[基礎(chǔ)科學(xué)]內(nèi)審員審核iso9001-14000教材-免費(fèi)閱讀
【正文】 違反標(biāo)準(zhǔn) ISO 14001 4。 ? ISO 14001審核的不符合報(bào)告的寫法與 ISO9000的類似。 ? 如： ? 程序文件規(guī)定，主管必須對(duì)巡檢報(bào)告進(jìn)行審核。 ? 5。 說的不對(duì)。 ? 在倉庫，問倉管員有哪些環(huán)境因素可能是不合適的，他們并沒必要理解這種專業(yè)術(shù)語：對(duì)一般管理人員，問他 ISO 14001有多少二級(jí)要素也是不合適的。 4 如何提問 ? 提問的引導(dǎo)方式： ? 5W1H Why What Who When Where How ? 審核員利用文件時(shí)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)： ? 3如何利用文件 ? 文件是審核的一個(gè)重要的依據(jù)，利用文件是個(gè)最初級(jí)也是最可靠的審核方式。看環(huán)境因素和環(huán)境影響應(yīng)遵循環(huán)因素識(shí)別的思路。從系統(tǒng)而言，環(huán)境職責(zé)是 “ 塊塊 ” 、環(huán)境因素是 “ 條條 ” 。僅僅有依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作的核查表是不足夠的。 有助于提高審核效率，節(jié)約審核時(shí)間，迅速驗(yàn)證、發(fā)現(xiàn)問題，擊中要害； 三、審核準(zhǔn)則： ISO 9001/ 14001標(biāo)準(zhǔn)； 質(zhì)量 /環(huán)境管理手冊(cè)和程序文件； 環(huán)境法律、法規(guī)。 (7) 審核資源 。 ? 現(xiàn)場實(shí)際操作是否符合文件要求等。 ? 文件審閱；查閱文件和記錄是現(xiàn)場審核中必須采用的方法。具有從事質(zhì)量 /環(huán)境管理體系審核資格的人員 . ? 審核組長 。審核主要包括四個(gè)大環(huán)節(jié)： ? A 首次會(huì)議：組長應(yīng)主持召開首次會(huì)義。做好現(xiàn)場觀察需要審核員事先熟悉文件對(duì)該現(xiàn)場的各項(xiàng)主要要求。 (1) 審核目標(biāo) .審核范圍 。 分配時(shí)間應(yīng)考慮審核重點(diǎn) ,不能平均用力 。 編制的過程即為理清審核思路的過程，能大大加深審核員對(duì)審核準(zhǔn)則的理解和掌握。 為以后的審核積累經(jīng)驗(yàn)。 ? 與產(chǎn)品 /環(huán)境因素對(duì)應(yīng)的法律法規(guī)和其他要求、質(zhì)量 /環(huán)境管理文件有哪些； ? 這個(gè)環(huán)境因素是否按照邏輯思路進(jìn)行控制； ? 其中，環(huán)境職責(zé)和該部門的環(huán)境因素的控制可能交叉，但不會(huì)完全相同。 ? “ 多向?qū)徍?” 適用于對(duì)觀察到的問題確認(rèn)不符合的原因 ? 在利用這二中思路的時(shí)候，我們必須先充分把握ISO9001/ 14001的思路。 ? 首先最直觀的審核員可以知道該文件是否處于受控狀態(tài)； ? ? 對(duì)非重要環(huán)境因素又如何控制？ ? 要平等不要盛氣凌人。審核員需判斷是被審核人員緊張還是確實(shí)一無所知。 ? ? 結(jié)論：有泄漏，泄漏量為每年 10T。 ? 盡管在審核中，審核員把被審核方是必要的，但并非言聽計(jì)從否則，將無法發(fā)現(xiàn)哪些能言善辯人員的不符合事產(chǎn)。 客觀證據(jù)，地點(diǎn)、人物、事件； ? ? 考慮內(nèi)部審核的特點(diǎn)，審核報(bào)告須包括以下內(nèi)容； ? 審核目的，范圍、計(jì)劃； ? 審核準(zhǔn)則、包括審核中引用文件的清單； ? 審核持續(xù)的時(shí)間和進(jìn)行審核的日期； ? 參與審核的被審核部門的代表名單； ? 審核組成員名單； ? 審核報(bào)告分發(fā)清單； ? 關(guān)于審核過程的簡要說明，包括所遇到的障礙； ? 審核結(jié)論； ? QMS/EMS對(duì) QMS/EMS審核準(zhǔn)則的符合情況； ? 體系是否得到了正確的實(shí)施和保持； 。 審核員； ? ? 答：檢查員遺漏 ? 問：檢查發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目是否處理？ ? 被審核方回答不上。 ? 例：致冷系統(tǒng)含有 30T CFC 風(fēng)險(xiǎn)： CFC泄漏到空氣和土壤中 審核員問： ? 問技術(shù)員： CFC有泄漏嗎？ 答：沒有泄漏， CFC是閉路循環(huán)的。 說得前后矛盾。驗(yàn)證的方法包括： ? 試驗(yàn)（自已動(dòng)手） ? 請(qǐng)對(duì)方示范 對(duì)被審核方的各種不同表現(xiàn)，審核員應(yīng)當(dāng)有各種針對(duì)措施： ? 問的對(duì)象應(yīng)當(dāng)是職責(zé)人員，正如不要對(duì)美國人說中文而偏對(duì)中國人說英語。 誰負(fù)責(zé)控制這些重要環(huán)境因素？ ? ? ? 無論如何，審核員應(yīng)依據(jù)如下思路去審核或利用文件，應(yīng)該順藤摸瓜而不是盲人摸象： ? 依據(jù)手冊(cè)的支持文件目錄來索要、閱讀相關(guān)的支持性程序； ? 依據(jù)程序和現(xiàn)場管理要索要、閱讀相關(guān)的支持性
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1