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天翼公司管理手冊(doc28)-經(jīng)營管理-免費(fèi)閱讀

2025-09-15 12:13 上一頁面

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【正文】 會議通知應(yīng)包括以下內(nèi)容: 會議名稱 參加人員 會議起止時(shí)間、地點(diǎn) 會議主持者(由公司總經(jīng)理或董事長指定的人員主持會議) 準(zhǔn)備商討的事項(xiàng)或解決的問題 相關(guān)背景資料 (三)經(jīng)理辦公會議實(shí)行例會制度,每周召開一次例會,每月召開一次總結(jié)會,總結(jié)一月工作進(jìn)度,制定下月工作計(jì)劃;如遇緊急事項(xiàng),可臨時(shí)召開會議。凡是有文件明確規(guī)定的,不打電話請示,必須直接處理。 七、其它制度: (一)公司實(shí)行一支筆簽字,所有支出必須經(jīng)過董事長同意,并事前請示,事前未請示,不予報(bào)銷。 報(bào)表交接:在財(cái)務(wù)交接中涉及到的對內(nèi)、對外報(bào)表,交接時(shí)應(yīng)分開寫明報(bào)表的份數(shù)及名稱。如在項(xiàng)目建設(shè)期間,其保管期滿的會計(jì)檔案不得銷毀。 本辦法規(guī)定的會計(jì)檔案保管期限為最低保管期限,各類會計(jì)檔案的保管原則上應(yīng)當(dāng)按照本辦法附表所列期限執(zhí)行。當(dāng)年形成的會計(jì)檔案,在會計(jì)年度終了后,由會計(jì)機(jī)構(gòu)保管。該使用費(fèi)采用復(fù)利遞增方式征收,即計(jì)劃外占用資金,第一個(gè)月按 10%利率收取使用費(fèi),第二個(gè)月按本利和的 20%利 率收取,以此類推計(jì)算。 定資產(chǎn)交換。定期盤點(diǎn),做到帳、物、卡相符。但凡觸犯國家法律或造成公司財(cái)產(chǎn)損失者,公司將保留經(jīng)濟(jì)處罰權(quán) 和法律訴訟權(quán)。 ⑶挪用、貪污、占用公款,營私舞弊者。 ⑸泄露集團(tuán)機(jī)密或虛報(bào)事實(shí)者。 ⑸服務(wù)不周、態(tài)度惡劣、與客戶爭吵,影響公司名譽(yù)者。 ⑶開會、講習(xí)、培訓(xùn)無故缺席,或不按時(shí)交計(jì)劃、總結(jié),報(bào)告者。 提職 ⑴對于業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)采用后成效卓越者。 ⑸自動維護(hù)公司設(shè)備,減少損失。更新交費(fèi)人民幣伍元,丟失要及時(shí)補(bǔ)卡,交費(fèi)人民幣壹拾元。 員工因工作需要加班時(shí),打卡時(shí)間超過 1 小時(shí)以上者,需由公司董事長簽字,同意后方視為有效。 (八)辭退和離職 試用期內(nèi),公司發(fā)現(xiàn)試用員工不符合招聘錄用條件者, 由部門主管提出意見,經(jīng)公司辦公室和人力資源部審核后,報(bào)請公司董事長批準(zhǔn),辦理辭退手續(xù),并由人力資源部存檔備查; 員工因個(gè)人原因需要離職時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月向公司辦公室提出書面材料申請,經(jīng)公司辦公室審核后,由公司辦公室報(bào)請公司董事長批準(zhǔn),并由人力資源部存檔備查; 員工因工作失誤或能力、品德等方面不適應(yīng)工作需要,一般員工可由其部門主管直接向公司辦天翼公司管理手冊 第二稿 19 公室提出停止其工作的書面建議,并由公司辦公室進(jìn)行審核、公司董事長審批后,由公司辦公室辦理辭退手續(xù),并在人力資源部存檔備查;主管以上員工可由公司董事長直接向公司辦公室提出辭退 意見,由公司辦公室辦理辭退手續(xù),并由人力資源部存檔備查 員工離職時(shí),應(yīng)將公司所提供的所有辦公用品交還,如有損壞應(yīng)按價(jià)賠償。 病假 A、 一天以內(nèi)病假由公司辦公室主管批準(zhǔn),超過一天需由公司辦公室主任批準(zhǔn),二天以上(含二天)需報(bào)經(jīng)公司辦公室后,由公司董事長批準(zhǔn); B、 超過一天以上病假,需有區(qū)級醫(yī)院出具的病歷。 (二)履行工作合同保證金 實(shí)行范圍:公司錄用的臨時(shí)人員屬實(shí)行履行工作合同保證金的范圍; 實(shí)行標(biāo)準(zhǔn):報(bào)到之日,每位被錄用的試用期人員須繳付人民幣 元的著裝費(fèi)及有關(guān)工作證件制作費(fèi) 保證金;特殊情況需由用人部門提出意見,經(jīng)公司董事長批準(zhǔn)后實(shí)行; 有效期限:自報(bào)道之日起一年之內(nèi),因本人原因辭職或被公司辭退、開除、除名,該保證金不再退還本人,工作一年以上一般員工保證金退還本人,中層以上三年退還本人。如果累計(jì)受到兩次(含兩次)以上,視為屢教不改,從重處罰,年終取消評先資格。 警告分口頭、書面警告兩種,是指情節(jié)輕微、沒給公司造成后果或影響者。 1不準(zhǔn)以權(quán)謀私,以職壓眾。 不準(zhǔn)拒絕(或消極完成)上級臨時(shí)分配的工作任務(wù)。 1每周必須向上級匯報(bào)工作一到兩次,并做認(rèn)真總結(jié),查找差距,分清原因,落實(shí)補(bǔ)救措施。 語言得體、規(guī)范,形象灑脫、自然,不留怪發(fā),不化濃妝,不涂指甲,不穿奇裝異服。 在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,遵守國家法令,遵照公司各種制度行事,完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。 天翼公司管理手冊 第二稿 13 十、演藝工作室 (一)部門職能及工作內(nèi)容 組織演職人員隊(duì)伍,以“天翼文化藝術(shù)發(fā)展有限公司”的名義,對外開展各種形式和規(guī)模的商業(yè)演出; 組織演職人員隊(duì)伍,以“天翼文化藝術(shù)發(fā)展有限公司”的名義,采用現(xiàn)場演出形式為客戶企業(yè)開展各種促銷活動。 八、《食品大典》編輯部 (一)部門職能及工作內(nèi)容 按著上級的要求,按時(shí)、圓滿地完成《食品大典》的編撰工作; 運(yùn)用各種方法,聯(lián)絡(luò)全國各地有關(guān)食品方面的主管機(jī)構(gòu)、行業(yè)機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門,為編撰《食品大典》提供支持和協(xié)助; 搜集全國各地有關(guān)食品方面的行業(yè)、企業(yè)、品種等相關(guān)信息資料,對其加以分析、整理、編撰、錄入。 策劃人員 ⑴在策劃部主管的指派下,完成有關(guān)策劃任務(wù); ⑵注意與其它部門和客戶的協(xié)調(diào)、溝通,使策劃方案具有有效性和可操作性; ⑶配合策劃部主管完成其它有關(guān)工作。 (二)工作內(nèi)容 編制匯總天翼公司 財(cái)務(wù)年度收支預(yù)算及年終財(cái)務(wù)決算報(bào)告; 制訂部門年度、月度計(jì)劃,總結(jié)并執(zhí)行; 在財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)上為天翼公司的各項(xiàng)決策提供財(cái)務(wù)分析建議; 調(diào)控資金保證計(jì)劃內(nèi)資金,儲備計(jì)劃外用款; 保管公司現(xiàn)金、有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印鑒、支票等有關(guān)物品; 參與經(jīng)營決策及重大經(jīng)濟(jì)合同制定; 嚴(yán)格審核入庫憑證,定期盤點(diǎn),堵塞漏洞; 日常理財(cái)活動。 司機(jī)崗位職責(zé): ⑴確保車輛的清潔、安全和定期養(yǎng)護(hù)、保養(yǎng)、維修;。 (三)崗位說明 總辦主任工作職責(zé): ⑴在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé),公司日常行政工作的管理; ⑵制定本部門的工作計(jì)劃; ⑶提出辦理天翼公司各節(jié)日福利方案和各項(xiàng)生活福利方案; ⑷負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對外、對內(nèi)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)及事務(wù)處理; ⑸負(fù)責(zé)批準(zhǔn)來訪人員的用餐和食宿標(biāo)準(zhǔn); ⑹對直接下屬提職、提級、調(diào)動、解聘有建議權(quán)。 (二)崗位說明 董事長崗位職責(zé): ⑴提出 和制訂企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略思路和發(fā)展目標(biāo); ⑵提出和制訂企業(yè)的管理模式和運(yùn)作程序; ⑶主持天翼公司的日常工作; ⑷部署當(dāng)前企業(yè)的工作計(jì)劃; ⑸對外簽署公司的各種經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)合同; ⑹調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的設(shè)置、任命部門負(fù)責(zé)人; 董事長文秘崗位職責(zé): ⑴負(fù)責(zé)接收天翼公司的外部來文、來函。 常務(wù)副總協(xié)助董事長開展工作,重要事項(xiàng)需經(jīng)董事長同意后方能決定; 董事長不在公司,由常務(wù)副總代行其職權(quán); 隨著公司的發(fā)展,公司可以增設(shè)副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)一個(gè)以上的部門(子公司)。 ⑹負(fù)責(zé)公司其它方面的文秘工作。 ⑹負(fù)責(zé)核查總辦各項(xiàng)費(fèi)用支出的真實(shí)性。 (三)崗位說明: 人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé): ⑴在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下,主持人力資源部的日常工作; ⑵圍繞公司經(jīng)營和發(fā)展,設(shè)立和修改天翼公司的組織構(gòu)架和主管以上員工的崗位配置意見; ⑶負(fù)責(zé)公司有關(guān)人力資源的相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定及修改; ⑷負(fù)責(zé)公司的員工招聘、培訓(xùn)工作; ⑸負(fù)責(zé)主管以上員工考核; ⑹負(fù)責(zé)制定公司員工的薪金、獎金、福利待遇標(biāo)準(zhǔn)等方案。 五、策劃部 (一)部門職能 在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞天翼公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,在公司發(fā)展規(guī)劃、管理模式設(shè)計(jì)、公司經(jīng)營策劃等方面負(fù)責(zé)提出意見,起草方 案,并協(xié)助相關(guān)部門(人員)執(zhí)行; 參與重要項(xiàng)目的可行性分析并提出意見;參與公司經(jīng)營管理的重要決策并提出意見; 為公司其它部門(項(xiàng)目)提供策劃方面的服務(wù)。 內(nèi)勤 ⑴搜集、整理目標(biāo)客戶(企業(yè))的各種信息資訊,并對其 進(jìn)行分類、存檔; ⑵根據(jù)業(yè)務(wù)員的要求,為業(yè)務(wù)員及時(shí)提供目標(biāo)客戶信息; ⑶每周一次搜集、整理廣告部最近服務(wù)過的客戶檔案,將業(yè)務(wù)員填寫的《廣告業(yè)務(wù)檔案資料》進(jìn)行整理,存檔備查; ⑷在廣告部為客戶提供業(yè)務(wù)服務(wù)后三日內(nèi)進(jìn)行第一次電話回訪(必要情況下,偕同廣告業(yè)務(wù)員到客戶單位進(jìn)行回訪),并填寫《回訪記錄單》,經(jīng)廣告部董事長簽署意見后存檔; ⑸在廣告部為客戶提供業(yè)務(wù)服務(wù) 60 日內(nèi)進(jìn)行第二次電話回訪,半年內(nèi)進(jìn)行第三次電話回訪;每次回訪均填寫《回訪記錄單》,并存檔; ⑹對客戶進(jìn)行回訪后,將相關(guān)信息資料,包括客戶的意見 和建議、可能進(jìn)行的后續(xù)業(yè)務(wù)意向及其它方面內(nèi)容,整理成文字材料,提供給相關(guān)部門或人員; ⑺為廣告部提供其它內(nèi)勤服務(wù)。 熱線 ⑴熟練掌握有關(guān)“天翼大擂臺”的所有內(nèi)容; ⑵保證工作時(shí)間 ,注意恰當(dāng)運(yùn)用語言工具; ⑶準(zhǔn)確記錄通話內(nèi)容,并及時(shí)加以整理,按時(shí)上報(bào); ⑷對觀眾(選手)的意見要求盡量給予滿足,并及時(shí)上報(bào);不能當(dāng)時(shí)解決的,及時(shí)交演出部經(jīng)理處理,并盡快回復(fù); ⑸根據(jù)觀眾(選手)的意見要求,對“天翼大擂臺”的運(yùn)作提出改進(jìn)意見。 編輯(美編) ⑴負(fù)責(zé)對《新生活》周刊的編輯工作; ⑵按照《新生活》周刊的編輯要求,對采編人員提供的原始資料進(jìn)行分析、整理、完善、 充實(shí),確定編輯樣稿; ⑶將編輯樣稿交部門主管審查后,交制作部以電子文件的形式制作完成; ⑷與制作部具體制作人員一同對制作完成后的電子文件樣稿進(jìn)行審查、校對、定稿,經(jīng)主 編同意后打印輸出;對于輸出后的定稿簽字負(fù)責(zé); ⑸完成部門主管指派的其它工作。 積極進(jìn)取,拚搏向上。 當(dāng)日業(yè)務(wù)財(cái)物往來,必須當(dāng)日結(jié)交清楚。 不準(zhǔn)造謠、滋事、說東道西、相互排擠。 天翼公司管理手冊 第二稿 16 無論事情如何,不準(zhǔn)對客戶有所隱瞞。 (四)實(shí)施細(xì)則 全體員工都必須遵守,按章辦事,用行動體現(xiàn)企業(yè)精神。 開除是指開除本公司的一切職務(wù),但在任職期間的業(yè)務(wù)往來必須交待清楚。 本《員工守則》解釋權(quán)歸公司辦公室。 (六)請假 事假: A、 請事假以半天計(jì)算,超過半天者,按一天計(jì)算。 婚假 A、員工結(jié)婚,婚假三天,晚婚員工婚假七天; B、婚假屬有薪假期。打卡時(shí)由公司辦公室進(jìn)行監(jiān)督,人力資源部經(jīng)理及公司辦公室有關(guān)人員隨時(shí)抽查,如被發(fā)現(xiàn),代打卡人和被打卡人同時(shí)嚴(yán)肅處理,嚴(yán)重者給予開除。同時(shí)對部門按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦理。 天翼公司管理手冊 第二稿 20 ⑵領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者。 ⑶檢舉重大違規(guī)或損害公司權(quán)益者。特別情況經(jīng)總經(jīng)理提議,可給予 5000 元以下的人民幣獎勵。 ⑵濫用職權(quán)者。 ⑵直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù),而予隱瞞庇護(hù)。 ⑽連續(xù)曠 職三天者。 被記過懲罰者,給予 500― 1000 元的經(jīng)濟(jì)處罰。自己不能處理,需要外修或發(fā)生修理費(fèi)用的,在報(bào)請辦公室批準(zhǔn)后,方可外出修理; 未經(jīng)允許不得擅自拆卸其它車輛零件; 駕駛員認(rèn)真填寫《出車工作單》,標(biāo)明出車時(shí)間、行車公里數(shù)、行車起止地點(diǎn)、耗油量; 駕駛員將每月油耗及修理費(fèi)用情況報(bào)到辦公室; 1駕駛員因個(gè)人原因造成違反交通規(guī)則,受到罰款處理的,單位不予報(bào)銷; 1非工作用車需經(jīng)公司辦公室批準(zhǔn)后,方可出車。 公司物品,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得外借、私用。 低值易耗物品,根據(jù)工作需要,由所需部門提出領(lǐng)取物品申請單,報(bào)辦公室審批,經(jīng)董事長同意、答復(fù)后方可執(zhí)行。 (二)證件檔案:企業(yè)代碼證;國地稅稅務(wù)登記;營業(yè)執(zhí)照正副本;統(tǒng)計(jì)證;貸款證等銀行文件。 會計(jì)檔案的保管期限為永久、定期兩類。 ⑷監(jiān)銷人在銷毀會計(jì)檔案前,應(yīng)當(dāng)按照會計(jì)檔案銷毀清冊所列內(nèi)容清點(diǎn)核對所要銷毀的會計(jì)檔案;銷毀后,應(yīng)當(dāng)在會計(jì)檔案銷毀清冊上簽名蓋章,并將銷毀情況報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。交接人簽字,監(jiān)交人簽字。 (三)費(fèi)用申請規(guī)定: 公司招待費(fèi)
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