【正文】 　　、保管庫存物資。　　、鼠害進行消殺。　　，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時向保安員及相關(guān)部門報告。　　，并分解落實到所屬員工。在巡檢中發(fā)現(xiàn)其設(shè)備、設(shè)施等問題及時處理，不能處理的要及時上報；　　、電梯運行與分布情況，按照公司要求，合力調(diào)配用工；　?。ㄑ惨晢T）進行業(yè)務(wù)培訓和考核考勤；　　，熟知各項突發(fā)應急預案與實施過程，定期組織應急預案演練；　?。弧　?、維修保養(yǎng)等各種記錄的填寫、司梯工上崗證書的整理歸檔工作；　　，能夠進行安撫疏導工作，并通過電話指導乘客正確操作和組織現(xiàn)場搶修工作?！　《?、副主任　　、工作程序、工作標準和有關(guān)規(guī)章制度，檢查督促員工切實履行各工作崗位職責；　??；　　、接待中心難以解決的問題；　　、保潔綠化公司、電梯管理公司、供電燃氣搶修大隊的服務(wù)水平、質(zhì)量進行監(jiān)督和評價；　　、年度工作總結(jié)，接受公司職能部門的各項考核及評審；11 / 85　　?！　【拧⒐╇姄屝薹株牻M長職責　　、設(shè)備維修、開閉所、配電室的巡檢工作?！　∪?、電氣工程師　　，負責物業(yè)社區(qū)供電工程項目技術(shù)管理、前期工程項目介入、3 / 85工程質(zhì)量及驗收工作，掌握施工進度；　　、中修和改造預算計劃；　　、整理、歸檔，并建立相關(guān)設(shè)備臺賬；　??；　　，并對內(nèi)部人員定期考核；　　、分析、審核；　　，節(jié)電、節(jié)能技術(shù)監(jiān)管；　　?！　?，在上風處指定位置消殺。 掌握值勤業(yè)務(wù)，熟悉執(zhí)勤范圍，履行巡防職責。十一、花園飼養(yǎng)員在主管的領(lǐng)導下進行工作，其職責:每天按時喂養(yǎng)鴿子，并清掃鴿舍一次；每半月對鴿舍消毒一次。完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。每日對照明線路進行一次檢修保養(yǎng)。完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。 負責月份工具、材料的上報、領(lǐng)發(fā)、管理和使用，建立健全物料臺帳。負責組織花園內(nèi)經(jīng)營性用房的物業(yè)收費，完成收費任務(wù)?！　　?nèi)業(yè)資料的整理及保管工作?！　《?、主管　　《北京市園林綠化二級養(yǎng)護標準》實施綠化養(yǎng)護，按照技術(shù)規(guī)范及小區(qū)實際情況，因地制宜的提出改造意見。　　，發(fā)現(xiàn)問題及時組織維修；　　。協(xié)助消防主管日常工作事務(wù)。對已發(fā)生的類似案件進行分析、總結(jié)，明確小區(qū)案發(fā)重點區(qū)域，制定防范措施。二十四、直屬隊長負責轄區(qū)公共秩序維護、交通安全、車輛安全和消防工作的巡視；配合政府相關(guān)部門做好安全防范、小區(qū)三亂治理工作；負責物業(yè)公司所屬區(qū)域內(nèi)夜間巡查，有針對性制定小區(qū)治安防范計劃，對小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件進行處理。督促隊員管理好配發(fā)的辦公用品，使其保持良好的使用狀態(tài)。在分隊長離職期間，代行隊長職責。負責停車位的出租和臨時停車收費管理，嚴格制度措施，增加效益。按照分隊工作計劃，每日落實空房巡檢數(shù)量、項目，認真記載巡檢記錄。負責本隊材料申報、物品領(lǐng)用、經(jīng)費收支、員工考勤及數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。根據(jù)公司工作安排，組織協(xié)調(diào)空房驗收、交接點驗、臺賬建立、巡檢看護及日常管理。十四、信息采集員負責定期對巡更系統(tǒng)、車禁系統(tǒng)、安防系統(tǒng)先觀信息進行采集、整理、分析、10 / 85保存、嚴格落實公司、大隊規(guī)定，杜絕數(shù)據(jù)的刪除、更改情況發(fā)生。監(jiān)督管理停車卡的發(fā)放、管理工作。每月組織消防管理員對小區(qū)內(nèi)的商服、學校、幼兒園、地下車庫、煤氣站等消防重點防火單位進行防火檢查。完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。做好物業(yè)公司收費員思想工作，了解收費員的思想狀況?；I備、組織大隊會議，監(jiān)督檢查分隊落實工作計劃和會議決議情況，做好會議記要；擬定月、年度培訓計劃，組織培訓并做好相關(guān)記錄；負責員工招聘考核和檔5 / 85案管理，接受公司質(zhì)量管理部門的檢查驗證；負責經(jīng)營成本、承包核算、員工考勤、工資審核、勞動紀律檢查和內(nèi)部考核匯總工作；負責申報、配發(fā)、大隊范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、器材和用品管理和使用的監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；負責大、分隊辦公、生活秩序、個人、環(huán)境衛(wèi)生的檢查、評比工作；大隊工作范圍內(nèi)突出事例、特殊事件的材料匯總、存檔工作；以及對外宣傳、接待和信訪工作；協(xié)助大隊長對管理人員進行業(yè)績考核，材料匯總及評審工作；完成大隊交辦的其他任務(wù)。監(jiān)管小區(qū)消防設(shè)備設(shè)施，制定消防預案、緊急突發(fā)事件預案?！　?，組織對公司禡理人員和相關(guān)普通員工進行業(yè)務(wù)規(guī)范、制度規(guī)范等方面的培訓。　　四、高級審計師職責　　在經(jīng)理的領(lǐng)導下進行工作，其職責：　??；制定審計計劃。　　?！　?，組織對全體員工進行質(zhì)量工作培訓。■六、裝修登記備案處組長　　、咨詢、審核工作；　　、審查方案、設(shè)計圖8 / 85紙及裝修施工單位的營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)，并負責裝修方案的復審工作；　　，對商服房牌匾、廣告、空調(diào)室外機安裝、增建、改建、占地、修建方案的審查報批工作；　??；　　。2 / 85　　三、人事主管　　、錄用、轉(zhuǎn)正、晉級的資料審核及考核工作；　　、實施和檢查工作；　??；　　；　　。具體為行政事務(wù)、文件修改把關(guān)、文件的呈閱、呈辦、處理。對各項目部的活動計劃進行協(xié)調(diào)、組織、支持、指導、檢查；組織建立《天通苑文化藝術(shù)活動中心》 ，將物業(yè)公司職工和社區(qū)業(yè)主中的文藝骨干組織起來，帶動天通苑文化藝術(shù)活動，提高藝術(shù)娛樂品位，宣傳天通苑，謳歌天通苑人，宣傳物業(yè)公司；組織建立《天通苑詩聯(lián)書畫活動中心》 ，組織詩聯(lián)書畫愛好者辦好學習班，舉辦各種形式的詩詞、楹聯(lián)書畫展，提高天通苑的文化品位，建成文化社區(qū)。接收保險公司理賠款，配合財務(wù)部賠付受損業(yè)主或使用人?！　?、調(diào)解，指導有關(guān)單位共同做好對業(yè)主和使用權(quán)人的解釋工作。按保管期限分類，逐張、逐卷與目錄核對無誤后，加蓋檔案章、編號、錄入、立卷、歸檔；　　，認真履行檔案借閱審批手續(xù)，對不履行審批手續(xù)的借閱者，有權(quán)不提供服務(wù)；　　、文書檔案。做好防盜、防火、防水、防霉變、防銹蝕等工作?！　?，了解物資庫存情況，征求物資使用單位和庫管員對采購物資7 / 85的建議和意見，不斷改進采購工作?！　?、監(jiān)督和考核，公司資產(chǎn)清查工作?！　∥?、臺賬室組長　　，并組織實施；　　，組織臺賬員編制收費統(tǒng)計報表，進行統(tǒng)計分析；　　，監(jiān)督各項收費、退費工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上4 / 85報并采取有效措施；　　，現(xiàn)金、票據(jù)及時交財務(wù)部，接受財務(wù)部監(jiān)管、指導；　　，不經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準，不準辦理臺賬查詢業(yè)務(wù)；　　，做到賬清、款清、手續(xù)齊備；　　、歸檔，負責組織臺賬進行對賬、核賬工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；　　，改進和提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)基層并接受監(jiān)督；　　。　　三、會計　　、水電費等的收費標準及計算方法?！　? 協(xié)調(diào)處理臺賬室在收費工作中發(fā)生的有關(guān)問題，檢查、監(jiān)督臺賬室的日常收費工作。1 / 85華陽物業(yè)管理有限公司崗位職責目　錄1 財務(wù)部崗位職責2 物業(yè)管理部崗位職責3 社區(qū)與行政辦公服務(wù)部崗位職責4 人力資源部崗位職責5 信訪監(jiān)察辦公室崗位職責6 質(zhì)量管理部崗位職責7 秩序維護大隊崗位職責8 電梯公司崗位職責9 保潔綠化公司崗位職責2 / 8510 供電燃氣搶修大隊崗位職責11 項目部崗位職責1 / 85財務(wù)部崗位職責　　一、經(jīng)理　　，做好本部門與其它部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)?！　?，妥善保存各類會計檔案資料；2 / 85　　。　　，建立健全各種財務(wù)核算賬目?！　×?、臺賬室臺賬員　　，建立各種臺賬，按時編制統(tǒng)計報表；　　、賬目清晰準確、日清月結(jié)；　　、退費單據(jù)及金額的正確性、真實性、合理性，經(jīng)領(lǐng)導簽字批準后辦理退費業(yè)務(wù)；　　，臺賬記錄的業(yè)主資料必須5 / 85與檔案室記錄資料一致，收費統(tǒng)計報表與財務(wù)統(tǒng)計報表一致；　　、組長交辦的其他任務(wù)?！　　！　　！　??！　∥?、檔案室高級管理員　　。對離職人員確認無借閱檔案后，在離職表上簽字。　　，具體組織合同評審，作好記錄，幫助簽署部門（單位）修改、補充、完善合同（協(xié)議） 。　　《保險理賠臺賬》 ，每月初 5 個工作日內(nèi)將上月保險理賠臺賬報部門負責人審核。協(xié)同各項目部管理和使用好社區(qū)宣傳欄。組織會議、協(xié)調(diào)上下、溝通內(nèi)外、信訪接待、后勤保障；4 / 85對各項目部、專業(yè)公司行政工作、辦公秩序檢查并督辦；為領(lǐng)導提供決策依據(jù)，為公司中長期發(fā)展提供規(guī)劃；協(xié)助公司領(lǐng)導負責協(xié)調(diào)、管理辦公用品、設(shè)備、房間、宿舍、食堂等工作?！　∷?、薪酬主管　　，檢查員工打卡情況；　　；　?。弧　。弧　??！　∑?、裝修登記備案處管理員　　、土建、電氣項目的審核及技術(shù)指導；　　，辦理裝修時期電梯使用證；　　；　　1 / 85質(zhì)量管理部崗位職責　　一、經(jīng)理職責　　在物業(yè)公司分管副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作，其職責是：　　、確定質(zhì)量管理目標、組織建立公司質(zhì)量管理體系任務(wù)?！　?，組織對物業(yè)公司各部門執(zhí)行計劃情況進行督辦考核?！　。瓦`反質(zhì)量管理體系文件的案件，調(diào)查核實并提出獎懲意見?！　?，對物業(yè)公司財務(wù)收支進行審計。　　。定期舉行消防演練，并做好記錄，接受公司質(zhì)量管理部門的檢查和驗證。七、中級管理員負責秩序維護大隊的車輛管理的協(xié)調(diào)、使用。確保收費員的思想穩(wěn)定。十、消防主管及時傳達政府及公司的消防指示精神，并督促、檢查各單位落實。發(fā)現(xiàn)消防隱患及時向相關(guān)單位提出整改意見，重大問題及時上報公安消防機構(gòu)。監(jiān)督、管理信息采集員工作，定期檢查工作情況。負責在分析數(shù)據(jù)的過程中對發(fā)現(xiàn)的可疑問題進行句路、歸納，并向有關(guān)領(lǐng)導進行匯報。負責每日鑰匙借用、空房巡檢工作跟蹤監(jiān)控，確保鑰匙及時歸位和空房安全。負責本隊會議記錄、文件資料收集整理和檔案管理工作。負責空房設(shè)施設(shè)備及防護設(shè)施看護，發(fā)現(xiàn)問題立即上報。落實內(nèi)部管理規(guī)定、制度和措施，規(guī)范管理教育。負責轄區(qū)交通、車管、消防、執(zhí)勤設(shè)施設(shè)備、器材和辦公、生活、文化娛樂物品臺賬的建立和管理。依據(jù)法規(guī)，妥善處理執(zhí)勤中遇到的問題，及時匯報應急情況和突發(fā)問題。負責物業(yè)公司所屬區(qū)域內(nèi)的哨位、住地人員的在位情況和執(zhí)勤情況進行檢查并及時糾正作好相關(guān)記錄報隊。17 / 85完成大隊交辦的其他任務(wù)。完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。　　五、電梯弱電維修工　　，身先例行并檢查規(guī)章制度的落實；　　、電梯附屬設(shè)備的運行情況；　　，完成所承擔檢修的任務(wù)，并做好記錄；　　，防止發(fā)生各類事故；　　，做好巡檢記錄；　　、救援工作，并及時上報領(lǐng)導和有關(guān)單位，做好現(xiàn)場處理記錄；　　，提高業(yè)務(wù)水平；5 / 85　　；?！　?，并做好日檢記錄，發(fā)現(xiàn)綠化供水系統(tǒng)及綠化2 / 85養(yǎng)護存在問題，及時通知維修隊及承包方進行處理，并接受公司相關(guān)職能部門的檢查和驗證?！　?。組織日常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，消除安全隱患，保證園區(qū)正常運行。 負責服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔、綠化監(jiān)管。七、花園維修班長5 / 85在主管領(lǐng)導下進行工作，其職責：熟悉花園維護、維修項目基本情況，掌握工作程序。按規(guī)定時間開閉轄區(qū)內(nèi)的用電設(shè)施。十、保潔員崗位職責在保潔班長領(lǐng)導下進行工作，其職責：保持轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清潔，保持公共場所臺面、地面無煙頭、紙屑、污漬和其它廢棄物，按時清運垃圾。發(fā)現(xiàn)疫情要立即報