20xx年某公司培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告(37頁)-管理培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 調(diào)查問卷涉及緯度較多，選擇題子項(xiàng)均為不定項(xiàng)，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)過程中 工作量較大。 （ 7）、培訓(xùn)講師選擇方面：一方面通過外派學(xué)習(xí)不斷提高內(nèi)部講師的專 業(yè)知識、技能水平、綜合素質(zhì)，使內(nèi)部講師學(xué)會針對不同的培訓(xùn)內(nèi)容， 選擇不同的培訓(xùn)方式，是滿足員工專業(yè)知識和技能培訓(xùn)較合理的方法； 另一方面通過外聘講師來彌補(bǔ)內(nèi)部講師的不足，從而激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣。 （ 3）、結(jié)合公司目前的培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)預(yù)算來看，普通員工專業(yè)技能 知識培訓(xùn)的講師與培訓(xùn)形式選擇，只能采取內(nèi)訓(xùn)的形式，著手從本職位 優(yōu)秀員工中選拔，同時專業(yè)技術(shù)課程設(shè)計(jì)、內(nèi)部專業(yè)技術(shù)講師隊(duì)伍的建 立和管理以及講師的激勵措施等是首要考慮的問題。 （ 8）調(diào)查顯示 90%以上員工對培訓(xùn)積極性都很高，但是實(shí)際組織中并非 如此。 （ 2）、內(nèi)部溝通不順暢、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及企業(yè)文化建設(shè)方面是公司層面 存在的主要管理問題。 （ 5）、通過對中高層管理人員對培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計(jì)（ 圖 9）， 40%內(nèi)部培訓(xùn)、 35%外部培訓(xùn)是最有效的培訓(xùn)方式；案例分析 31%和交 流座談會 17%是最有效培訓(xùn)方法； 50%傾向選擇本職位優(yōu)秀員工或?qū)＜? 做為講師。 問卷統(tǒng)計(jì)過程說明： 在統(tǒng)計(jì)分析過程中，中高層管理人員培訓(xùn)問卷填寫總體上較客觀、詳 實(shí)，因此本調(diào)查報告詳細(xì)統(tǒng)計(jì)了中高層管理人員培訓(xùn)需求以及對公司員 工培訓(xùn)建議。根據(jù)公司將培訓(xùn)重點(diǎn)對象放在中高層管理人員的要求， 將問卷分成員工和中、高層三類，并且針對企業(yè)在快速成長階段所面 臨的一系列管理問題，單獨(dú)針對中高層管理人員進(jìn)行企業(yè)管理狀況調(diào)查。 三、員工培訓(xùn)需求情況分析 （一）、培訓(xùn)需求問卷反映問題分析（具體統(tǒng)計(jì)結(jié)果雙擊括弧參考上述各圓餅圖）： （ 3）、針對中高層管理人員工作狀態(tài)調(diào)查統(tǒng)計(jì)（ 見圖 5），看出 內(nèi)部溝通不順 33%、工作目標(biāo)不明確 21%以及缺少必要管理培訓(xùn) 38%、 專業(yè)技能滯后與崗位要求 33%是其工作中分別存在的主要客觀和主觀障 礙。（ 見圖 17和 18）。 （ 5）、培訓(xùn)形式、手段較單一：公司目前所有的培訓(xùn)均以授課為主要形 式，造成培訓(xùn)效果大打折扣，員工參與積極性也不高。 培訓(xùn)的形式。 09年將培訓(xùn)需求來源確定在三個方面：一是新入司員工培訓(xùn)， 二是業(yè)績考核不佳的員工，三是內(nèi)部提拔或是部門管理亟需加強(qiáng)的相關(guān) 管理人員和員工。 因目前公司培訓(xùn)工作仍處于初期階段，培訓(xùn)規(guī)模、流程、激勵制度、 員工對培訓(xùn)的認(rèn)知度以及培訓(xùn)體系等方面還需要不斷完善。如何進(jìn)一步完善公司培訓(xùn)體系，提高培訓(xùn)工作在公司管理中的重要性，是做好培訓(xùn)工作的首要任務(wù)。通過評估機(jī)制發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和不足，使培訓(xùn)更 加切合實(shí)際。同時加強(qiáng)員工集 體文化活動的建設(shè)，三方面結(jié)合來進(jìn)行。其 中員工激勵技巧（下屬培養(yǎng)）、執(zhí)行力和績效管理、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)等 4方 面是最需要亟待提升的能力。 三、員工培訓(xùn)需求情況分析 （二）、針對調(diào)查問卷反映問題： 培訓(xùn)內(nèi)容重復(fù)。 （ 8）、中高層管理人員（ 見圖 15）在組織員工培訓(xùn)時主要顧忌的培訓(xùn)效 果 48%和滿意度 19%以及時間問題 19%。 （ 2）、根據(jù)各部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)對各自部門存在的主要問題統(tǒng) 計(jì)（ 見圖 2），可以看出提升員工專業(yè)技能 23%、專業(yè)知識 21%，提高內(nèi) 部溝通 18%，加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè) 13%等 4個方面是各部門需要著手解 決的主要問題。南京 ********股份有限公司 09年培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告 人力資源部 2020年 12月 目 錄 一、調(diào)查問卷與統(tǒng)計(jì)簡介 二、調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)報告 三、問卷分析及員工培訓(xùn)需求提取 四、員工對培訓(xùn)建議 五、調(diào)查總結(jié) 一、調(diào) 查 與 統(tǒng) 計(jì) 簡 介 調(diào)查目的： 為提高培訓(xùn)針對性，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，制定更加適合企業(yè)發(fā)展需要的 09 年度培訓(xùn)計(jì)劃。 二、調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)報告 （一）、公司與部門管理狀況統(tǒng)計(jì)（中高層管理人員） （二）、個人工作狀態(tài)統(tǒng)計(jì)（中高層管理人員） （三）、培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計(jì)（中高層管理人員） （四）、具體培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)（中高層管理人員） （五）、個人工作狀態(tài)調(diào)查統(tǒng)計(jì)（普通員工）
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