【正文】 ，也認真的考慮到部屬的將來。 。 ，是否與其共同研究，尋找對策。 應(yīng)該明白，部屬的成功就是你的成就。 阻礙要因 對應(yīng)方法 Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page77 十六 、 培育部屬 的 阻礙要因 及 解決方法 7. 不知道自己要具備何種知識、技能、態(tài)度、 來處理部屬的工作。 阻礙要因 對應(yīng)方法 Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page75 十六 、 培育部屬 的 阻礙要因 及 解決方法 3. 不知道要用什麼方法？或教導(dǎo)什麼？ 找出部屬在工作與能力上的差距。 Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page58 133 分析你部屬能力與意愿 有意愿 無能力 有意愿 有能力 無意愿 無能力 無意愿 有 能力 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 有意愿 有能力 無意愿 無能力 1 、對于 有意愿又有能力 的部屬 → 盡量 授權(quán) 對于 有意愿但沒有能力 的部屬 → 教育訓(xùn)練 對于 沒有意愿但有能力 的部屬 → 激勵 他們 對于 沒有意愿又沒能力 的部屬 → 可以 放棄 Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page59 134 展開 OJT實施的六大步驟 Step ① 理清必要的能力 Step ② 把握能力 Step ③ 制定培養(yǎng)計劃 ? 整理什么 ? 如何整理 ? 理清開展業(yè)務(wù)必不可少的能力(知識 、技能、態(tài)度、習(xí)慣 ) ? 把握下屬現(xiàn)有的能力 從綜合能力的評價和業(yè)績評價和業(yè)績評價 、任職經(jīng)歷入手 ? 從目標設(shè)定到計劃書完成 分析現(xiàn)有能力和目標之間的差距 ,探討提升能力的具體方案 ,制定出培養(yǎng)下屬的計劃書 Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page60 134 展開 OJT實施的六大步驟 Step ④ 和上司商量 Step ⑤ 實施 OJT Step ⑥ 對 OJT加以評價 ? 面向上司的 OJT 培養(yǎng)方針的磨合得到上司支持 、建議 ? OJT的實踐 在計劃書基礎(chǔ)上展開活動 ,抓住成功要點 ? 檢查進展情況、成果 把握成功點和要反省之處 ,制定下一步目標 Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page61 135 OJT的具體實踐范例 提 升 能 力 法 工 作 ? 增加其工作量 ? 交給他不同性質(zhì)的工作 ? 讓他從計劃 、實施到評價負責(zé)到底 ? 讓他承擔(dān)新工作 ? 讓他做不擅長的工作 ? 增加其后輩員工人數(shù) Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page62 135 OJT的具體實踐范例 灌 能 ? 讓他做新員工的指導(dǎo)者 ? 讓他獨自完成所有工作 ? 讓他向新的資格挑戰(zhàn) 提 升 能 力 法 Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page63 135 OJT的具體實踐范例 ? 把匯報制度化 ? 堅持中間匯報制度 ? 讓他定期上交業(yè)績統(tǒng)計表 ? 讓他把問題點列成表格 交 流 提 升 能 力 法 Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page64 135 OJT的具體實踐范例 ? 讓他負責(zé)工作 ? 讓他代理代行某種職權(quán) ? 委派他組織會議 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 提 升 能 力 法 Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page65 十四、 企業(yè)培訓(xùn)體系架構(gòu) 培訓(xùn)體系 職能別 課題別 業(yè)務(wù) Ramp。同時，左一聲老師，右一聲老師，備受尊崇。 忽然間，魚池附近來了十多名游客。集中訓(xùn)練 ? 集合研修類別 ?新進人員訓(xùn)練 ?階層別訓(xùn)練 ?職能別訓(xùn)練 ?課題別訓(xùn)練 優(yōu) 點 ?學(xué)員可專心受訓(xùn) ?有較充裕的時間接受訓(xùn)練 ?學(xué)員間的交流與分享 缺 點 ?訓(xùn)練成本高 ?受訓(xùn)學(xué)員時間安排不易 ?適當(dāng)講師邀請不易 ?場地安排費心 ? 集合研修除自辦外，亦可考慮外派訓(xùn)練 ? Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page33 9 各種能力開發(fā)的方法 能力開發(fā) 自我啟發(fā) 教育訓(xùn)練 工作過程中的訓(xùn)練(OJT) 工作外的訓(xùn)練(OFF JT) 標準 狀況進行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo) , 掌握訣竅 接受指導(dǎo) 系化教學(xué) . 求進行適切的指導(dǎo) . 者自我決定 優(yōu) 點 缺 點 優(yōu) 點 優(yōu) 點 缺 點 缺 點 Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page34 培養(yǎng)就是將現(xiàn)狀提升至目標水準 目標水準 現(xiàn)狀 ． 對目前所負責(zé)業(yè)務(wù)的處理能力 ． 對以前工作無法勝任時的處理能 力（零能力） ．工作態(tài)度（規(guī)律性、責(zé)任感、協(xié) 調(diào)性、積極性等） 包括 十 、 培育基本要素 Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page35 培 育 十 、 培育基本要素 本 人 素質(zhì) 干勁 環(huán) 境 人事 制度 職場的氣氛 指 導(dǎo) 者 指導(dǎo)法 意願 工 作 是否適合當(dāng)事人 能力是否相符 Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page36 十一 、 身為指導(dǎo)者的條件 指導(dǎo)者 ?工作的實力 ?表達能力 ?計劃 能 力 ?引發(fā)動機能力 ?深入了解 ?毅力、熱誠 ?精神支柱 Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page37 ： 毋庸置疑，這是成為指導(dǎo)者的主要條件之一 ： 很明顯地，有計畫、按部就班地培育部屬，所 產(chǎn)生的效果比較理想。 但願跟任何人、任何事都能謙虛平實的學(xué)習(xí)。 Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page21 82 松下幸之助 ——日本經(jīng)營之神 ? 製造產(chǎn)品之前 ,先要培育人才 ? 松下幸之助 vs. 亨利福特 Making People before make products ．利 潤 ．企業(yè)文化 ．人 才 Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page22 九 、 有效培育人才的五個途徑 1. OJT 在職訓(xùn)練 2. OFF JT 集合研修 3. SD 自我啟發(fā) 4. 工作輪調(diào) 5. 體驗實習(xí) Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page23 OFF JT 體驗學(xué)習(xí) 工作輪調(diào) 自我發(fā)展 自我啟發(fā) 九 、 有效培育人才的五個途徑 OJT 20% 70% 10% Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page24 91 自我啟發(fā) Self Development。 (改善 +改革 ) 五 、 人 材 ≠人財 Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page14 ? Human Quality = 90% Attitude + 10% Knowledge 人 的 品 質(zhì) 態(tài) 度 知 識 Knowledge 知 識 Attitude 態(tài) 度 Individual Behavior 個 人 行 為 Group Behavior 團 體 行 為 (Short) Time (Long) ? 2. IBM對 人才的看法 五 、 人 材 ≠人財 Jack Hsu UNION POWER 2020/6/28 Page15 六 、 培訓(xùn) 的 三要素 技能 （ Skill) 知識 (Knowledge) 態(tài)度 (Attitude) Jack Hsu UNION POWER