【正文】 　　、保管庫(kù)存物資?！　　⑹蠛M(jìn)行消殺?！　?，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)向保安員及相關(guān)部門(mén)報(bào)告?！　?，并分解落實(shí)到所屬員工。在巡檢中發(fā)現(xiàn)其設(shè)備、設(shè)施等問(wèn)題及時(shí)處理，不能處理的要及時(shí)上報(bào)；　　、電梯運(yùn)行與分布情況，按照公司要求，合力調(diào)配用工；　　（巡視員）進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核考勤；　　，熟知各項(xiàng)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案與實(shí)施過(guò)程，定期組織應(yīng)急預(yù)案演練；　??；　　、維修保養(yǎng)等各種記錄的填寫(xiě)、司梯工上崗證書(shū)的整理歸檔工作；　　，能夠進(jìn)行安撫疏導(dǎo)工作，并通過(guò)電話指導(dǎo)乘客正確操作和組織現(xiàn)場(chǎng)搶修工作?！　《?、副主任　　、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)章制度，檢查督促員工切實(shí)履行各工作崗位職責(zé)；　?。弧　?、接待中心難以解決的問(wèn)題；　　、保潔綠化公司、電梯管理公司、供電燃?xì)鈸屝薮箨?duì)的服務(wù)水平、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；　　、年度工作總結(jié)，接受公司職能部門(mén)的各項(xiàng)考核及評(píng)審；11 / 85　　?！　【?、供電搶修分隊(duì)組長(zhǎng)職責(zé)　　、設(shè)備維修、開(kāi)閉所、配電室的巡檢工作?！　∪?、電氣工程師　　，負(fù)責(zé)物業(yè)社區(qū)供電工程項(xiàng)目技術(shù)管理、前期工程項(xiàng)目介入、3 / 85工程質(zhì)量及驗(yàn)收工作，掌握施工進(jìn)度；　　、中修和改造預(yù)算計(jì)劃；　　、整理、歸檔，并建立相關(guān)設(shè)備臺(tái)賬；　??；　　，并對(duì)內(nèi)部人員定期考核；　　、分析、審核；　　，節(jié)電、節(jié)能技術(shù)監(jiān)管；　　。　　，在上風(fēng)處指定位置消殺。 掌握值勤業(yè)務(wù)，熟悉執(zhí)勤范圍，履行巡防職責(zé)。十一、花園飼養(yǎng)員在主管的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，其職責(zé):每天按時(shí)喂養(yǎng)鴿子，并清掃鴿舍一次；每半月對(duì)鴿舍消毒一次。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。每日對(duì)照明線路進(jìn)行一次檢修保養(yǎng)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 負(fù)責(zé)月份工具、材料的上報(bào)、領(lǐng)發(fā)、管理和使用，建立健全物料臺(tái)帳。負(fù)責(zé)組織花園內(nèi)經(jīng)營(yíng)性用房的物業(yè)收費(fèi)，完成收費(fèi)任務(wù)?！　　?nèi)業(yè)資料的整理及保管工作。　　二、主管　　《北京市園林綠化二級(jí)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)，按照技術(shù)規(guī)范及小區(qū)實(shí)際情況，因地制宜的提出改造意見(jiàn)?！　?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織維修；　　。協(xié)助消防主管日常工作事務(wù)。對(duì)已發(fā)生的類似案件進(jìn)行分析、總結(jié)，明確小區(qū)案發(fā)重點(diǎn)區(qū)域，制定防范措施。二十四、直屬隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)轄區(qū)公共秩序維護(hù)、交通安全、車(chē)輛安全和消防工作的巡視；配合政府相關(guān)部門(mén)做好安全防范、小區(qū)三亂治理工作；負(fù)責(zé)物業(yè)公司所屬區(qū)域內(nèi)夜間巡查，有針對(duì)性制定小區(qū)治安防范計(jì)劃，對(duì)小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件進(jìn)行處理。督促隊(duì)員管理好配發(fā)的辦公用品，使其保持良好的使用狀態(tài)。在分隊(duì)長(zhǎng)離職期間，代行隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)。負(fù)責(zé)停車(chē)位的出租和臨時(shí)停車(chē)收費(fèi)管理，嚴(yán)格制度措施，增加效益。按照分隊(duì)工作計(jì)劃，每日落實(shí)空房巡檢數(shù)量、項(xiàng)目，認(rèn)真記載巡檢記錄。負(fù)責(zé)本隊(duì)材料申報(bào)、物品領(lǐng)用、經(jīng)費(fèi)收支、員工考勤及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。根據(jù)公司工作安排，組織協(xié)調(diào)空房驗(yàn)收、交接點(diǎn)驗(yàn)、臺(tái)賬建立、巡檢看護(hù)及日常管理。十四、信息采集員負(fù)責(zé)定期對(duì)巡更系統(tǒng)、車(chē)禁系統(tǒng)、安防系統(tǒng)先觀信息進(jìn)行采集、整理、分析、10 / 85保存、嚴(yán)格落實(shí)公司、大隊(duì)規(guī)定，杜絕數(shù)據(jù)的刪除、更改情況發(fā)生。監(jiān)督管理停車(chē)卡的發(fā)放、管理工作。每月組織消防管理員對(duì)小區(qū)內(nèi)的商服、學(xué)校、幼兒園、地下車(chē)庫(kù)、煤氣站等消防重點(diǎn)防火單位進(jìn)行防火檢查。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。做好物業(yè)公司收費(fèi)員思想工作，了解收費(fèi)員的思想狀況。籌備、組織大隊(duì)會(huì)議，監(jiān)督檢查分隊(duì)落實(shí)工作計(jì)劃和會(huì)議決議情況，做好會(huì)議記要；擬定月、年度培訓(xùn)計(jì)劃，組織培訓(xùn)并做好相關(guān)記錄；負(fù)責(zé)員工招聘考核和檔5 / 85案管理，接受公司質(zhì)量管理部門(mén)的檢查驗(yàn)證；負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)成本、承包核算、員工考勤、工資審核、勞動(dòng)紀(jì)律檢查和內(nèi)部考核匯總工作；負(fù)責(zé)申報(bào)、配發(fā)、大隊(duì)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、器材和用品管理和使用的監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；負(fù)責(zé)大、分隊(duì)辦公、生活秩序、個(gè)人、環(huán)境衛(wèi)生的檢查、評(píng)比工作；大隊(duì)工作范圍內(nèi)突出事例、特殊事件的材料匯總、存檔工作；以及對(duì)外宣傳、接待和信訪工作；協(xié)助大隊(duì)長(zhǎng)對(duì)管理人員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，材料匯總及評(píng)審工作；完成大隊(duì)交辦的其他任務(wù)。監(jiān)管小區(qū)消防設(shè)備設(shè)施，制定消防預(yù)案、緊急突發(fā)事件預(yù)案?！　?，組織對(duì)公司禡理人員和相關(guān)普通員工進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)范、制度規(guī)范等方面的培訓(xùn)。　　四、高級(jí)審計(jì)師職責(zé)　　在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，其職責(zé)：　　；制定審計(jì)計(jì)劃?！　　！　?，組織對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量工作培訓(xùn)?！隽⒀b修登記備案處組長(zhǎng)　　、咨詢、審核工作；　　、審查方案、設(shè)計(jì)圖8 / 85紙及裝修施工單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)，并負(fù)責(zé)裝修方案的復(fù)審工作；　　，對(duì)商服房牌匾、廣告、空調(diào)室外機(jī)安裝、增建、改建、占地、修建方案的審查報(bào)批工作；　　；　　。2 / 85　　三、人事主管　　、錄用、轉(zhuǎn)正、晉級(jí)的資料審核及考核工作；　　、實(shí)施和檢查工作；　?。弧　?；　　。具體為行政事務(wù)、文件修改把關(guān)、文件的呈閱、呈辦、處理。對(duì)各項(xiàng)目部的活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)、組織、支持、指導(dǎo)、檢查；組織建立《天通苑文化藝術(shù)活動(dòng)中心》 ，將物業(yè)公司職工和社區(qū)業(yè)主中的文藝骨干組織起來(lái)，帶動(dòng)天通苑文化藝術(shù)活動(dòng)，提高藝術(shù)娛樂(lè)品位，宣傳天通苑，謳歌天通苑人，宣傳物業(yè)公司；組織建立《天通苑詩(shī)聯(lián)書(shū)畫(huà)活動(dòng)中心》 ，組織詩(shī)聯(lián)書(shū)畫(huà)愛(ài)好者辦好學(xué)習(xí)班，舉辦各種形式的詩(shī)詞、楹聯(lián)書(shū)畫(huà)展，提高天通苑的文化品位，建成文化社區(qū)。接收保險(xiǎn)公司理賠款，配合財(cái)務(wù)部賠付受損業(yè)主或使用人?！　　⒄{(diào)解，指導(dǎo)有關(guān)單位共同做好對(duì)業(yè)主和使用權(quán)人的解釋工作。按保管期限分類，逐張、逐卷與目錄核對(duì)無(wú)誤后，加蓋檔案章、編號(hào)、錄入、立卷、歸檔；　　，認(rèn)真履行檔案借閱審批手續(xù)，對(duì)不履行審批手續(xù)的借閱者，有權(quán)不提供服務(wù)；　　、文書(shū)檔案。做好防盜、防火、防水、防霉變、防銹蝕等工作?！　?，了解物資庫(kù)存情況，征求物資使用單位和庫(kù)管員對(duì)采購(gòu)物資7 / 85的建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)采購(gòu)工作?！　?、監(jiān)督和考核，公司資產(chǎn)清查工作。　　五、臺(tái)賬室組長(zhǎng)　　，并組織實(shí)施；　　，組織臺(tái)賬員編制收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；　　，監(jiān)督各項(xiàng)收費(fèi)、退費(fèi)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上4 / 85報(bào)并采取有效措施；　　，現(xiàn)金、票據(jù)及時(shí)交財(cái)務(wù)部，接受財(cái)務(wù)部監(jiān)管、指導(dǎo)；　　，不經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)辦理臺(tái)賬查詢業(yè)務(wù)；　　，做到賬清、款清、手續(xù)齊備；　　、歸檔，負(fù)責(zé)組織臺(tái)賬進(jìn)行對(duì)賬、核賬工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)；　　，改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)基層并接受監(jiān)督；　　?！　∪?、會(huì)計(jì)　　、水電費(fèi)等的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法。　　7 協(xié)調(diào)處理臺(tái)賬室在收費(fèi)工作中發(fā)生的有關(guān)問(wèn)題，檢查、監(jiān)督臺(tái)賬室的日常收費(fèi)工作。1 / 85華陽(yáng)物業(yè)管理有限公司崗位職責(zé)目　錄1 財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)2 物業(yè)管理部崗位職責(zé)3 社區(qū)與行政辦公服務(wù)部崗位職責(zé)4 人力資源部崗位職責(zé)5 信訪監(jiān)察辦公室崗位職責(zé)6 質(zhì)量管理部崗位職責(zé)7 秩序維護(hù)大隊(duì)崗位職責(zé)8 電梯公司崗位職責(zé)9 保潔綠化公司崗位職責(zé)2 / 8510 供電燃?xì)鈸屝薮箨?duì)崗位職責(zé)11 項(xiàng)目部崗位職責(zé)1 / 85財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)　　一、經(jīng)理　　，做好本部門(mén)與其它部門(mén)之間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)?！　?，妥善保存各類會(huì)計(jì)檔案資料；2 / 85　　?！　。⒔∪鞣N財(cái)務(wù)核算賬目?！　×⑴_(tái)賬室臺(tái)賬員　　，建立各種臺(tái)賬，按時(shí)編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表；　　、賬目清晰準(zhǔn)確、日清月結(jié)；　　、退費(fèi)單據(jù)及金額的正確性、真實(shí)性、合理性，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后辦理退費(fèi)業(yè)務(wù)；　　，臺(tái)賬記錄的業(yè)主資料必須5 / 85與檔案室記錄資料一致，收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表與財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表一致；　　、組長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)?！　　！　　！　　！　∥?、檔案室高級(jí)管理員　　。對(duì)離職人員確認(rèn)無(wú)借閱檔案后，在離職表上簽字?！　。唧w組織合同評(píng)審，作好記錄，幫助簽署部門(mén)（單位）修改、補(bǔ)充、完善合同（協(xié)議） ?！　　侗ｋU(xiǎn)理賠臺(tái)賬》 ，每月初 5 個(gè)工作日內(nèi)將上月保險(xiǎn)理賠臺(tái)賬報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核。協(xié)同各項(xiàng)目部管理和使用好社區(qū)宣傳欄。組織會(huì)議、協(xié)調(diào)上下、溝通內(nèi)外、信訪接待、后勤保障；4 / 85對(duì)各項(xiàng)目部、專業(yè)公司行政工作、辦公秩序檢查并督辦；為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，為公司中長(zhǎng)期發(fā)展提供規(guī)劃；協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理辦公用品、設(shè)備、房間、宿舍、食堂等工作?！　∷摹⑿匠曛鞴堋　?，檢查員工打卡情況；　?。弧　。弧　?；　　?！　∑?、裝修登記備案處管理員　　、土建、電氣項(xiàng)目的審核及技術(shù)指導(dǎo)；　　，辦理裝修時(shí)期電梯使用證；　　；　　1 / 85質(zhì)量管理部崗位職責(zé)　　一、經(jīng)理職責(zé)　　在物業(yè)公司分管副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作，其職責(zé)是：　　、確定質(zhì)量管理目標(biāo)、組織建立公司質(zhì)量管理體系任務(wù)?！　?，組織對(duì)物業(yè)公司各部門(mén)執(zhí)行計(jì)劃情況進(jìn)行督辦考核?！　?，和違反質(zhì)量管理體系文件的案件，調(diào)查核實(shí)并提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)?！　?，對(duì)物業(yè)公司財(cái)務(wù)收支進(jìn)行審計(jì)?！　　６ㄆ谂e行消防演練，并做好記錄，接受公司質(zhì)量管理部門(mén)的檢查和驗(yàn)證。七、中級(jí)管理員負(fù)責(zé)秩序維護(hù)大隊(duì)的車(chē)輛管理的協(xié)調(diào)、使用。確保收費(fèi)員的思想穩(wěn)定。十、消防主管及時(shí)傳達(dá)政府及公司的消防指示精神，并督促、檢查各單位落實(shí)。發(fā)現(xiàn)消防隱患及時(shí)向相關(guān)單位提出整改意見(jiàn)，重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)公安消防機(jī)構(gòu)。監(jiān)督、管理信息采集員工作，定期檢查工作情況。負(fù)責(zé)在分析數(shù)據(jù)的過(guò)程中對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑問(wèn)題進(jìn)行句路、歸納，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。負(fù)責(zé)每日鑰匙借用、空房巡檢工作跟蹤監(jiān)控，確保鑰匙及時(shí)歸位和空房安全。負(fù)責(zé)本隊(duì)會(huì)議記錄、文件資料收集整理和檔案管理工作。負(fù)責(zé)空房設(shè)施設(shè)備及防護(hù)設(shè)施看護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)。落實(shí)內(nèi)部管理規(guī)定、制度和措施，規(guī)范管理教育。負(fù)責(zé)轄區(qū)交通、車(chē)管、消防、執(zhí)勤設(shè)施設(shè)備、器材和辦公、生活、文化娛樂(lè)物品臺(tái)賬的建立和管理。依據(jù)法規(guī)，妥善處理執(zhí)勤中遇到的問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)應(yīng)急情況和突發(fā)問(wèn)題。負(fù)責(zé)物業(yè)公司所屬區(qū)域內(nèi)的哨位、住地人員的在位情況和執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查并及時(shí)糾正作好相關(guān)記錄報(bào)隊(duì)。17 / 85完成大隊(duì)交辦的其他任務(wù)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?！　∥濉㈦娞萑蹼娋S修工　　，身先例行并檢查規(guī)章制度的落實(shí)；　　、電梯附屬設(shè)備的運(yùn)行情況；　　，完成所承擔(dān)檢修的任務(wù)，并做好記錄；　　，防止發(fā)生各類事故；　　，做好巡檢記錄；　　、救援工作，并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位，做好現(xiàn)場(chǎng)處理記錄；　　，提高業(yè)務(wù)水平；5 / 85　?。?。　　，并做好日檢記錄，發(fā)現(xiàn)綠化供水系統(tǒng)及綠化2 / 85養(yǎng)護(hù)存在問(wèn)題，及時(shí)通知維修隊(duì)及承包方進(jìn)行處理，并接受公司相關(guān)職能部門(mén)的檢查和驗(yàn)證。　　。組織日常檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，消除安全隱患，保證園區(qū)正常運(yùn)行。 負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔、綠化監(jiān)管。七、花園維修班長(zhǎng)5 / 85在主管領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，其職責(zé)：熟悉花園維護(hù)、維修項(xiàng)目基本情況，掌握工作程序。按規(guī)定時(shí)間開(kāi)閉轄區(qū)內(nèi)的用電設(shè)施。十、保潔員崗位職責(zé)在保潔班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，其職責(zé)：保持轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清潔，保持公共場(chǎng)所臺(tái)面、地面無(wú)煙頭、紙屑、污漬和其它廢棄物，按時(shí)清運(yùn)垃圾。發(fā)現(xiàn)疫情要立即報(bào)