員工心理的管理藝術(shù)-免費(fèi)閱讀
【正文】 2，語言沖突。 空間。 ? 管理者要因人而異，看清員工小理由可能轉(zhuǎn)為大情緒的可能。 管理者權(quán)力威信下降，管理難度增加 員工忠誠度和滿意度降低；難調(diào)動(dòng)工作積 極性和責(zé)任。 高度。 （ 4）減少團(tuán)體成員受外界干擾。 謝謝！ 謝謝大家！ 。 員工基本情緒分析 員工快樂情緒 員工憤怒情緒 員工悲傷情緒 “ 神州七號 ” 航天員 ? 針對員工情緒進(jìn)行工作安排 ? 工作性質(zhì)與情緒差異 ? 電話銀行員工機(jī)械作業(yè) ? 工作時(shí)段與情緒差異 員工 A上午和下午情緒變化 工作夜班制度對人情緒的影響 五、員工人際心理的相互作用 員工與人際助長 —— 競賽意識 運(yùn)用人際助長提高工作效率 員工與人際惰化 —— 懶漢模式 德國科學(xué)家瑞格爾曼的拉繩實(shí)驗(yàn) 減 少 人 際 惰 化 的 方 法 （ 1〉 對工作細(xì)分量化， （ 2）公布員工業(yè)績。 時(shí)間。 企業(yè)心理教練 —— 員工心理的管理藝術(shù) 解 決 問 題 課 程 主 講 ： 周琳 中國勞動(dòng)爭議網(wǎng)特邀講師 勞動(dòng)法規(guī)咨詢電話： 02022082316 ： 1029775071 :38432657 手機(jī)： 13631327612 國家執(zhí)業(yè)高級心理咨詢師 國際注冊（ IARI）高級心理咨詢師 中國科學(xué)院心理研究所 EAP高級咨詢師 廣東社會學(xué)會健康研究專業(yè)委員會副秘書長 廣東省企業(yè)文化學(xué)會 EAP促進(jìn)委員會副主任 廣東社會學(xué)會健康專委會心理管理咨詢中心首席心理咨詢專家 國際認(rèn)證與注冊協(xié)會“國際注冊心理咨詢師”中國地區(qū)專家委員 中國保健協(xié)會“中國員工心靈關(guān)懷與和諧成長工程”心理專家 周 琳 被授予 “ 首屆中國管理 科學(xué)
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