【正文】 劉超 招聘主管 招 聘 管 理 入職前手續(xù)辦理 預約入職 時間 根據(jù)用人部門要求，與應聘人員約定到崗時間。 對特殊崗位進行崗位外調(diào)工作 外調(diào)單位的確定 根據(jù)應聘 人員在應聘人員登記表中填寫的工作單位及工作時間項中的內(nèi)容進行外調(diào)單位的確認工作。 用人需求單審核出現(xiàn)問題，當月月度考核分數(shù)扣減 1 分； 對于用人需求單審核及時，并向上級主管領導提出合理內(nèi)部人員配置安排，并得到確認，當月月度考核分數(shù)加 1 分； 招聘信息發(fā)布 根據(jù)人員需求單情況，及時在公司簽約網(wǎng)站發(fā)布職位信息 接到審批后的人員需求單，沒有當日將信息掛網(wǎng)，每延誤一天，當月績效考核分數(shù)扣減 1 分。 凱青投資有限公司： 凱青公司負責開發(fā)集團青島鮑魚島項目，其 08 年 度在編人數(shù)為 6 人。 各崗位工作內(nèi)容及業(yè)務流程 第一節(jié) 人力資源規(guī)劃 一、工作原則： 人力資源規(guī)劃是整個企業(yè)人力資源 管理中的重要環(huán)節(jié)，其制定必須依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標，制定當年科學、有效的實施方案。 年齡在 28 歲以上，具有五年以上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗，其中三年以上本崗位工作經(jīng)驗。 體檢方案合理； 參加體檢的員工名單無錯誤； 體檢過程中無失誤； 體檢結(jié)賬費準確，無失誤。 主責 報審 一、經(jīng)理級（含）以上： 各項指標統(tǒng)計準確； 年度考核指標設置合理； 管理臺賬、人才流失統(tǒng)計公正、公平； 360 度滿意調(diào)查的人員設置合理。 能夠按時完成，數(shù)據(jù)統(tǒng)計準確； 統(tǒng)計的指標準確，無失誤。 六、任命考核 臺賬制度：在規(guī)定時間內(nèi)完成相關臺賬記錄； 任命述職報告：在規(guī)定時間內(nèi)完成本人棕述職報告； 百問百答：在規(guī)定時間內(nèi)完成新崗位百問百答； 架構(gòu)設想：完成新崗位的架構(gòu)及設想； 自我評價：完成個人三優(yōu)三缺評價。 能夠按時完成，數(shù)據(jù)統(tǒng)計準確； 統(tǒng)計的指標準確，無失誤。 保證企業(yè)愿景及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)、促進組織和個人績效的改善。 核心能力：溝通、協(xié)調(diào)能力強；具有良好的培訓資源。 （ 4）選擇培訓講師，溝通培訓課題，及確定培訓內(nèi)容、培訓考核方式等 （ 5）提前進行培訓前準備工作 （ 6）培訓結(jié)果評估 （ 7）將評估結(jié) 果記錄在案，作為秘書考核、調(diào)崗的參考。 選擇培訓講師，溝通培訓課題，及確定培訓內(nèi)容、培訓考核方式等 提前進行培訓前準備工作 培訓結(jié)果評估 （ 1）根據(jù)培訓項目，擬定培訓評估方案。 （ 3）上報部門總監(jiān)審批。 全面、先進的人 力資源管理能力，創(chuàng)新能力強，對人力資源管理工作有深刻的理解。 主責 各項工作準確率高于 85% 各項工作準確率高于 95% 七、其它工作 通訊錄的隨時更新 每周統(tǒng)計人員異動信息 隨時通知 IT 部新入職人員及職務對應表 每月向行政部提供當月生日名單 配合旅游的組織工作，提供職工花名冊。 有強烈的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識能承受巨大心理壓力。 主責 完成率不低于（含） 90％ 完成率不低于（含） 95％ 權限 工作權限： 各類報表的制作權及審核權 外聯(lián)工作的建議權 薪資調(diào)整方案的建議權 薪酬福利管理體系調(diào)整的建議權 必備條件 期望條件 任職 資格 教育水平 大專以上學歷。 準確率高于（含） 95％； 及時率高于（含） 95％。 個性與品質(zhì) 為人正直、清正廉潔，思想敏捷、性格沉穩(wěn)、善于溝通和決斷，為人正派，辦事公正，心態(tài)平和、理智。 其它 工作 上級布置的其它臨時性工作。 四、銷售傭金核算、發(fā)放 主責 報審 準確率不低于（含） 90％； 及時率不低于（含） 90％。 有強烈的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識能承受巨大心理壓力。 主責 完成領導交辦的任務 完成領導交辦的任務，且能夠提出創(chuàng)新意見 權限 工作權限： 用人需求審核權 招聘信息發(fā)布、修改、刷新權 應聘人員初試、復試推薦權 本崗位關鍵績效指標的擬定、申報權 面試地點的使用權 費用權限： 招聘經(jīng)費預算擬定權 招聘經(jīng)費使用建議權 任職 資格 內(nèi)容 必備條件 期望條件 教育水平 大學本科學歷。 有強烈的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識能承受巨大心理壓力，具有獨立工作和處理突發(fā)事件的能力。 其它 工作 上級布置的其它臨時性工作。 較強的協(xié)調(diào)能力和凝聚號召力。 主責 完成領 導交辦的任務 完成領導交辦的任務，且能夠提出創(chuàng)新意見 權限 工作權限： 人力資源及體改小組各類呈報文件審核權； 經(jīng)理級（含）以上應聘人員復試權； 人力資源管理制度、員工手冊等各類制度調(diào)整建議權； 六大工作體系建立權及修改完善建議權； 內(nèi)部人才培養(yǎng)提拔建議權； 對關聯(lián)部門人事監(jiān)督、協(xié)調(diào)、管理、咨詢服務的權力； 費用權限： 各種人力資源部、體改支出經(jīng)費審核權； 任職 資格 內(nèi)容 必備條件 期望條件 教育水平 大學本科學歷。 主要 職責 描述 負責程度 完成標準 績效目標 一、帶領人力資源部員工共同完成人力資源管理的六大體系建設： 人力資源規(guī)劃； 公司薪酬福利體系的建立與完善； 公司考核評估體系的建 立與完善； 員工關系體系的建立與完善； 招聘體系的建立與完善； 培訓體系的建立與完善。 本工具書每年 12 月至次年 1 月更新一次，作為新一年工作的指導工具書。 人力資源管理（ Human Resource Management,HRM）即是有效地管理工作中的人，專門負責與人 員工有關的問題。崗位設置及人員配備分別為： 人力資源代總監(jiān) 1 人：主管人力資源規(guī)劃、薪酬福利、績效考核方面工作； 人力資源代總監(jiān) 1 人 :主管招聘、培訓、員工關系方面工作； 人力資源部經(jīng)理 1 人：全面配合人力資源部代總監(jiān)開展人力資源部各模塊的日常管理工作； 招聘主管 1 人：負責集團及下屬各項目公司（除獨立核算項目外）的日常招聘管理工作； 培訓主管 1 人：負責集團及下屬各項目公司各級人員培訓調(diào)查收集及開展日常培訓工作； 員工關系主管 1 人：負責集團及下屬各項目公司（除獨立核算項目外）所有員工的思想動態(tài)了解、各項手續(xù)辦理等工作； 人力資 源規(guī)劃主管 1 人：配合人力資源部經(jīng)理依據(jù)公司整體年度發(fā)展計劃編制年度內(nèi)人力資源規(guī)劃，并根據(jù)規(guī)劃進行監(jiān)督、實施工作； 考核主管 1 人：結(jié)合公司年度開發(fā)計劃及公司實質(zhì)情況，建立科學、有效的考核體系，并加以實施； 薪酬福利主管 2 人：負責開展集團及下屬各項目公司薪酬福利等各項工作。 四、各類報批文件的審核：入職、調(diào)崗、調(diào)薪、轉(zhuǎn)正、離職、薪酬支出、福利單據(jù)、呈批閱件等。 全面、先進的人力資源管理能力，創(chuàng)新能力強，對人力資源管理工作有深刻的 理解。 主要 職責 描述 負責程度 完成標準 績效目標 一、擬定人力資源相關的人事文件及人力資源規(guī)劃 . 協(xié)助人力資源行政管理中心總經(jīng)理擬定人力資源長期、中期、短期規(guī)劃； 編 制修訂公司有關人事管理文件（制度、細則），并監(jiān)督執(zhí)行情況； 做好職位說明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整進行變更； 主責 報審 人力資源規(guī)劃完成中短期規(guī)劃； 人事管理文件根據(jù)公司發(fā)展需要即時更新； 職位說明書與實際相符 人力資源規(guī)劃為公司的人才引進培養(yǎng)提供可參考依據(jù)； 人事管理文件的執(zhí)行率達到 100%； 職位說明書的實用情況高于 90% 二、人力資源各模塊的完善工作。 技能與能力 基本能力：有相關崗位工作經(jīng)驗，熟悉人力資源規(guī)劃、人才開發(fā)、招聘面試、薪酬體系、勞動法等工作流程； 核心能力：溝通、協(xié)調(diào)能力強；人力資源專業(yè)基礎扎實。 二、人力資源規(guī)劃 協(xié)助 對上一年度人員規(guī)劃總結(jié)及時率及正確率達到 90％（含）以上； 對下一年度人員預測情況及時率及正確率達到 80％（含）以上。 核心能力：溝通、協(xié)調(diào)能力強；人力資源專業(yè)基礎扎實。 三、集團、分公司社會保 險事項辦理，含員工社會保險轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、新增、補繳、信息變更、報銷、基數(shù)核定、退休辦理等。 準確率高于（含） 95％； 及時率高于（含） 95％。 技能與能力 基本能力：熟悉國家勞動法規(guī)，具備相關軟件操作技能。 準確率高于（含） 95％； 及時率高于（含） 95％。 六、對分公司人事對接人就薪酬福利相關工作進行業(yè)務培訓 就日常工作中的問題進行講解 定期考核 主責 報審 完成率不低于（含） 90％ 完成率不低于（含） 95％ 七、其它工作 與勞動保障部門的涉外事務 主責 報審 準確率不低于（含） 90％； 及時率不低于（含） 90％。 核心能力：溝通、協(xié)調(diào)能力強；人力資源專業(yè)基礎扎實。 部門文件轉(zhuǎn)簽：對部門需上報轉(zhuǎn)簽審批的文件進行歸類并上報。 年齡在 28 歲以上，具有五年以上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗，其中三年以上本崗位工作經(jīng)驗。 培訓主管崗位說明書 基本 信息 職位名稱：人力資源部培訓主管 職位編號： 所屬部門：人力資源部 編制日期： 工作 關系 職位 目的 提高企業(yè)員工專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)。 （ 5）編寫月度培訓計劃，上報部門總監(jiān)審批。 主責 培訓調(diào)查報告詳實準確 課程內(nèi)容、安排合理適用 培訓參與率高于 80% 培訓參與率低于 80%績效扣 2 分 培訓滿意率低于 80%績效扣 4 分 主要 職責 四、集團管理人員培訓工作 根據(jù)管理人員培 訓工具書開展工作 主責 及時、準確發(fā)放培訓資料 按工具書時限收集作業(yè) 及時反饋評審小組對作業(yè)的評價 未及時、準確發(fā)放培訓資料績效扣 2 分 未按工具書時限收集作業(yè)績效摳 2 分 未及時反饋評審小組對作業(yè)的評價績效扣 1 分 五、重點培養(yǎng)人員的工作跟蹤 根據(jù)發(fā)布試行的臺帳制度、工具書對企業(yè)重點培養(yǎng)對象進行工作跟蹤，使重點培養(yǎng)人員培養(yǎng)規(guī)劃、新崗位勝任素質(zhì)評估、以及對其進行更加細致、精準、完整的觀察和評估。 工作經(jīng)驗 年齡在 25 歲以上，具有三年以上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗，其中一年以上本崗位工作經(jīng)驗。 工作時間：按照規(guī)定工作時間出勤。 能夠按時完成工作； 擬定的制度無失誤。 五、調(diào)崗考核 臺賬制度：在規(guī)定時間內(nèi)完成相關臺賬記錄； 調(diào)崗述職報告：在規(guī)定時間內(nèi)完成擬調(diào)崗位的認知及計劃； 百問百答：在規(guī)定時間內(nèi)完成新崗位百問百答。 能夠按時完成，數(shù)據(jù)統(tǒng)計準確； 統(tǒng)計的指標準確，無失誤。 主管級以下、秘書人員：按月度平均分、主管領導評分、自我評分三項指標進行統(tǒng)計，核算分數(shù)。 為員工辦理相關手續(xù)及時，無拖延現(xiàn)象； 為員工準備的資料齊全，給員工節(jié)省時間；