【正文】 ．主觀決策法最主要的缺點是（ ） A．投資大 B．主觀性強 C．深奧難懂 D．控制困難 12．邊際分析法在決策方法體系中屬于（ ） A．因果法 B．外推法 C．主觀決策法 D．計量決策法 26．對于既不能用實物也不能以貨幣形式來計量的管理工作，適用的控制標準是（ ） A．計劃標準 B．收入標準 C．目標標準 D．無形標準 27．按糾正措施的環(huán)節(jié)分類，用于正在進行的計劃執(zhí)行過程的控制類型是（ ） A．現(xiàn)場控制 B．反饋控制 C．前饋控制 D．直接控制 28．現(xiàn)場控制方法主要適用于（ ） A．高層主管人員 B．中層主管人員 C．基層主管人員 D．非主管人員 29． 20 世紀初，提出圖表系統(tǒng)法的人是（ ） 9 A．泰羅 B．甘特 C．維納 D．穆登 30．從某種意義上說， PERT 屬于（ ） A．前饋控制 B．反饋控制 C．現(xiàn)場控制 D．間接控制 二、多項選擇題 （本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分） 在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。 ④新的循環(huán)。 ②組織實施。目標的制訂必須是一個上下級反復協(xié)商的過程。 ③在實施目標管理時，沒有給予下屬相應的權(quán)力。適應組織目標和環(huán)境的變化，人員配備工作還要對主管人員進行有效地選擇、培訓和考評工作，滿足組織未來的需要。其目的在于配備合適的人員去充實組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定的各種職務，保證組織活動的正常進行，實現(xiàn)組織目標。 (6)選擇方案。 (2)確定目標。 (4)根據(jù)可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來劃 分各種工作，由此形成部門。 (3)選擇方案。 (3)管理職能具有普遍性。 。 根據(jù)目標管理的基本思想和目標管理實施的過程，分析劉總的做法存在哪些問題 ?他應該如何更好地實施目標管理 ? ★ 全國 2021 年 4 月高等教育自學考試 ★ 管理學原理試題參考答案 課程代碼： 00054 一、單項選擇題 (本大題共 30 小題，每小題 1 分，共 30 分 ) 二、多項選擇題 (本大題共 5 小題，每小題 2 分 ，共 10 分 ) 三、名詞解釋題 (本大題共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分 ) ，是讓別人與自己一同去實現(xiàn)既定的目標，是一切有組織的集體活動所不可缺少的要素。劉總認為：由于各部門的目標決定了整個公司的業(yè)績，因此應該由他本人為他們確定較高目標。 六、案例分析題 (本大題共 1 小題，共 15 分 ) 46. 北斗公司劉總經(jīng) 理在一次職業(yè)培訓中學習到很多目標管理的內(nèi)容。 。1 全國 2021 年 4 月高等教育自學考試管理學原理試題 第一部分 選擇題 一、單項選擇題 (本大題共 30小題，每小題 1分，共 30分 )在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。 ( ) 距離 ( ) ，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu) ，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲備 ，為了保持一定的車速，提前踩加速器 ( ) ( ) ( ) 第 二部分 非選擇題 三、名詞解釋題 (本大題共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分 ) 四、簡答題 (本大題共 4 小題，每小題 5 分，共 20 分 ) 。 五、論述題 (本大題共 1 小題，共 10 分 ) 。首先他需要為公司的各部門制定工作目標。劉總感到很困惑。 ，是指主管人員在實現(xiàn)目標過程中下達的各種命令越是一致，個人在執(zhí)行命令中發(fā)生矛盾就越小，領導與被領導雙方對最終成果的責任感也就越大。 (2)管理過程的職能有五個，即計劃工作，組織工作，人員配備，指揮 (指導與領導 )和控制。 (2)評價備選方案。 (3)確認為實現(xiàn)目標所必須的各項業(yè)務工作，并加以分類。 ： (1)估量機會。 (5)評價各種方案。 五、論述題 (本大題共 1 小題，共 10 分 ) 45.(1)管理中的人員配備是指對主管人員進行恰當而有效地選 拔、培訓和考評。其次，人員配備是組織發(fā)展的準備。 ②對于目標到底訂多高認識錯誤，他認為目標越高越好。 (3)為了更好地實施目標管理，劉總必須遵循科學的工作程序，并且注意實施中的一些具體方式： ①要有一套完整的目標體系。一般目標要略高于執(zhí)行者的能力水平。對各級目標的完成情況和取得結(jié)果，要及時地進行檢查和評價，并且根據(jù)評價的結(jié)果，制定相應的獎懲措施。錯選、多選或未選 均無分。 43．扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點是什么？ 44．簡述有效溝通的要求。每次培訓過后，有的主管人員認為在工作中有用；有的人則認為作用不大，想學的東西學不到；也有的人反映培訓方式太單調(diào)，不能結(jié)合工作實際等。計算平均所需時間時對“通常的時間”所給予的特定權(quán)數(shù)是 ( ) ( ) 二、多項選擇題 (在每小題的五個備選答案中，選出二至五個正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分。錯選、多選、少選或未選均無分。馬基雅維利提出了對管理思想發(fā)展產(chǎn)生重要影響的管理四原則，它們是（ ） 、群眾認可、領導方法和控制手段 、生存意志、內(nèi)聚力和控制手段 、內(nèi)聚力、領導方法和生存意志 反饋、內(nèi)聚力、群眾認可和領導方法 ，權(quán)變理論學派形成的基礎是（ ） （ ） （ ） “專家預測法”的是（ ） （ 4 月實際值 +5 月實際值 +6 月實際值）247。 （ ） （ ） 21 ，對于一個領導者的工作最起影響作用的基本方面包括（ ） 、下級之間的關(guān)系 “急性問題”包括（ ） ，可迅速、直接影響組織日?；顒拥膯栴} PERT 法敘述正確的有（ ） 只強調(diào)時間因素而不強調(diào)費用要素 推動了計劃工作 本身就是計劃工作 能夠使控制自動化 建立了一種重視和利用正確的控制原理和原則的環(huán)境 全國 2021 年 7 月高等教育自學考試管理學原理試題 一、單項選擇題（本大題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分） 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、 少選或未選均無分。 33．簡述實現(xiàn)員工活性化的基本途徑。 六、案例分析題（本題 15 分） 37． 某市建筑工程公司是一個大型施工企業(yè)，下設一個工程設計研究所，三個建筑施工 隊。公司下達的施工設計任務和研究所的科研課題，都是在全體人員共同討論、出謀獻策、取得共識基礎上，做出具體安排的，他注意發(fā)揮每個人的專長，尊重個人興趣、愛好，鼓勵大家取長補 短，相互協(xié)作，克服困難。不符合工程質(zhì)量要求的，要堅決返工、罰款；不按期完成任務的扣發(fā)獎金；在工作中相互打鬧、損壞工具、浪費工料、出工不出力等破壞勞動紀律的都要受到嚴厲的批評、處罰。 張總經(jīng)理與唐副總經(jīng)理這兩種完全不同的領導方式在公司中引起人們的討論。這種競爭戰(zhàn)略是（ ） （ ） （ ） ，對組織實行統(tǒng)一指揮和綜合管理，并制定組織目標和大政方針的管理層次屬于（ ） 、參謀職權(quán)、職能職權(quán)三者之間的關(guān)系是（ ） ，沒有聯(lián)系 ：“倘若要所用的人沒有短處，其結(jié)果至多只是一個平平凡凡的組織”。錯選、多選或未選均無分。 21．管理的基本特征有（ ） A．管理是一種文化現(xiàn)象和社會現(xiàn)象 B．管理的主體是被管理者 C．管理的核心是處理好人際關(guān)系 D．管理的任務是讓工作的人們用盡可能少的支出，實現(xiàn)既定的目標 E．各層次管理者的基本職能是不同的 22．目標管理的局限性有（ ） A．目標管理的原理和方法往往宣傳得不夠 B．可考核的目標往往難以確定 C．確定的目標一般都是長期的 D．存在不靈活性 E．難以進行成果評價 23．評價基層管理職位時可以選擇作為職務系 數(shù)的項目有（ ） A．年齡 B．教育程度 C．經(jīng)驗 D．智力和體力 E．責任和工作條件 24．管理者考評方式中的群眾考評所指的“群眾”包括（ ） A．管理者本人 B．被管理者 C．同級管理者 D．下級管理者 E．上級管理者 25．領導工作的原理包括（ ） A．指明目標原理 B．目標協(xié)調(diào)原理 C．責權(quán)一致原理 D．用人之長原理 E．命令一致原理 三、名詞解釋題（本大題共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分） 26．程序化決策 27．組織結(jié)構(gòu) 28．員工活性化 29．組織變革三階段 30．運營預算 四、簡答 題（本大題共 4 小題，每小題 5 分，共 20 分） 31．簡要說明管理中計劃工作的意義。 五、論述題（本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分） 35．試述目標管理的特點。在這期間，他工作勤懇負責，技術(shù)能力強，多次受到公司的表揚，領導很賞識他，并賦予他更多的工作和責任，幾年中他從普通的程序員晉升到了資深的系統(tǒng)分析員。他想問一下領導，誰知領導卻先來找他：“李強，你年輕，機會有的是。為了 公司的整體利益，請你理解。 問題： （ 1）用雙因素理論解釋李強的憂慮、困惑。 1．管理是由許多人協(xié)作勞動而產(chǎn)生的，它是有效組織共同勞動所必需的。錯選、多選、少選或未選均無分。 34．簡述組織管理者所能變革的主要領域。 六、案例分析題（本大題 15 分） 37．十五年前，遠大公司 的總經(jīng)理張誠志靠販運水泥起家，憑苦干、借機遇，發(fā)展到今天已是一個擁有幾千萬資產(chǎn)的民營大企業(yè)。由于成本上升，市場競爭加劇，建筑分公司的創(chuàng)利逐年減少，處于略有盈余的維持狀態(tài)。 總之，擺在張總面前的困難很多，但機會也不少。 1．“管理學是一門應用性科學”是指管理學的哪一特點？（ ） A．一般性 B．實踐性 C．多樣性 D．歷史性 2．管理過程學派初期的代表人物是（ ） A．法約爾 B．孔茨 C．德魯克 D．西蒙 3．飲料生產(chǎn)企業(yè)一般處于不確定性很低的外部環(huán)境中，這種環(huán)境指的是（ ） A．簡單和穩(wěn)定的環(huán)境 B．復雜和穩(wěn)定的環(huán)境 C．復雜和動態(tài)的 環(huán)境 D．簡單和動態(tài)的環(huán)境 4．下列選項中，表述正確的是（ ） A．計劃工作的核心是自我控制 B．計劃工作的核心是參與管理 C．計劃工作的核心是決策 D．計劃工作的核心是提供控制標準 5．某企業(yè)產(chǎn)品的合格率目標原定為 98%，計劃本期仍維持在原水平上。 32．簡要說明靈活性原理及其限制條件。 36．董事會是委員會管理的形式之一，目前很多 公司都采用這一形式。各門店按照總部的要求進行日常的銷售活動。 另一部分人認為：如果將采購、進貨和存儲的職能都集中在一個部門，勢必會造成配