有效的口頭表達(dá)ppt課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 主管切忌說(shuō)“我有十幾年的經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)我的就對(duì)了。 如果向前輩請(qǐng)求幫忙，可以說(shuō)：“因?yàn)槲液苄湃文?，所以想找你商?……” 讓對(duì)方感到自己備受尊敬?！? ?2先報(bào)上自己大名。去尷尬，有方法 …… ?2微笑拒絕回答私人問(wèn)題。 聽(tīng)完別人的談話時(shí)，在回答之前，先停頓一秒鐘，代表你剛剛有在仔細(xì)聆聽(tīng)，若是隨即回話，會(huì)讓人感覺(jué)你好像早就等著隨時(shí)打斷對(duì)方。還不如順著對(duì)方的話，分享你對(duì)紐約的感覺(jué)和喜愛(ài)。 碰到曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)面，但認(rèn)識(shí)不深的人時(shí)，絕不要說(shuō)：“你還記得我嗎 ?”萬(wàn)一對(duì)方想不起來(lái)，就尷尬了。 有些人每一句話最后習(xí)慣加上“啊”等語(yǔ)助詞，像是“就是說(shuō)啊”、“當(dāng)然啦”，在比較正式的場(chǎng)合，就會(huì)顯得不夠莊重穩(wěn)重。 ?同時(shí)提出建議。除非你和對(duì)方有一定的交情或信任基礎(chǔ)，否則不要隨意提出批評(píng)。 一般人被稱贊時(shí)，多半會(huì)回答“還好 !”或是以笑容帶過(guò)。”他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。 ?不是教你逢迎拍馬 ,而是提醒你忠言逆耳 ,禍從口出 。 ?客套話也要說(shuō)得恰到好處?！憋@示自己的雅量。另外也不要在星期五下班前，以免破壞對(duì)方周末休假的心情。 ?1別回答“果然沒(méi)錯(cuò) !” 這是很糟的說(shuō)法，當(dāng)對(duì)方聽(tīng)到這種響應(yīng)時(shí)，心中難免會(huì)想：“你是不是明知故問(wèn)啊 ?”所以只要附和說(shuō)：“是的 !” ?1改掉一無(wú)是處的口頭禪。 ?1別問(wèn)不熟的人“為什么 ?” 如果彼此交情不夠，問(wèn)對(duì)方“為什么 ?”有時(shí)會(huì)有責(zé)問(wèn)、探人隱私的意味。如果吃飽了，可以說(shuō)：“這些菜真好吃，要不是吃飽了，真想再多吃一點(diǎn)。”別人也不會(huì)繼續(xù)為難你。 當(dāng)你有事要找同事或主管討論時(shí)，應(yīng)該根據(jù)自己?jiǎn)栴}的重要與否，選擇對(duì)的時(shí)機(jī)。不要直接說(shuō)：“我不喝酒?！? ?2下達(dá)“送客令”。 ?3主動(dòng)表達(dá)幫忙。”還是應(yīng)該給部屬機(jī)會(huì)，對(duì)他說(shuō)：“關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我已有了腹案，不過(guò)仍想聽(tīng)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1