【正文】 尋找之供應(yīng)商不只是一個單價，而希望詳細(xì)獲得成本分析資料為分析與比價，采購需討此分析了解供應(yīng)商成本之結(jié)構(gòu)，以致雙方協(xié)議分析價格的合理性， 達(dá)成 雙贏 。 59 ? 供應(yīng)商管理成本 ：供應(yīng)商的產(chǎn)生必須是已經(jīng)過認(rèn)證的，而且必須持續(xù)在管理的，如果太多的供應(yīng)商，相對的供應(yīng)商管理成本相對會增加。 ? 產(chǎn)品研發(fā)、試產(chǎn)、量產(chǎn)到投產(chǎn)后，降低成本的空間?。ú少徴勁信c議價），因而企業(yè)進(jìn)行成本的管控之際，應(yīng)在新產(chǎn)品導(dǎo)入前注意產(chǎn)品設(shè)計(jì)所引發(fā)出的設(shè)計(jì)成本降低的重要性。 3. 按金額大小順序計(jì)算每一種物料的累計(jì)百分比。 78 ABC三 類物品的管理方法 C類：采用簡單管理方式 —— ①可大量采購，減少訂貨次數(shù)，安全庫存量可大些； ②減少這類物品的庫存管理人員和設(shè)施； ③庫存檢查、盤點(diǎn)時間可長些； ④對于很快能訂到的物品，甚至可不設(shè)庫存。 80 VS 20 ABC 80 庫 齡 管 理 配合單位：生產(chǎn)企劃部、營銷部、品管部、 采購部、開發(fā)技術(shù)部 81 顏 色 管 理 以季節(jié)區(qū)分 ? 13月 ? 46月 ? 79月 ? 1012月 達(dá)到先進(jìn)先出之目的 82 倉 庫 管 理 之 極 致 ? 任何一人（含老總）到倉庫可隨時找到其所需要的物品！ 83 物料分析與計(jì)算 什么是安全存量 ,如何計(jì)算安全存量 ? ? 安全存量也叫做緩沖存量 ,這個存量一般不為平時所用 ,安全存量只用于緊急備用的用途。訂購點(diǎn)是一個物料存量基 數(shù) ,而非一個時間含義。 ? 要給供應(yīng)商 “ 一線生機(jī)，希望無窮 ” ? 不要讓供應(yīng)商有 ? 陪襯 ? 之感覺 ? 要讓供應(yīng)商是 ? 唯一 ? 88 如何成為一個成功的采購 人員 ? 一位優(yōu)秀的采購 人員 ，要學(xué)的第一門學(xué)問，不是采購學(xué)，而是如何對付無孔不入的銷售人員。 90 戰(zhàn) 略 定 位 論 如何選定材料 +活用價格策略 91 實(shí) 際 操 作 論 如何組織、分析材料價格與結(jié)構(gòu)，并做其成本分析 92 評 估 管 理 論 有效的評選供應(yīng)商，有效地評監(jiān)考核供應(yīng)商 93 采 購 談 判 論 談判的技巧、談判的時機(jī)、談判的計(jì)劃與準(zhǔn)備 94 浪費(fèi)是指 生產(chǎn)過程中用戶不愿意 支付的那部分企業(yè)活動。 材料 ( Material ) 1)數(shù)量是否足夠或太多？ 2)是否符合質(zhì)量要求？ 3)標(biāo)牌是否正確？ 4)有雜質(zhì)嗎？ 5)進(jìn)貨周期是否適當(dāng)？ 6)材料浪費(fèi)情況如何？ 7)材料運(yùn)輸有差錯嗎？ 8)是否對加工過程足夠注意？ 9)材料設(shè)計(jì)是否正確？ 10)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)合理嗎？ D。 99 99 ? 以 『 溝通 』 取代 『 教訓(xùn) 』 ? 以 『 關(guān)懷 』 取代 『 指責(zé) 』 ? 以 『 激勵 』 取代 『 批評 』 ? 以 『 聆聽 』 獲得 『 建議 』 ? 以 『 參與 』 獲得 『 承諾 』 100 管理者所必備的能力 高層 中層 基層 35% 42% 人際 溝通能力 （ H） 35% 27% 31% 18% 47% 18% 綜合判斷能力（ C） 47% 專業(yè) 知識與能力 （ T） 101 采 購 之 原 則 ?品質(zhì) → 品管（質(zhì)）部決定 ?價格 → 采購員（部）決定 ? 配合性 → 廠務(wù)部決定 沒有點(diǎn)檢 .WMV 102 采購人員對成本如何控制 1) 采購人員對產(chǎn)品必須分類控管 2) 采購人員對各類產(chǎn)品原料 ﹐ 配件 ﹐ 加工品的單價要有比價表并 隨時與市場的信息要結(jié)合與分析 ﹐ 然后提報主管 3) 對供貨商的加工方法 ﹐ 應(yīng)隨時留意 4) 要對同行的信息知悉明確狀況 5) 要知悉供貨商的成本結(jié)構(gòu) ABC分類 103 采購人員的成本概念 1) 要會在一年中用 2~3次的機(jī)會把成本降低 2) 要降低單價時 ﹐ 說服力要夠 ﹐ 并且要充分了解品種結(jié)構(gòu) .並且作材料的成本分析 3) 用一批降價后的單價 ﹐ 要調(diào)回時要有彈性 ﹐ 不要太老實(shí) 4) 時常用這種方式會造成供貨商的品質(zhì)下降與偷工減料 104 、 采購人員的成本績效 1) 主管考核供應(yīng)部的成本績效 (應(yīng)含物料 ﹐ 加工 ﹐ 設(shè)備 ﹐ 間接物料 ﹐ 辦公用品 ) 2) 要求個人 ﹐ 團(tuán)隊(duì)每月提報 降價 與 提升 的各項(xiàng)產(chǎn)品價格與購置數(shù)量的報表 3) 對付款條件也要給予記入績效 4) 成做評比 5) 采購人員所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目造成 停工待料 也是考核績效之一 6) 采購人員所采購的各項(xiàng)異常都是考核項(xiàng)目 可以由公司訂定目標(biāo)而達(dá) 105 106 詢價 、 議價 、 談判的條件與技巧 ﹕ 、 何時要議價 : 無論如何 ,外包工作要先在供應(yīng)廠商中至少選擇 二 .三家比價。 ? 供應(yīng)廠商要求漲價時 。 ?談判技巧 是讓客戶決定多少錢買。 3. 談判 : ? 談判是一種商議（協(xié)商） ? 衝突現(xiàn)象發(fā)生之後，就要如何解決，而採取理性有知識的溝通技術(shù)和非理性的抗?fàn)?、行? ? 不同意見的立場與角度，有人有很多不同之觀點(diǎn)，先聽取不同之觀點(diǎn)，再協(xié)商雙方認(rèn)知，留下好的來施行。 缺乏警覺性 ? 對供應(yīng)商敘述的情況與所述之言辭不夠敏感，無法抓住重點(diǎn)。 不留情面 ? 趕盡殺絕，漫天砍價，會失去對別人之尊重 輕諾寡信 ? 千萬不要為了滿足自己的成就感，而越權(quán)承諾，或承諾自己能力做不到的事。 無精打采 ? 要時時保持職業(yè)心態(tài)，時時備戰(zhàn)。 1 貪得無厭 ? 自律廉潔是采購員的基本職業(yè)道德 ，往往供應(yīng)商會以各種方式迎合和討好采購人員 。 ? 協(xié)商旨在共存共榮 ,共同合作促進(jìn) 。 ? 采取主動的態(tài)度 ,謀求協(xié)商獲利 。 133 供 應(yīng) 商 管 理 的 概 述 供應(yīng)商通?？梢苑譃槿?: ?第一類是原材料供應(yīng)商 , 也是如今 ERP中所提的供應(yīng)鏈的主要部分 ,按供應(yīng)商管理體系去運(yùn)作 ,進(jìn)行相應(yīng)的評分。 ?第二類 「 小額服務(wù)性供應(yīng)商 」： , 指小金額的固定長期服務(wù)供應(yīng)商 ,如電腦維護(hù) ﹑ 設(shè)備維護(hù)商 ﹑ 快遞公司等 ,可稱為服務(wù)型供應(yīng)商。 ? 第三類供應(yīng)商是在需要時去聯(lián)系或?qū)ふ?,可以同時找?guī)准夜?yīng)聯(lián)系 ,然后再從幾個供應(yīng)商中選擇其中一個。 供應(yīng)商 考核 。 138 一、 供 應(yīng) 商的評審 如何選擇供貨商，有些企業(yè)均感不易，不是人情主導(dǎo)，草率從事，就是來源有限，無從挑選。 142 b. 生產(chǎn)能力： ?機(jī)械設(shè)備狀況； ?生產(chǎn)能量； ?廠房設(shè)備條件。 144 a. 針對每個評審項(xiàng)目，權(quán)衡彼此的重要性，分別給予不同的分?jǐn)?shù)。 C. 設(shè)定評審項(xiàng)目的權(quán)數(shù)： 145 D. 合格供貨商評定 確定了供貨商的評審項(xiàng)目及權(quán)數(shù)后，可具體展開供貨商的評審工作： a. “ 供貨商調(diào)查問卷”讓相關(guān)廠商填報； b. 實(shí)地訪談、調(diào)查； c. 召集評審會議，按照供貨商的條件進(jìn)行項(xiàng)目評分； d. 確定合格供應(yīng)廠商，形成“合格供貨商名冊”。 6. 本公司採購的物料發(fā)運(yùn)前是否做最終檢驗(yàn)。 11. 是否按制訂的程序，作業(yè)執(zhí)行檢測。 150 150 供應(yīng)商的考核 （ 1） ﹑ 供應(yīng)商考核 的項(xiàng)目： ? 價格： ? 品質(zhì)：批退率 ﹑ 合格率。 交貨批數(shù) 100%， 逾期率越高，得分越少。 建立一適當(dāng)?shù)墓┴浬炭己恕⒃u鑒制度，并認(rèn)真執(zhí)行，可對采購的物料質(zhì)量，交期提供保障，避免 /減少因質(zhì)量、交期不良而造成的損失。 6. 實(shí)施供應(yīng)商評鑒制度 ，雙方皆可接受及滿足其評鑒方式與規(guī)定 7. 異常狀況之協(xié)商 ： 如品質(zhì)異常：第三責(zé)任公證 付款條件 爭議 ：雙方認(rèn)知之法院 8. 買方與賣方必須站在對方之立場 交換雙方品質(zhì)管制及 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 所必要之資訊 危險阿 .wmv 159 供 應(yīng) 商交 貨 期 管 理 160 構(gòu)成交期的基本要素 交期是由六項(xiàng)前臵時間累計(jì)而成，又稱 『 累計(jì)前臵 時間 』Cumulative Lead Time, CLT 1,Administration Lead Time行政作業(yè)前臵時間 2,Raw Material Requisition Lead Time采購原料前臵時間 3,Manufacturing Lead Time生產(chǎn)制造前臵時間 4,Transporation Lead Time運(yùn)輸前臵時間 5,Receiving and Inspection Lead Time收料與檢驗(yàn)前臵時間 6,Other Contingency Lead Time偶發(fā)狀況處理前臵時間 161 采購之策略 一、數(shù)量的策略 （現(xiàn)用現(xiàn)購） 適合于 適合于： 穩(wěn)定 之企業(yè) ，儲存 空 間小 162 適合于： A 價格看漲之物料 適合于： （期）使用之物料 適合于： 163 適用于： ，而且數(shù)量大 適用于： 164 現(xiàn)場管理十大內(nèi)容 人 機(jī) 料 法 環(huán) 管理對象 管理項(xiàng)目 Q 質(zhì) 量 C 成 本 D 交貨期 M 士 氣 S 安 全 165 樂 觀 進(jìn) 取 沒 有作不好的事情 也沒有管不好的員工 只有能力不夠的干部 166 ?簡單的事能做好就是不簡單 ?平凡的事能做好就是不平凡 ?簡單的招式，練到極致就是絕招 軟木 167 查 核 收數(shù)據(jù) 推移 防變異 直方 顯分布 柏拉 抓重點(diǎn) 散布 找相關(guān) 層別 找差異 特性 找要因 妙記 QC七大手法 168 現(xiàn)場管理十大內(nèi)容 人 機(jī) 料 法 環(huán) 管理對象 管理項(xiàng)目 Q 質(zhì) 量 C 成 本 D 交貨期 M 士 氣 S 安 全