【正文】 責(zé)人，并在董事長的授權(quán)下，在全公司范圍內(nèi)合理配置項目參與人員。天 翼 公 司 管 理 手 冊 此 資 料 來 自 企 業(yè) 管 理 資 源 網(wǎng) () 大 量 管 理 資 料 下 載 第二稿 1 第一章 機(jī)構(gòu)設(shè)置 第二章 管理機(jī)制 一、“扁平式”管理機(jī)制 公司采用董事長直接領(lǐng)導(dǎo)下的扁平式管理機(jī)制。在運作該項目時，董事長與項目負(fù)責(zé)人為直接上下級關(guān)系，項目負(fù)責(zé)人與項目其他參與人員為直接上下級關(guān)系；原來存在的上下級關(guān)系在運作該項目之外適用； 天翼公司 董事長 天翼公司 常務(wù)副總 公司辦公室 人力資源部 策劃部 制作部 廣 告 部 食品大典編輯部 天翼演藝工作室 新生活周刊 財 務(wù) 部 演出部 天翼公司 各子公司 天翼實業(yè) 東方文化 天翼文化 天翼廣告 天 翼 公 司 管 理 手 冊 此 資 料 來 自 企 業(yè) 管 理 資 源 網(wǎng) () 大 量 管 理 資 料 下 載 第二稿 2 天翼公司管理手冊 第二稿 3 第三章 崗位設(shè)置 備注：崗位設(shè)置的具體人員名錄在總辦張貼上墻 天翼公司 董事長 天翼公司 常務(wù)副總 新生活周刊主編： 天翼公司 各子公司 編輯（二人）： 美編（一人）： 采編（六人）： 發(fā)行（十人）： 演藝工作室經(jīng)理： 外聯(lián)（二人）： 演出主管（一人）： 大典編輯部主管： 內(nèi)勤（一人）： 編輯（二人）： 采編（六十人）： 廣告部經(jīng)理： 內(nèi)勤（一人）： 外聯(lián)（一人）： 業(yè)務(wù)員（二十人）： 自由人（五人）： 制作部主管： 制作人（五人）： 策劃部主管： 策劃人（二人）： 財務(wù)部主管： 會計（一人）： 出納（一人）： 天翼實業(yè)經(jīng)理： 東方文化經(jīng)理： 天翼文化經(jīng)理： 天翼廣告經(jīng)理： 演出部經(jīng)理： 熱線（一人）： 主管（一人）： 人力資源經(jīng)理： 主管（一人）： 公司辦公室主任： 董事長秘書（一人）： 行政管理（四人）： 資料員（一人）： 司機(jī)（二人）： 天翼公司管理手冊 第二稿 4 第四章 部門說明 一、 董事長 : （一）部門職能： 通過分析、審核、建議、檢查等專業(yè)活動提高董事長的決策質(zhì)量和控制能力。 ⑷負(fù)責(zé)會議記錄，整理會議紀(jì)要。 （二）工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)公司文字材料綜合，編寫年度工作計劃、工作總結(jié)、調(diào)研報告、工作匯報等； 負(fù)責(zé)收集天翼公司各部門辦公管理費用，做出合理的統(tǒng)一支出預(yù)算，并按期、按時執(zhí)行； 負(fù)責(zé)天翼公司來賓、來客的迎送往來及來訪者的接待工作； 公司辦公環(huán)境的管理，提供好后勤保障的作用； 負(fù)責(zé)公司司機(jī)班的管理，保障各部門正常工作用車； 根據(jù)天翼公司的發(fā)展，對公司內(nèi)貴重物品及固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理、配置、調(diào)撥 ； 負(fù)責(zé)公司和本部門的消防安全等保衛(wèi)工作； 負(fù)責(zé)公司對外的協(xié)調(diào)工作； 完成總部各部門的文件打印、復(fù)印等工作，并做好機(jī)器維護(hù)工作； 天翼公司管理手冊 第二稿 5 制定公司在行政事務(wù)管理上和物業(yè)管理方面的方案和建議。 ⑷確保辦公設(shè)施、電話等的正常運作，做好員工福利工作。 車輛主管兼司機(jī)： ⑴配合總辦主任抓好全公司車輛管理及司機(jī)； ⑵負(fù)責(zé)公司車輛維修與保養(yǎng)的安排； ⑶負(fù)責(zé)對招聘駕駛員的技術(shù)考核、認(rèn)證、簽屬認(rèn)證意見； ⑷負(fù)責(zé)全公司車輛年檢，督辦養(yǎng)路費、保險費的工作； ⑸負(fù)責(zé)對發(fā)生機(jī)械事故的技術(shù)簽字及事故者的處理審批，召開事故分析會，查明原因； ⑹負(fù)責(zé)定期進(jìn)行全體司機(jī)的安全教育。 三、人力資源部 （一）部門職能： 圍繞公司經(jīng)營，根據(jù)總公司及子公司需求提供并管理合格的人力資源。 四、財務(wù)部 天翼公司管理手冊 第二稿 7 （一）部門職能 圍繞公司經(jīng)營，設(shè)立財務(wù)管理體系； 全面負(fù)責(zé)公司資金、資產(chǎn)、成本、利潤投資的管理； 充分發(fā)揮財務(wù)工作的預(yù)算控制、反映監(jiān)督、分析考核作用。 出納員崗位職責(zé)： 天翼公司管理手冊 第二稿 8 ⑴認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和銀行結(jié)算制度； ⑵認(rèn)真審核收付憑證，及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。 （三）崗位說明 策劃部主管 ⑴根據(jù)具體情況，合理調(diào)配策劃力量，為公司提供策劃服務(wù)； ⑵根據(jù)公司 董事長的指示和要求，開展有關(guān)公司發(fā)展戰(zhàn)略、運作模式、管理制度等方面的 咨詢、策劃工作，并提出建議草案； ⑶根據(jù)公司董事長的要求，對產(chǎn)品（項目）立項、營銷模式、營銷策略等方面提出建議， 并根據(jù)公司意見提供策劃草案； ⑷配合其它部門開展工作。 七、廣告部 （一）部門職能及工作內(nèi)容 利用本公司“天翼大擂臺”、“天翼演藝工作室”、“新生活周刊”為媒體，對外開展廣告業(yè)務(wù)； 開發(fā)和保持與媒體、制作公司等方面的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。 廣告業(yè)務(wù)員（廣告自由人） ⑴學(xué)習(xí)市場營銷的基本理論、廣告策劃的基 本知識和廣告運作的一般規(guī)律； ⑵具備高尚的品質(zhì)和強(qiáng)烈的責(zé)任感；吃苦耐勞，勇于進(jìn)??； ⑶培養(yǎng)團(tuán)隊精神和合作意識； ⑷了解并熟練掌握“天翼大擂臺”、“天翼演藝工作室”、“現(xiàn)代生活周刊”的經(jīng)營內(nèi)容、特點； ⑸了解并熟練掌握本公司廣告制作及發(fā)布的程序、特點、覆蓋面、報價及已經(jīng)服務(wù)過的客戶的名錄及廣告效果； ⑹根據(jù)自廣告內(nèi)勤及其它方面（包括業(yè)務(wù)員本人）獲得的目標(biāo)客戶資訊，在不與其他廣告業(yè)務(wù)員發(fā)生業(yè)務(wù)沖突的前提下，制定并完善初步的業(yè)務(wù)開展方案，并填報《廣告業(yè)務(wù)開展申請單》，報請廣告部經(jīng)理批準(zhǔn)、備案之后，開展對該目標(biāo) 客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)工作； 天翼公司管理手冊 第二稿 11 ⑺結(jié)合客戶的要求及其經(jīng)營項目，提出廣告制作和發(fā)布的初步設(shè)想； ⑻獲取目標(biāo)客戶比較準(zhǔn)確、完整的資料，制定媒體發(fā)布方案； ⑼與目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通，并將其意見及時反映給廣告部經(jīng)理； ⑽根據(jù)目標(biāo)客戶意見，完善、確定廣告宣傳方案，經(jīng)廣告部經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由制作部完成制作； ⑾在廣告發(fā)布一周內(nèi)，廣告業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶，將所有付費劃撥至天翼公司賬戶；一個月以內(nèi)未完成，扣除廣告業(yè)務(wù)員該項業(yè)務(wù)提成的 20%；半年內(nèi)未完成，扣除 50%；半年以上未完成的，扣除該項業(yè)務(wù)的所有提成； ⑿業(yè)務(wù)完成后的次日，該廣告業(yè)務(wù)員 負(fù)責(zé)收集、整理業(yè)務(wù)資料，填寫《廣告業(yè)務(wù)檔案資料》，由廣告部經(jīng)理簽署意見后，交由內(nèi)勤存檔； ⒀配合內(nèi)勤完成對廣告客戶的回訪工作。 編輯 ⑴負(fù)責(zé)對《食品大典》的編輯工作； 天翼公司管理手冊 第二稿 12 ⑵按照《食品大典》的編輯要求，對采編人員提供的原始資料進(jìn)行分析、整理、完善、充實，確定編輯樣稿； ⑶將編輯樣稿交部門主管審查后，交制作部以電子文件的形式制作完成； ⑷與制作部具體制作人員一同對制作完成后的電子文件樣稿進(jìn)行審查、校對，并最終定稿，經(jīng)部門主管同意后打印輸出；對于輸出后的定稿簽字負(fù)責(zé)； ⑸完成部門主管指派的其它工作。 ⑶每期欄目完成后，填寫《本周欄目總結(jié)表》，說明經(jīng)驗、教訓(xùn)及改進(jìn)意見，經(jīng)演出部經(jīng)理簽字后存檔備 查； ⑷完成演出部經(jīng)理指派的其它工作。 十一、《新生活》周刊 （一） 部門職能及工作內(nèi)容 天翼公司管理手冊 第二稿 14 完成《新生活》周刊的編輯、出版、發(fā)行工作； 配合公司其它部門，完成有關(guān)工作。 發(fā)行 ⑴在主編的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對《新生活》周刊的發(fā)行工作； ⑵嚴(yán)格按照《新生活》周刊確定的發(fā)行渠道等有關(guān)規(guī)定開展發(fā)行工作； ⑶負(fù)責(zé)發(fā)行渠道內(nèi)的回款工作； ⑷完成總編指派的其它工作 第五章 制度匯編 天翼公司管理手冊 第二稿 15 第一節(jié) 人事管理類 一、員工守則 （一）總則 為體現(xiàn)“人人為我，我為人人”的企業(yè)精神，調(diào)動員 工在各自工作崗位上“拼博進(jìn)取，敬崗愛業(yè)”的積極性，規(guī)范員工日常行為，增強(qiáng)群體觀念，塑造企業(yè)形象，特