【正文】 數(shù) 5（ D ）不是效度的基本類型。 (A)教學(xué)工具的使用培訓(xùn) (B)授課技巧培訓(xùn) (C)教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn) (D)教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn) 5培訓(xùn)課程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作不包括 ( D )。 (A)技能培訓(xùn) (B)知識(shí)培訓(xùn) (C)管理培訓(xùn) (D)態(tài)度培訓(xùn) 6（ C ）是培訓(xùn)管理的首要制度。 (A)雙向傾聽式面談 (B)績(jī)效指導(dǎo)面談 (C)單向勸導(dǎo)式面談 (D)績(jī)效計(jì)劃面談 6（ B ）通過(guò)對(duì)比考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)，來(lái)尋找工作績(jī)效的差距和不足。 (A)績(jī)效考評(píng)面談 (B)績(jī)效總結(jié)面談 (C)績(jī)效計(jì)劃面談 (D)績(jī)效指導(dǎo)面談 7 ( A )泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬。 (A)150％ (B)200％ (C)300％ (D)400％ 7崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式多種多樣，但最值得關(guān)注的是 (A )。 (A)法律關(guān)系 (B)權(quán)利義務(wù) (C)勞動(dòng)關(guān)系 (D)法律規(guī)范 7雇員是基于 ( B )，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬 地位、為雇主提供勞動(dòng)的人。 (A)利益激勵(lì)型 (B)利益約束型 (C)利益協(xié)調(diào)型 (D)利益平衡型 8集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假等事項(xiàng)，通過(guò)集體協(xié)商簽訂的 ( D )。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 (A)是指導(dǎo)性的法律規(guī)范 (B)高度的權(quán)威性 (C)反映勞動(dòng)法律部門的特點(diǎn) (D)高度的穩(wěn)定性 (E)反映調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系的特殊性 8根據(jù)解釋主題的不同。 (A)描 述性測(cè)驗(yàn) (B)診斷性測(cè)驗(yàn) (C)綜合性測(cè)驗(yàn) (D)個(gè)體性測(cè)驗(yàn) (E)預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn) 9人力資本投資支出包括（ ABCE ）。 (A)時(shí)間規(guī)則 (B)行為規(guī)則 (C)組織規(guī)則 (D)費(fèi)用規(guī)則 (E)協(xié)作規(guī)則 9為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的因素有（ ABCDE ）。 (A)進(jìn)入角色慢 (B)篩選的難度大且時(shí)間長(zhǎng) (C)招募成本高 (D)影響內(nèi)部員工的積極性 (E)決策風(fēng)險(xiǎn)大 10l、網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)包括（ ABCD ）。 (A)開放式提問(wèn) (B)舉例式提問(wèn) (C)封閉式提問(wèn) (D)重復(fù)式提問(wèn) (E)假設(shè)式提問(wèn) 10工作輪班制的主要組織形式有（ BCE ）。 (A)技術(shù)工作人員 (B)生產(chǎn)作業(yè)人員 (C)管理工作人員 (D)銷售工作人員 (E)服務(wù)工作人員 10如果選擇問(wèn)卷調(diào)查法收集培訓(xùn)需求信息，在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)應(yīng)注意（ ABE ）。 (A)考核 (B)指導(dǎo) (C)激勵(lì) (D)獎(jiǎng)勵(lì) (E)控制 11在績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段，績(jī)效管理人員應(yīng)完成的工作有（ ACDE ）。 (A)確立薪酬激勵(lì)機(jī)制 (B)保證內(nèi)部公平 (C)吸引井留住優(yōu)秀人才 (D)保證外部公平 (E)合理控制企業(yè)人工成本 11崗位評(píng)價(jià)與薪酬的比例關(guān)系如下圖所示，其中曲線 A 與曲線 B 的關(guān)系為 (ABC )崗位評(píng)價(jià)分點(diǎn) 數(shù)。 (A)勞動(dòng)法律關(guān)系不是強(qiáng)制性法律 (B)勞動(dòng)法律關(guān)系是單向關(guān)系 (C)勞動(dòng)法律關(guān)系具有國(guó)家強(qiáng)制性 (D)勞動(dòng)法律關(guān)系是雙向關(guān)系 (E)勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù) 12勞動(dòng)法律事實(shí)可以分為（ CE ）。 (A)不得采取過(guò)激行為 (B)誠(chéng)實(shí)守信、公平合作 (C)兼顧雙方合法權(quán)益 (D)相互尊重、平等協(xié)商 (E)遵守法律、法規(guī)和田家有關(guān)規(guī)定 12限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施包括 ( ACDE )。 (A)文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵 (B)企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況 (C)企業(yè)形象是 社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià) (D)通過(guò)持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹立起企業(yè)形象 在企業(yè)文化中，居于核心地位的是（ ）。 (A)即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的，也要不折不扣地執(zhí)行 (B)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊執(zhí)行 (C)如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見，要敢于隨時(shí)說(shuō)出自己的想法 (D)一般不越級(jí)匯報(bào)工作 科學(xué)發(fā)展觀指的是（ ）。 (A)職業(yè)責(zé)任屬于道德范疇，而不屬于法律范疇 (B)凡是社會(huì)職業(yè)，都有明確的職業(yè)責(zé)任規(guī)定 (C)只有明文規(guī)定的職業(yè)責(zé)任，才必須履行 (D)職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性 1一般情況下，人的職業(yè)理想實(shí)現(xiàn)的條件是（ ）。 (A)閑談沒(méi)有涉及企業(yè)的核心技術(shù) (B)制作所謂的假秘密散發(fā)出去，迷惑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 (C)向親朋好友講述企業(yè)內(nèi)幕時(shí)，要控制在很小的范圍內(nèi) (D)企業(yè)有危害社會(huì)和國(guó)家的秘密，要敢于揭露 1關(guān)于堅(jiān)持真理，正確的觀念是（ ）。 (A)怕有的人說(shuō)三道四，不敢多與異性同事交往 (B)怕領(lǐng)導(dǎo)挑剔自己的工作，總是躲避與同事說(shuō)話 (C)怕信息傳導(dǎo)錯(cuò)誤，不在背地對(duì)人評(píng)頭論足 (D)怕影響工作，即使對(duì)要好的同事，說(shuō)話 也會(huì)注意分寸 1假如你在某個(gè)問(wèn)題上與其他同事存在意見分歧。 (A)懷疑酒被人偷偷喝掉了 (B)心想可能是慢慢揮發(fā)了 (C)心想幸好剩下半瓶，可以招待朋友 (D)懷疑自己記憶不準(zhǔn)確了 2一次，你的一位很健談、很有學(xué)識(shí)的朋友不請(qǐng)自到，來(lái)你家做客。 (A)告訴張小姐，她穿這件衣服，顯得更難看 (B)對(duì)張小姐說(shuō)，穿衣服只是形式，持良好的心態(tài)更重要 (C)對(duì)張小姐說(shuō)，你自己覺(jué)得好是最重要的 (D)告訴張小姐，自己的看法是不準(zhǔn)確的．征求別人意見吧 2在日常工作和生活中．對(duì)于自己所接觸的那些人，你一般會(huì)（ ）。 (A)財(cái)政政策 (B)貨幣政策 (C)金融政策 (D)收入政策 2（ A ）是雇員與雇主在勞動(dòng)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。 (A)銷售能力 (B)實(shí)力 (C)服務(wù)能力 (D)潛力 3團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是（ C ）。 (A)以事為中心 (B)以企業(yè)為中心 (C)以人為中心 (D)以社會(huì)為中心 3在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是（ C ）。 (A)培訓(xùn)制度 (B)工作說(shuō)明書 (C)工資制度 (D)任務(wù)計(jì)劃表 （ A ）為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。 (A)法定性 (B)技術(shù)性 (C)精確性 (D)統(tǒng)一性 4（ B ）亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)一是以某類人員乃至企業(yè)全都人員為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。次序正確的是（ D ）。 (A)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 (B)勞動(dòng)部 (C)就業(yè)中介機(jī)構(gòu) (D)再就業(yè)服務(wù)中心 50、在面試過(guò)程中，考官不應(yīng)該（ C ）。 (A)學(xué)習(xí)能力 (B)道德品質(zhì) (C)人格特性 (D)表達(dá)能力 5同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試，測(cè)試結(jié)果之間的一致性稱為（ A ）。 (A)破冰活動(dòng) (B)學(xué)員自我介紹 (C)培訓(xùn)主題介紹 (D)確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)問(wèn) 5評(píng)估（ A ）的重要途徑是了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng)。 (A)案例分析法 (B)個(gè)案分析法 (C)工作指導(dǎo)法 (D)事件處理法 6（ D ）又稱 T 小組法，簡(jiǎn)稱 ST(Sensitivity Frainiag)法。 (A)績(jī)效管理制度 (B)績(jī)效管理目標(biāo) (C)績(jī)效管理方法 (D)績(jī)效管理內(nèi)容 6在考評(píng)的組織實(shí)施階段，應(yīng)關(guān)注的事項(xiàng)不包括（ A ）。 (A)關(guān)鍵事件法 (B)行為觀察法 (C)強(qiáng)制分布法 (D)目標(biāo)管理法 70、（ C ）應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策 略的要求。 (A)對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力 (B)對(duì)員工具有激勵(lì)性 (C)對(duì)內(nèi)具有公正性 (D)對(duì)成本具有控制性 7五一期間，小李在公司加班，公司應(yīng)支付給小李工資（ C ）的報(bào)酬。 (A)標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間 (B)正常工作時(shí)間 (C)計(jì)件工作時(shí)間 (D)縮短工作時(shí)間 7（ B ）只能是雇主與雇員之問(wèn)的關(guān)系，而不可能是勞動(dòng)者因集體勞動(dòng)而產(chǎn)生的相互之間的分工協(xié)作關(guān)系。 (A)勞動(dòng)法律關(guān)系 (B)勞動(dòng)法律事實(shí) (C)勞動(dòng)法律事件 (D)勞動(dòng)法律行為 8根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，（ D ）由工會(huì)代表職工與企業(yè)簽訂，沒(méi)有成立工會(huì)組織的，由職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。 (A)選擇法 (B)序數(shù)表示法 (C)正誤法 (D)描述調(diào)查 二、多項(xiàng)選擇題 (86～ 125 題，每小題 1 分，共 40 分。 (A)工會(huì) (B)最低社會(huì)保障 (C)勞動(dòng)力需求量 (D)最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) (E)勞動(dòng)力供給量 8勞動(dòng)法的基本原則包括（ ACE ）。 (A)相似包裝策略 (B)差別包裝策略 (C)組合包裝策略 (D)復(fù)用包裝策略 (E)附贈(zèng)品包裝策略 9心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為（ BCDE ）。 (A)直接觀察 (B)事件訪談 (C)工作日志 (D)書面資料 (E)同事報(bào)告 9定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括（ CE ）。 (A)共同發(fā)展原 則 (B)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重 (C)保持制度穩(wěn)定 (D)符合法律的規(guī)定 (E)適合企業(yè)特點(diǎn) 100、外部招募的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在（ BCD ）。 (A)讓應(yīng)聘者充分理解和尊重自己 (B)創(chuàng)造一個(gè)融洽的會(huì)談氣氛 (C)讓應(yīng)聘者了解應(yīng)聘單位的情況 (D)了解應(yīng)聘者的知識(shí)和技能 (E)決定應(yīng)聘者是否通過(guò)本次面試 10勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容包括（ BCE ）。 (A)長(zhǎng)期培訓(xùn)需求分析 (B)目前培訓(xùn)需求分折 (C)中期培訓(xùn)需求分析 (D)未來(lái)培訓(xùn)需求分析 (E)短期培訓(xùn)需求分析 10面談法 有（ AC ）等具體操作方法。 (A)做好準(zhǔn)備工作 (B)與學(xué)員搞好關(guān)系 (C)了解學(xué)員的喜好 (D)決定如何在學(xué)員之聞分組 (E)對(duì)《培訓(xùn)者指南》中提到的材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍 11建立員工申訴系統(tǒng)，主要功能應(yīng)包括（ ADE ）。 (A)目標(biāo)管理法的結(jié)果易于觀鍘 (B)目標(biāo)管理法適合對(duì)員工提供建議 (C)便于不同部門問(wèn)績(jī)效橫向比較 (D)目標(biāo)管理法直接反映員工的工作內(nèi)容 (E)目標(biāo)管理法適合對(duì)員工進(jìn)行反饋和輔導(dǎo) 11薪酬表現(xiàn)形式 包括（ ACDE ）。 (A)養(yǎng)老保險(xiǎn) (B)失業(yè)保險(xiǎn) (C)工傷保險(xiǎn) (D)醫(yī)療保險(xiǎn) (E)生育保險(xiǎn) 1物質(zhì)利益原則有非常豐富的內(nèi)涵．其主要內(nèi)容包括（ BCDE ）。 (A)功能不同 (B)主體不同 (C)內(nèi)容不同 (D)法律效力不同 (E)集體合同必須采用書面形式，勞動(dòng)合同可以不采用書面形式 12集體合同在協(xié)調(diào)勞 動(dòng)關(guān)系中的重要作用包括（ BCDE ）。自己就做什么是職業(yè)良心的本質(zhì) (C)職業(yè)良心是從業(yè)人員按照職業(yè)道德要求盡職盡責(zé)地做工作 (D)一輩子不“跳槽”是職業(yè)良心的根本要錄 我國(guó)公民道德建設(shè)的基本原則是（ ）。 (A)雖然自己并不喜愛(ài)自己目前的崗位。 (A)忠誠(chéng)單位領(lǐng)導(dǎo) （ B)任何時(shí)候都不說(shuō)假話 (C)真實(shí)無(wú)欺，遵守約定或踐行承諾 (D)善意的謊言體現(xiàn)了誠(chéng)信的社會(huì)價(jià)值 關(guān)于辦事公道，正確的說(shuō)法是（ ）。其標(biāo)準(zhǔn)歷來(lái)是統(tǒng)一的 關(guān)丁節(jié)約，正確的說(shuō)法是（ ）。 (A)馬克思主義指導(dǎo)思想 (B)中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想 (C) 以愛(ài)同主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神 (D)社會(huì)主義榮辱觀 1職業(yè)技能的特點(diǎn)包括（ ）。 (A)立場(chǎng)堅(jiān)定不移 (B)注重情感 (C)辦法適當(dāng)靈話 (D)和氣為重 1執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求 包括（ ）。 (A)擔(dān)心超市會(huì)發(fā)生踩踏事故 (B)估計(jì)