20xx高速公路公司收費稽查管理辦法試行)-免費閱讀
【正文】 公司稽核發(fā)現(xiàn)的問題按月進行匯總，并編寫稽核月度通報進行下發(fā)和通報，按照管理依據(jù)進行考核。
（二）12345轉(zhuǎn)交的投訴調(diào)查完成后，由調(diào)查人將書面調(diào)查報告反饋給公司綜合辦公室，做好記錄。
（二）公司稽核接到投訴舉報時,如屬于受理范圍，辦公室人員應做好相關(guān)記錄，有原件的要留存原件。
第七章 嚴重違紀處理程序 第三十二條 立案。
（五）利用工作便利私自將正常交費車輛改為免費車輛放行的。
第二十六條 稽核 （一）撕毀或任意涂改工作記錄，經(jīng)查有貪污作弊行為的。
（十四）收費管理出現(xiàn)漏洞，可能造成通行費流失或其他嚴重后果的。
（六）除車道關(guān)閉維修狀態(tài)外，用鐵器或其他手段造成檢測環(huán)感應，模擬車輛通過的（補做交易除外）。
第二十二條 嚴格勞動紀律，做到不遲到，不早退，有事提前請假。
第四章 稽核人員工作紀律 第十六條 堅持不徇私情，認真負責的基本原則。
（二）班報及特殊事件的稽核審核率達到100%，對圖像的稽核不少于總量的20%。
第十二條 收費站應廣泛采集和提供各類數(shù)據(jù)，確保收費與稽核業(yè)務人員，正常開展收費數(shù)據(jù)復核與分析、逃費取證、行業(yè)改進等。對稽核過程中發(fā)現(xiàn)的收費工作存在的重點問題要重點稽核、集中力量反復稽核。
第二條 公司所轄各級收費稽核人員要熱愛本職工作，精通收費業(yè)務，熟悉規(guī)章制度，敢于同不良現(xiàn)象作斗爭，監(jiān)督收費工作有序規(guī)范進行。
第七條 收費站負責本站日?；斯ぷ鞯拈_展，重點稽核特殊事件處理情況，及時開展收費現(xiàn)場稽核，結(jié)合錄像對車道收費人員操作和車輛通行情況進行后臺追蹤稽核。同時，對收費工作紀律、操作流程、快速放行、文明微笑服務、免費車管理、通行票卡管理及站務管理等繼續(xù)稽核。每季度至少組織一次免費車，綠色通道車輛專項稽核。
（七）每月對經(jīng)常從鄰近收費站入從本站出的三型以上的貨車，利用車牌卡號查詢出入口圖像、錄像，進行不低于30天范圍的跟蹤查證。
第十九條 嚴格遵守保密紀律任何人不準泄露內(nèi)部情況，對查出的案件要認真取證，嚴肅處理，不準泄露工作機密。
（三）入口發(fā)放與實際車號明顯不符的通行卡或出口回收的通行卡內(nèi)車牌號與實際車號明顯不符的。
（十一）利用工作之便，對司乘人員索要錢幣或者貴重物品，接受各種形式的饋贈和非法交易或有價物品不能說清其來源的。
第二十五條 票證 （一）票證人員對票據(jù)及通行介質(zhì)保管不當，賬面與實際數(shù)量不符，造成票據(jù)或通行介質(zhì)、票款、密鑰丟失且無正當理由的，或出現(xiàn)贏余無相關(guān)記錄的。
（二）在監(jiān)控室私接網(wǎng)線或私自上網(wǎng)的。
第二十九條 公司稽核時，稽核人員發(fā)現(xiàn)違規(guī)違
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