【正文】 建立了舉報投訴接待臺帳制度和首征詢責任制，認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全年化解矛盾糾紛案件20余起。11月份深化開展了“文明效勞窗口、文明效勞標兵”評選活動，共評選出文明效勞窗口3個，文明效勞標兵10名，樹立了典型，激發(fā)了干部職工的為民效勞熱情，獲得良好成效?！　∪?、深化“從我做起，走向文明”主題實踐活動，加強精神文明建立　　成立了桂陽縣人力資源和社會保障局精神文明建立工作領導小組，將精神文明建立納入20xx年度全局重點工作之一，并實行月調(diào)度制度，安排人員上街做好文明勸導工作。二是將黨風廉政工作納入局目的責任體系，把落實黨風廉政建立列入各單位(股室)年終考核，確保黨風廉政建立各項工作落到實處。在我隊與縣總工會的大力推進下，充分利用電視、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體，深化宣傳工資集體協(xié)商有關內(nèi)容及典型經(jīng)歷。今年78月份，按照省9部門的統(tǒng)一部署，開展了整治非法用工打擊違法犯罪專項檢查活動。在書面審查過程中，覺察了特別多用人單位用工不標準，違犯《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》的情況層出不窮。全年共受理群眾舉報108起，立案93起，結案90起，%。設立了投訴窗口和舉報熱線，實行舉報投訴24小時接待受理，及時處理勞動者投訴舉報案件。其中優(yōu)秀2582人，稱職12794人，根本稱職10人，不稱職(不合格)23人，不定等次231人(包括新參加工作209人)。標準了各機關公務員進、管、出的程序，有效防止了違規(guī)進人、違規(guī)調(diào)人等現(xiàn)象的發(fā)生。崗位考核(考試)工作正按程序進展當中。四是抓好公開招聘工作，充實事業(yè)單位人才隊伍。全縣初次崗位設置施行工作自2011年12月啟動后，我局按照“按編設崗，競聘上崗，合同治理”的要求，嚴格審查、標準程序，至今已有157個單位完成初次崗位設置工作，共定崗聘用8387人。參保人員社會保障卡個人信息確認工作有序推進，截止目前，已對26萬余名新農(nóng)保參保人員個人根本信息進展了確認，為下一步社會保障卡的順利發(fā)放打好堅實根底。養(yǎng)老金的發(fā)放均在每月25日前足額發(fā)放到位，做到了應發(fā)盡發(fā)。從今年三月份起，每周對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)參保繳費的情況進展排名，并將排名情況上傳到公文傳輸系統(tǒng)，讓各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)各部門及時掌握情況，有效溝通協(xié)調(diào)，鼓舞先進，鞭策后進。“實”字上下功夫，著力擴大阻礙力。經(jīng)費落實到位。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金社會化發(fā)放率達100%，超額完成“民生100工程”工程：城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保繳費率85%%。實行養(yǎng)老保險基金收支兩條線，凡征收的保險基金，不僅要統(tǒng)一使用規(guī)定的票據(jù)，而且必須將基金存入在國有商業(yè)銀行設立的“財政專戶”。其主要做法是在每月20日左右將審核完畢的當月養(yǎng)老金發(fā)放花名冊和現(xiàn)金支票送達代發(fā)銀行，并催促銀行優(yōu)先及時辦理。支付離退休職工養(yǎng)老金8215萬元，社會化發(fā)放率達100%，基金滾存結余412萬元。為了實在保障基金平安標準運營，我局嚴格執(zhí)行各項財經(jīng)制度，堅持收支兩條線的治理，定期與財政局社保股進展對帳，定期將基金收入和支出戶結余款劃入基金專戶，實在保障基金?？顚Ｓ?，帳帳相符，有效杜絕了擠占挪用基金情況的發(fā)生。調(diào)整企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部困難補助人員52人次，月人均增加困難補助100元。全年實地稽核16戶，稽核人數(shù)418人，核查享受待遇人員6105人次。今年市政府下達給我縣的基金征繳任務為8000萬元，截止11月底完成8965萬元，完成率為112%。今年成功爭取省人社廳社保局為桂陽近4000名企業(yè)改制下崗職工的養(yǎng)老保險金掛賬處理征詢題，緩解縣財政資金8700萬元，完全處理了桂陽企業(yè)改制時所遺留下來的征詢題。實行醫(yī)療稽查人員在定點醫(yī)院辦公制，加強對醫(yī)療費用高、住院時間長的患者的醫(yī)療稽查，及時審核醫(yī)療費用，糾正違規(guī)行為。二是狠抓繳費工資申報,保證基金應收盡收?！　?二)以民需為目的，擴大社會保障覆蓋面　　不斷深化社會保險制度改革，破解社會保障擴面難題，進一步完善我縣社會保障體系。發(fā)放小額擔保貸款2000萬元。先后被郴州市政府、郴州市人力資源和社會保障局評為“人力資源和社會保障工作先進單位”，局黨總支被郴州市委評為“全市創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”，所屬的縣勞動保障監(jiān)察大隊被團省委、省人社廳等15個省直部門單位結合評為“優(yōu)秀青青年維權崗”，縣醫(yī)保站被評為“全省城鎮(zhèn)根本醫(yī)療保障工作先進單位”，縣勞動人事爭議仲裁院被省人社廳、省司法廳評為“依法辦事優(yōu)秀窗口”等榮譽稱號，　　一、認真履行部門職能，圓滿完成各項業(yè)務工作任務　　(一)以民生為根本，施行積極的就業(yè)政策　　以創(chuàng)立國家級創(chuàng)業(yè)型示范城市為契機，多渠道開發(fā)就業(yè)崗位，最大限度提升就業(yè)效勞，全面開展統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作。建立起就業(yè)信息員制度，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)聘任518名信息員，定期將規(guī)模以上企業(yè)和轄區(qū)內(nèi)用工求職情況上報，我局人力資源市場匯總整理后印制張貼到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)村(居委會、社區(qū))，今年累計發(fā)布崗位需求信息12053條，求職人員信息10059條。新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移7010人。工傷保險為123人支付工傷保險待遇520萬元。從20xx年1月份起，醫(yī)療生育工傷保險基金實行直截了當向參保單位征收，并嚴格按工資總額申報和繳納各項保險基金，保障基金應收盡收。再次是制定出臺了《桂陽縣根本醫(yī)療保險付費總額操縱治理暫行方法》，計劃從2021年起在全縣施行根本醫(yī)療保險付費總額操縱。全縣共有企業(yè)離退休人員6152人，全年累計新增526人，累計死亡109人，累計發(fā)放離退休費10680萬元。認真貫徹落實桂政辦發(fā)[2011]69號文件，協(xié)助處理已到達法定退休年齡，但由于經(jīng)濟困難無法辦理正常退休手續(xù)的原改制企業(yè)困難職工，讓他們可以老有所養(yǎng)。調(diào)待政策進一步領會，細致審核調(diào)待信息，及時準確完成了20xx年度各項待遇調(diào)整工作任務。有效杜絕了冒領養(yǎng)老金情況的發(fā)生。今年，我局全面通過了省、市基金監(jiān)視部門和縣審計局的社保基金專項審計驗收，基金總體運轉(zhuǎn)標準，無違規(guī)違紀情況。同時創(chuàng)新工作方法，抓住重點，協(xié)議清收。但凡收繳基金，一律統(tǒng)一使用社會保險基金專用收據(jù)。　　新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作?？h政府出臺了《桂陽縣20xx年度新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作考核方法》，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)簽訂了《桂陽縣20xx年新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作目的治理責任書》。政策措施到位?！吧睢弊稚舷鹿Ψ?，著力推進宣傳縱深。20xx年新農(nóng)保參保繳費全部通過惠農(nóng)“智付通”直繳，基金征繳全面實現(xiàn)了“參保直繳”。根底工作不斷夯實。為積極推進人才強縣戰(zhàn)略，加大人才引進、培養(yǎng)力度，按照市人才引進相關條例，結合本縣實際情況，在廣泛征求相關科局、部門意見后，我股室起草了《桂陽縣人才引進培養(yǎng)暫行方法》，由縣委、縣政府正