【正文】 在疏散過(guò)程中要保護(hù)客人的人身安全，注意防盜。對(duì)公司進(jìn)行24小時(shí)警衛(wèi)巡邏，防止各種事件的發(fā)生。保安員職務(wù)說(shuō)明書(shū)警衛(wèi)員 中文職稱(chēng)：警衛(wèi)員 英文職稱(chēng)：police部門(mén)名稱(chēng)：保安部 職位級(jí)別：直屬上級(jí)：保安部領(lǐng)班 直屬下級(jí)：職務(wù)概述在保安部的領(lǐng)導(dǎo)下切實(shí)做好住宿安全警衛(wèi)工作，杜絕各種不安全因素。1參加行政部召開(kāi)的部門(mén)經(jīng)理會(huì)議，定期向總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。負(fù)責(zé)完善、制定公司晝間、夜間各類(lèi)鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正和報(bào)告。崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)制定公司的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃，做好保安部年度預(yù)算報(bào)告。通過(guò)定期或經(jīng)常的檢查，及時(shí)提出修理、更換或添置的要求。它代表公司經(jīng)營(yíng)者來(lái)督察及保證公司安全計(jì)劃的實(shí)施，協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(mén)的安全工作，總體上保證公司賓客人身及財(cái)物的安全、公司員工人身及財(cái)物的安全和公司財(cái)產(chǎn)的安全，其主要職責(zé)為：（1）協(xié)助公司經(jīng)營(yíng)者制定、實(shí)施和管理本公司的安全計(jì)劃。 對(duì)業(yè)主委員會(huì)質(zhì)疑、建議、要求的處理要求 (1)對(duì)業(yè)主委員會(huì)質(zhì)疑、建議、要求，物業(yè)部經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)、記錄。 下列情況出現(xiàn)時(shí)，物業(yè)部應(yīng)當(dāng)及時(shí)通報(bào)業(yè)主委員會(huì) (1)新的物業(yè)管理法規(guī)頒布執(zhí)行時(shí)。 (3)每年6月底和12月底，物業(yè)部應(yīng)匯同公司領(lǐng)一同拜訪業(yè)主委員會(huì)，召開(kāi)專(zhuān)題工作茶話會(huì)，向業(yè)主委員會(huì)做全面的年度、半年度工作匯報(bào)。 (4)巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理完畢后服務(wù)處員工應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證，處理的過(guò)程和驗(yàn)證的結(jié)果均應(yīng)有完整的記錄，并經(jīng)相關(guān)人員簽字認(rèn)可。 (1)檢查瑞金廣場(chǎng)內(nèi)是否有亂張貼、亂拉線等現(xiàn)象。 (5)巡查大堂、門(mén)廳、走廊： ①檢查各類(lèi)安全標(biāo)識(shí)是否完好； ②檢查公共設(shè)施和照明燈及垃圾箱是否完好； ③檢查衛(wèi)生狀況是否良好。 (3)“摸”：通過(guò)用手觸摸感覺(jué)設(shè)施設(shè)備的使用狀況。 (3)清潔衛(wèi)生狀況的巡查。 資料保存：《住戶(hù)報(bào)修記錄表》、《住戶(hù)家庭安裝/維修表》、《公共設(shè)施設(shè)備報(bào)修記錄表》、《公共設(shè)施設(shè)備安裝/維修工程通知單》由服務(wù)處負(fù)責(zé)保存，保存期兩年；《有償便民服務(wù)收費(fèi)表》及《公共設(shè)施設(shè)備安裝/維修費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表》由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保存，保存期3年。 (2)服務(wù)處員工將《公共設(shè)施設(shè)備安裝/維修工程通知單》（第二聯(lián)）交給機(jī)電處，機(jī)電處維修人員應(yīng)在《公共設(shè)施設(shè)備報(bào)修記錄表》上簽收。 (6)如果維修材料是住戶(hù)提供的，由維修人員對(duì)材料質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證，并將驗(yàn)證結(jié)果（“合格”“不合格”“質(zhì)量不佳”等）填寫(xiě)在備注欄內(nèi)。 三、職責(zé) 機(jī)電處主管負(fù)責(zé)維修工作的組織、監(jiān)督以及對(duì)公司制定的《維修項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》以外的報(bào)修內(nèi)容進(jìn)行收費(fèi)評(píng)審。 服務(wù)處主管在投訴處理完畢后通知服務(wù)處巡樓組安排回訪。 住戶(hù)服務(wù)中心接待員根據(jù)投訴內(nèi)容10分鐘內(nèi)將《住戶(hù)投訴意見(jiàn)表》發(fā)送到被投訴部門(mén)，領(lǐng)表人在《投訴處置記錄表》簽收記錄。 四、程序要點(diǎn) 處理投訴的基本原則 接待投訴時(shí)，接待人員應(yīng)嚴(yán)格遵守“禮貌、樂(lè)觀、熱情、友善、耐心、平等”的十二字服務(wù)方針，嚴(yán)禁與住戶(hù)進(jìn)行辯論、爭(zhēng)吵。 (2)倉(cāng)庫(kù)物品管理的財(cái)務(wù)資料交財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核無(wú)誤后，加密在管理處財(cái)務(wù)部長(zhǎng)期保存。 (2)物品報(bào)廢的程序： ①報(bào)廢物品經(jīng)辦人憑其所在各部經(jīng)理簽名確認(rèn)的《物品報(bào)廢單》到倉(cāng)庫(kù)辦理物品報(bào)廢手續(xù)； ②倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的物品報(bào)廢，由倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)填寫(xiě)《物品報(bào)廢單》； ③倉(cāng)庫(kù)管理員準(zhǔn)備好報(bào)廢物品的關(guān)有原始資料： ——入庫(kù)時(shí)間； ——物品性能介紹； ——使用時(shí)間； ——使用說(shuō)明； ——其他有關(guān)資料。 ②吸水性強(qiáng)、容易發(fā)潮發(fā)霉和生銹的物品存放時(shí)： ——用經(jīng)過(guò)防火處理的貨架處置； ——放在干燥的地上或貨架上； ——配備防潮通風(fēng)設(shè)施。 ③倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)在每日下班前，根據(jù)退回的《物品入庫(kù)單》，登記倉(cāng)庫(kù)物品明細(xì)賬，并將《物品入庫(kù)單》匯總后交管理處財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)按照《會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理。 (3)倉(cāng)庫(kù)中無(wú)儲(chǔ)存的零星、應(yīng)急物品由使用部門(mén)負(fù)責(zé)人填制采購(gòu)計(jì)劃。 倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)物品驗(yàn)收、入倉(cāng)、領(lǐng)用手續(xù)的辦理庫(kù)存物品的保管。 (2)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)根據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果編制季度《低值易耗品盤(pán)點(diǎn)表》交財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核。 低值易耗品的報(bào)廢 (1)低值易耗品在使用過(guò)程中，由于磨損而喪失使用效能時(shí)，由低值易耗品的使用人或倉(cāng)庫(kù)管理員填寫(xiě)《物品報(bào)廢單》，經(jīng)其部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后，交財(cái)務(wù)部主管審核。 (2)領(lǐng)用單經(jīng)領(lǐng)用人所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，到倉(cāng)庫(kù)辦理領(lǐng)用手續(xù)。 (2)辦公用品。 五、記錄 《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)登記表》 《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單》 附件一： 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)登記表 NO: 報(bào)銷(xiāo)日期 報(bào)銷(xiāo)人 辦公費(fèi) 交通費(fèi) 業(yè)務(wù)費(fèi) 差旅費(fèi) 物料消耗 其他 合計(jì)金額 領(lǐng)款人 低值易耗品管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 一、目的 規(guī)范低值易耗品的管理工作，確保低值易耗品得到合理的管理和核算。 費(fèi)用的給付 (1)報(bào)銷(xiāo)人依據(jù)審批手續(xù)完整的報(bào)銷(xiāo)單到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取費(fèi)用。 (3)用藍(lán)色或黑色鋼筆、簽字筆如實(shí)填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單的各項(xiàng)內(nèi)容，如：報(bào)銷(xiāo)時(shí)間、報(bào)銷(xiāo)人、費(fèi)用摘要、單據(jù)張數(shù)等。 三、職責(zé) 財(cái)務(wù)部主管負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的及時(shí)審核。 (2)該部門(mén)的收費(fèi)員應(yīng)根據(jù)各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消費(fèi)明細(xì)單上的消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)、收費(fèi)。 水、電、煤氣、電話費(fèi)用的代收代繳 (1)對(duì)已辦理銀行劃賬手續(xù)的住戶(hù)，出納員應(yīng)及時(shí)到銀行抄錄托收記錄。 有償服務(wù)費(fèi)用的收繳 (1)機(jī)電處、服務(wù)處等處的工作人員在為住戶(hù)提供各項(xiàng)有償服務(wù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)相關(guān)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，并請(qǐng)住戶(hù)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，在服務(wù)單上簽字確認(rèn)。平方米； F、公寓： 滯納金的計(jì)算方法 (1)對(duì)每月銀行的第二次托收未果，也未到物業(yè)部用現(xiàn)金交納管理服務(wù)費(fèi)的住戶(hù)，公司財(cái)務(wù)部應(yīng)自每月一日起按1‰計(jì)收期滯納金。 財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)有償服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算及填制收費(fèi)通知單。 (5)各部門(mén)要求報(bào)廢、出售和修理的固定資產(chǎn)均須報(bào)財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)。 (9)閑置和暫停使用的資產(chǎn)，由倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)一庫(kù)存管理；庫(kù)存資產(chǎn)重新使用前應(yīng)由相關(guān)人員進(jìn)行檢查、保養(yǎng)后，方可投入使用。 (2)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)應(yīng)按《企業(yè)固定資產(chǎn)分類(lèi)折舊年限表》的有關(guān)規(guī)定采取平均年限法按月計(jì)提固定資產(chǎn)折舊，平均年限法的固定資產(chǎn)折舊率和折舊額的計(jì)算公式如下： ①年折舊率=（1預(yù)計(jì)凈殘值率）/折舊年限100%； ②月折舊率=年折舊率247。建筑物是指房屋以外的圍墻、水塔和企業(yè)內(nèi)花園、噴水池等設(shè)施； ②機(jī)器設(shè)備。 二、適用范圍 適用于物業(yè)部的所有固定資產(chǎn)的管理。 物品驗(yàn)收程序 (1)新采購(gòu)物品的驗(yàn)證程序： ①采購(gòu)員應(yīng)將采購(gòu)回來(lái)的物品及時(shí)送交倉(cāng)庫(kù)管理員處驗(yàn)收； ②倉(cāng)庫(kù)管理員按照“物品驗(yàn)證要求”、“物品驗(yàn)證分類(lèi)”及“物品驗(yàn)證方法”中的相關(guān)規(guī)定，對(duì)物品進(jìn)行驗(yàn)證： ——驗(yàn)證合格的物品，由倉(cāng)管員填寫(xiě)《物品入庫(kù)單》后，將物品按照《倉(cāng)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行存放； ——驗(yàn)證不合格的物品：發(fā)現(xiàn)表面有瑕疵但不影響使用的，應(yīng)填寫(xiě)《不合格品處理表》后放置在待處理區(qū)域內(nèi)，等待處理；性能有問(wèn)題，不能使用或影響使用效果的，應(yīng)拒絕入倉(cāng)；倉(cāng)管員對(duì)暫時(shí)無(wú)法檢驗(yàn)的物品，應(yīng)收入倉(cāng)庫(kù)“待檢物品存放區(qū)”等待相關(guān)部門(mén)或人員檢驗(yàn)。 ②應(yīng)抽樣驗(yàn)收合格證的物品： ——水暖類(lèi)：水表； ——電器類(lèi)：電表； ——清潔類(lèi)：清潔劑、去污粉、潔廁靈等； ——綠化類(lèi)：肥料、藥品、種籽等； ——機(jī)械設(shè)備類(lèi)：綠籬機(jī)、吸塵機(jī)等； ——儀器儀表類(lèi)：水平儀、壓力表等； ——機(jī)械零件類(lèi)：空調(diào)、水泵、電梯、發(fā)電機(jī)等設(shè)備的備用配件； ——其他應(yīng)驗(yàn)證合格證的物品。 公司財(cái)務(wù)部主管負(fù)責(zé)物品驗(yàn)證的監(jiān)督工作。3．4．3．3蒸汽壓力和凝水溫度；3．4．3．4冷水出口溫度和冷卻水進(jìn)水溫度；3．4．3．5自抽裝置鏡處氣泡的多少。3．3．3供汽供汽時(shí)管道及機(jī)組預(yù)熱開(kāi)始時(shí)P≈，切不可過(guò)猛，在半小時(shí)左右逐步達(dá)到正常供汽壓力。12. 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，沉著、機(jī)智、嚴(yán)明、公正地處理各類(lèi)事務(wù)，并完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其它班之間的工作關(guān)系和本班人員的關(guān)系。 與工程組共同做好消防和安全工程設(shè)施總體驗(yàn)收工作，加強(qiáng)對(duì)施工單位施工管理及施工證件發(fā)放，施工項(xiàng)目審批手續(xù)，根據(jù)施工要求辦理“動(dòng)火證”。 安全組定期對(duì)各組組織規(guī)模不同的各類(lèi)消防演習(xí)。 各辦公場(chǎng)所均應(yīng)擺放滅火器材，并要求員工熟練使用。 不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)使用任何電加熱器具，特殊情況要報(bào)安全部批準(zhǔn)后辦理手續(xù)后方可使用。制定保安部年度工作計(jì)劃、目標(biāo)。在這一項(xiàng)工作中，為了積極配合各職能組工作，安全組將快速辦理各項(xiàng)手續(xù)。安全班長(zhǎng)崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)主持本班日常工作，帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員依據(jù)崗位職責(zé)，認(rèn)真做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作。9. 有權(quán)根據(jù)工作需要指揮調(diào)動(dòng)本班人員。3．2．3檢查3．2．3．1蒸汽電磁閥前的閥應(yīng)全開(kāi)，后邊的閥應(yīng)關(guān)閉；3．2．3．2蒸汽凝水閥是否打開(kāi)？（開(kāi)）新奧物業(yè)管理有限公司ISO9001質(zhì)量管理體系文件文件名稱(chēng)：中央空調(diào)操作規(guī)程 編號(hào)：WZBWZ16版本：A 頁(yè)狀態(tài)：00 發(fā)布日期：2001/8/1 生效日期：2001/8/153．2．3．3冷劑水旁通閥是否關(guān)閉？（關(guān)）3．2．3．4冷卻水溫度？（t≥18℃，如果低于此值應(yīng)調(diào)整）3．2．3．5聯(lián)系或檢查供汽條件是否具備。3．4．2每次抄表時(shí)，還應(yīng)檢查下列各項(xiàng)與平時(shí)數(shù)據(jù)是否正常？3．4．2．1屏蔽泵：振動(dòng)、電流、溫度、壓力；3．4．2．2冷水泵、冷卻水泵、冷卻塔風(fēng)機(jī)（包括水質(zhì)穩(wěn)定系統(tǒng)）：壓力、電流、振動(dòng)、補(bǔ)水、水量（給藥、補(bǔ)水、排污、水至等）；3．4．2．3冷凝器進(jìn)蒸發(fā)器的冷劑水溫度（t1）是否正常？t1≤t2+()℃式中t2是冷凝器的冷卻水出水溫度。 二、適用范圍 適用于物業(yè)部及其下屬各處物品驗(yàn)證工作。 (5)對(duì)驗(yàn)證物品的規(guī)格、數(shù)量等必須與《采購(gòu)計(jì)劃單》上的內(nèi)容相符。 (2)物品質(zhì)量的驗(yàn)證方法： ①倉(cāng)管員應(yīng)仔細(xì)檢查物品表面有無(wú)擦傷、破損、無(wú)裂逢或扭曲變形； ②倉(cāng)管員在驗(yàn)證鐵制的物品時(shí)，應(yīng)注意有無(wú)銹跡； ③轉(zhuǎn)動(dòng)物品連接部位，檢查其轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活，有無(wú)大的磨擦聲； ④仔細(xì)檢查物品接口部分，看連接處有無(wú)松動(dòng)、滑絲現(xiàn)象； ⑤驗(yàn)證物品質(zhì)地是否符合購(gòu)買(mǎi)要求； ⑥物品顏色是否符合要求； ⑦驗(yàn)證物品規(guī)格、尺寸是否符合要求； ⑧對(duì)物品的受力部分應(yīng)用手或其他方法做加力實(shí)驗(yàn)，看其是否達(dá)到規(guī)定的受力標(biāo)準(zhǔn)； ⑨檢查物品附屬件是否齊全。 (3)工具設(shè)備的驗(yàn)證資料由倉(cāng)管員按月歸檔長(zhǎng)期保存。 (2)不屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主要設(shè)備的物品，單位價(jià)值在500元以上，并且使用期限超過(guò)一年的也應(yīng)當(dāng)作固定資產(chǎn)。是指不屬于以上各類(lèi)的其他經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)用的固定資產(chǎn)。 (6)對(duì)部門(mén)與部門(mén)之間調(diào)整使用的固定資產(chǎn)，雙方應(yīng)在調(diào)整使用后的一個(gè)工作日內(nèi)到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，以便于日后資產(chǎn)核對(duì)。 (2)如報(bào)廢資產(chǎn)的零配件拆除后或以出售或作為其他資產(chǎn)維修配件使用的，應(yīng)報(bào)財(cái)務(wù)處理。 二、適用范圍 適用于物業(yè)部管理服務(wù)費(fèi)及其他各項(xiàng)有償服務(wù)費(fèi)的收繳工作。 (3)代收代繳的水、電、煤氣、電話等費(fèi)用。平方米； D、商鋪： H、公共事務(wù)管理員應(yīng)詳細(xì)的記錄《收費(fèi)通知單》的派發(fā)情況； Y、出納員根據(jù)《應(yīng)收管理費(fèi)收繳明細(xì)表》填制委托收款憑證及相關(guān)資料，在銀行規(guī)定的托收日期前一日送交開(kāi)戶(hù)行； J、出納員在銀行每次托收后的兩日內(nèi)到銀行讀取已托收數(shù)據(jù)，并根據(jù)托收情況向已全額托收的業(yè)主出具加蓋“轉(zhuǎn)賬收訖”章的有效收款收據(jù)； K、未辦理銀行托收的業(yè)主管理費(fèi)，由業(yè)主到公司財(cái)務(wù)部用現(xiàn)金支付。 (6)委托銀行代收的，出納員應(yīng)于銀行每次托收后的兩日內(nèi)，到銀行抄錄收繳數(shù)據(jù)，出納員按照《現(xiàn)金管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 (6)出納員在應(yīng)規(guī)定交費(fèi)日后的3日內(nèi)編制《費(fèi)用收繳明細(xì)表》報(bào)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。 管理服務(wù)費(fèi)用收繳率原則上應(yīng)達(dá)到98%，費(fèi)用收繳的情況作為公共事務(wù)部相關(guān)人員的績(jī)效考評(píng)依據(jù)之一。 (2)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核，以公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況為依據(jù)。 (3)財(cái)務(wù)部主管應(yīng)在收到報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的一個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的審核，凡符合報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)的，審核人在財(cái)務(wù)審核欄內(nèi)簽署姓名、審核日期后。 (6)費(fèi)用發(fā)生前借支備用金的，由出納員在借支費(fèi)用中作沖減備用金處理。 財(cái)務(wù)部主管負(fù)責(zé)低值易耗品管理、攤銷(xiāo)、核算工作的監(jiān)督。 (3)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)根據(jù)報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)及驗(yàn)收單編制記賬憑證，登記低值易耗品明細(xì)賬。 (7)低值易耗品領(lǐng)用人或使用人因工作調(diào)動(dòng)或離職，應(yīng)按《員工離職、內(nèi)部調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》中的相關(guān)規(guī)定辦理低值易耗品的移交手續(xù)。 低值易耗品的保養(yǎng)與維修 (1)公司各部門(mén)對(duì)本部門(mén)內(nèi)經(jīng)常使用的低值易耗品應(yīng)按公司其他部門(mén)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序中的相關(guān)規(guī)定予以維修、保養(yǎng)。 五、記錄 《物品報(bào)廢單》 六、相關(guān)支持性文件 《會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》 《物資驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》 《倉(cāng)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》 《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》 《員工離職、內(nèi)部調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》 《對(duì)外委托服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》 倉(cāng)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序 一、目的 規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理工作，確保對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行安全、高效、有序的管理。 (3)各處庫(kù)存物品的總額，應(yīng)控制在該處管理費(fèi)用收入加其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入的總和的40%以下。 (8)總經(jīng)理審核同意后，交采購(gòu)員按照《采購(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)。 (3)物品存放倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域劃分： ①合格物品存放區(qū)； ②不合格物品存放區(qū)； ③待檢物品存放區(qū)。 ③倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)在每日下班前將工具《領(lǐng)料單》，匯總后交管理處財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核對(duì)，財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)根據(jù)《會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理。 (4)倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)在28日前將當(dāng)月《物品盤(pán)點(diǎn)表》、《物品進(jìn)、耗、存表》、《物品申購(gòu)計(jì)劃表》報(bào)送公司財(cái)務(wù)部主管審核。 服務(wù)處主管負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理處理一般輕微投訴及每