聯(lián)絡(luò)加盟店，融洽加盟店主管、美容師與我們的關(guān)系，反饋信息。（20） 及時(shí)與總部溝通信息，尋求支持。（2） 幫助美容院確定：收費(fèi)手冊(cè)、服務(wù)項(xiàng)目手冊(cè)、產(chǎn)品擺放、銷(xiāo)售、庫(kù)存手冊(cè)。（5） 配合上柜推廣活動(dòng)、銷(xiāo)售產(chǎn)品。（7） 確定培訓(xùn)拜訪(fǎng)日期。（9） 定期借對(duì)方場(chǎng)地舉辦消費(fèi)者活動(dòng)，培訓(xùn)。（11） 加強(qiáng)針對(duì)美容師的促銷(xiāo)活動(dòng)。（13） 無(wú)限制培訓(xùn)美容師。以確保雙方能夠重視技術(shù)培訓(xùn)的質(zhì)量，減少浪費(fèi)。若未提前向我方預(yù)約，則我方有權(quán)拒絕提供培訓(xùn)。（3）美容院若需改變即定的培訓(xùn)時(shí)間，需提前1天通知我公司客戶(hù)服務(wù)部，以便進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，若未及時(shí)通知?jiǎng)t由此引起的培訓(xùn)后果由美容院自行承擔(dān)。老加盟店和老店加盟新產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)，必須安排在上午進(jìn)行，而全新加盟店（第一次開(kāi)辦的美容院，剛剛引進(jìn)產(chǎn)品）可安排全天培訓(xùn)。（5）非培訓(xùn)情況美容導(dǎo)師每天上午需到公司報(bào)道。（7）美容導(dǎo)師前往加盟店進(jìn)行培訓(xùn)，必須保證做到以下四點(diǎn)，否則視為嚴(yán)重過(guò)失性錯(cuò)誤： 美容導(dǎo)師必須按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，并開(kāi)始培訓(xùn)。 若因上午培訓(xùn)而不來(lái)公司報(bào)道者，需提前通知公司客服部。（8）美容導(dǎo)師或主管需提前與美容院確定好培訓(xùn)人員、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)時(shí)間以便保證培訓(xùn)能夠正常順利的進(jìn)行。 加盟店培訓(xùn)時(shí)間安排類(lèi)型等級(jí)培訓(xùn)時(shí)間要求老 店 培 訓(xùn)A8小時(shí)（1）提前預(yù)約后，需在1日內(nèi)安排培訓(xùn)B5小時(shí)（1）提前預(yù)約后，需在2日內(nèi)安排培訓(xùn)C3小時(shí)（1）提前預(yù)約后，需在3日內(nèi)安排培訓(xùn)D2小時(shí)（1）提前預(yù)約后，需在3日內(nèi)安排培訓(xùn)類(lèi)型等級(jí)培訓(xùn)時(shí)間要求新 店 培 訓(xùn)30008小時(shí)（1）提前2天預(yù)約。（2）3日內(nèi)安排培訓(xùn)1000024小時(shí)（1）提前1天預(yù)約。完善保障售后服務(wù)的質(zhì)量和到位率。（2） 簽約后，并交納50%的貨款后，技導(dǎo)可駐店幫助培訓(xùn)、銷(xiāo)售（1個(gè)月），若情況不佳可享受退款待遇。包括（展示場(chǎng)所、價(jià)格、派人跟班學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)等）。認(rèn)真記錄以下資料可以幫助售后服務(wù)人員更有效地了解客戶(hù)的詳細(xì)情況。因此，技術(shù)督導(dǎo)必須對(duì)產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)給予充分的重
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