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20xx年某公司培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告(37頁(yè))-管理培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 調(diào)查問(wèn)卷涉及緯度較多,選擇題子項(xiàng)均為不定項(xiàng),導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)過(guò)程中 工作量較大。 ( 7)、培訓(xùn)講師選擇方面:一方面通過(guò)外派學(xué)習(xí)不斷提高內(nèi)部講師的專 業(yè)知識(shí)、技能水平、綜合素質(zhì),使內(nèi)部講師學(xué)會(huì)針對(duì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容, 選擇不同的培訓(xùn)方式,是滿足員工專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)較合理的方法; 另一方面通過(guò)外聘講師來(lái)彌補(bǔ)內(nèi)部講師的不足,從而激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣。 ( 3)、結(jié)合公司目前的培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)預(yù)算來(lái)看,普通員工專業(yè)技能 知識(shí)培訓(xùn)的講師與培訓(xùn)形式選擇,只能采取內(nèi)訓(xùn)的形式,著手從本職位 優(yōu)秀員工中選拔,同時(shí)專業(yè)技術(shù)課程設(shè)計(jì)、內(nèi)部專業(yè)技術(shù)講師隊(duì)伍的建 立和管理以及講師的激勵(lì)措施等是首要考慮的問(wèn)題。 ( 8)調(diào)查顯示 90%以上員工對(duì)培訓(xùn)積極性都很高,但是實(shí)際組織中并非 如此。 ( 2)、內(nèi)部溝通不順暢、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及企業(yè)文化建設(shè)方面是公司層面 存在的主要管理問(wèn)題。 ( 5)、通過(guò)對(duì)中高層管理人員對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計(jì)( 圖 9), 40%內(nèi)部培訓(xùn)、 35%外部培訓(xùn)是最有效的培訓(xùn)方式;案例分析 31%和交 流座談會(huì) 17%是最有效培訓(xùn)方法; 50%傾向選擇本職位優(yōu)秀員工或?qū)<? 做為講師。 問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)過(guò)程說(shuō)明: 在統(tǒng)計(jì)分析過(guò)程中,中高層管理人員培訓(xùn)問(wèn)卷填寫總體上較客觀、詳 實(shí),因此本調(diào)查報(bào)告詳細(xì)統(tǒng)計(jì)了中高層管理人員培訓(xùn)需求以及對(duì)公司員 工培訓(xùn)建議。根據(jù)公司將培訓(xùn)重點(diǎn)對(duì)象放在中高層管理人員的要求, 將問(wèn)卷分成員工和中、高層三類,并且針對(duì)企業(yè)在快速成長(zhǎng)階段所面 臨的一系列管理問(wèn)題,單獨(dú)針對(duì)中高層管理人員進(jìn)行企業(yè)管理狀況調(diào)查。 三、員工培訓(xùn)需求情況分析 (一)、培訓(xùn)需求問(wèn)卷反映問(wèn)題分析(具體統(tǒng)計(jì)結(jié)果雙擊括弧參考上述各圓餅圖): ( 3)、針對(duì)中高層管理人員工作狀態(tài)調(diào)查統(tǒng)計(jì)( 見(jiàn)圖 5),看出 內(nèi)部溝通不順 33%、工作目標(biāo)不明確 21%以及缺少必要管理培訓(xùn) 38%、 專業(yè)技能滯后與崗位要求 33%是其工作中分別存在的主要客觀和主觀障 礙。( 見(jiàn)圖 17和 18)。 ( 5)、培訓(xùn)形式、手段較單一:公司目前所有的培訓(xùn)均以授課為主要形 式,造成培訓(xùn)效果大打折扣,員工參與積極性也不高。 培訓(xùn)的形式。 09年將培訓(xùn)需求來(lái)源確定在三個(gè)方面:一是新入司員工培訓(xùn), 二是業(yè)績(jī)考核不佳的員工,三是內(nèi)部提拔或是部門管理亟需加強(qiáng)的相關(guān) 管理人員和員工。 因目前公司培訓(xùn)工作仍處于初期階段,培訓(xùn)規(guī)模、流程、激勵(lì)制度、 員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知度以及培訓(xùn)體系等方面還需要不斷完善。如何進(jìn)一步完善公司培訓(xùn)體系,提高培訓(xùn)工作在公司管理中的重要性,是做好培訓(xùn)工作的首要任務(wù)。通過(guò)評(píng)估機(jī)制發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和不足,使培訓(xùn)更 加切合實(shí)際。同時(shí)加強(qiáng)員工集 體文化活動(dòng)的建設(shè),三方面結(jié)合來(lái)進(jìn)行。其 中員工激勵(lì)技巧(下屬培養(yǎng))、執(zhí)行力和績(jī)效管理、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)等 4方 面是最需要亟待提升的能力。 三、員工培訓(xùn)需求情況分析 (二)、針對(duì)調(diào)查問(wèn)卷反映問(wèn)題: 培訓(xùn)內(nèi)容重復(fù)。 ( 8)、中高層管理人員( 見(jiàn)圖 15)在組織員工培訓(xùn)時(shí)主要顧忌的培訓(xùn)效 果 48%和滿意度 19%以及時(shí)間問(wèn)題 19%。 ( 2)、根據(jù)各部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門存在的主要問(wèn)題統(tǒng) 計(jì)( 見(jiàn)圖 2),可以看出提升員工專業(yè)技能 23%、專業(yè)知識(shí) 21%,提高內(nèi) 部溝通 18%,加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè) 13%等 4個(gè)方面是各部門需要著手解 決的主要問(wèn)題。南京 ********股份有限公司 09年培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告 人力資源部 2020年 12月 目 錄 一、調(diào)查問(wèn)卷與統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)介 二、調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)報(bào)告 三、問(wèn)卷分析及員工培訓(xùn)需求提取 四、員工對(duì)培訓(xùn)建議 五、調(diào)查總結(jié) 一、調(diào) 查 與 統(tǒng) 計(jì) 簡(jiǎn) 介 調(diào)查目的: 為提高培訓(xùn)針對(duì)性,強(qiáng)化培訓(xùn)效果,制定更加適合企業(yè)發(fā)展需要的 09 年度培訓(xùn)計(jì)劃。 二、調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)報(bào)告 (一)、公司與部門管理狀況統(tǒng)計(jì)(中高層管理人員) (二)、個(gè)人工作狀態(tài)統(tǒng)計(jì)(中高層管理人員) (三)、培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計(jì)(中高層管理人員) (四)、具體培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)(中高層管理人員) (五)、個(gè)人工作狀態(tài)調(diào)查統(tǒng)計(jì)(普通員工)
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