連鎖商業(yè)的內(nèi)部管理-免費閱讀
【正文】 《 連鎖商業(yè)營銷與管理 》 【 作業(yè)類型 】 企業(yè)文化能使員工產(chǎn)生歸屬感 、 認(rèn)同感和使命感 ， 進(jìn)而形成集體榮譽感 ， 產(chǎn)生強大的企業(yè)凝聚力 。 ? （ 3） 后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)上商城系統(tǒng)必須隔離 ，兩者之間的數(shù)據(jù)交換通過批處理方式 （ Batch）進(jìn)行處理 。 ? 如果銀行解決了電話銀行中的支付問題 ， 購物者將不再為申請認(rèn)證證書而煩惱 ， 可以直接通過電話支付貨款 ，網(wǎng)上購物的支付將變得非常方便 。 顧客提交訂單后進(jìn)人后臺訂單查核及審批流程 。零售商將采購訂單放在網(wǎng)上，供應(yīng)商上網(wǎng)取訂單，根據(jù)訂單送貨給零售商。供應(yīng)商可以在網(wǎng)上建立供應(yīng)商的信息，在網(wǎng)上發(fā)布簡介。 ? 3） 商品組合包裝管理 ? 商品組合包裝管理將幾種商品包裝在一起 ， 使用新的編碼 、 新的 ，價格出售 。 5）加工管理 加工管理是在商品進(jìn)行加工后，對售價、成本的變化進(jìn)行管理。 ?11）電子消費卡管理 ? 包括： ① 制卡； ② 分卡 ； ③ 售卡 ； ④ 用卡消費 ； ⑤退卡 ； ⑥ 換卡 ； ⑦ 校驗。 如果供應(yīng)商經(jīng)營進(jìn)口商品時 ， 還必須提供進(jìn)口商品的商檢證 。 ? （ 5） 一品多柜 ， 一個商品可以在多個柜組進(jìn)行銷售 ， 超市可以認(rèn)為就是一個柜組 。 （ 2）合同管理功能。 （ 6）資源配置手冊。負(fù)責(zé)向顧客提供柜面或特殊服務(wù)。負(fù)責(zé)門店現(xiàn)場管理。（ 6）采購部 。 （ 2）經(jīng)營 。 （ 3）支援 。（ 7）配送中心；（ 8）人事培訓(xùn)部；（ 9）會計財務(wù)部；（ 10）總務(wù)部。 （ 4）收銀員。 （ 8）倉務(wù)人員。 （ 7）連鎖超市公司主要票據(jù)分類及流程圖。正式合同管理有合同編輯、合同修改、合同審核、合同變更、合同終止、合同查詢等功能。 ? （ 6） 一品多供應(yīng)商 ， 一個商品有多個供應(yīng)商提供 ， 但是必須指定主供應(yīng)商 。 《 連鎖商業(yè)營銷與管理 》 4）門店管理 門店管理是指對分店的建筑面積 、 經(jīng)營面積 、 租金 、 價格區(qū)域 、 配送商品的加價率等資料的管理 ， 對自由加盟店 、特許加盟店的管理費 、 許可證費用等應(yīng)收款進(jìn)行管理 ， 對分店之間 、 總部與分店之間 、 配送中心與分店之間的資金進(jìn)行結(jié)算管理 。 ?12）廣告管理 ? 廣告管理即對廣告的投人和效果進(jìn)行管理。 《 連鎖商業(yè)營銷與管理 》 6） 返廠管理 返廠即退貨給供應(yīng)商 。 ? 4） 返廠管理 ? 返廠指退貨給供應(yīng)商 。 ? （ 2）建立商品目錄。 ? （ 6）網(wǎng)上結(jié)算。 ? （ 4） 批發(fā)顧客可采用網(wǎng)上支付方式 。 《 連鎖商業(yè)營銷與管理 》 6．網(wǎng)上訂單的配送 ? （ 1） 檢查是否已支付貨款 。 《 連鎖商業(yè)營銷與管理 》 企業(yè)文化概念 企業(yè)文化是指企業(yè)在長期經(jīng)營活動中逐步形成的價值觀念、行為規(guī)范、群體意識、傳統(tǒng)習(xí)慣和作風(fēng)等精神財富，以及所創(chuàng)造物質(zhì)財富中文化精華的總和。 ? ④ 激勵功能 。 主要概念 供應(yīng)商管理 門店管理 企業(yè)文化 并且具有導(dǎo)向功能 、內(nèi)控功能 、 凝聚功能 、 激勵功能等 。 ? ③ 凝聚功能 。 ? （ 2） 使用防火墻 ， 一方面防范公用網(wǎng)上非法用
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