【正文】 良好的使用狀態(tài)。15 / 85落實(shí)工作制度，嚴(yán)禁工作紀(jì)律，規(guī)范工作程序。完成分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。服從命令，聽從指揮，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，不斷提高工作能力和服務(wù)水平。二十四、直屬隊(duì)長負(fù)責(zé)轄區(qū)公共秩序維護(hù)、交通安全、車輛安全和消防工作的巡視；配合政府相關(guān)部門做好安全防范、小區(qū)三亂治理工作；負(fù)責(zé)物業(yè)公司所屬區(qū)域內(nèi)夜間巡查，有針對(duì)性制定小區(qū)治安防范計(jì)劃，對(duì)小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件進(jìn)行處理。16 / 85完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)；二十五、直屬隊(duì)副隊(duì)長協(xié)助隊(duì)長落實(shí)工作計(jì)劃、措施，在分隊(duì)長離職期間，代行隊(duì)長職責(zé)。負(fù)責(zé)材料申報(bào)、物品領(lǐng)用、經(jīng)費(fèi)收支，以及員工考勤、工資發(fā)放工作。5 完成分隊(duì)長交辦的其他任務(wù)。對(duì)已發(fā)生的類似案件進(jìn)行分析、總結(jié)，明確小區(qū)案發(fā)重點(diǎn)區(qū)域，制定防范措施。二十七、消防內(nèi)勤職責(zé)負(fù)責(zé)消防法規(guī)及小區(qū)消防管理制度等文件、資料的收發(fā)、打印及保管歸檔工作，達(dá)到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，并做好相關(guān)記錄。協(xié)助消防主管制定年度消防工作計(jì)劃。協(xié)助組織義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。協(xié)助消防主管日常工作事務(wù)。1 / 85電梯公司崗位職責(zé)一、經(jīng)理　　認(rèn)真執(zhí)行《物業(yè)管理?xiàng)l例》及北京市《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范（一級(jí)） （試行） 》 ，嚴(yán)格履行物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)簽訂的委托服務(wù)合同。　　二、副經(jīng)理　　在經(jīng)理的指導(dǎo)下開展工作：2 / 85　　；　　、落實(shí)電梯設(shè)備維修保養(yǎng)、大中小修計(jì)劃，并組織實(shí)施，為“專項(xiàng)維修資金”的使用提供技術(shù)支持和保障；　??；　　、技能培訓(xùn)與考核工作；　　、修改、完善應(yīng)急預(yù)案，并指導(dǎo)演練；　　、工具計(jì)劃；　　、維護(hù)、改造、直至報(bào)廢全過程的管理，按規(guī)定對(duì)所管設(shè)備進(jìn)行巡檢；　　，按規(guī)定上報(bào)歸檔；　　，履行經(jīng)理職責(zé)；　　?！　∷摹⒐こ處煛　??！　。l(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織維修；　　?！? / 85保潔綠化公司崗位職責(zé)　　一、副經(jīng)理　　，并具體組織實(shí)施?！　。瑸榻?jīng)理考核的準(zhǔn)確性提供依據(jù)。　　，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，對(duì)違約行為提出處理意見?！　《?、主管　　《北京市園林綠化二級(jí)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)，按照技術(shù)規(guī)范及小區(qū)實(shí)際情況，因地制宜的提出改造意見?！　?、月工作計(jì)劃?！　?，對(duì)承包標(biāo)段的負(fù)責(zé)人和病蟲害防治組人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。　　?！　?、內(nèi)業(yè)資料的整理及保管工作。　　、勞保用品、材料（工具）的申報(bào)、領(lǐng)用、發(fā)放和核算工作。3 / 85　　。按照總公司統(tǒng)一部署，制定本部門年度工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織花園內(nèi)經(jīng)營性用房的物業(yè)收費(fèi)，完成收費(fèi)任務(wù)。負(fù)責(zé)月報(bào)物料審查、檔案管理工作。五、花園管理處主管崗位在主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，其職責(zé)： 協(xié)助主任做好花園管理處工作。4 / 85 負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行管理，湖水、小品、雕塑等管理，落實(shí)保障措施。 負(fù)責(zé)月份工具、材料的上報(bào)、領(lǐng)發(fā)、管理和使用，建立健全物料臺(tái)帳。 配合社區(qū)辦在花園舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，保持活動(dòng)秩序井然有序。協(xié)助主任做好商服管理，制止門前“三亂”和超范圍經(jīng)營現(xiàn)象。配合主任做好臨時(shí)接待、迎檢工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。負(fù)責(zé)編制維修工值班，負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施設(shè)備、藝術(shù)品及商房的巡檢、維護(hù)和維修，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的隱患，上報(bào)無法解決的問題。負(fù)責(zé)對(duì)維修工工作的檢查、指導(dǎo)，提高業(yè)務(wù)技能。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。每日對(duì)照明線路進(jìn)行一次檢修保養(yǎng)。按規(guī)定對(duì)花園設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，確保正常運(yùn)行；做好花園噴泉、瀑布設(shè)施進(jìn)水前的維修和停水后的保養(yǎng)。九、花園維修水工在主管領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，其職責(zé)：按照工作程序及時(shí)準(zhǔn)確的完成維修任務(wù)。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)水龍頭、臉盆、便池、坐便器等衛(wèi)生潔具和管道、地漏等配套設(shè)施的維修保養(yǎng)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在保潔過程中，發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞現(xiàn)象時(shí)，及時(shí)上報(bào)主管人員。每日對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的燈桿、小品、果皮箱等設(shè)施進(jìn)行一次清潔。維護(hù)、保持好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，及時(shí)勸阻或制止不衛(wèi)生、不文明的行為。十一、花園飼養(yǎng)員在主管的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，其職責(zé):每天按時(shí)喂養(yǎng)鴿子，并清掃鴿舍一次；每半月對(duì)鴿舍消毒一次。經(jīng)常對(duì)鴿子進(jìn)行放飛訓(xùn)練。十二、巡防員崗位職責(zé)在班長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，其職責(zé)： 按照?qǐng)@區(qū)規(guī)定的安保項(xiàng)目，做好轄區(qū)內(nèi)的安全防范工作。8 / 85 對(duì)花園內(nèi)的綠化、設(shè)施、設(shè)備、小品等進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)報(bào)告，維護(hù)園內(nèi)秩序。 掌握值勤業(yè)務(wù)，熟悉執(zhí)勤范圍，履行巡防職責(zé)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?！　??！　?，嚴(yán)格按說明比例進(jìn)行配藥?！　?，在上風(fēng)處指定位置消殺。9 / 85　　?！　　⒔?jīng)營考核指標(biāo)，組織制定本大隊(duì)的工作計(jì)劃和崗位職責(zé)制定崗定編工作；　　、員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作，積極配合協(xié)調(diào)大隊(duì)接受職能部門的監(jiān)督和考核；　　、燃?xì)夤┙o、設(shè)備布局基本情況，組織制定節(jié)電節(jié)能安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方案；　??；　　、技術(shù)資料存檔工作；　　、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教育管理和崗位責(zé)任制考核的工作。2 / 85　　二、副大隊(duì)長　　，做好所分管的日常工作，在大隊(duì)長不在位時(shí)代行大隊(duì)長職責(zé)；　　，協(xié)助大隊(duì)長做好員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)組織工作；　　、燃?xì)夤┙o、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)工作，保障各種設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；　??；　　，做好定崗定編人員的配備計(jì)劃；　　、節(jié)能安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方案；　　，建立健全各種裝備、設(shè)備臺(tái)賬；　　，接受監(jiān)督和考核?！　∪?、電氣工程師　　，負(fù)責(zé)物業(yè)社區(qū)供電工程項(xiàng)目技術(shù)管理、前期工程項(xiàng)目介入、3 / 85工程質(zhì)量及驗(yàn)收工作，掌握施工進(jìn)度；　　、中修和改造預(yù)算計(jì)劃；　　、整理、歸檔，并建立相關(guān)設(shè)備臺(tái)賬；　?。弧　?，并對(duì)內(nèi)部人員定期考核；　　、分析、審核；　　，節(jié)電、節(jié)能技術(shù)監(jiān)管；　　?！　∥?、天然氣巡檢維修隊(duì)隊(duì)長　　在大隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo)下工作?！　×?、天然氣巡檢、維修組長　?。? / 85　　、維修工作，分隊(duì)長不在時(shí)，隊(duì)長代行分隊(duì)長職責(zé)；　　；　　、材料的建賬、發(fā)放和管理工作；　　、閥門井、調(diào)壓箱、進(jìn)戶裝置的日常巡檢工作；　　?！　?，熟悉安全操作規(guī)程；　　、閥門井、調(diào)壓箱、進(jìn)戶裝置的日常巡檢并做好記錄；　　、侵犯、損壞的任何行為予以及時(shí)制止；　　、維修；　??；6 / 85　　、器具、工具的保養(yǎng)，使其處于良好狀態(tài)；　　?！　【?、供電搶修分隊(duì)組長職責(zé)　　、設(shè)備維修、開閉所、配電室的巡檢工作?！　∈⒐╇姄屝薹株?duì)組長職責(zé)　　、設(shè)備維修、開閉所、配電室的巡檢工作?！　∈弧⒆兣潆娛抑蛋嚯姽ぁ　≡诠╇姄屝揸?duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下工作，其職責(zé)：8 / 85　　、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到遵紀(jì)守法；　　、樓內(nèi)電纜井（間） 、供配設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行以及巡視、維護(hù)、保養(yǎng)工作；　　，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人調(diào)度指令；　　、熟悉與掌握變配電設(shè)備設(shè)施的主要技術(shù)參數(shù)、結(jié)構(gòu)和工作原理，不斷提高理論水平和操作水平以及處理問題的能力；　　、維護(hù)、保養(yǎng)、操作規(guī)程，確保設(shè)備完好，保證供電系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行合理，安全可靠，嚴(yán)禁違章操作；　　，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)告并做好記錄；　　，應(yīng)啟動(dòng)《天通苑社區(qū)供電突發(fā)大面積停電事故應(yīng)急處置預(yù)案》 ，有權(quán)采取果斷措施，并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門及公司領(lǐng)導(dǎo)；　　、節(jié)能、降低成本是每一個(gè)值班電工的重要職責(zé)，根據(jù)運(yùn)行記錄，積極提出經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式及節(jié)能降耗意見和建議；9 / 85　　，愛護(hù)公共設(shè)施，確保變配電室所配置器具完好及合理使用?！　?，檢查工作落實(shí)情況，形成會(huì)議紀(jì)要，接受質(zhì)量管理體系部門的檢查和驗(yàn)證；　　、養(yǎng)護(hù)工作；　　，并予以考核?！　《⒏敝魅巍　?、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)章制度，檢查督促員工切實(shí)履行各工作崗位職責(zé)；　??；　　、接待中心難以解決的問題；　　、保潔綠化公司、電梯管理公司、供電燃?xì)鈸屝薮箨?duì)的服務(wù)水平、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；　　、年度工作總結(jié)，接受公司職能部門的各項(xiàng)考核及評(píng)審；11 / 85　　?！　∷?、內(nèi)勤　　、商用房、空房及產(chǎn)權(quán)人和使用人的各種檔案、資料，并錄入計(jì)算機(jī)統(tǒng)一管理；　　，按時(shí)填報(bào)各類報(bào)表；　　、核算工作和辦公用品及材料的報(bào)表、領(lǐng)發(fā)工作；　??；　　、勞資及后勤（如食堂）的管理工作；　　?！　×⑶芭_(tái)接待員　　、布局及整體規(guī)劃，掌握本公司各部門的工作職能，了解本公司以外部相關(guān)部門的概況；　　、服務(wù)等方面投訴、咨詢、來訪，并認(rèn)真做好接聽、接待記錄，禮貌熱情地回答業(yè)主或使用人提出的各種問題，及時(shí)分清性質(zhì)與責(zé)任，協(xié)調(diào)管理處或有關(guān)專業(yè)公司進(jìn)行處理；　　，認(rèn)真做好記錄，及時(shí)協(xié)調(diào)、督促有關(guān)部門進(jìn)行解決，并進(jìn)行電話跟蹤回訪，回訪率 100%；　　，并按領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)處理，做好回訪工作；　　、整理業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)公司提出的意見和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；　?。ㄈ绱竺娣e停水、電、氣、暖等情況）應(yīng)及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門，并做好業(yè)主的解釋工作；　　。　　八、維修工　　、房屋的日常維修、保養(yǎng)和公共區(qū)域的日常巡視13 / 85檢查，并做好記錄；　　、收費(fèi)、回訪，做到優(yōu)質(zhì)、文明、禮貌服務(wù)；　　、器具、工具的維護(hù)、檢修、保養(yǎng)，使其處于良好狀態(tài)；，做到準(zhǔn)停電、準(zhǔn)送電，確保安全。在巡檢中發(fā)現(xiàn)其設(shè)備、設(shè)施等問題及時(shí)處理，不能處理的要及時(shí)上報(bào)；　　、電梯運(yùn)行與分布情況，按照公司要求，合力調(diào)配用工；　　（巡視員）進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核考勤；　　，熟知各項(xiàng)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案與實(shí)施過程，定期組織應(yīng)急預(yù)案演練；　??；　　、維修保養(yǎng)等各種記錄的填寫、司梯工上崗證書的整理歸檔工作；　　，能夠進(jìn)行安撫疏導(dǎo)工作，并通過電話指導(dǎo)乘客正確操作和組織現(xiàn)場(chǎng)搶修工作?！　∈?、電梯工（巡視員）　　，值守時(shí)不得串崗、離崗；　　；　　，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；　　，掌握必要的電梯專業(yè)知識(shí)；　　，堅(jiān)守保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)聯(lián)絡(luò)維修人員救援，報(bào)告上級(jí)并安撫乘客，故障處理完畢方可離場(chǎng)；　　，衛(wèi)生清潔；　　、檢查、巡視電梯的使用情況，防止人為破壞?！　　！　。话嗳藛T應(yīng)協(xié)助接班人員一起處理完畢方可離崗；?！　?，并分解落實(shí)到所屬員工?！　。l(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和處理，發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)問題及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告；負(fù)責(zé)安排、調(diào)整及指導(dǎo)保潔員的日常保潔工作。，組織員工參加搶險(xiǎn)救援和應(yīng)急預(yù)案的演練與實(shí)施。定期對(duì)保潔員進(jìn)行考核，并對(duì)考核結(jié)果提出獎(jiǎng)罰意見。　　，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)向保安員及相關(guān)部門報(bào)告?！　?、檢查指導(dǎo)保潔員各項(xiàng)工作，確保責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清潔達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督垃圾清運(yùn)工作?！　∈?、保潔員　　、標(biāo)牌、地面、墻面、窗臺(tái)、樓梯扶手等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視，以保持干凈整潔?！　。珗@內(nèi)的小品、雕塑、圍欄、燈桿等設(shè)施進(jìn)行清掃、清洗工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)施有損壞情況及時(shí)上報(bào)班長。　　、鼠害進(jìn)行消殺?！　　⒕用褚庖?、建議，改進(jìn)工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)。　　十五、庫管員　　，辦理入出庫手續(xù)?！　?、報(bào)廢物資的入出庫手續(xù)，登記明細(xì)賬目，并編報(bào)《回收物資進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)報(bào)表》 ?！　?、保管庫存物資。做好防盜、防火、防水、防霉變、防銹蝕等工作。