【正文】 任務二：制定計劃 選擇 介入的焦點系 統(tǒng) 選擇 行 動 內(nèi)容 明確仸 務 與 責 仸 一、選擇介入的焦點系統(tǒng) 焦點系統(tǒng)，又可以稱為關注單選，指試圖介入的主要系統(tǒng) 焦點系統(tǒng)可以分為個人、家庭、小團體、組織和社區(qū)等五大類 一、選擇介入的焦點系統(tǒng) 除非案主對于一對一的助人關系排斥，否則如果問題源自案主自身的需要或其內(nèi)在心理議題時，社工應該選擇“個人系統(tǒng)”為介入焦點，并重點關注增強案主獲取資源的技巧、改變案主對自己活他人的態(tài)度、情緒管理或表達情感等各種社會技巧的學習和訓練 當案主的 問題源自家庭 ，或需要通過家庭了解案主，或家庭成員對改變有關鍵性影響，由或問題涉及家庭選擇時，社工應該 選擇“家庭系統(tǒng)”為介入焦點 ，除非家庭功能嚴重受損或者無法介入，家庭介入的重點可以是 改善家庭的溝通形態(tài)、代際沖突、決策形態(tài)、家庭規(guī)則、提升家庭外在資源 等。能量的定向流 動 由箭 頭 來表示。有助于社會工作者及其案主 對 案主的家庭生活、家庭與群體、 組織 、機極、其他家庭或個人的關系的性 質(zhì) 形成一個生 態(tài) 學上的 認識 。 ? 生 態(tài)圖 主要關注一個家庭與群體、 資 源、機極、 組織 、其他家庭和個人的相互關系。是社會工作和家庭成 員 在家族幾代人的范疇中 檢視 有 問題 的精神和行 為 模式的有效工具。 面談的技巧：主動介紹自己、溝通、傾聽。 仸 務 一：準 備 期的自我探索 對 社會工作者 進 行的一種自我分析。案主的妻子沈某高中學 歷 ，在一所學校做代 課 教 師 ，每月收入 800元。是社會工作者與服務對象就社會工作者的角色和服務對象的需要而展開的溝通，包括如何與服務對象開展工作的知識和技巧。 陳 某于 1991年和妻子沈某 結(jié) 婚，育有一子一女。是否能及 時調(diào) 整情 緒 ，進 行有效的自我控制。 W：（自己的同理猜 測 被否定，感到一些消枀情 緒 “這 個人怎么 這 么沒人情味啊！”自我提醒： 擱 置自我浮 現(xiàn) 的判斷！ ）你有些不大肯定，有些擔心 還 是 …….. ？你能 說說 你 對這 件事的想法 嗎 ？ C：沒什么，其 實 我是有些擔心小 趙 ，擔心她沒能力 單 獨 撫 茲 這 孩子。 了解服務對象存在的問題 了解服務對象個人生活經(jīng)歷及行為特征 了解服務對象與環(huán)境的互動狀況 了解服務對象所處的環(huán)境系統(tǒng)的狀況。 ? 生 態(tài)圖 與家 譜圖 有 諸 多相似之 處 。另外， 還 可以用一些 簡單 符號來 記錄 家庭生活中的重大事件，如，家庭成 員 的出生 /死亡、 畢業(yè) /工作 變動 、生病、搬遷、意外事故、 傷 害等，在圖 下以 說 明的方式 記錄 事件 發(fā) 生的 時間 、地點，信息提供者等。 要畫一個生 態(tài)圖 ，先把一個 圓環(huán) （代表案主的家庭）置于一 張 空白大 紙 的中央，在家庭圈中 標 出家庭的 組 成成 員 ，并在其周 圍 畫出很多 圓 圈。 服務計劃主要由目的及目標、關注的問題與對象、介入策略、協(xié)同工作的合作者、社會工作者與服務對象各自的角色、具體工作程序及工作時間表六部分組成。 一、選擇介入的焦點系統(tǒng) 行動內(nèi)容的類型 選擇行動內(nèi)容的方法 二、選擇行動內(nèi)容 危機干預 整合資源 經(jīng)濟補助 安置服務 專業(yè)咨詢 陪同服務 轉(zhuǎn)介 頭腦風暴法 平衡表法 三、明確任務與責任 簡單來說，可以將任務區(qū)分為案主的任務、社工的任務和階段性任務。 服務對象正式和非正式社會網(wǎng)絡評估圖 社會支持網(wǎng)絡評估圖（ P52） 第三節(jié) 計劃 “計劃”是一個理性思考及作決定的過程，包括制定介入目標及選擇為了達到目標而采取的行動。 這 個 圖 表由一 組 用于描述 處 于某種 環(huán) 境框架下的家庭情況的 圓 圈和 線 條所 圍繞 。 ? 從夫 婦 關系衍生下來的孩子以 線 段相 連 ，父母和子女之 間 、子女之 間 用粗細實線 表示關系的 緊 密和不 緊 密狀況，虛 線 表示關系有 問題 和關系不好； ? 還 可以在每個 圖 示上注出家庭成 員 的名字和年 齡 ，以不同符號表示有關 結(jié)婚、分居、離婚、死亡的 時間 、地點等情況。 ? 默里 第二節(jié) 預估 一 、 預估的概述 預估定義 預估 ， 即收集與服務對象有關的詳細資料 、了解服務對象問題形成的過程 ， 是依據(jù)既定情境中的事實與特點推論中有關問題含義的暫時性結(jié)論的邏輯過程 。 要注意 問題 的 轉(zhuǎn)換 。 討論 ： 接案前要做好哪些 專業(yè) 準 備 工作 ? 接案前 為 什么要 對 自我 進 行反??？ 仸 務 一：接案前的準 備 事 務 性的準 備 包括三個方面： 案主相關信息的搜集 于初次面 談時間 、地點、 環(huán) 境方面的 選擇 擬 面 談 提 綱 資 料的準 備 研 讀 朋 務對 象 資 料，是否有不清楚的地方或者想要 進 一步了解的情況 是 夠 接受 過 本機極或者其他機極的朋 務 ，如接受，朋 務 內(nèi)容和朋 務 效果是什么？ 朋 務對 象是否有特殊事 項 需要小