成都管理咨詢(xún)公司營(yíng)銷(xiāo)策略分析(doc)-咨詢(xún)報(bào)告-免費(fèi)閱讀
【正文】 審計(jì)與管理咨詢(xún)的關(guān)系通常被用來(lái)作為交叉銷(xiāo)售的典型范例。如果管理咨詢(xún)師能通過(guò)技術(shù)和信息論文、指南、報(bào)告、簡(jiǎn)訊、手冊(cè)、一覽表和其他資料等方式來(lái)和現(xiàn)有的或潛在的客戶(hù)們分享 某些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，將深受他們歡迎。 絕對(duì)不要忘記你是在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)服務(wù) 管理咨詢(xún)師要有事業(yè)心，有創(chuàng)新精神，有時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)方面還要有闖勁。 不要過(guò)分宣傳 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 6 頁(yè) 共 8 頁(yè) 營(yíng)銷(xiāo)會(huì)產(chǎn)生期望和約定。但這些也可能成為陷阱：你可能感覺(jué)你事先已經(jīng)對(duì)新客戶(hù)的需要了解得很清楚 你以前不是處理過(guò)很多同樣的情況嗎？但即使所有其他條件都一樣 (實(shí)際上是不可能的 )，涉及的人也總有不同。見(jiàn)多識(shí)廣的客戶(hù)了解公司的形象，技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)及標(biāo)準(zhǔn)和單個(gè)咨詢(xún)師的能力、個(gè)性及風(fēng)格之間差異。 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 4 頁(yè) 共 8 頁(yè) 咨詢(xún)師所賣(mài)的是一種服務(wù)的承諾 (但不是保證 )，這一承諾將滿(mǎn)足客戶(hù)的需要并解決問(wèn)題。客戶(hù)可 能不知道你的公司，或者對(duì)咨詢(xún)的內(nèi)容缺乏了解，或者只是膽怯和害羞，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一專(zhuān)業(yè)方法將掃除這些障礙并建立雙方所需的合作關(guān)系。事實(shí)上，客戶(hù)是服務(wù)生產(chǎn)的直接參與者。 公司必須準(zhǔn)確地了解客戶(hù)是怎么想的。當(dāng)咨詢(xún)公司評(píng)估和制定戰(zhàn)略時(shí)，客戶(hù)充當(dāng)著特殊的角色。 咨詢(xún)師和客戶(hù)之間的關(guān)系是咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的核心。 與經(jīng)常性客戶(hù)建立聯(lián)系并加以管理，是專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)管理的又一項(xiàng)重要任務(wù)。同樣的態(tài)度也在咨詢(xún)師協(xié)會(huì)中流行。當(dāng)銷(xiāo)售完成時(shí)營(yíng)銷(xiāo)并未結(jié)束，合同 簽定后，咨詢(xún)師仍繼續(xù)營(yíng)銷(xiāo)，直到項(xiàng)目開(kāi)展及項(xiàng)目完成以后。 最后，咨詢(xún)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)絕不能忽視咨詢(xún)公司和該公司雇傭的個(gè)別專(zhuān)業(yè)人員之間的細(xì)微差別。你的營(yíng)銷(xiāo)努力必須是以客戶(hù)為中心，而不是以咨詢(xún)師為中心。屈從于這
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